Безумное чаепитие
Открыто до 20:00
Магадан, просп. Карла Маркса, 49
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Открыто до 20:00
Входит в подборки
Как добраться
Библиотека
46 м
41 отзыв
9 сентября 2024
Персонал очень медленно включается в ситуацию:
Дважды не прошла оплата, терминал выдаёт код ошибки. Реакции - ноль. Предположение только одно - недостаток средств, но это не написано. Выхожу на улицу, долго ловлю интернет, всё в порядке.
Возвращаюсь, пробуем снова - ошибка. Есть ещё покупатель - ошибка. Намекаю, может что-то не так с терминалом? Ура, зовём старшего. У старшего, о чудо, в руках появился телефон, и мы звоним другу. Регламентные работы, терминалом пользоваться возможности нет. И тут же щебечут, мол можно и так и сяк оплатить. Но, почему клиент должен оправдываться, что по карте у него кешбек, которого нет через СПб, а наличных нет в наличии? Ведь можно было выяснить продолжительность работ (3-5-7 минут) и предложить обслуживание не с предоплатой, а по факту?
То есть вы все-таки сначала заплатИте, а мы потом, так и быть, посмотрим, как вас покормить.
При наличии такого названия и претензий на уровень обслуживания, ему надо сначала соответствовать.
Желаю подтянуться.
3
3
6 января
Мило, уютно, тепло. Правда мало место. Прийти большой компанией не получится. Очень вкусно. Свежие десерты. Цены средние. Чисто. Есть туалетная комната.
12 февраля
Сегодня, 12 02 25 зашла за обедом на Карла Маркса, сначала была единственным посетителей, потом зашёл мужчина. Я стала выбирать в витрине еду, задавать вопросы, т к. все стоит друг на друге, ничего не понятно. Мне ответили - читайте меню, и переключились вдвоём на другого посетителя. Меню абсолютно не информативно, например: название салата (без состава), котлета с гарниром (какой гарнир - секрет). Я снова стала задавать вопросы (лица продавцов, особенно девушки, нужно было видеть), ответы были резкими, недовольство очень чувствовалось. Да и выбор комплексов так себе. Больше не пойду там брать обед. И в кафе не пойду, хотя собиралась, боюсь, настроение испортят.
1