БестВей
379 отзывов
13 октября 2022
Делал диагностику подвески, приехал в данный автосервис первый раз. Диагностика бесплатная, что уже радует, мастера профессионалы сразу же нашли проблему всё расписали сколько чего будет стоить и как лучше сделать, сервисом очень доволен, всём рекомендую!
1
2
22 мая
Плюс: почти всегда можно на диагностику попасть в день звонка.
Минусы: конские цены,
27 марта 2023
Появился шум в двс, два сервиса приговорили мотор, в бествей заменили грм, и машина ожила, спасибо ребятам за профессионализм и честность.
11 сентября 2022
Уже длительное время прохожу обслуживание только в этом сервисе. Информирование, внимательное отношение и ремонт высокого качества. Буду с удовольствием обращаться к Вам в дальнейшем, а также советовать сервис другим автовладельцам.
1
24 февраля 2024
Первый раз пришел в данный авто сервис,все понравилось,работники работают как профессионалы.Сделали все быстро,за 30 минут все было готово,отдельное спасибо работникам
7 марта 2024
Мастера приемщики профи
Цена более чем адекватная
Механики из официальных сервисов
24 октября 2022
Удивительный сервис.
Приехали на шиномонтаж. Говорят давайте сделаем бесплатную диагностику.
По результатам диагностики (путем качания машины пердячим паром и тыканья монтировкой) насчитали почти 100 000(сто тысяч!!!) на ремонт подвески. Прикол в том что машина только после устранения всего выявленного диагностами подвески на вибростенде!!!!
Бесплатная диагностика - развод!!!
10
20 февраля 2024
Были проездом в выходной день, ребята - единственные, кто выручили!
1
1
22 ноября 2021
Всё грустно, «сервис» кончился.
Езжу в данный сервис несколько лет, сервис как сервис, косячат не больше чем остальные, специалистов и раньше было не много, но благодаря «общению» с директором всегда вопросы решались, т.е. всегда было понимание и «компромиссное решение» их косяков.
Преамбула. Влетел в яму. Часть работ по подвеске сделал в другом сервисе, но менять сайлентблоки подрамника решил в Бестве’е, работа сложная, не дешевая, а тут гарантия будет.
Приехал, загнали на подъемник, попросил рассмотреть возможность замены сайлентблоков (задних в подрамнике) без снятия подрамника, мастер сказал «ок, посмотрю». Сижу, жду. Проходит минут 10-15. Заходит мастер, и шепчет на ухо приёмщику «Сайлентблоки сзади?», приёмщик отвечает «Подрамник спереди! Сзади балка! Спереди смотри!»
Я уже в тот момент напрягся, говорю «Вот так мастер, не знает где подрамник?» Но приёмщик сделал вид, что не слышит. Снова приходит мастер «Нет, без снятия подрамника нельзя заменить» Ну я говорю «Ок». Договорились о цене на работу и детали, приёмщик предупредил о возможных дополнительных расходах на ржавые болты и хомуты (что порадовало, не будет «сюрпризов» при получении машины). Договорились на сегодня (понедельник, 22 ноября, 8.00)
А теперь сама история.
Сегодня, в 7.00 пришла СМС «Ждём Вас!» Мы приехали к 8.20, опоздали из-за пробок.
Захожу, и сходу извиняюсь, что немного опоздал. Приёмщик (уже другой), в одежде, раздеваясь, сказал, что ничего страшного, очевидно сам тока пришёл, а в 8.00 никого видимо и не было.
Говорю «Я опаздываю на работу, заберите машину и я пойду»
Приёмщик пошёл к мастеру (тоже другому). Приходит и … тут начинается лютый трэшь, приёмщик «на серьезных щах», глядя мне в глаза, заявляет «Вы сами СЕЙЧАС «автобокс» снимать будете?». Да у меня автобокс на крыше, широкий но низкий, и НИКОГДА ни в одном сервисе он никому не мешал! Включая много раз в Бествее, включая среду, когда они сами смотрели машину!!! Я говорю «А как-же в среду вы смотрели???» Ответ «Ничего не знаю, я только вышел, и мастер другой». Как будто не сервис работает, а сборище разных людей! Пока я стою и охреневаю от такого «поворота», забегает «мастер» молодой, не большой парень, и весь на нервах выдаёт, «Ни за какие деньги не буду делать! Мне низко!» и убегает. Приёмщик, улыбаясь, говорит «Ну за дополнительные деньги мы сами снимем! А то не примем машину!» Я ещё больше охреневая от такого, наглого вымогательства денег, разворачиваюсь и уезжаю в другой сервис. Занавес!
Что это было?
Возможно они совсем охренели, и вымогают деньги уже не прячась «за доп. работами» при получении клиентом машины.
Но мне кажется, что просто нет специалистов, совсем нет. Сложные работы делать некому. И чтобы «отшить» клиента, выдают такие «перлы». Потому что, очевидно, за такое их пошлют на три буквы.
p.s. Мне показалось, что сервис вообще пустой, машин нет! Хотя я видел через стекло только левую сторону. А год назад невозможно было записаться, всё было занято. Что как бы намекает...
p.p.s У меня сложилось впечатление, что сервиса «бествей» как такового больше нет, а подъемники сдают в аренду «гаражным» специалистам, которые зарабатывают легкие деньги. Меняя масло да колёса. Никто ни за что не отвечает, каждый обирает и разводит клиента как может (бригада приёмщик-«мастер»).
Сервис «Бествей» кончился, грустно…
15
12 мая 2022
Обращался в сервис перед продажей машины, оперативно помогли подготовить ее к продаже, необходимо было провести диагностику и заменить расходники. Отличный современный сервис, буду обращаться к ним в будущем, если будет необходимо.
1
12 декабря 2023
Приехала по совету знакомых провести диагностику машины и понять в чем проблема. В итоге за час смогли и определить проблему и починить ее. Очень доброжелательные мастера, все детально объяснили и рассказали. Машина снова работает хорошо!
31 марта 2023
Спасибо за отзывчивость и оперативное выполнение работы по ремонту моего авто!!!Желаю Вам больше добросовестных клиентов!
1
1
21 августа 2023
Понравился сервис,случилась какая-то небольшая поломка где-то спереди машины внутри, а ребята мне быстро довольно починили там все и за хорошую цену
1
9 марта 2022
#АвтосервисБестВей сервис огонь была там буквально два дня назад все очень грамотно разъяснили показали в чем проблема и ещё очень удобное расположение всем советую
2
2
2 февраля 2024
Сдали машину на диагностику, сделали химчистку салона, все супер, быстро и красиво сделали, машина сверкает .
1
12 мая 2022
Приехала на ремонт акпп, предварительно сделали диагностику, посоветовали качественные детали и недорогие, установили в оговоренный срок, очень рада обслуживанию в данном сервисе, приеду снова.
1
1
27 марта 2023
Отличный сервис, удобное расположение, немного дороже чем у «гаражных» мастеров, но с официальной гарантией
1
9 марта 2022
Добрый день. Спасибо Константину за помощь. Очень грамотный, вежливый специалист. Все доходчиво обьяснил, машинку починили, теперь нет проблем. Рекомендую.
1
17 мая 2023
Ехала из Москвы в Нижний Новгород, пробило колесо. Шиномонтаж сделали качественно и быстро! Спасибо!
1
24 мая 2022
Пока обращалась только один раз, всё сделали быстро. Понравилось соотношение цены и качества работы. Отдельный плюс за вежливость и терпиливость сотрудников)))
1
22 февраля 2023
Хорошая шиномонтажка. Всем советую. Персонал доброжелательный и время ожидания недолгое☺️
2
15 ноября 2021
Заезжали с мужем и ребёнком на бесплатную диагностику. Сделали всё вовремя, мастер дал рекомендации, там же их и устранили. Быстро, недорого, а самое главное качественно. Отзыв пишу спустя месяц, никаких проблем больше нет. Спасибо, будем приезжать ещё!
3
3
20 июня 2023
Искал шиномонтаж, чтобы достать саморез из колеса. В навигаторе, написано, что услугу предоставляют. По факту, резину могут только переобуть и то в сезон
10 марта 2022
Все очень понравилось! Ребята молодцы. Работают быстро и самое главное качественно. Обязательно вернусь в этот сервис. #АвтосервисБестВей
1
19 мая 2023
ОЧЕНЬ хороший сервис!
Быстро,не дорого,качественно,это самое главное !!!
1
4 февраля 2024
Плюсы: работают до 20.00, очень быстро починили машину.
Минусы: работают только со своими запчастями, на которые просто космические цены. В два раза дороже магазинных.
1
11 мая 2022
Отличный сервис! Машину обслуживаю только здесь, всегда подберут подходящее время) Ребята работают быстро и качественно 🤘
1
18 октября 2023
Позвонил по поводу чистки форсунок,отказали)
Хотя форсунки сняты и нету разницы Лада это или иномарка)
Ну такое себе отношение
12 декабря 2023
Все сделали быстро, были вежливыми, спасибо)
1
1
28 августа 2022
Пытались развести на двигатель. Цена поломки оказалась-1800 рублей, пытались развести на 52 000 за разбор двигателя, в последствии запросили бы ещё, я уверен
Не рекомендую данный сервис ни в коем случае, типичные разводилы
При встрече, с удовольствием им все выскажу
3
1
23 февраля 2023
Однозначно могу рекомендовать автосервис на Быковском проезде 3. Выполнили свою работу качественно по приемленной цене. Всем спасибо, будем к вам заезжать👍🏻
1
12 мая 2022
Спасибо, Владимиру, за профессионализм. Все сделал очень быстро и качественно, очень грамотно все обьяснил.
1
1
8 января 2024
Заезжаю к ним в автосервис время от времени. Проверят масло . Если надо дольют . Сама не разбираюсь в таких вещах. Ребята вежливые. На техосмотр тоже поеду к ним.
13 мая 2022
Здравствуйте. Была в данном сервисе, чистота и порядок, первое, что бросается в глаза. Я как девушка совершенно не понимаю в машинах, но мне попался сотрудник Владимир. Всё мне объяснил, рассказал про проблему и быстро её решил. Спасибо большое, буду теперь делать ремонт только у вас
1
11 мая 2022
Обратился на автомобиле лада х рэй на диагностику ходовой части, оказалось, проблема в шаровой, ремонт произвели день в день быстро и качественно, диагностика была бесплатной, цены приемлимые, дают гарантию на запасные части
1
25 марта 2024
сломался ДВС, сделали всё оперативно и быстро. обращаюсь уже не раз в данный автоцентр, рекомендую
4 сентября 2021
По дороге из Москвы в Нижний появился громкий звук, заехали на этот сервис, нам все быстро починили, оказалось проблема в глушителе. Несмотря на то, что механик был занят на весь день, очень много машин в гараже, ребята нашли время посмотреть и устранить неисправность. Спасибо огромное за такое неравнодушное отношение к незапланированным клиентам! Ребята молодцы!!!
1
1
27 декабря 2020
Ремонтировал у них подвеску на шкоде. Сделали все быстро и качественно, так как запчасти все в наличии. Очень понравилось ненадо ни чего ждать, заказывать - приехал, отремонтировали, уехал. Все просто, без каких либо лишних геморроев, типа а вот этого у нас нет, это надо заказывать ждать, здесь отремонтировать неможем, и т. д. Ребята все квалифицированные можно проконсультироваться по разным вопросам, касающихся ремонта и обслуживания авто. Рекомендую.
1
5
8 июля 2022
Отличный сервис. Ремонтировал систему охлаждения во Владимирском филиале, сделали все быстро и качественно.
1
1
15 июля 2023
Отличный сервис! Приемлимые цены! Однозначно рекомендую!
20 октября 2021
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет, начал с бесплатной диагностики, потом по мелочи перетряс подвеску. И вот недавно понадобилась капиталка двигателя. Что могу сказать, за всё время ни разу не встретил проблем. Все работы выполняли в срок, качественно. Цена запчастей либо как в официальных магазинах, либо даже ниже. Можно вообще со своими приезжать, если не устраивает. Отношение как клиенту, а это самое главное.
3
3
21 сентября 2021
Не советую туда обращаться, это мошенники. Просто тупо развод на деньги и не качественный ремонтРемонтировал у них двигатель на ауди а6, цены на запчасти завышены. Машина простояла 1,5 мес,забрал-не отъездил и недели потекли сальники распред валов, отдали обратно-якобы устранили неполадки, забрав машину не доехав до зари застукали передние колеса, т.к.их просто не затянули!!!!! Поехал обратно,вкатил им словесный, сам "мастер" их сервиса их закручивал. Через пару недель диагностика показала неисправность датчика распред вала, сняв датчик я увидел что открутилась гребенка, по которой считывает датчик.. Её тупо не затянули при сборке!!и размолотило гбц! Приехав к ним, они поменяли гребёнку и распред вал, машина простояла ещё около месяца.(у них то не та запчасть пришла, то не с той машины) По звонку приехали её забирать, после запуска машина неск секунд поработала, хлопки в выхлопную трубу и возд.фильтр, больше она не завелась. Затащили на трос у. Начали мерить компрессию, она по 0.загнуло клапана... "специалисты" неправильно выставили грм.При разборке двигателя дефектовка показала замена гбц. Директор Борис предложил мне выход из конфликтной ситуации, ценник 60 т.руб,за их же косяк! Я не согласился, оставил им машину чтоб они переделывали свои косяки.. Свою вину они не признали, я обратился к юристу, написал досудебную претензию.. Как только они её получили, сразу пошёл прогресс, начали они уже звонить.. Принялись за работу, неоднократно пытались содрать деньги... По документам был оформлен не гарантийный ремонт, а коммерческий.. Фирма жуликов, все бумаги хитро составлены.. В случае их косяков, доказать сложно..Итог их ремонта:Двигатель работал неровно, не поменяли прокладки выпускного коллектора, и сломали трубку(+9т в премиуме), испортили проводку(меняли в смарте все фишки, и ремонтировал оборванную проводку, +15т),была ими оборвана подушка двигателя, о чем они промолчали, вся машина в затертостях, бампер поставили с зазорами. После их ремонта машина доделывалась в других сервисах!!! За все это время ни разу не извинились, моя семья полгода каталась на общественном транспорте, в сезон пандемии! Сделайте выводы и не вздумайте туда отдать свою машину! Репост, город должен знать своих "героев "
13
1
5 мая 2023
Хороший автосервис, душевное оборудование, хорошее качество работы
2 сентября 2023
Удобно и современно. Ремонт качественный и занял не много времени.
У меня пропадал дальний свет. Починили, спасибо.
20 июня 2022
Хороший сервис, отремонтировали все быстро.
Обязательно буду обращаться в данный салон! Консультанты топ)
1
1
15 ноября 2021
Приезжала с мужем,вовремя приняли автомобиль, всё понравилось. Быстро и качественно сделали, запчасти были в наличии. Обязательно будем приезжать ещё.
2
2
16 июня 2022
Машина сломалась по дороге в Нижний Новгород,во Владимире это единственный сервис,который принял нас день в день и на следующий день всё было готово!Спасибо большое ребятам сервиса БестВей!
2
17 марта 2022
Самое главное, что там работают замечательные ребята, профессионалы своего дела!! Всегда быстро и по делу, без накруток.
1
1
4 апреля 2023
Муж был в командировке. Случился форс мажор, надо было срочно заменить колодки. Обратился в этот сервис. Сделали быстро и качественно
2
12 января 2021
Пригонял свою солярочку, троила, пердела не ехала, быстро все продиогнастировали, привезли запчасти быстро и недорого, рекомендую, отдельное спасибо менеджеру Константину, очень грамотно проконсультировал во всех вопросах
5