Приятно удивилась, долго не могла найти хороший салон маникюра. Наращивание и покрытие сделали за +-2 часа, всё очень аккуратно и быстро. Блики и форма супер, без косяков, очень обрадовалась. Единственный минус, не относящийся к прекрасно представленной услуге - коммуникация с администратором. Не привыкла сама выуживать информацию по расписанию и свободным окошкам в салоне. Чай/воду не предложили и в целом взаимодействие тугое, местоположение, ремонт, мастера - всё супер, но отсутствует какая-либо клиентоориентированность. А по работе мастера всё супер!
Отличное место, в шаговой доступности от метро, в центре. Персонал вежливый, мастер Жанна супер, сделала очень быстро и качественно! Ударилась, палец болит, а ноготь цел и невредим))) все для комфорта посетителей - чай/кофе (что успела увидеть), подставка для сумки, для телефона.
Сделали качественно, красиво и быстро! Рекомендую!
Очень радует возможность сделать качественный маникюр за хорошую цену и адекватное время!! К персоналу и состоянию салона замечаний нет. Приятно, что руководство спрашивает обратную связь после каждого визита. Мастера знают свою работу, хорошо относятся к клиентам. Однажды мастер отказал мне в покрытии по причине плачевного состояния моих ногтей, чтобы они не отвалились, дав при этом рекомендации по их лечению. Очень приятно, что мастера так ответственно подходят к своей работе, а не так «лишь бы заработать деньги». Спасибо за ваш труд🫶🏻
Ходила к мастеру Нургизе на коррекцию ногтей, все понравилось. Ноготочки получились ровные, аккуратные, есть очень красивые гели. Соотношение цена-качество супер. По времени достаточно недолго выходит. Единственное немного смутило, что некоторые мастера не занимаются наращиванием, так что при записи нужно быть внимательным, если при коррекции есть необходимость нарастить сломанный ноготь, лучше сразу записаться к мастерам наращивания.
Удобная локация, небольшое, но уютное помещение. Мастер Аружан была пунктуальна, аккуратна, учла все мои пожелания. Итоговая стоимость маникюра приятно порадовала, получилось существенно дешевле, чем в других местах.
Цены демократичные по сравнению со многими ценами в Москве.
Нужно найти вам крутого админа и салон заиграет по новому! Было бы приятно предлагать чай/воды, когда клиент только зашел в салон. Так же если бы перед записью админ понимал, кто хорошо рисует, кто умеет делает гель, а к кому нужно ходить только для нюда, а не записывал ко всем подряд тоже было бы супер. Но это уже у клиента самого с опытом приходит к кому лучше ходить, но сам факт)
Так же мастеров много, надо найти своего, т.к. девушки все разные и все всё делают по разному. Делаю тут маникюр уже много лет за столько лет было всего два косяка и то, которые исправляли за счет салона. После процедуры всегда пишет руководство в вотсаппе и просит обратную связь, что очень приятно (да, это реально руководство)
Плюсы - демократичные цены, приятный администратор, хорошие мастера по наращиванию ресниц, приятная музыка.
Минусы - небезопасные ступеньки с улицы, турецкий сериал по телевизору, который очень громко "вещал" можно было заменить на легкую комедию. Такие фильмы не каждый любит и смотрит. Жаль, что нет возможности работать в четыре куки (маникюр и наращивание ресниц), но это не беда.
Все сделали быстро и очень аккуратно, я осталась очень довольна. Атмосфера в салоне комфортная, все чисто и нет какого то напряжения. Персонал очень порадовал особенно администратор, сделала все, что бы не осталось какого-то не приятного осадка из-за переноски записи . Делали коррекцию ногтей, получила отличный и качественный результат . Обязательно буду снова записываться )
Делала наращивание у мастера Жанны. Очень понравилось! Замечательные, красивые, ровные ноготочки за прекрасную цену. Персонал был вежлив, мастер приветлива, работу делает замечательно. В общем, я восторге, спасибо!
Очень хороший салон, пошла по совету знакомой. Не пожалела.
Маникюр сделали очень быстро и качественно. Цена приятная, по сравнению с другими салонами.
Мастер очень аккуратная, по сравнению с предыдущим опытом обработке кутикул все обошлось без порезов. Однозначно буду ходить сюда.
В салоне всегда чисто, уютно. Администратор доброжелательна. Очень нравится посещать данный салон, хожу уже несколько лет.
Отдельно хочется поблагодарить мастера Айдана, эта девушка - прелесть. Всегда все делает четко, с любовью. Её работа носится долго и без сколов практически (они могут появиться только к концу носки, когда уже нужно снимать покрытие, чтобы не перенашивать), учитывая, что я работаю постоянно руками каждый день, где-то ковыряюсь и бесконечно что-то делаю в воде. Всегда сделает все аккуратно, без порезов, всегда с ней можно подобрать цвета и придумать дизайн, даже если пришла без каких-то определенных идей. Спасибо огромное ♥
Долго искала салон с хорошими мастерами, наконец то нашла. Работу делала мастер Аружан, руки у девушки просто золотые. Огромное количество цветов и материалов, когда принесли палитру, глаза разбежались в разные стороны от изобилия. Салон находится близко к метро, сажают именно к тому мастеру, к которому записывались (а не как обычно в других салонах под предлогом "ой ну какая разница кто пилит"). Цена очень приятная, за 2300 починили 2 ногтя, сделали укрепление гелем и цвет. Так что очень хороший, чистый и доброжелательный салон☺
Была бы возможность поставить этому месту 0 звезд, я бы несомненно это сделала. Тут не хватает никаких плюсов даже на одну звезду (не берем в расчет цену, она тут ничего не компенсирует).
Начну с того, что при в ходе в этот «салон», нет ни пуфика, ни столика для того, чтобы положить свои вещи, когда надеваешь бахилы. Я корячилась со своей сумкой в руке и в верхней одежде (так как крючков нет тоже), когда надевала бахилы.
Администратор не приветлив (она такой быть не обязана, это просто констатация факта).
Верхняя одежда постелей хранится в одном помещении с сухожаром (слава богу он тут есть))) (возможно, это способ продемонстрировать, что он существует в этом месте)
Мастер (Айпери) не приветлива и не разговорчива (она и не обязана таковой быть). Сделала мне маникюр с отступом от кутикулы в 1мм. Когда я укзала на это, мастер буркнула, что я сама выбрала покрытие базой и ее невозможно близко к кутикуле нанести). Ну не знаю, мне всегда делали, она не может.
Покрытие этого мастера на одном из пальце треснуло (ничего сверхъестественного я не делала).
Администрация после посещения написала стандартное сообщение, в котором спросило, все ли мне понравилось. Я описала все в красках, мне не отвечают третий день
Хоррший салон , уютный и чистый !!!
Делаю реснички у Адель с сестрой и мамой , лучший мастер и профессионал своего дела , очень быстро делает ресницы)) спасибо вас большое
Цены в салоне на ногти и реснички не космические )
Удобное расположение салона в совокупности с его внутренним обсутройством. Так же приятная, вежливая и очень внимательная мастер, которая сделала отличный маникюр. Очень довольна посещением, обязательно приду еще.
Хороший салон, маникюр аккуратный, чисто и бюджетно, была у мастера Зули, внимательный и чуткий мастер, с удовольствием посетила бы ещё раз, от маникюра и и процесса остались только приятные впечатления!✨
Замечательное место! Очень уютно, предлагают кофе/чай. Делала реснички у мастера Адель, все супер. Очень переживала, так как делала первый раз. Адель все подсказала, вместе со мной выбрала длину и изгиб, расположила комфортно. Время работы заявлено 2 часа, но сделали на полчаса быстрее, что очень порадовало! Спасибо, в следующий раз обязательно к вам)
Очень понравился салон, удобное местоположение, приветливый персонал, отличные мастера. По совету подруги пошла к Зуле. Замечательный мастер, делает все быстро и качественно, в процессе носки ногти не ломаются и не отслаиваются. Материалы в салоне качественные и разнообразные! Цены, пожалуй, самые лучшие. Теперь только сюда 👍🏻
Прекрасный чистый салон очень удобная комфортная обстановка,удобные кресла ,мастер Айя учитывала все пожелания и дала нужные советы,предложила плед,за 3 дня не упало ни одной реснички,мастера своего я нашла, очень рада этому,огромное спасибо !
Потрясающий салон,буду посещать. Сотрудники заботливые и вежливые . Так же работа по маникюру была выполнена быстро и качественно,могу сказать что цены адекватные. Спасибо вам большое!
Испортили мне ногти! В следующем салоне мне сказали, что маникюр нельзя теперь делать 6 месяцев.
Первый раз была у мастера Джамы. За получасовое ожидание мне дали скидку в 10%, но они её раздают направо и налево. У мастера изо рта сильно пахло. Перчатка у неё была только на одной руке, а на второй был кусками содран гель-лак.
Мастер, которая сидела за мной, мучительно кашляла. Зачем вы пускаете на работу настолько больных людей?
Очень громко играла какая-то русская мыльная опера. При этом мастер говорила очень тихо и, когда я переспрашивала, недовольно морщилась.
Второй раз была у мастера Даны. Немного жгло, но у меня так бывает. Я попросила сделать маникюр, как на фото, и выбрала блёстки. Мастер сказала, что они подойдут, а оказалось что подтон по-разному проявляется на светлом и тёмном лаке. Через неделю откололся лак в двух местах. И очень сильно. Когда я вернулась в свой любимый салон - мастер была в ужасе. Под ногтями были белые ожоги, ногти слоились. Тогда я решила сделать маникюр на свой страх и риск, потому что было много событий, но зря. Ногти начали ломаться, а укрепление отслаиваться с ногтей. Сейчас без маникюра, лечу ногти.
Если всё же решитесь. Хорошие стороны:
Маникюр с укреплением меньше чем, за 2 часа
Ровное покрытие, не слишком большая гора укрепляющего геля (но в одном месте лак сильно затёк)
Нормально ловит интернет
Не душно, работал кондиционер
Очень чисто в туалете и приятный запах. В отличие от рта мастера))
К сожалению, салон не оправдал ожиданий(
Изначально были неприятные моменты, которые создают общее ощущение от салона: слишком маленький шкаф для верхней одежды; грязный, пыльный стул; нет кофе. Но в целом при хорошем сервисе на это можно не обращать внимание.
Но сервис тоже очень хромает. Мне показалось, что мастер очень торопилась, хотя я пришла вовремя. Неаккуратно обработала кутикулу, сделала неровную форму ногтей (они в итоге все разной длины и формы, некоторые кривые). Я просила исправить то, что замечала по ходу маникюра, но постоянно проверять каждый шаг мастера и каждые 5 минут просить что-то исправить - абсурд. 1 ноготь пришлось нарастить, по форме он получился совершенно не анатомичным - тонким и направленным вверх. Цвет необходимо было выбрать за очень короткий промежуток времени (примерно за 1 минуту). Палитры очень неудобные. После маникюра подушечки моих пальцев оказались в черном лаке.
Очень жаль, что работа выполнена на таком уровне. Лучше бы маникюр длился на 30 минут больше, но качество было бы лучше :(
Так начну по порядку
Перестала зодить в это заведение потому что Администраторы меня в край достали уже со своими просьбами переноса записей.
Обьясняю - У вас мероприятие, вы записываетесь заранее ко времени (какое Вам ужобно уточняю)
Но, день в день
Вам звонит администратор и просит прийти раньше на 30 минут, на 15
Бывало на 45 минут раньше !!!!
Когда получается конечно с удовольствием, но!
Тут была ситуация я никак не могу раньше и мне удобно именно то время, которое я выбрала на что мне говорят:
Либо вы пораньше приходите, либо я вас на другой день пересу и предлогает мне день и нще справивет удобно ? Записать вас ?
Вы там вообще в своем уме ? Я должна под вас подстраиваться ? А может наоборот
Это клиент выбирает когда ему удобно посещать салон, а не вы !??
Руководство
Из за ваших правил я не хожу именно в эту студию! Такое случалась раз 5 точно
Доводили меня в день важных мероприятий много раз!
Отвратительное отношение к клиентам, поверьте
Каждого такое коснеться) у них так всегда!
Хожу в этот прекрасный салон уже почти год, к своей любимой Элизе. В принципе все мастера здесь хорошие, но с ней у нас случился мэтч (девочки меня поймут), маникюр сделан аккуратно, без порезов, без неточностей. я всегда наращиваю ногти и делала у разных мастеров, скажу честно, только 2 мастера в моей жизни делали так хорошо ногти, и одна из них это Элиза! Ногти держатся до талого, все ровненько, аккуратно, делает достаточно быстро (если сравнивать с другими), так как мне нужно! В общем 100% советую всем
Долго искала место где можно сделать красивые ногти по идеальной цене. Делала у топ мастера Айданы коррекцию наращивания. Получилось супер красиво . Учитывая , что я очень придирчивая, все мои пожелания были учтены!
поставила бы 0, если бы могла
записалась на снятие гель-лака , в комментариях указала, что нужно убрать длину
администратор не уточнил, что мне просто кое-как уберут покрытие аппаратом и "отгрызут" длину, не сделав даже хотя бы минимально ровный край
когда я спросила у мастера уберут ли мне длину полностью ( остался свободный край разной длины на разных ногтях ), мне ответили, что я записалась только на снятие. недовольным голосом сказали " в следующий раз записывайтесь на маникюр "
следующего раза, конечно, не будет. оповестили , что у меня трещина ( как будто я не видела до этого ), но с ней тоже ничего не сделали ... я естественно не против была бы заплатить сколько нужно, чтобы сделали нормально, но времени у мастера не было) хотя она задержалась, пусть и ненадолго
мне не нужен был полный маникюр с обработкой кутикулы и тд . просто убрать ногти под 0..
и на сайте нельзя было выбрать снятие + маникюр без покрытия( были варианты : снятие+ маникюр с покрытием, снятие + маникюр с покрытием + гелевое укрепление) . поэтому я уточнила про длину в комментариях к записи и спросила в переписке 🤷
мне кажется, такие моменты стоит обговаривать при записи, уточнять пожелания клиента , чтобы клиент не ехал домой с трещиной и обрызганными краями ногтевой пластины, за которые задеваются волосы и одежда
свободного мастера, который бы мог нормально обработать длину, не было.
спасибо, дали пилочку, бафик и апельсиновую палочку)
Больше 5 лет клиент этого салона.
Но такое со мной впервые.
Все минусы навалились разом и об этом уже невозможно молчать.
Приехала на запись 31 марта ( за неделю до этого была на маникюре), заранее спрашиваю, помните ли меня, а то я забыла студенческий.
Приезжаю, запись мне отменяют.
Приезжаю снова 8 числа ( просят предоплату, тк до этого я якобы отменяла визиты)
За день до визита меняют мастера ( а того я выбирала по фото)
В день самого визита мастер задерживается на 20 минут ( а это 20:20 часов, процедура ресницы не быстрая, а работу завтра никто не отменял)
Из за предоплаты жду все таки мастера.
И знаете что?) его снова меняют.
Новый мастер тыкала пинцетом, пальцем в глаза - думаю если можно было ногой - она бы ткнула. И говорит, вы же заметили, что я аккуратнее стала делать…. При этом на меня постоянно выкидывали плед, хотя я просила этого не делать, но это мелочи.
Всегда делаю 2д с изгиб белочку
Тут решили сделать 2д классику с д изгибом.
И это такой ужас. Просто боюсь, что с таким лицом меня уволят из банка.
А причиной всему знаете что?) По мнению мастера - это мои большие щеки))))
Из за них патчи плохо наклеились.
Из за них видимо она делала 2 глаза одновременно и не смогла сделать их одинаково.
(Фото ужасных как палки ресниц и хим. ожога сетчатки приложу )
Теперь я как старая поломанная кукла, на маникюр я может и приеду снова, но не на ресницы… берегите свои глаза, девочки.
Upd. Яндекс не пропускает фотку с сетчаткой
Приехала по записи,оказывается администратор ошиблась и не верно меня записала. Предложили сделать часть услуги по факту приезда,а остальное в день записи,что меня не устроило,тк терять ещё 2 часа на дорогу ( по чужой вине) мне не хотелось,ничего другого администратор предложить не смогла и начала перекладывать вину на меня,потому что видите ли запись на другой день я подтвердила(не вчитываюсь в такие сообщения,потому что-это работа администратора перепроверять). Попросила связать с управляющим-невероятно занятой человек,который не может говорить,админ предложила позвонить САМОЙ ЕМУ ПОСЛЕ 10 ВЕЧЕРА. У вас там всё в порядке? Ошибка ваша-я ещё должна кому-то звонить,серьёзно?
Всё бы ничего,бывают ошибки прекрасно понимаю,но выйти красиво из сложившейся ситуации-задача администратора. Я бы записалась на другое время,если бы мне предложили услугу в подарок,или скидку в 50%,как извинения,но администратор сказала,что может предложить -10%. Спасибо,эти 300 рублей точно бы покрыли все те затраты на дорогу и моё потерянное время.
К сожалению, впечатления от процедуры наращивания ресниц оказались крайне неприятными. Да, я пришла с опозданием в 20 минут, но мастер закончила работу тоже на 20 минут раньше времени — то есть сделать всё спокойно и качественно она вполне могла. Однако с самого начала трижды повторила, что не отвечает за результат и качество из-за моего опоздания. Я уже после этих слов была готова развернуться и уйти, но наращивание мне нужно было перед отпуском.
Во время процедуры она постоянно разговаривала с другой мастерицей. От неё сильно пахло беляшами с мясом, что, мягко говоря, неприятно, особенно в такой близости к лицу. Пару раз она даже попала на меня слюной, когда что-то говорила. В целом вела себя довольно высокомерно, говорила путано, иногда противоречила сама себе. Например, требовала “плотно закрыть глаза и одновременно расслабиться” — сложно расслабиться, когда тебе создают стресс.
Итог: прошло всего меньше суток, а у меня уже выпало 10 ресниц. Это ненормально. Сервис — на нуле, отношение — хамское, результат — нулевой. Очень жаль потраченного времени и денег. Я пишу это не с целью возврата денег и еще чего-то, а с целью улучшения сервиса. Но, к сожалению, к Вам в салон я больше не приду.
Дополнение к отзыву: прошло менее трех суток, трети ресниц нет, прикрепляю фото до и после
Отвратительный сервис! Пришла в этот салон первый раз на наращивание ресниц к мастеру Адель. При входе меня никто не встретил, не скоординировал, даже другие мастера не поздоровались и никуда не направили, пока сама не подошла и не спросила. Записывалась на наращивание 2д с мокрым эффектом. В начале процедуры все с мастером обговорили. В процессе работы очень щипало глаза, на что я получала ответ «ну вы его плохо закрываете». Вся процедура прошла болезненно. По итогу прошел час двадцать минут и у меня на глазах обычная классика и никакого объема 2д там нет. В конце процедуры мастер просто ушел, ни спросив, нужно ли мне фото работы или нет. Собственно, как можно объем 2д сделать меньше чем за полтора часа. Отдала 2300р за ужасную работу
потрясающий мастер Адель по наращиваю ресничек!
я осталась в полном восторге от ресниц😍
Адель очень трепетно и аккуратно подходит к работе!
Обязательно запишусь к ней снова!!
Делала наращивание у мастера Элиза.
Началось вообще все с того, что за пол дня после подтверждения записи администратор спросил, можно ли мне подойти на 2+ часа позже моего времени, потом предложили на 1+ час позже. Это уже смутило.
Мастер была очень напряжена во время работы, а также меня никто не предупредил, что мастер не делает аппаратный маникюр. Результат работы - на фото, где вся рука.
Цена приемлемая, но качество за эту цену вы видите на других фото(маникюру 1 день, лак отслаивается).
Желание идти сюда больше нет. Не знаю, как сюда ходят люди.
Хороший салон, работники доброжелательные. Была первый раз, делала наращивание у мастера Элизы. Все сделала аккуратно и быстро, ушла я довольная, теперь за маникюром только в этот салон.
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением. Обслуживание просто на высшем уровне! Маникюр выполнен аккуратно, а также приятно удивила скорость работы мастера. Цена порадовала. Но самое главное, что качество на высоте! Обязательно вернусь снова. Спасибо большое! 🩷🤗
P.S. палетка с оттенками нюд просто покорила моё сердечко ✨
Была два раза в этом месте. Наличие цветов удивляет, выбираешь ни одного нет в наличии, мастера не предлагают ничего в замен. Администратор не приветливая. Цены не как в прайсе, всегда разные. Мастера все ходят как у себя дома, никакой формы, в домашних футболках и спортивных штанах. Никакого сервиса, не предложили не водички, не спросили все ли меня устраивает! Я в шоке!
Салон понравился: удобное местоположение, выбор мастеров, времени и услуг, скидка 10% на первое посещение! Делала маникюр у Аружан: быстро, качественно, хорошие материалы, стерильные инструменты, разнообразие палитры! Обязательно вернусь в салон не один раз!
Приятный салон, мастер Элиза сделала прекрасный маникюр и наращивание
Теперь буду ходить только к ней
Мастера начинают и заканчивают работу вовремя
Подсказывают как будет лучше
В общем все на высшем уровне
Салону явно надо поработать над клиентоориентированностью, потому что все плохо начиная от общения администратора до хамства со стороны мастера. На входе разбросаны бахилы. Администратор общается сухо, с явным нежеланием работать. Мастер, когда я указала на недостаток в покрытии, сказал, что «надо было сушить нормально», а при просьбе подпилить неровный край предложила спилить покрытие. Независимо от стоимости должна быть адекватная работа с клиентом, чего в этом месте нет.
Давно хотела сделать ресницы, но не знала куда пойти. По совету подруги пришла в этот салон и… УРА! Мастер супер, очень вежливая, весь персонал очень приятный❤️ Буду делать только здесь
Расположение салона очень удобное, пять минут от станции метро Парк культуры. В салоне чисто, уютно. Была у мастера Айдана. Работает аккуратно. Снимает покрытие безболезненно. Покрытие безукоризненное. Был ремонт одного ногтя. Вот здесь немного не повезло, пришлось по гарантии на 3-й день съездить, исправить. Быстро за 15 минут все исправили
Салон мне понравился! Девушка администратор все подскажет порекомендует! Чисто уютно! Цены демократичные! Я делала реснички у мастера Али осталась очень довольная.Еще делала педикюр у Майрам тоже очень довольна.Спасибо что вы есть!
Отличный салон с приятным прайсом на услуги
Около двух лет хожу к мастеру Айпери, прекрасная девушка, все пожелания учитываются, всегда с хорошим маникюром ухожу 🫶 также хожу на наращивание ресниц, никакого дискомфорта, долгая носка ресниц
Хочу сказать большое спасибо руководству за персонал и приятное обслуживание
Огромное спасибо за качественно сделанную работу. Мастер маникюра Пэрри просто супер ❤️❤️❤️
Работа сделана качественно и просто идеально.
Сегодня сделала ресницы у мастера Адель, профессионал . Сделано нереально красиво, быстро и качественно.
Еще раз огромное спасибо 🙏🏼мы с мамой нашли свой салон и своих мастеров ☝️👍всем рекомендую хотя бы раз посетить это место и вы не сможете не вернуться обратно ❤️❤️❤️🩷🩷🩷
Отличные мастера, была лично у Пери и у Зули, профессионалы своего дела, прислушиваются к пожеланиям, маникюр получается аккуратным и красивым. В салоне очень большой выбор покрытий и демократичные цены, мне все очень нравится)
Была на ресницах у мастера Адель, все понравилось, мастеру удалось повторить тот эффект ресниц, который я и хотела, а самое главное, что нарастили очноь быстро реснички и аккуратно ❤️