Бетховен
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Ладожская
69 м
Станция метро Ладожская / Проспект Энергетиков
171 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
14:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
136 отзывов
23 апреля
Самый удобный по месторасположению и классный по ассортименту зоомагазин для меня. Захожу сюда стабильно раз в неделю за кормом и тд. Но! Что произошло с продавцами в конце 2024 и продолжается по сей день? Грубые, первые не поздороваются, бонусы списывать им лень (специально быстро пропускают, а потом ой, а я уже нажала копить). Зачем они тут? Портят все настроение после рабочего дня, ну честно! Раньше были прекрасные женщины, всегда очень помогали мне с выбором!
16 февраля
Продавец спит на ходу. На кассе никого нет, один продавец сидит в углу, играет в телефоне. Когда я весь товар выставила на кассу, она подошла и сказала пройти на другую кассу. Весь товар пришлось перекладывать. Три раза подряд спрашивала как я буду оплачивать наличными или картой, на что пришлось повторять один и тот же ответ. Дала пакет в который не умещается весь товар целиком. Могла его просто заменить, нет, пробила второй пакет. Чек бросила где-то на столе. Я спрашиваю чек, она говорит что отдала. Хотя все продавцы кладут чек в пакет.
Не нравится работать с людьми - иди спи дома!
4
8 декабря 2024
Заказали комплекс для кошки, стоимостью 17 тысяч рублей. Санкт-Петербург, доставку выбрали в пункт выдачи . Заказ был подтверждён.
После последовал звонок от оператора, который сообщил , что данный товар возможен только для самовывоза и адрес магазина, другая часть Санкт-Петербурга.
Мы сказали, что данный адрес самовывоза для нас совершенно не удобен , так как мы живём совершенно в другой части города.
Решение данного вопроса оператор нам не предложил . Отменил заказ.
Хорошо , мы купим в другом магазине . Учредителям Бетховена следует обратить внимание на то, что сотрудники не клиентоориентированы и вы теряете свою прибыль.