Присматривал авто в этом салоне. По общению все вежливые и приветливые, но:
предодобрили кредит с первоначальным взносом примерно в 60% от стоимости авто на механике в пятницу, все было отлично. Внес предоплату 06.06.2025, это пятница, договорились о дате покупки через примерно 10 дней. В понедельник 09.09.2025 поступил звонок с печальной новостью о том, что им пришло письмо, в котором говорится, что завод-изготовитель больше не предоставляет субсидии при покупке авто на МКПП с 09.06.2025, а заключенные до этого сделки завершить до 08.09.2025 включительно. Выглядит так, будто это наскоро состряпанная бумажонка, написанная человеком, который не дружит с календарем. В пятницу вечером, значит, присылаем письмо, чтобы с понедельника не продавали под такой процент с МКПП, а за субботу и воскресенье, когда банки не работают, закрывайте все сделки. Ну ерунда же полная.Эту информацию сообщил человек, с который оформлял предодобрение кредита. Потом я связался с менеджером для уточнения информации, мне прислали фотографию письма, в котором «официально» сообщается про это. Письмо, честно говоря, выглядит как филькина грамота: ни адреса отправителя, ни адреса получателя, ни печати, ни даты отправки, простая бумажка. Женщина, оформляющая кредиты, сообщила, будто бы это завод наложил ограничения на продажу авто с МКПП. Я связался с представителями завода изготовителя, информацию они не подтвердили и им в принципе, без разницы, по каким процентным ставкам покупатель приобретает авто и на какие средства, процентные ставки они не устанавливают. Далее на это менеджер по телефону сообщил, что это уже банк наложил ограничения. Ну допустим, один звонок в банк прояснил все моменты. Если нам предодобрили сумму кредита до этого, то выдадут они его по тем же условиям. После этого, менеджер сказал, что не знает точно, кто это ограничение поставил. С его же слов, это письмо пришло вечером в пятницу примерно в 18:00 часов на почту директора, а его, разумеется в пятницу на рабочем месте уже не было. К слову, салон до 20:00 работает. Я как раз в это время был в салоне и мне предодобрили кредит. До кучи, позвонил в салон солариса в Тольятти, ситуацию объяснил. Передали, что никакого такого документа им не приходило. Машины поступают всем с одного завода, странно накладывать ограничения на конкретный салон, не правда ли? Когда писал заявление на возврат предоплаты, переговорил еще раз с менеджером, в конце разговора встал от него вопрос, какая тогда выгода салону продать мне этот авто? А я не знаю какая выгода, зачем тогда оформлять было под 8% в пятницу, а в понедельник говорить, что, извините, не получится. Также «направили» в салон, где предложили дешевле.
Дел иметь с ними крайне не рекомендую.
Недавно я стал счастливым обладателем автомобиля Hyundai Solaris HC, приобретенного в автосалоне Вега Моторс в Самаре, и хочу поделиться своим опытом.
Прежде всего, хочу отметить профессионализм сотрудников автосалона. С самого начала я был приятно удивлён вежливым и внимательным отношением. Менеджеры помогли мне выбрать нужную комплектацию, отвечали на все вопросы и предоставили полную информацию о режиме эксплуатации автомобиля.
Автосалон имеет широкий выбор автомобилей, и я быстро нашёл тот, который меня интересовал. Solaris HC отличается стильным дизайном и хорошей комплектацией, что стало для меня важным фактором при выборе. Также стоит отметить, что в Вега Моторс были доступны выгодные условия финансирования, что сделало покупку ещё более приятной.
После оформления всех документов я получил качественную консультацию по эксплуатации автомобиля, а также предложили несколько сервисных программ, что является большим плюсом для новых владельцев.
Что касается автомобиля Solaris HC, он меня совершенно не разочаровал. Компактный, экономичный и удобный — он прекрасно подходит как для городских поездок, так и для поездок на дальние расстояния. Управляемость на высоком уровне, и комфорт в салоне соответствует моим ожиданиям.
В целом, я остался очень доволен как покупкой, так и качеством сервиса в Вега Моторс. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнёра для покупки автомобиля.
Спасибо команде Вега Моторс за отличное обслуживание и мой новый автомобиль!
Отдельное спасибо хотел бы выразить менеджеру Антону, за ответственное отношение как к клиентам, как и к автомобилям
Приехала на диагностику, менеджер Антон. Нашли неисправность, заменить стартер. В наличие не было, заменила на след день у других рабочих. И ещё на след день новый стартер сгорел, на эвакуаторе приехала в ваш сервис, на что изучив лучше машину сказали что проблема не только в стартере, а в ключе зажигания, хотя при первоначальной диагностике Антону это было озвучено. Повторно взяли за новый стартер, работу!!! На менеджер который мне помог наложили штраф. А мой отзыв у яндекса просят удалить!