Хороший отель для тех кто на машине. Уютно, тематически, недорогая цена для достаточно качественного ремонта. Большая кровать, просторный туалет, вкусный завтрак, тихо. Из минусов отсутствует на территории кафе, делают только завтраки, а обеды и ужины нужно где-то искать. Далеко от центра, но если вы на машине, то это не минус. Нет возможности оплатить картой, только наличка или сбербанк онлайн. Общее впечатление хорошее, рекомендую
8
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2019
Гостиница хорошая, уютная. Обслуживание отличное, персонал доброжилательный, отзывчивый. Интерьер очень понравился, оригинальный. В номерах чисто, приятно пахнет, сантехника вся работает. Завтраки небольшие, но хорошие, питательные. За такую цену, гостиница отличная.
Отель очень уютный. Весь интерьер сделан в царском стиле . Номера просторные чистые . Больше всего удились завтракам который нам принесли в номер . Выбор завтрака большой и конечно вкусный . Персонал отзывчивый и доброжелательный 24 часа на связи с гостями . Очень хорошая сауна и бассейн отдохнули здорово . Всем рекомендую останавливаться здесь .
13
А
Анонимный отзыв
1 июля 2018
Замечательное позитивное местечко!!!!!! Рекомендую всем! Здесь есть все, что может понадобиться гостям. Чистота потрясающая, система кондиционирования, уютно, вкусные завтраки вобщем долго перечислять преимущества. Приезжаем второй раз и очень довольны, да и цены вполне демократичны. Мы не смогли найти минусов, так что решать Вам. Всем удачи! Спасибоооо!
Погравилось что есть тренажерный зал и бассейн, оформление внутри отеля очень стильное и красивое, но.... пока не войдешь в номер. В номере сломаная мебель, из всех присутствующих лапмочек горит как минимум треть остальные не работают, в ванной темно горит одна лампа ито в противоположном углу от зеркала, в душе вода течет еле-еле нормально помыться не возможно, администраторы ничего не делают для того чтобы исправить ситуацию.
Это в этой гостинице больше недели. Позиционируют себя как бутик- отель, но поверьте это только красивый фантик. С первого взгляда интерьер поражает и радует. Везде, красивые картины, подсвечники, люстры , бра. Как будто и правда попал к графу Бестужевау в гости. Здесь есть баня, бассейн, и тренажёры, но это всё антураж для рекламы. На самом деле в номерах, пусть и красивых, обнаруживаешь , что с водой проблемы, душевые кабины, грязные, и сломаны, вода из них плохо уходит, и это если вам посчастливится помыться так как вода течет очень плохо, а если вы поселились на третьем этаже то и вовсе простите у крана в ожидании чуда. Баня тоже вроде как есть, но вот топить её нечем, она на дровах. Бассейн тоже есть , небольшой. Но вода в нем холодная и просто поплавать не получится если вы не морж. Только после бани, а баню топить нечем!!! Так что и здесь пролёт. В номерах с первого взгляда просто супер. Напольное покрытие, со светлыми ворсом, гардины, картины., Покрывала, притемненое освещение... Но когда включаешь свет поярче, видишь пятна ,грязь и чужие волосы на ковровом покрытии , дырки на гардинах и простынях, и жёлтые разводы на покрывале, когда его откидыаешь что бы лечь спать то почему то становится, очень противно. На каждом этаже стоит кулер, но ни в одном из них нет воды. Везде видна, запущенность, и пофигистическое отношение хозяйки и управляющей. Если вы зайдёте в Инстаграм страницу этого отеля, вы всё поймёте. Там нет ничего про отель,
За то много про то как гуляет его хозяйка. Персонал в отеле великолепный. Девчонки администраторы стараются как могут, но без участия управляющей и владелицы им это не удаётся. Стоянки перед отелем практически нет. Можно вртхноть максимум три машины. Вобщем, мог бы быть замечательный отель, если бы приложить руки, и душу. А так всё как то без души. Без внтмания
13
2
А
Анонимный отзыв
2 марта 2018
Очень комфортный отель, месторасположение очень тихое, все рядом, до центра ехать 20 минут, до аэропорта тоже! Приезжали сюда на отдых с семьей, лучше отеля для этого не придумаешь! Вкусный завтрак, баня на дровах, бассейн, тренажерный зал! Персонал очень приветливый, помогут со всем, подскажут! Вобщем спасибо большое отелю Бестужевъ за прекрасный отдых!
Мы с Москвы!! Часто приезжаем в командировку в Краснодар, нам понравилось в «Бестужевъ». Хостесы молодцы круглосуточно готовы обслужить своих гостей на высоком уровне, банька то что надо, натопили до 100 градусов!! Очень вкусно готовят, чистые и очень красивые номера, интерьер просто удивил, за такую стоимость лучше в городе не найти, и завтраки и баня и постирать/погладить. Честно не ожидали, теперь проситься будем только к Вам!
Столкнулся с хозяйкой отеля, курдумановой злобишман, в фойе. Она это сама королева неадеквата. Дальше начался треш с оскорблениями и бредом. Пришлось датьейлеща, дабы успокоить. И при этом отель ужас и обслуживание как.... да впрочем ни какое.
Дежурная скрыла от нас,что есть завтрак в стоимости номера в 2018м.
В 2019 белье не поменяли,простыни были со следами выделений . Стульчак унитаза в капле мочи...
Отношение полное г..но привет администратор Руслана, забронировали всё одобрено, выехали с Новороссийска приезжаем говорит мест нету. специально не брали рыл но мыльные так как все указано в отеле. Спасибо вам за 8 марта у жены сразу деприсняк. а на букенге есть свободных 2 номера. Короче и не побывав осадок остался.
Отлично переночевали,нареканий нет)но само местоположение немного..хотя это я придираюсь)
4
2
В
Виктория
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2018
Хотели заселиться 9 августа 2018 года на сутки с 8 утра. В букинге как раз была акция и номер в этот день за 1200 рублей. Позвонили, девушка сказала, что номер по акции есть но заезд с 12 часов и т.к. мы хотим заехать утром стоить он будит стоить 1600 рублей и выезд в 12 часов. Вызываем такси с ж/д вокзала, приезжаем. И тут выясняется, что номер за 1600 рублей нам хотят сдать не на сутки, а с 8 до 12 часов и далее номер будит стоить 2000 рублей. Сотрудник не донесла информацию корректно, и акции на букинге не соответствуют действительным ценам.
Интерьер на 4, обслуживание на 2. Напора воды нет,ежедневную уборку проводили только по просьбе и то не с первого раза.. В номере пахло свростью. (2-йэтаж).
Ужасное место, все грязное, непростиранное, ветхое. Никому не рекомендую этот мотель, который по непонятным мне причинам, называется бутик- отель. Даже смешно!
14
1
А
Анонимный отзыв
2 июля 2019
Страшно что то писать,а то хозяйка отеля (знаменитая сумашедшая дама на красном Бентли) из Астрала ко мне прийдет)