Воспользовался услугами для установки двери и остекления балкона, все было сделано качественно и в срок. Очень доволен гарантией на работу в 10 лет и вежливым обслуживанием. Рекомендую
Здравствуйте, достойная компания, устанавливали пластиковые окна в квартире, все сделано в сроки и персонал вежливый
Радует, что гарантия 10 лет👍🏻, рекомендую.
Понадобилось остеклить балкон, выбрала БФК. Всё сделали быстро, аккуратно, менеджер при заказе отвечал на всё вопросы. Гарантия 10 лет. Надеюсь, чтот не воспользуюсь этим
Всё сделали быстро, качественно и в срок 👍 новое окно работает отлично 👌 спасиб о большое вам.
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 6 уровня
18 июня 2023
Адекватные цены и адекватные сотрудники :) Монтировал окна в квартиру родителей месяц назад. Всё прошло удачно. А два года назад остеклял тамбур на дачном участке. Нареканий нет к остеклению, мы все довольны :)
Посмотреть ответ организации
Т
Талгат Каримов
Знаток города 4 уровня
2 июня 2023
Здравствуйте! Приятно удивлен качеством новых окон. Выбрали с женой - нордмастер (всё-таки на слуху и хорошие отзывы о бренде). Москитные сетки и фурнитура тоже не хлипкие. Изготовили, кстати, всё в срок :) По всем аспектам нас удовлетворили :)
Посмотреть ответ организации
Олег Усиков
Знаток города 6 уровня
26 мая 2023
Окно продувалось и сместились отливы спустя год. Вызвал мастера по гарантии. Быстро, вежливо, в удобное для меня время. Все проблемы с окном были решены. Также сделали очистку и смазку механизмов.
Это уже другая бфк, взяли от прежней компании название и сайт, и как будто давно работают по информации с сайта. При обращении по гарантии ответили, что работают с прошлого года, сменилось ип и ответственность по гарантии уже не несут. Гарантия на стеклопакеты была 10 лет. Первые разгерметизировались через 5 лет, их успели поменять по гарантии до банкротства. Вторые через 3 года. Предложили поменять за деньги. Теперь на стеклопакеты у них гарантия один год, хотя нашла, что по госту должна быть не меньше 5 лет. Даже если на что-то и дают гарантию до 10 лет, то опять пропадет при смене ип
Самая поганая компания по производству и установке окон - БФК! В 2011 году ставили 3 пластиковых стеклопакета, заявлено было у них в Гарантийном талоне, если окна "потекут", появится промерзание в виде "узоров" на окне, на это всё гарантия 10 лет. И что вы думаете!? Ближе к концу гарантии, но гарантия ещё действует, они заявляют, что юридическое лицо с того времени раз 10 сменилось, и уже сейчас не с кого будет ничего спросить, всё, мол, это не по гарантии! Им нужны только продажи, никто ни за что отвечать не будет, а тем более за такой дорогостоящий ремонт, как - замена!
Странная конечно контора стала. Родители лет 10 назад меняли окна в этой организации, все сделали хорошо. Сейчас и мне понадобились их услуги, но я в шоке пребываю от их сервиса. Выезд замерщика будет к вам недели через полторы после заявки, а общитают вам эти замеры ещё через полторы недели. И то, если сама позвонишь и напомнишь. У меня вопрос, сколько же времени тогда займёт изготовление заказа?
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2020
Ужасные стеклопакеты! На второй год стали мутнеть, влага внутри стеклопакетов. В настоящее время полностью потеряли прозрачность. Заменить отказались, сослались на то, что у них реорганизация и договор был подписан с ИП, который прекратил деятельность. Тоесть они работают под вывеской производственная компания БФК, а договоры пишут на ИП, которые у них меняются каждые два года. Обман клиентов! Не связывайтесь, пожалеете.
Примерно 5 раз заказывал окна у них, всегда быстрое изготовление и в срок. Хорошая , компетентная и красивая администратор в БФК. Осталсч очень ими доволен и далее буду обращаться к ним вновь.
Очень отзывчивые ребята, особенно техник Дмитрий. По фотографии определил, какой фурнитуры не хватает в балконной двери в другом городе, приобрёл и передал фурнитуру.
когда то была качественная компания. потом стали передавать свои заказы сторонним фирмами .. сразу пострадало качество. были случаи брака, которые переделывали по гарантии
Когда перед нами встал вопрос об установки окон в наш строящийся дом. то стали искать компанию с большим опытом работы на рынке и хорошей репутацией. Выбор пал на компанию БФК. Объем заказа был большим и сроки нас не поджимали, так что мы компанию не торопили и доверились их инженерам. Спустя определённое время мы обнаружили что расчеты оказались не верными, не были учтены нюансы усадки деревянного дома и рамы "повело". Так как изделия находились на гарантии мы обратились в БФК и к их чести они согласились что это их ошибка и поменяли рамы за свой счет. Когда к нам обращались знакомые с просьбой посоветовать изготовителя окон мы рекомендовали БФК как надёжную компанию, отвечающую за свою работу. ОДНАКО на прошлой недели мы обратились по телефону в сервисную службу в компании по поводу запотевания стекла внутри пакета. В ответ услышали что обратились не в ту компанию БФК с кем заключали договор, а в другую бфк, с теми же телефонами, офисами, логотипами на сайте (20 лет на рынке) но без тех гарантийных обязательств. Видимо на рынке появилась новая фирма "однодневка", для которой хорошая репутация стала слишком дорого обходиться. Мы пытались обратиться с отзывом на официальном сайте бфк, но видимо там отображают только хвалебные отзывы. А решение обращаться ли в это бфк или нет принимайте сами. Старое БФК с хорошей репутацией и большим опытом работы на рынке канули в лета
Хороший сервис, цены выше среднего. Заказывали окно на кухню. Через год окно начало промерзать. Позвонили в сервис, приехали, посмотрели, сказали что все в порядке((