Бетховен
99 отзывов
30 января
Добрый и вежливый, а главное веселый персонал, отличный выбор товаров для разных животных, я с молодым человеком попала в безлюдное время, очереди не было, отлично обслужили на кассе и сделали скидочную карту
2
18 августа 2024
Раньше часто ходила в Бетховен на станции метро Домодедовская. Полностью устраивало всё.
Но в последние месяцы у них как будто политика заведения что-ли поменялась. И далеко не в лучшую сторону:
Очень бесит, когда ходишь и выбираешь товар, за тобой следом таскаются все, кому не лень. Особенно кассир. И им мало простого вежливого отказа в консультировании. Они реально ходят за тобой по пятам и из-за угла втихаря подглядывают, чё ты там делаешь, как будто ты весь магазин выносить пришел.
Уважаемые владельцы, если это кто то читает, сделайте с этим что нибудь, пожалуйста!!! Ужасно бесит, когда за тобой таскается персонал.
Сразу хочется забить на покупку и поскорее выйти из магазина!!
3
21 августа 2023
Один из лучших магазинов сети. Всегда есть необходимые корма и сопутствующие товары.
В магазине чисто, аккуратно. Дружелюбные продавцы, всегда готовы помочь с советом и помощью
Цены на холистик и премиум питание, конечно, дико растут. Но спасибо Бетховену за разнообразие и возможность поддерживать привычный распорядок для наших питомцев.
3
1
20 декабря 2024
Все хуже и хуже.
Ассортимент стал заметно скудней, цены задрали. Вишенка на торте - персонал. Женщина грубит, на вопросы отвечает по хамски. Кассир ходит хвостом за одним покупателем, в то время как очередь стоит и ждет на кассет. Желание возвращаться нет.
1
14 декабря 2023
Часто захожу в этот магазин. Нормальный ассортимент, но главное очень отзывчивый персонал. Всегда посоветуют и подскажут с кормом, акциями. Огромное спасибо доброжелательным девушкам.
4
25 января
Ужасное место, персонал не знает когда и какие прививки делать щенкам , это уже пятый магазин бетховен где нет в продаже первичной вакцинации
1
6 марта 2024
Магазин хороший, есть выбор
Но, какая то явная проблема с персоналом. В зале нет консультантов, а девушка на кассе плохо дружит с цифрами (Мега долго не могла посчитать сдачу покупателю, которая стояла перед мной)
Потом умудрилась назвать мне неверную сумму, я её поправила, на что получила повышенный голос, обиженный взгляд и игнор моего «до свидания, хорошего дня»
2
2
30 сентября 2024
Ужасный персонал, хамское отношение и ценники с ценами ниже, нежели в чеке. 2 звезды только за ассортимент, а так… постоянная слежка, будто я вор и непрошенные рекомендации на счёт питания, по которым я брала ужасные корма которые не ест моя собака🙂
2
30 марта 2024
Нашла в этом магазине тот корм , который закончился в нашем филиале ; спасибо за хорошее обслуживание! Ещё лично мне очень нравится то, что магазин помогает приютам для животных и собирает корм на благотворительность !
1
29 декабря 2023
Спасибо магазину за великолепного сотрудника Влада! Фармацевт, ветеринарный врач, даст любой совет по поводу вашего питомца. Грамотный и добрый, ценность магазина в этом сотруднике. Спасибо вам Влад!❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
14 июня 2024
Хороший магазин. Всегда всё есть. В ветеринарке компетентный врач. Подскажет, расскажет. Спасибо!
1
1
22 июня 2023
Не следят за наличием товаров на Яндекс Еде. 3 раза заказывала траву для кошек, в приложении было все в наличии, а по факту ничего не привезли. Общалась с оператором, она сказала что никто не может отследить ее наличие.
Получается, это трава Шредингера? Или все-таки нужно контролировать бизнес-процессы?
Остальные магазины и рестораны (за редким исключением) прекрасно все отслеживают. Магазину нужно поработать над учетом остатков!
3
1
30 января 2024
Ценников нет на 80% товаров, ходить к продавцу и спрашивать каждый товар не будешь, ориентироваться на цену невозможно. Буду брать в другом магазине и переноску и домик
1
5 марта 2024
Нормальный магазин, но стали исчезать все. Корма нет science plan, пропал Frontline для мелких собак... Альтернативу не смогли предложить.
1
16 июня 2024
Вот в таких условиях сотрудники содержат животное на продажу. Спросила, всегда ли он там сидит, сотрудница вылупилась на меня с претензией: «А куда нам еще его девать?»
1
2
10 июля 2024
Основной магазин торговой сети Бетховен. Можно купить всё
2
1
21 марта 2024
Огромное им спасибо, сама котиков не имею, поэтому когда меня просят купить в подарок нечто странное - я растерянно хожу по магазину, а тут все подсказали и помогли, несмотря на то, что я не единственный клиент 👍 и да, в магазине по ощущениям есть все и даже больше))
2
16 ноября 2021
Последний год закупаюсь для хвостиков только здесь. Подкупили очень грамотные продавцы, всегда подскажут, помогут найти, еще и посоветуют, и не самое дорогое, как это часто бывает, а то, что действительно подойдет. Видно, что люди любят животных и на одной волне с тобой. 5 звезд
3
16 октября 2023
Прекрасный магазин, с огромным выбором и ассортиментом
2
26 июня 2022
В данном магазине я купила 5 питомцев грызунов. 2 мыши, 2 морские свинки и 1 крысу. У ВСЕХ этих животных после покупки была выявлена инфекция дыхательных путей. У моих остальных грызунов все отлично со здоровьем. 1 мышь не пережила данную инфекцию. На остальных было потрачено колоссальное количество денег. На крысу трачу по сей день. Видимо по магазину ходит какая-то инфекция, не советую там покупать животных. Вы потираете свои нервы и деньги.
5
14 марта 2023
Сделала крюк в 20+20 минут - туда обратно. Выбор скудный, больше для собак, чем для кошек. Ценник не соответствует товару. Больше туда не пойду.
1
28 декабря 2023
Хороший магазин, находится на -1 этаже (не сразу нашла)
1
6 февраля 2024
Отличный магазин. Знающий персонал
1
2 июля 2022
Единственный на районе, поэтому для меня топ). Большой выбор кормов, приветливый персонал.
3
24 января
Классс
2
22 февраля 2023
Хороший магазин, есть парковка, приятные продавцы.
2
23 марта 2021
Хороший сетевой магазин для домашних питомцев, продавцы грамотно и с удовольствием подскажут и посоветуют нужный товар. Спасибо Вам.
1
28 марта 2020
Давно посещаю этот иагазин. Очень приятная обстановка. Приветливый и квалифицированный персонал. Небольшое помещение. Это не дает возможности расширить ассортимент. Но, заказав онлайн, спокойно получаю все необходимое.
4
16 января 2022
Всегда приветливый персонал, единственное, что напрягает, это когда я хожу по магазину и меня преследуют работники, хотя я просто выбираю по сроку хранения и смотрю составы, но оценку снижать за это не буду😄
3
30 июня 2021
Магазин очень большой с громадным выбором товаров. Не нравится - содержание животных (щенят, котят) в клетках при входе. Может быть уже убрали, но раньше это выглядело жестоко.
3
30 августа 2021
Очень приятный персонал. Всегда все есть в наличии. Рядом цветы и перекрёсток
3
1
2 июня 2021
Персонал просто треш. Заходила уже несколько раз посмотреть амуницию для собаки. Ответы на вопросы придётся выпрашивать. Очень жаль что такое отношение, мне было удобно ходить в этот магазин
2
24 октября 2021
Всегда мало народа, доброжелательные и знающие сотрудники, большой ассортимент.
3
11 января 2023
Много кормов для животных, пара попугаев, рыб нет.
1
3 мая 2020
Продавцы доброжелательны, общительны. Могут посоветовать, если обратиться за помощью при выборе. Ассортимент большой, цены умеренные.
3
7 октября 2019
Как и все вокруг, постепенно увядают, нет широты ассортимента, меньше "живого" товара, но молодцы, очень благодарен вет. Консультациям
по моему возрастному коте!
6
1
24 марта 2019
Удобное расположение. Первый раз не блуждала сразу нашла магазин. Разрешили зайти с Терри (в наморднике, у меня стафф). Магазин небольшой, но на ассортимент это не влияет, есть из чего выбрать. Взяла для себя на заметку, что есть аптека. После пары посещений о магазине приятные впечатления, могу советовать
5
29 мая 2020
Всегда есть корма ( часто со скидкой) и наполнитель для туалета нужной марки, но как-то раз припрятали или не выложили удобный вес (6-ти килограммовые упаковки), но попросил - принесли!)))
3
18 июля 2020
Отвратительный магазин.
На входе настырные попрошайки кормов для кошек, которые преследуют в магазине и на выходе напоминают о том, что забыли захватить для них корм.
Тем временем на кассе нет кассиров и эти попрошайки, воспринимаются, как сотрудники.
3
2
7 июня 2020
Низкий ассортимент и кормов, и ветотдела, и одежды. Корма премиум и супер премиум класса зачастую несвежие - вздутые банки duke's farm или с очень маленьким сроком годности - acana 2кг упаковки. Высокие цены и невысокое качество продукции вынуждает нечасто посещать этот магазин. Есть там лоток помощи приютским собакам, это плюс.
4
1
28 августа 2021
жалко порой животных, которые сидят в клетках с перевернутым колесом иои вообще без него
4
30 сентября 2019
Прекрасный магазин товаров для животных. Хорошее обслуживание, прекрасное месторасположение!
8
5 сентября 2021
Всегда все есть, живой уголок хороший
3
18 декабря 2019
Хороший магазин, нормальный выбор товаров, доброжелательный
грамотный персонал
8
2 октября 2021
Хороший ассортимет,отзывчивые сотрудники.
3
19 февраля 2020
Насчет качества и ассортимента - не знаю, а вот грызуны, птицы и щенки с котятами просто великолепны. Можно стоять и залипать - никто не ругается и не выгоняет
5
4 марта 2020
В ужасных условиях содержат животных, (собаки, кошки), пластиковые боксы с маленькими отверстиями,животным явно не хватает воздуха!! И выглядят они болезненно.Посетила эту кунсткамеру для животных 03.03.20(((
4
3
24 сентября 2019
Любые корма и игрушки для домашних питомцев.
Отдельный прилавок лекарств с обученным персоналом.
9
11 февраля 2019
Магазин не плохой.Разнообразие продоваемых зверушек и кормов для них в большом количестве.Единственный минус высоковатые цены.
4
1
27 февраля 2021
Приехала со своим щенком, все померили, все помогли и подобрали, что надо.
1