Бетховен
89 отзывов
18 декабря 2024
Отвратительная доставка по новой Москве в пункты выдачи. Два раза заказывала, первый раз ехала аж 5 дней, ну это, в наше время, показатель ниже среднего. Оповещения не приходят, информация в приложении не обновляется. Заказ приехал сутки назад, в приложении висит, что в пути ещё, код для выдачи не присылают. Приходится все время звонить в службу поддержки. Бетховен, конкуренция большая и систематические косяки лишают вас клиентов. Я 10 раз подумаю в следующий раз нужен ли мне этот головняк. Стою как неприкаянная в тц и жду какой-то мистический код.
1
28 февраля
Очень удобно расположен, практически все в наличии. Даже можно сделать заказ онлайн и забрать в удобное для вас время!!!
1
10 апреля
Переносили заказ с одного магазина в другой и в итоге когда я приехала за заказом потратив час своего времени, выяснилось на месте что товар просрочен и они ничего с этим не могут сделать. Прекрасно работаете, из извинений было просто нам жаль !!! Час времени потрачено а им просто жаль! А позвонить и предупредить или аннулировать заказ не пробовали?
28 апреля 2024
Большой торговый зал, очень чисто, на полках тоже порядок. Заходил за игрушкой для питомца, выбор не большой, однако нашёл то, что меня и питомца устроило. Есть корма, переноски и различные аксессуары. Есть отдел ветаптеки. Вежливый кассир.
11 марта 2024
Персонал отзывчивый, внимательный, за это плюс только ставлю.
Пожалуйста, не скупитесь на проверку животных у грамотного специалиста, пусть даже по итогу животное будет стоить дороже, зато будет точно здоровое.
Покупала в декабре двух крысят, уверяли, что полностью здоровые. По приезду домой один начал хлюпать носом. На этой же неделе отвезли к ратологу в Москву, и были поражены диагнозами - у одного ринит и двусторонний отит, у другого ринит и односторонний гнойный отит с прободением барабанной перепонки. Операции, ингаляции, муторное лечение на протяжении двух месяцев, и наконец вылечились. По характеру животные замечательные, ласковые, ручные, но здоровье подкачало(
29 марта 2024
Покупаю тут своим хвостикам корма, наполнители для туалета и иногда какие-нибудь вкусняшки. Продавцы отзывчивые, с выбором помогут, порекомендуют всегда.
1
3 сентября 2024
Очень хорошый персонал вчера покупали хомячка думали будем приручать но она оказалась ручной кушает пьëт и ещë не разу не кого не укусила , вобщем магазин отличный
17 декабря 2022
Отличный,современный магазин!!!С Большим ассортиментом товаров,хорошие скидки и акции,очень вежливые и чуткие продавцы, с профессиональным подходом!!!Магазин чистый,светлый,всё всегда есть в наличии!!!В гбщем советую к покупкам этот магазин!!!
2 апреля 2023
Прекрасный магазин, очень широкий выбор товаров и удобно расположен в самом тц, если что-то крупное покупаешь не далеко нести до машины. Отзывчивый персонал, всегдс подскажут и помогут с выбором
21 декабря 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом для наших любимых питомцев! Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов прийти на помощь в выборе товара и ответиты на любые вопросы. Приятная атмосфера и доброжелательность!
ещё
1
21 декабря 2022
Отличный,современный магазин!!!С Большим ассортиментом товаров,хорошие скидки и акции,очень вежливые и чуткие продавцы, с профессиональным подходом!!!Магазин чистый,светлый. В общем советую этот магазин
1
2 декабря 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом для наших любимых питомцев! Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов прийти на помощь в выборе товара и ответить на любые вопросы. Приятная атмосфера и доброжелательность!
1
13 декабря 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, довольно часто бывают приятные скидки и акции. Все продавцы вежливые и внимательные, помогли подобрать одежду без самого питомца и все подошло
1
12 февраля 2023
Светлый, удобный магазин, приветливые консультанты и продавцы. Профессионалы своего дела. Все есть, один из лучших магазинов, корма, аксессуары, переноски и пр.
Можно приобрести питомца.
26 февраля 2024
пробили лишний товар в чеке на 460 рублей. видимо потому расплачивалась наличными?.. заметила только дома.
из плюсов - очень внимательный консультант, мужчина средних лет, подробно и ненавязчиво рассказал все про рыбок.
1
8 февраля 2024
Прекрасный персонал. Всегда всё четко и по делу, без навязываний. Хороший и обширный ассортимент
1
17 августа 2024
Хороший магазин. Приятные цены, есть всё что необходимо.
1
1 апреля 2024
Заметил, что Бетховен начал сотрудничать с "мини-приютом“. Вошедший в магазин "должен" купить антигельминтное средство или лакомство ~ 800-1200р. Мини пожертвования не принимаются.
Буду обходить стороной.
3 сентября 2023
Отличный выбор, хороший персонал, помогают, консультируют и не навязывают что то что не нужно тебе, в целом отличный магазин
1
7 декабря 2022
Прекрасный магазин,всегда чисто,товар в наличии,разнообразный ассортимент,консультанты грамотные и доброжелательные, всегда подскажут и помогут
1
3 сентября 2023
Выкладка, обслуживание , ассортимент - всё очень хорошо. А вот сотрудников не хватает. Если в магазине одновременно более 5 покупателей,то не хватает ещё одной единицы персонала.
20 декабря 2022
Хороший магазин. Богатый ассортимент кормов для питомцев. Все чисто и аккуратно. Отдельное спасибо продавцам за быстрое обслуживание.
1
6 декабря 2022
Очень хороший магазин, большой ассортимент, грамотные консультанты. Вет. врачам отдельное спасибо, получил исчерпывающую информацию по проблеме своей собаки
7 декабря 2022
Сказка для питомцев и их любимых хозяев!) большое количество кормов, лакомств, игрушек! покупаю в этом магазине частенько, персонал доброжелательный.
1
2 декабря 2022
Сколько раз посещала данный магазин, никогда не разочаровывалась, ассортимент товаров большой,так же имеется вет.аптека,где можно приобрести лекарства для домашнего любимца, магазин рекомендую!!!
1
21 декабря 2022
Классный магазин покупал товар для своего питомца, консультанты отлично выполнили свою работу, помогли с выбором товара !!!
1
7 ноября 2021
Хороший магазин, чисто, работают профессионалы. Цены приемлемые. Можно зайти с собакой, выбрать одежду. Большой выбор корма, косметики, мисок, ошейников, аксессуаров, игрушек,живности.
3
10 сентября 2024
Отличный магазин. Ещё и приютам помогает.
20 декабря 2022
Отличный магазин, всем рекомендую. Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, обслуживание на уровне😁
1
23 февраля 2023
Прекрасные продавцы- консультанты, хороший ассортимент, всегда пользуюсь этим магазином.
24 ноября 2022
Хороший магазин, широкий выбор, есть ветаптека, всегда помогут, подскажут
Приятное место
20 декабря 2022
Хороший магазин с большим ассотиментом и удобными ценами, сотрудники всегда помогут и подскажут.
1
27 декабря 2022
6 дней не могли доставить корм по Москве. Менеджеры на почту не отвечали. Трубки не брали. Когда дозвонились - сбросили. Это просто ужас! Номер заказа 3294335. Руководство, проверьте работу ваших сотрудников. И послушайте записи разговоров. Заказ был оплачен, но не был получен.
20 декабря 2022
Отличный магазин, постоянно приходим и остаёмся довольны , персонал очень приветливый и дружелюбный
1
7 августа 2023
Хороший магазин. Чистота, порядок, внимательный персонал.
18 сентября 2022
Хороший магазин. Всё есть, покупаю там постоянно корма для своих питомцев. Продавцы опытные, видео, что знают свою работу.
2
20 декабря 2022
Хороший зоомагазин, большой выбор товаров для жвотных , захожу постоянно , мой питомец,счастлев)
1
9 июля 2023
Хороший ассортимент , часто покупаем в этом магазине корм
20 декабря 2022
хороший магазин, богатый ассортимент, продавцы очень вежливы!
1
15 декабря 2021
Дорого. Порекомендовали для животного английский корм. Замечательный, но мало того что дорогой. Так его поставки в Россию вообще прекращаются. Для животинки это стресс. В целом все есть, организованно все удобно, ассортимент богатый, опций много. Удачи!
8 января 2023
Всегда достойный ассортимент, а сотрудники готовы проконсультировать
9 марта 2024
Большой выбор. Хороший магазин. Нашли тут симпарику
11 ноября 2021
Достойный магазин зоотоваров. Широкий выбор, качеству представленной продукции доверяю. Цены подороже, чем у конкурентов.
20 декабря 2022
Покупал товары для своего питомца.
Все супер Арсалан счастлив))
1
19 декабря 2021
Хороший магазин. Если вы завели животное, заходите сюда и покупаете все сразу, от игрушки до лежаки и корма. Товар высокого качества!
11 марта 2022
Очень хороший магазин, еще бы отдел аквариумистики разнообразить и будет вообще супер.
24 октября 2021
Большой ассортимент с постоянными скидками - всегда есть в наличии всё что в приложении «Бетховен»
1
4 октября 2019
Отличный магазин, наверное это по причине того что там очень внимательные консультанты, всегда готовые помочь, помогу найти альтернативу любому корму, даже если вашего нет в начии. Очень грамотные ветеринарные врачи, и вежливые кассиры. Редко сейчас где найдешь отзывчивых людей в сфере продаж, куда не сунишься везде одна торгашня!!!!
3
24 октября 2020
Классный магазин с вкусными(я так думаю и надеюсь, уж не знаю что по этому поводу думает моя собака, но ест с аппетитом)))) кормами и разными прибамбасами для наших любимых питомцев.
22
10 марта 2021
Будьте внимательны! В магазине продают детенышей ранее допустимого срока и больных животных! При запросе ветеринарного свидетельства или справки отвечают какую-то невнятную ерунду - «общее свидетельство на всех животных», что это значит?? но даже при этом, копию этого загадочного документа для ознакомления не предоставляют
4