Нравится этот магазин и по обслуживанию и по ассортименту. Покупаем здесь уже давно, продавцы уже в лицо нас знают и предлагают, что нужно. Цены нормальные, не скажу, что самые дешевые, но близко к дому и ассортимент здесь выигрывает конечно.
Расположен удобно. Ассортимент отличный. В торговом зале проходы широкие. Персонал предупредительный и вежливый. Всегда от посещения магазина только положительные эмоции.
В восторге!!! Это единственное место где продаётся корм, рекомендуемый лучшей ветеринарной клиникой"Акела"!! Долго к этому шли... Отдельное спасибо Майе! Вкраце: "Кот породы -" корниш-рекс" (аллергик... Из всех качественных остался ТОЛЬКО "ГРАНД ДОРФ") по составу...подходит, только этот! Здесь - всегда есть в наличии! И сухой и жидкий! Избавились от аллергического зуда и проблем с поджелудочной...
Какой же замечательный магазин! Впервые приобрели домашнего питомца, собаку. Продавец-консультант Юлия помогла нам больше, чем заводцица, подробно рассказав и описав нам весь уход и что необходимо приобрести в первую очередь! Так же порадовал большой ассортимент товаров! Всем остались довольны! Большое спасибо! 🙂
Бетховен хорош, конечно. Огромный ассортимент, плюс аптека, что вообще отлично. Цены, кстати, в ОБЩЕМ, нормальные, потому что в Бетховене регулярно бывают скидки и не на просроченный товар, конечно, включая корм. В общем и целом рекомендую.
Много товаров. Цены средние. Сотрудники приветствуют, приятно так покупать, уходишь с хорошем настроением. Чисто. Есть лечебные товары и ветрина с животными.
Только здесь нахожу самое необходимое для моего котика. Ассортимент всегда поддерживается, есть лечебные корма и аптека,что немаловажно. Лучше не тратить время на другие магазины,сразу идти в Бетховен.😊
Хороший магазин, в ассортименте находил все, что требуется. Сотрудники вежливые и приветливые, к делу относятся со 100% вовлеченностью, и это не ради бизнеса, это видно по отношению к моей собаке, когда я прихожу с ней. Большая благодарность персоналу за их работу.
Отвратительно.
За 15 лет такого отвратительного отношения к покупателям я еще не встречал.
А хуже доставки никогда не было, даже в древние 90-е года.
Нет, что прозвониться, извиниться и предложить компенсировать неустойку, магазин просто забывает про покупателя.
Найти клиента по номеру заказа невозможно.
Доставка 2 дня!!! Это нонсенс.
Хочу надеяться, что магазин сделает компенсацию и просто переведет на номер моего телефона 50% от стоимости товара.
p.s.
Дописываю. Пришла позже смс, что доставка переносится на 3 день. Ладно, звоню и прошу перенести доставку намного ближе. Мне говорят,что теперь доставка в таком случае будет через полмесяца!!!!🤦🤦🤦🤦 Потому курьер раньше им не вернет товар. Это нечто!!!! Как торговая компания в Москве так безобразно работает!!! Если кто не поверет, покажу все смс и аудиозаписи разговоров.
Такого пофигизма я еще не встречал.
Ужасные условия для подработки. Один раз задание сами по себе отменили, в другой раз просто не приняли, так как их работник случайно вышел. Никакой организованности
Очень большой ассортимент. Чисто. Не совсем поняла расположение товара ( меня интересовала новогодняя одежда для маленькой собаки, у меня кот) , столкнулась с пренебрежением и усмешкой. Поэтому четыре, хотя не плохой магазин
Толковый магазин, продавцы компетентные. Все, что надо подобрали.
А еще - молодцы, сделали акцию помощи Кожуховскому приюту. Волонтеры с милыми песиками прямо в магазине сидели.
Рекомендую.
Хороший магазин!Сегодня сделала доставку впервый раз, всё супер!Четко!При том что праздники!!!!Упаковка удивила, все краство и аккуратно!!!Молодцы!!!Буду дальше у вас заказывать.
Часто заходим в этот магазин, все сторудники всегда вежливы. Попадали на разных продавцов, хамства не наблюдали. 5 звезд! Хороший магазин и ассортимент!
Отвратный магазин. Особенно администратор Мария. В ассортименте не разбирается. И когда понимает это, начинает нервничать, хамить и наезжать на клиентов. После такого "замечательного" визита больше не ходим сюда принципиально. Кассир Александра очень стремится к уровню Марии, но пока его не достигла, к счастью.
ушке с телефоном. Она показала мне стеллажи и тут же удалилась к кассе для продолжения разговора. . Нужный корм я не обнаружил и ушел восвояси, дабы не мешать девушкам общаться.
Возникает вопрос, обучают ли сотрудников сети магазинов "Бетховен" элементарным правилам обслуживания покупателей?
Сей случай произошел 17.02.2019 во второй половине дня, после 16 часов
6
2
Натали М
Знаток города 22 уровня
31 августа 2022
Все дорого, есть места гораздо дешевле.
1
1
Зелимхан Элибаев
Знаток города 13 уровня
23 декабря 2021
Магазин с большим ассортиментом товаров для животных.