в принципе, хороший магазин. ассортимент для кошек вполне приличный, есть всё что надо. из минусов, ценник слегка выше остальных магазинов, но всё это компенсируется разнообразием
Очень нравиться магазин на лобненской улице. За покупками прихожу именно сюда. Дружный квалифицированный персонал, всегда помогут, подскажут, проконсультируют! Удобно, что в магазине есть ветаптека! В магазине всегда порядок и чистота. Каждый товар стоит на своём месте, всё удобно найти! Персонал очень приветливый!
Отличный магазин товаров для животных! Продавцы здесь очень приветливые и всегда готовы помочь с выбором. Радует, что такое место есть рядом, где можно найти все необходимое для своего питомца. Очень рекомендую!
Очень удобно что рядом с домом есть такой магазин. В наличие имеется и корма , игрушки а также ветеринарные препараты. Всегда приветливые сотрудники , которые помогут с выбором товара.
2
Посмотреть ответ организации
Дарина Баяева
Знаток города 6 уровня
21 апреля
(Я буду честна у меня было много животных и грызунов и они сейчас есть на данный момент)
Так вот когда я зашла в Бетховен вроде было всë хорошо чисто . Но когда я решила посмотреть грызунов я мягко говоря офигела 🤬 мне настолько стало жалко грызунов, это не передать словами. Они сидели без домика, без поилки (а точнее была миска с водой как для котов и собак) крысы какие-то больные на первый (а так не должно быть!!!!!) еды нету!! То ли крыски съели что (мало вероятно!!!) то ли мучают животных и не насыпают🤔 я знаю что говорю потому что я обошла все зоомагазины и то кого ещë не было! Пожалуйста если вы увидите этот отзыв то сделайте что нибудь!!!! Или если вы не можете физически или финансово обеспечить хорошим проживание грызунов., то не завозите больше грызунов !!!! Я вас прошу!!!
Зашла в магазин, в зале ни одного сотрудника. Простояла 10 мин. никто не появился. Позвонила на кассе по звонку. Постояла еще пять минут - ноль реакции. "Отличные" сотрудники!
Очень нравится именно этот магазин на Лобненской. Хожу именно сюда, дружный квалифицированный персонал, всегда помогут, подскажут, проконсультируют! Удобно, что в магазине есть ветаптека! В магазине всегда чисто! На прилавках всё по своим местам, легко всё найти, все видно! Персонал очень приветливый! Прихожу сюда с удовольствием
Хочется верить, что к животным продавцы относятся лучше, чем к людям. В остальном — цены, как и везде, рыбки содержатся в не особо комфортных условиях, попугаи и грызуны вроде выглядят ок. Удобно, что можно заказать в интернете и выкупить там со скидкой. Как магазин у дома меня устраивает, периодически выкупаю там витамины/лекарства для кошек. Что должно лежать в холодильнике, лежит в холодильнике.
Один из лучших зоомагазинов на районе, находится на 1 этаже торгового центра. Более удобный вход под надписью «Мои документы». На момент написания отзыва там можно забрать хорошего кота Василия) живёт в магазине 👍
Очень хороший магазин, доброжелательные продавцы, одним туда часто. Но частенько нет нужного корма для дегу fiory, либо 1 пачка остаётся, почему то полочка с ним пустует)
Замечательный магазин
Вежливый персонал
Лучший магазин для животных
Большой выбор животных в продаже
Есть товары которых нет в других магазинах
Помогли подобрать корм для кота, все доступно объяснили
В этом магазине самый лучший менеджер, которая помогла найти необходимые таблетки члену семьи! Спасибо ей огромное за помощь!!! ( к сожалению не запомнила имя и фамилию)
Хороший персонал, помогает всегда. Подсказывают если есть вопросы. В зале много персонала, к любому подойди помогут без проблем. Радует что есть ветаптека.
часто посещаю этот зоомагазин. один из любимых. очень нравится, что можно зайти со своим питомцем и радует очень дружелюбное и положительное отношение, когда прихожу с собакой
3
2
coolhum
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2021
Несколько раз была в этом магазине, в крайний раз решила, что больше туда ни ногой, но пришлось туда прийти из-за болезни животного, так как близко к дому и лекарство было в наличии там. В итоге после очередного ужасного обслуживания уже не выдерживаю и пишу отзыв.
Мужчина в возрасте в зелёной форме - ХАМ, уходите с этой работы и перестаньте заниматься нелюбимым делом.
Он постоянно грубит, вечный недовольный тон, как будто он делает одолжение, когда обслуживает. В этот раз он решил высказать своё мнение по кол-ву лекарства, выписанного вет.врачом, мол куда так много вам и откуда я вам возьму столько (еле выпросили дать нам столько, сколько есть), а потом ещё узнав про болезнь сказал неприятные слова о том, что болезнь эта теперь навечно у моего животного. Мнения этого мужчины, конечно, я не спрашивала, но что в тот раз, когда я решила туда не ходить он изгадил настроение своими язвительными комментариями вместо компетентной консультации, что в этот раз то же самое.
Как думаете, насколько сильно это засело в голове, когда проходим лечение и мучаемся с питомцем?
Я считаю, что такие люди не должны работать с людьми вообще!
все остальные сотрудники там такие же недовольные, встретила нас изначально девушка, вид которой выдавал одно - как же вы достали все меня, по моему вопросу вообще ушла туда, пришла обратно, закатила глаза , что-то сказала (вроде как нам) и мимо ушла к кассе, ничего не объяснила, потом уже подошёл этот седовласый недоврачнедоконсультант. Если бы не подошёл он, я должна была бегать сама за консультантом, чтобы спросить так и что нам делать, ждать не ждать, или что.
Когда приходишь в этот магазин, ощущение, что ты должен пинать продавцов , чтобы тебе помогли подобрать то, что нужно. Им даже когда улыбаешься, они не смягчат свой тон и не увидишь в них желания тебе помочь.
Прошу все-таки провести беседу с персоналом о том, что нужно, а что не нужно говорить при работе с клиентом!
Никому не посоветую прийти в этот магазин, а то вдруг мужчина в зелёном халате скажет , что зачем покупать лекарства, болезнь навечно, лучше усыпите. А я не удивлюсь, что он может и такое ляпнуть.
Конечно, можно сказать, что продавцы устали, не должны улыбаться мне, но я считаю , что грубить или показывать всем видом нежелание обслуживать клиента, закатывать глаза и тп - нельзя ни в коем случае!!!
Если их не устраивает эта работа, то это тоже не проблема клиента.
Цены средние , не слишком дорого , но и не дешево. Продавцы-консультанты очень вежливые , расскажут , подскажут. Ассортимент большой , корм на разный уровень кошелька.
Большая сеть магазинов зоотоваров, вообщем то есть всё для ухода, лечения и кормления питомцев. Бывают скидки, но магазин достаточно дорогой, на мой взгляд