Отличный магазин, покупаем тут все для домашних котиков уже пару лет. Корм наш всегда в наличии, наполнители тоже. По ценнику не скажу что прям дешево, но магазин у дома и продавцы уже все знакомые, так что смысла не вижу в других что-то брать)
Магазин просторный, выбор и правда большой. Есть отдел с ветаптекой. В наличии было всё, что нужно. В следующий раз попробую оформить доставку и заказать корм собакам и лакомство для тренировки у кинолога
Широкий ассортимент кормов для животных, сухих и влажных для собак, кошек, грызунов и птиц, там же в магазине есть ветаптека с большим ассортиментом лекарственных препаратов, вакцин, витаминов, шампуней, кондиционеров, пелёнок и всего небходимого для своих любимых питомцев, хороший магазин, отзывчивый персонал, всё для животных в одном магазине , можно приобрести товары по акции, они проходят всегда на разные товары.
В этом магазине были первый раз. Понравился тут выбор и приятные консультанты, помогли подобрать по нашему запросу корм и лакомства для грызунов. Завели карту, теперь будем ходить к вам чаще.
Отличный магазин. Представлены товары всех групп. Начиная с кормов и заканчивая лекарственными препаратами. Профессиональные продавцы. Действует система бонусов и накопительная система.
Для любителей своих близких животных. )))В этом отделе можно присмотреть корм для кошек, собак, птиц, мелких грызунов, лекарственные препараты, вакцины, шампунь, витамины и многое другое. Есть акции, работает несколько касс, дружелюбный персонал подскажет Вам на интересующие вопросы. Светлый, чистый отдел, с достойным выбором ассортимента. Рядом магазины, есть парковка.
Хуже магазина не найти. Доставка откладывается каждый день, служба поддержки пишет одно и тоже «ожидайте», никто не предоставляет обратную связь. Связываться с этим магазином только нервы тратить. Учитесь сервису у конкурентов.
Вежливые работники, много грызунов и животных, большой ассортимент, продаются и клетки и лакомства для всех животных, также одежда и амуниция
Сергей В.
Знаток города 12 уровня
1 июля 2024
Магазин понравился, чисто и большая площадь. Товаров куча для любых питомцев, выложены все удобно, выбирать проблем не составляет. Продавцы приятные, ответили на все вопросы.
1
Посмотреть ответ организации
Аминат
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Часто оформляю заказы в Бетховене онлайн на сайте и забираю из этого магазина. Доставка быстрая, всё приходит свежее по дате производства.
Магазин хороший....в своё время преобретал собаке таблетки от клещей при чём по низким ценам чем у конкурентов и маркетплейсов....в целом неплохой магазин, персонал доброжелательный
Самара, мега, 22 октября, выгнал консультант из магазина, потому что буд то бы я хотел выпустить попугая, я хотел его купить, но меня выгнали из машазина, меня оскорбили, грозились расправой с охраной и угрожали, больше не хотелось бы посещать этот магазин
03.07 2023 обратилась к консультанту с просьбой познакомится с шиншиллой,чтобы убедиться что отсутствует аллергия на животное и не боится ли шиншилла рук,а после приобрести ее, консультант в грубой форме отказал в моей просьбе, научите свой персонал вежливости и работе с клиентами
Два года назад покупали шпица, мне сказали что будут все документы на него . но когда прошла оплата мне дали ветпаспорт и ксерокопию кто родители . сегодня мы покупали двух птиц цена за одного 5629р один оказался больным (((( буте внимательней если покупаете там животных.
Очень нравится магазин! Большой ассортимент, есть бонусная программа (накопил бонусов побольше и оплатил ими нужный товар). Вежливый персонал, всегда готовы подсказать, направить в нужное русло ))
Сделал заказ в приложении Бетховен на корм коту и забрать самовывозом (по пути было). Оператор позвонил и сказал, что самовывозом нельзя нет в наличие, оформили доставку (бесплатно, сумма позволяла). Доставка должна была быть на следующей день, не привезли. Написал жалубу В приложении Бетховен, ответили что проведут разъяснительные работы с виновными и со мной свяжутся о дате доставки. В итоге : корм сходил в другой магазин купил маленький временно, и заказал остальное (сразу на месяц покупаю) в другом магазине, и со мной ни кто не связался, а в приложение Бетховена висит что заказ собран и ни каких действий совершить нельзя, ХОРОШО что не оплатил за ранее.
Ветеринар в магазине неадекватный. Пришли купить крыс мальчиков, подселить к нашему старичку, чтобы ему не было одиноко, но повезло напороться на этого "великолепного" человека. Посмотрел на нас как на идиотов и чуть ли не криком начал отговаривать "Вы драки насмерть хотите? Знаете что бывает, если двух самцов посадить?!", начал делать некорректные сравнения в адрес моей жены и чуть не довел ее до слез. Хотите сказать крыс никогда не подселяют к другим крысам? Такому человеку нельзя работать с клиентами, да и с людьми в принципе.
P.S. Крысюк рад пополнению, в клетку пока не пускаем, но на нейтральной территории уже сдруживаются
Магазин хороший , сайт заказов бестолковый , постоянно выдает ошибки при заказе исправьте !
1
Анатолий А
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2021
Были с другого города купили попугая (как сказал продавец корелла) цена была в 2 раза дешевле (объяснили это тем что осталась 1 штука), в итоге это оказался какарик который стоит еще дешевле т.к. птица была очень молодая и расцветка еще толком не сформировалась (очень похожа на кореллу), ИТОГ: либо сами не разбираются что продают, либо работают на то лишь бы впарить, никому не советую этот магазин, им только кормом торговать.
Отличный врач ветеринар! Подберет и подскажет нужный препарат для моих питомцев!И по карману!С консультантами магазина не встречалась, так как пользуюсь услугами только ветеринара.
Ужасный магазин, не покупайте у них ничего никогда!
Сегодня зашёл к вам случайно купить своему малышу одежду и т.д., и увидел маленького сидящего в аквариуме Шпица перед кассой за 52 т.р., который как сказали продавщицы он поспал уже ночь и всё с ним нормально кормим поим, за выходные продастся, у нас поток их от этой заводчицы!
Вы из своего магазина сделали точку продаж для типа крутых заводчиков и заводчиц! Печально, жуткая у вас репутация!
Обходительный персонал,но порой его не хватает. В целом на все вопросы отвечают,животные ухоженные
2
1
А
Анонимный отзыв
7 августа 2019
Магазин отличный ,всё ,что надо есть и администратор Мария очень отзывчивый и добрый человек .
5
Ксения
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2020
каждый раз, когда прохожу мимо бетховена - сердце кровью обливается. бедные котята, щенки, в крошечных «аквариумах» остаются на ночь в магазине. что за живодерство в 21 веке?!
6
1
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2020
Купили попугая,ухаживали за ним,он взял и ( извините за выражение) "сдох". ( Корм марки "Rio")