Бетховен
105 отзывов
12 апреля
Сегодня посетила зоомагазин с целью приобрести таблетку для собаки. При этом я несколько раз уточняла цену товара у кассира, но в итоге при оплате оказалось, что с меня сняли сумму в два раза большую, чем было указано на ценнике. Когда я спросила, почему произошла такая ошибка, кассир ответила, что на ценнике была указана неправильная цена, но, несмотря на это, ценник остался на том же месте, и ничего не изменилось. Очень странная ситуация и явная некомпетентность сотрудников магазина. Будьте внимательны, покупая товары, чтобы не столкнуться с подобной ситуацией
14 марта
Много чего есть, в магазине чисто всегда. Зайти стоит, хоть и недешево здесь. конечно.
29 мая 2023
Отличный магазин. Широкий товарный ряд. Есть и товары аптеки, и корма и интерьерные решения для животных. Большой выбор . приятные цены. Ведливый и грамотный персонал. Рекомендую. И еще, можно заходить с животными любого роста😻😻😻👍👍👍
2
1
11 сентября 2024
Заходил 11.09.2024 в 21:00Сотрудница под именем Оля или Ольга очень грубить и хамить если у неё проблемы в личной жизни зачем нам настроение портить с фингалом работает и на вопрос интернет заказы тоже в зале должны в очереди постоять она говорит замолчите и стойте там а так магазин прикольный рядом с метро
1
27 сентября 2024
Хороший магазин, все что нам было нужно, оказалось в наличии, хорошего качества. Спасибо продавцам проконсультировали.
11 августа 2023
Замечательный магазин! Широкий ассортимент, очень грамотный и дружелюбный персонал. Всем рекомендую, мы в него ходим с момента его открытия и всем довольны!
4
7 июня 2023
Приятный персонал, всегда готов помочь с выбором.
Большой ассортимент кормов как обычных, так и прописанных ветеринаром. Также есть вет.аптека, что упрощает покупку вакцин и средств от паразитов
3
28 сентября 2024
Отличный магазин, в наличии всегда есть нужные товары
29 марта 2024
Дорого, не качественно. С игрушкой за 600 рублей кошка играть не стала, у игрушки за 200 рублей, отгрызла воланчик и чуть его не съела! Еле успела вытащить за ниточку изо рта
1
22 августа 2023
Всё нравится! Два раза приобретала здесь крысок🙂 Консультируют,но не навязывают. Ну и корм под любого питомца можно подобрать.
3
11 мая 2022
хороший магазин с большим ассортиментом для любимых питомцев, можно все спокойно найти. продавцы доброжелательные помогут с выбором и дадут правильный совет.
3
8 апреля 2024
Если Вы одеты не в Версачи и другие брендовые вещи, то не ходите в этот магазин, потому что кассир решает продать Вам или нет товар и будет по одежде определять достойны Вы обслуживания в этом магазине.
А может у нее другая градация ? Молодым продам, а пожилым нет. Вообщем не продала лекарство для моей кошечки мотивируя тем, что оно дорогое .8 апреля.
2
2
29 марта
Вроде как аптека , но ничего нет …(
8 января 2022
Отличный магазин, приятная система бонусов для владельцев различных животных (собаки, кошки, грызуны, рыбы и ещё много всяких)
Ассортимент правда не сильно большой (но для самого необходимого всё есть, включая лекарства, а остальное можно через интернет заказать)
3
31 июля 2023
30.07 зашли за определенным кормом , который представлен в сети. Продавец смотрела фильм на телефоне и не обращала никакого внимания на нас. Когда я подошла уточнить, есть ли он в наличии , продавец с недовольным видом ответила, что нет. Советую провести с продавцом беседу и рассказать , что такое клиентоориентированность. И о необходимости подходить и помогать с выбором / поиском альтернатив,предлагать заказать в интернет магазине. Сервиса сейчас 0
3
14 декабря 2022
Прекрасный магазин. Цены высокие, но пока еще есть нужные корма.
Чудесный персонал.
Моему псу все нравится.
2
16 апреля 2024
Хороший ассортимент, большое количество живого товара, вежливый персонал.
3
19 января 2024
Большой ассортимент, но дорого относительно более мелких сетей.
1
1
6 января 2024
Ассортимент хороший, но немного дороговато...
1
14 марта 2023
Сегодня совершила покупку в магазине на ул. Минская, в том числе преобрела полотенце для собак. На ценнике написано со скидкой 1260, я чек пробили 1800. Разницу в цене увидела только дома по чеку!
1
18 апреля 2023
В магазине очень жарко, работники проходят мимо и даже не смотрят в твою сторону. Содержание животных ужасное: в мисках с водой мусор и наполнитель, миски с кормом пустые, в птичьих клетках стенки в фекалиях, у некоторых крыс почему то был выключен свет. Я понимаю что эти звери больше любят темноту, но тогда бы выключали у всех крыс. Видно что некоторым животным тоже жарко, но как они могут пить такую грязную воду?
На многих позициях отсутствует ценник
1
2
23 ноября 2024
Большой выбор товаров
14 сентября 2022
Большой магазин и такой же большой ассортимент. Среди посещенных мною магазинов данной сети этот-самый лучший. Рекомендую!
3
6 октября 2021
Отзывчивые консультанты всё подсказывают и рассказывают. Для кошек и собак всё есть, по остальным животным лучше уточняйте. Есть и лекарства, а также попугаи и мышки
2
25 октября 2022
Хороший магазин, персонал помогает. Всю одежку можно примерить на собаку- удобно
3
17 июня 2021
Пока был пёс постоянно закупался здесь. Зооаптека с хорошими специалистами и посоветуют и подскажут что лучше (и не обязательно дорого). Большой ассортимент.
3
5 декабря 2024
Хороший
12 апреля 2021
Хороший и удобный магазинчик, с большим выбором товаров, с большим ассортиментом, приемлемые цены, есть даже ветеринарные препараты.
3
1
3 января 2023
Очередь на кассе движется очень медленно, тесно и в наличии не оказалось тех товаров, которые были подтверждены при заказе онлайн.
1
16 февраля 2022
Замечательное место, где тебе всегда помогут выбрать все самое лучшее для любимого питомца
3
26 июня 2021
Хороший магазин.
Большой ассортимент.
Регулярно покупаю там все для домашнего питомца. Так же есть доставка через Сбер.маркет
3
3 ноября 2019
Расположение: отлично!
Места в магазине много, нпходиться комфортно!
Но есть одно "но", когда собирается очередь у кассы, то стоит она к одной кассе, хотя в магазине установленно два кассовых аппарата...
Второй кассовый аппарат не работает никогда!! - для меня это загадка.
Предлагаю демонтировать второй кассовый аппарат, во-перввх, не будет повода у покупателей требовать, чтобы очередь к кассе разбили на две очереди; а, во-вторых, освободится место для новой витрины, или столов для складывания покупок и т.п.
14
1
2 ноября 2022
Понравился магазин Есть все необходимое.Отзывчивые продавцы.
3
21 мая 2023
Всегда есть все нужное, вежливый персонал
1
26 марта 2023
Я в ужасе почему рыбки находятся в таком плачевном состоянии пожалуйста исправьте ситуацию хто ужасно
2
1 февраля 2022
Отличный выбор, вежливые продавцы! Режим работы удобный, парковка сложновата
3
30 августа 2020
Хороший магазин. Нравится седая женщина с короткими волосами в очках, всегда все расскажет, покажет, поможет с выбором качественного корма. Всегда хороший ассортимент.
5
3 сентября 2022
Отличные цены, умные сотрудники, которые могут посоветовать в выборе корма.
3
31 мая 2024
Ну и цены......
2
1
4 декабря 2020
Выбор хороший, но обслуживание ужасное, никто ничего подсказать не может. Прямо говоришь что тебе нужно и в ответ «не знаю». Научите продавцов выполнять свою работу. На кассе карту лояльности получить нереально потому что сам о ней спрашиваешь, никто не предлагает, но ещё и после покупки оказываются не выдаётся, в чем проблема предложить до - непонятно. Хотелось стать постоянным клиентом, но в этот магазин больше не приду, хотя выбор есть
3
5
14 сентября 2022
Хороший магазин, отзывчивые продавцы и консультанты.
4
7 сентября 2021
Любимый магазин!широкий ассортимент,всегда можно получить кочественную консультацию !
3
20 ноября 2019
Небольшой магазин в ТЦ. Выбор соответственно не очень большой, но основные товары для животных есть, в т.ч. ветаптека. Продавцы приветливые, подсуажут, помогут. Правда на кассе очень часто заторы, там с расторопностью туго (
13
3 августа 2021
Милые сотрудники, отличное обслуживание, подскажут, помогут,и все по доступным ценам
3
13 февраля 2023
Персонал вежливый!Конечно дороговато.
4
22 мая 2022
Вообще люблю «Бетховен» и в этом магазине хорошо обслужили и купила со скидкой то что надо
3
24 сентября 2019
Опрятный магазин с достаточно большим ассортиментом. Компетентные продавцы, хорошо ориентируются в представленных товарах и с удовольствием консультируют по вопросам ухода за животным.
11
2
11 мая 2021
Покупаем там корм домашнему хулигану, отличный персонал и огромный выбор. Рекомендую
3
3 июня 2023
Супер, только дороговато.
3
13 апреля 2021
8 апреля покупал Бровекту, сейчас в новой упаковке *2, дома открыв упаковку оказалось , что упаковка вскрыта, отсутствует 1 таблетка. Так что вместо 3200₽ заплатил 5300₽. Думаю надо и корм взвешивать, на контрольный весах. Мошенничество на лицо.
1
2