Поиск
Маршруты

BestMebel

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
448
Отзывы
272
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
321 оценка
Оцените это место

272 отзыва

По умолчанию
Москальцов Дмитрий
Знаток города 7 уровня
6 декабря 2024
Купил угловой офисный стеллаж Вика СР-23 BMS Хорошая функциональная полка. Заказал с увеличенным количеством полок. Заказ 00000862423 Отлично подошла по дизайну к моей кухне. Почти не занимает место. Как всегда быстрое производство по индивидуальным размерам и со своими цветами. Быстрая и бесплатная доставка до Балашихи. Нужно учитывать несколько аспектов: во-первых, если закажите утолщение кромок, как сделал я - фаску с изогнутых элементов снимут не очень ровно, это повредит дизайну, но увеличит долговременную износостойкость полок. Тут все полки спереди изогнутые, так что кромку лучше оставлять самую тонкую в ущерб надёжности, если вам важнее дизайн. Во-вторых, основание маленькое, если не увеличивать полку по габаритам в глубину или ширину. Поэтому, если у вас не идеально ровные полы и/или не ровный угол 90 градусов между полом и стеной, к которой вы хотите полку прислонить впритык, стоять она будет нестабильно и будет шататься. Я прикрутил двумя болтами к стене - шататься перестала, но теперь её нельзя двигать.
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 3 уровня
10 мая
Заказ №00000953115, изделие "Стелаж-5 BMS". Я долго искал мебель, которая идеально впишется в нишу моего интерьера, и, наконец, нашел то, что искал! Благодаря интуитивно понятному редактору я смог настроить размеры, выбрать подходящий цвет и материалы, соответствующие моему стилю. Этот функционал действительно удивил меня — процесс оказался невероятно простым и увлекательным. После успешного заказа стеллажа я также решился на приобретение стола с необходимой конфигурацией. И здесь я остался крайне доволен результатом! Все детали выполнены с высоким качеством, а сам стол стал не только функциональным элементом, но и настоящим украшением моего пространства. В целом, я искренне рекомендую эту компанию всем, кто ищет индивидуальные решения для своего дома. Приятное сочетание качества, удобства и разнообразия — это именно то, что делает предложения неповторимыми. Большое спасибо за отличную работу!
Виктория Р.
Знаток города 4 уровня
7 февраля
Заказ 00000913661. Посчастливилось найти тумбу нужного размера и подходящей стилистики. Удобно, что тумбу изготовили по индивидуальным меркам и она идеально подошла в нашу ванную. Самое замечательное, что и раковину заказали здесь же, подходящую. Девушка из кол-центра помогла с выбором и проконсультировала по размерам. Качественно, быстро и бюджетно.Рекомендую к покупке.
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 23 уровня
19 марта
Заказывал стеллаж для обуви в раздевалки для пищевого производства. Сделали быстро, материал достаточно качественный. Согласовали чертеж, нарисовал им от руки примерную схему. Сделали хороший чертеж с размерами. Изготовили достаточно быстро. Доставку согласовали за день, упаковано хорошо, имеются защитные доски для целостности материала. Собрали быстро и легко по приложенной схеме сборки (и это при индивидуальном заказе) все отверстия совпали и были. Фурнитуры хватило с запасом. Заказ 00000937232, изделие ЭСКИЗ Стеллаж №000105168 (2000х1785х300) Буду заказывать еще в раздевалки.
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 3 уровня
9 февраля
Антресоль чудесная! Наконец-то я избавилась от беспорядка на шкафу и в комнате стало уютнее. Я волновалась что не подойдёт к шкафу, но все было хорошо, она встала как влитая. Единственное - я немного ошиблась в размерах и оказалось что потолок не ровный и с одной стороны она не влезала, но муж снял нижнюю стенку и прикрутил её к шкафу и все стало шикарно. Все детали ровные, доставка вовремя привезла ничего не повредилось. Механизмы хорошо работают. Спасибо Заказ 00000913685, изделие Антресоль Остин Нео 2 BMS (1200х300х500)
1
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 3 уровня
5 мая
Необыкновенно быстрое изготовление по почти любым размерам. Заказ тумба прикроватная 00000969460, изделие ЭСКИЗ №00000969460 Тумба прикроватная ЛТП-3-Ф BMS. Быстрая доставка, собирал сам, достаточно понятный чертёж для сборки. Качество отменное. Пользуюсь этим магазином не первый раз. заказывал секретер и навесные полки. Очень удобный выбор цветов, конструкции и аксессуаров
Посмотреть ответ организации
Анна Ш.
Знаток города 7 уровня
2 апреля
Заказала комод именно здесь! Заказ 00000948470, изделие ЭСКИЗ №00000948470 Комод Елисей 120 BMS (1200х1018х450). Искала комод под свои характеристики (цвет, размер, количество полок/ящиков). Очень мало вариантов было и здесь я нашла идеальный комод , да еще и по своим параметрам! Единственный магазин, в котором можно выбрать размер мебели который необходим именно вам. Выбрала дополнительно шариковые направляющие (с другим производителем был плохой опыт и очень переживала), выдерживают хорошую нагрузку, все ящики у комода у меня заполнены полностью. Очень довольна комодом. Отличное со отношение цены, качества! Так же заказала сборку от компартии, человек собрал за час , очень порадовал. Спасибо Вам
Посмотреть ответ организации
Людмила Людмила
Знаток города 3 уровня
21 января
Здравствуйте. Заказ номер 1106022. 24 ноября 2024 года я зашла на сайт Bestmebelshop.ru и увидела прихожую своей мечты, я прямо влюбилась в неё ОКТЭН ВАССА 23 BMS. Через час мы были уже в магазине. Нашли магазин быстро. Менеджер нас проконсультировал и мы на месте заказали, выбрали сначала цвет белый и светлый шимо. В итоге всё оформили, пока ехали до дома нам подтвердили наш заказ. Но пока доехала до дома, я передумала с цветом. Но я не растерялась, написала на почту с объяснениями на какой цвет поменять, в итоге минут через 5 с нами связались опять и без проблем всё поменяли( хотя я очень переживала вдруг не поменяют) но всё прошло идеально. Цвет перезаказала на белый со структурой дерево.Потом на следующий день я поняла что нужна ещё обувница и опять мне перезвонил вежливый мужчина и всё согласовали, общением осталась довольна.Все были вежливые. Я очень довольно своим заказом. Привезли очень быстро. Достащики подняли и занесли туда, куда попросили.и Всё упаковано на совесть. Пришло всё во время. На фото белый фасад со структурой дерева.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Курицын
Знаток города 6 уровня
21 февраля
Покупали шкаф для детей. Покупкой очень довольны. Сборка не заняла много времени, довольно всё просто и понятно. Доставили в целости и сохранности. Не первый раз заказываем мебель в компании BestMebel. Качество материала на высоте. Вежливые и компетентные операторы, помогли подобрать нужные размеры и прислушаться к нашим хотелкам.
Посмотреть ответ организации
СамоСвалка
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Заказ 00000913113, и пр. Заказывал в BestMebel пятью заказами 4 предмета мебели с фасадами белый глянец лак + отдельную глянцевую панель. Всё по моим размерам, и в моей комплектации. Если чего-то нет в богатом конструкторе на сайте Интернет-магазина компании, где, кстати, можно дать волю фантазии, то вопрос зачастую решается с менеджером, дополнительным условием. Через 10 дней всё изготовили и привезли, собрал по прилагаемым чертежам, и установил без проблем. Качество на уровне. Остался очень доволен BestMebel, работают не на "отвали", что приятно удивило и порадовало.
Посмотреть ответ организации
Каримова А.
Знаток города 6 уровня
19 января
Если б знала, что так долго (5 месяцев) и какой сервис (сильно ниже среднего), в жизни бы ничего не заказывала бы в Бест Мебель. Первый мой заказ был на кухню. Я точно знала что хотела на кухне, т.к. до этого с одним магазином уже всё обсуждала. Остался вопрос по расположению ящиков и всё. Кухню после оплаты привезли на следующей неделе. Быстро. Но со всеми рекламациями (мои недочёты, недорасчеты) и приездами сборщика составило 2 месяца. Подумала, что магазин мебели более-менее нормальный. И очень ошиблась. Заказала ещё мебель в ванную и прихожую 21 и 26 АВГУСТА. Так же по моим замерам и эскизам. И не поверите - только 18 ЯНВАРЯ 25 нового года - прихожая и ванная была полностью готова. В чем был затык? Да в том что у этого магазина мебельного очень нерасторопные конструкторы и диспетчеры. Работают не как все неделю, а 2/2. Вы можете подумать что ничего страшного... Но в реальности такой график очень и очень тормозит согласование эскизов и фурнитуры. С диспетчерами проектного отдела трудно связаться. Я звонила по три раза на дню, чтоб мне хоть кто то перезвонил и объяснил, что с заказом. Конструкторы, которые сидят на заказах тоже работают медленно. И самое ужасное с ними на прямую не дают общаться , и объяснить вещи по своему индивидуальному заказу каждый раз нужно было несколько раз - потому что диспетчер всегда что-то свое понимал. Каждая молюсенькая правка вносилась в работу по две недели. Отсюда и сроки исполнения от первого письма до оплаты выросли в несколько раз. Плюс ко всему были гарантийные случаи с петлями, размерами фасадов, качеством сборки. Пришел сборщик и столько накосячил - но пришлось закрыть глаза, потому что ждать новую прихожую уже не оставалось времени. Итого, даже не верится, 5 МЕСЯЦЕВ делали ванную и прихожую (от первого письма и до приезда мастера по гарантийному случаю). 5 месяцев!!!!!!! Если вам нужна мебель по вашим размерам, то НЕ СОВЕТУЮ этот мебельный магазин! А по стандартным размерам всё делают быстро - НО за качеством нужно следить - могут плохую фурнитуру поставить, или кромку не приклеить. Салоны по Москве плохие. Нет красивой современной мебели с хорошей фурнитурой, НЕТ ДОСТАТОЧНОГО КОЛИЧЕСТВА образцов материала! Я столько за эти 5 месяцев нервов с ними извела!!! Сервис ПЛОХОЙ! Не ведитесь ни на какие бонусы, они мизерные и не стоят того, чтоб ждать один заказ по пол года. И, самое главное, столько косяков было со стороны BestMebel и никто никогда не просил прощения, за работу с браком, за задержку заказов. Как будто не с людьми работают, а с кошельками бездушными.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Коршикова
Знаток города 3 уровня
17 марта
Прекрасный комод, привезли через день, по индивидуальным размерам. Красивый вместительный, качество отличное. Осталась очень довольна. Все комплектующие на месте и даже с запасом. 1131734 заказ
1
Посмотреть ответ организации
Andrej Kutuzov
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2024
Из прошлого осталось чувство, что на кресле-кровати спят в основном вынуждено и неудобно. И был приятно удивлен комфортом, когда начал спать на кресле-кровати Белла. Во-первых, оно массивное и мощное, сразу придает чувство крепости и надежности. Подушки толстые и в меру мягкие - и бока не давят, и не проваливаешься. Очень удобная конструкция подлокотников, к ним и спиной можно привалиться, и опереться руками чтобы встать или на другой бок перевернуться. Так сразу и начал спать в нем как у себя дома. В общем, мастер делал грамотно, с любовью и заботой. Побольше бы таких мастеров.
1
Посмотреть ответ организации
Pticevod
Знаток города 4 уровня
22 марта
Заказ номер 1144527. Худший опыт в моей жизни по заказу мебели. На сайте стоит отметка, что заказ выполнен. Удивительно, ведь кровать так и стоит без основания с 02.03, а сегодня 13.03. Их сборщик выявил брак, о чём написал, и тут начались просто круги ада. Сначала рассказывали, что сборщик им ничего не передал, пришлось звонить сборщику, который сказал, что всё давно отправил. И каждый день они просто обещали разобраться и перезвонить. И не звонили. Ну что проще? Забрать брак и привезти замену, но даже не надейтесь. О вас просто забудут, поставив статус — заказ выполнен. Не знаю, откуда столько положительных отзывов, учитывая, как они работают с элементарной ситуацией. Upd. Если бы было можно убрать и одну звезду - я бы это сделала. Ребята действительно отреагировали на отзыв и привезли..... ещё один каркас. Всё бы ничего, но мы ждём железное основание!!!!!!! О чём вам в рекламации указал их же сборщик и мы во всех звонках.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Заказ 00000874124 Стол туалетный Катерина-6, в общем все понравилось, немного не угадали с ручками, на сайте показалось что они черные, а оказалось темный металл. и они очень плотно прилегают к корпусу, тормозят открывание немного. оказался по размерам очень компактным, думали будет немного вместительнее. в общем и целом качество хорошее. понравилось, что на сайте можно все под себя подобрать, вроде стандартно, но индивидуально, это очень удобно. спасибо.
Посмотреть ответ организации
Оксана Хомич
Знаток города 2 уровня
20 декабря 2024
Описать плюсы ещё пока не могу. Заказали мы мебель шкафкравать с диваном, нам его привезли , мы оплатили!!! Полностью!!! НО как оказалось привезли комплек не весь, при этом мне не кто не сказал о том что заказ едет не полностью.НЕДЕЛЮ прошу доставить т.к. у меня уже приезжает сборщик- постоянно врут, обещают и опять тишина. Доставка просто отвратительно работает!!!! Что мне теперь с этим не комплектом дела????? Я оплатила полностью заказ и такое отношение хамское! Куда ещё писать, звонить, что б мне довезли мой комплект???????? Это я ещё не видела что там в упаковках, что за мебель((( Я в шоке, отдали мы за не комплект 132т.р.
3
Посмотреть ответ организации
В
Варвара Барабанова
Знаток города 3 уровня
3 мая
Заказала шкаф распашной Вера BMS (заказ 00000907751). Собрали без особых проблем. Все мои комментарии и просьбы были учтены. Доставка в срок и без повреждений. Шкаф изготовили очень быстро, хотя я указывала свои параметры, а не заказывала стандартные размеры. Запах был пару дней, потом всё выветрилось . Шкафом пользуемся несколько месяцев, нареканий нет
Посмотреть ответ организации
Светлана Б.
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Уже не первый год заказываю мебель в этом магазине. Нравится возможность выбора размеров и цвета, а также материала из которого изготавливают мебель. Срок от оформления заказа до доставки - не больше недели, чаще всего 4-5 дней. Детали мебели всегда отлично упакованы, разметка для самостоятельной сборки нанесена ровно
1
Посмотреть ответ организации
юрий млчанов
Знаток города 4 уровня
15 января
Комод НоваВ1 (00000889433), собрал довольно быстро, качество нормальное, ожидание оправдалось, неплохо вписался по цвету в старый гарнитур, пока всё устраивает.
Посмотреть ответ организации
Игорь Казимиров
Знаток города 10 уровня
27 мая 2024
Заказ №998222. Приобрел данный диван для кухни. Так как пространство ограничено, он очень гармонично вписался в интерьер. По размерам компактный, но если необходимо дополнительное место, то раздвигается в ширину и появляется довольно просторное спальное место. Заказывал наполнение спального места ППУ 35, жесткость по ощущениям оптимальная. Также имеется вместительный ящик для белья, одежды и т.п. P.S. покупкой остался доволен.
Посмотреть ответ организации
Elena K
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2024
Заказала стенку сыну в комнату. Понравилась возможность самостоятельно составить конфигурацию, выбора дизайна, размера. Все комплектующие доставили аккуратно запечатанными в картон, без повреждений. К мебели прилагалась инструкция по сборке, а каждая деталь пронумерована согласно схеме. Собрали сами за пару часов, без проблем. Разметка при сверлении отверстий выполнена на производстве с высокой точностью, поэтому все элементы мебели стыкуются вплотную и идеально ровно между собой. Качество и цена очень порадовали, спасибо производителю. Буду рекомендовать вашу компанию всем друзьям. (детали заказа: заказ 00000766346, изделие ЭСКИЗ №00000766346 Стенка Бесто Besta 3)
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Б.
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв на Заказ №1065657 Письменный стол КСТ-106 BMS (1200х750х600) от 31.08.2024 г. Стол был необходим для ребенка в связи с началом учебного года. Понравилось, что в магазине БестМебель можно выбрать свои размеры, а также цвет и фурнитуру. После оформления заказа на сайте по телефону с менеджером согласовали дату и время доставки. Доставка быстрая. Комплектующие были надежно упакованы. Всё на месте, пронумеровано. Инструкция не очень подробная, но достаточная чтобы самостоятельно разобраться. Собирал сам. При сборке никаких проблем не возникло, дефектов не обнаружено. Качеством товара доволен на 100%. Кстати, в магазине действует бонусная программа со скидками на следующие заказы. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
veronika gorbacheva
Знаток города 7 уровня
12 апреля
Номер заказа 00000946888 Отличный стол, вместительный. Покупали для двоих детей. Сборка лёгкая, все пришло упакованное, доставка быстрая. Рекомендуем
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 8 уровня
5 декабря 2024
Второй раз доверились компании и заказали вторую кровать с ящиком Фанни 9BMS, но в других цветах (заказ 1077828 от 30.09.24). Вроде все хорошо, но инструкция по сборке, словами не описать. Хорошо, что был уже опыт сбора и образец. Пожалуйста, проработайте инструкцию по сборке. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Мальчикова
Знаток города 4 уровня
18 апреля
Оформили индивидуальный заказ № 961213 на сайте bestmebel Заказ приняли в работу быстро и через 3 дня стол=шкаф был изготовлен и доставлен. В шкаф встроен компьютерный стол, есть скрытая полка под телевизор. Шкаф очень удобный и компактный, вписался очень хорошо в нашу однокомнатную квартиру. Вся семья осталась довольна.
Посмотреть ответ организации
Ольга Коротова
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Заказ 00000796432 Выбирала на разных сайтах, решила остановиться на Bestmebelshop, потому что без лишних телодвижений и сложностей доступен выбор/изменение параметров товара. Были опасения, что тумба, заказанная в интернете, не оправдает ожидания и не будет соответствовать согласованной картинки. Но, к моему удивлению, производитель сработал четко, быстро! Тумба понравилась. Опасалась, что маленькая (1300х400х330), но оказалась достаточно вместительная! Смотрится аккуратно, стильно. Пыль не кидается в глаза, что немало важно!)) Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Оксана Белкина
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2024
Заказ №963187. Всё быстро и качественно. Мебель без дефектов, точно соответствует размерам. Собирали сами - все интуитивно понятно ( есть инструкция ). Комплект фурнитуры с запасом. В процессе заказа несколько раз созванивались - отвечали на поставленные вопросы и корректировали заказ. Вообщем весь процесс занял небольшое время , а дальше только ждал товар. Привезли в срок обозначенный в договоре ,без задержек. Всё грамотно упаковано в несколько коробок , которые легко переносить и расспаковывать. Доставка мебели бесплатная. Магазином полностью довольна. Сейчас еще раз воспользовалась их услугами и половину стоимости оплатила бонусами.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Крохмальный
Знаток города 3 уровня
20 мая 2024
Сделал заказ на встроенный шкаф - купе в прихожую, все быстро и четко сделали чертеж, согласовали. Удобнее всего конечно высылать свой рисунок на почту. Привезли - поставили быстро, материалы хорошие, нигде ничего не затерто не отломано. Чистая работа. Сама установка прошла успешно, замер я так же делал с помощью компании BestMebel, все идеально подошло, плинтуса вырезали ровно, двери исправно открываются без скрипов и прочего. Если кратко - идеально, стоит своих денег, цена - качество максимально соответствует
1
Посмотреть ответ организации
марина п.
Знаток города 3 уровня
8 марта
Заказала комод Карл-029(заказ 1128045 от 12 января 2025 г.) Доставили в течении 5 дней. Собирали сами по инструкции. Комодом очень довольна. Делали по моим размерам. Начислили бонусы. Это уже 3 заказ магазине. Все очень хорошо. Такой комод нашла только здесь. Большое спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2024
Заказ 00000788483, изделие Стол компьютерный Алабама 5 BMS (1450х760х600) На бестмебельшоп я неоднократно заказывала мебель (шкаф, прихожую, диван). В этот раз ребенок попросил компьютерный стол с максимальным пространством, без тумб. Заказывала его, как всегда на бестмебельшоп. Очень удобно заказывать, с учётом личных размеров, цветового решения, толщины кромки и прочей наполняемости. Всегда радует быстрота изготовления ( примерно неделю), сверловка выполнена отлично, со сборкой проблем нет, стол заказанный 14 летний сын собрал сам. В общем, всем советую, если нужна мебель под свои размеры, то покупайте здесь.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Киселев
Знаток города 7 уровня
8 мая 2024
Заказали компьютерный стол Лестер-14 BMS (1200х750х600), заказ 00000693917, выбрали цвет белый так как планируем делать ремонт, в дальнейшем он отлично впишется в интерьер. После оформления заказа, менеджеры интернет магазина связались в течении 20 минут. Обговорили сроки изготовления и доставки на адрес. Оплату производили банковской картой, через сайт, но можно оплатить и при получении заказа. Знаю это, так как уже заказывали на этом сайте шкаф, который оплачивали при получении, наличными. В общем все супер, единственное что бы я порекомендовал, это сделать более подробную инструкцию по сборке. Но если Вам не досуг, то можно заказать сборку. По сборке могу сказать, что цена стандартная, как во всех магазинах.
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Terekhov
Знаток города 15 уровня
24 сентября 2024
Сначала хотел заказать шкаф в ванную в компании специализирующейся на индивидуальных дизайн проектах. По итогу совсем простой шкаф получился по космической стоимости. Решил посмотреть предлагаемый ассортимент в BestMebel, тут нашёл интересный и нестандартный вариант, который на мой взгляд идеально мне подошёл. При этом стоимость оказалась более чем в 2 раза меньше. Немного скорректировав размеры под себя, получил идеальный вариант. Качеством исполнения изделия доволен. Заказ 00000744922
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Кровать заказывала детям взамен сломанной. Нужно было, чтобы нижняя кровать заезжала под новую верхнюю, и старым матрас подошел по размеру. Отправила все размеры нижний кровати и матраса. Всё идеально рассчитали. Прислали чертеж. Изготовление и доставка очень быстрые. Кровать собирала сама с двумя детьми (9 и 11 лет). Особых проблем не возникло, хотя раньше опыта в сборке мебели не было. В инструкции по сборке всё понятно, все детали промаркированы, фурнитуры положили с запасом. Заказываю мебель в BestMebelShop не первый раз. Всегда отстоюсь,довольна и качеством, и сроками изготовления, и ценой.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Т.
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Заказ #1046142 Уже не в первый раз обращаемся в компанию Бэстмебельшоп. Что нравится, так это то, что можно подобрать мебель под любой кошелек. Уже брали платяной и книжный шкафы в коридор. Детскую полностью оформили по индивидуальному заказу. В этот раз решили заказать встроенный шкафчик в туалет за инсталляцию. Смотрится симпатично. В компании точно все сделали по нашим замерам. Спасибо магазину. Будем еще обращаться.
Посмотреть ответ организации
ирина минченко
Знаток города 3 уровня
6 октября 2024
Качество товара отличное,все детали были в сборке,заказ сделали по нашим меркам,доставка во время,беззадержик,по цене очень приемлемо,собирали сами.Очень понравилось всем.Буду предлагать знакомым и друзьям
Посмотреть ответ организации
Ольга Я.
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2024
Заказывала в офис по индивидуальным размерам под заказ напольное зеркало Заказ 00000596761, изделие ИН зеркало П70713 и вешалку Заказ 00000596760, изделие ИН вешалка П70699(730х2200х340). Менеджеры вежливые и оперативно отвечают на запрос и корректировку заказа. Качество и внешний вид отличное сотрудники офиса довольны. Отдельно хочется поблагодарить сборщика за установку, компетентный сотрудник объяснил все нюансы установки и крепления вешалки и зеркала так как они из-за габаритов получились тяжелые.
Посмотреть ответ организации
Карина К.
Знаток города 5 уровня
23 октября 2024
Мое недовольство началось с того, что мне никак не могли нормально сделать макет. Я несколько раз просила одно и тоже, и даже писала с правками на старом эскизе для наглядности, но, увы, этого оказалось недостаточно для понимания и эскиз редактировался две недели пока я просто не психанула. Изготовили и привезли довольно быстро, но вот девочки из службы доставки ошиблись, и мне привезли заказ в другой день, я была дома, но тем не менее… Далее ещё смешнее, я позвонила партнерам по сборке, чтобы услышать, что сборка составляет не 10% от суммы заказа, как мне обещали, а ещё плюс доп.услуги, которые до этого озвучены не были. Не понимаю в чем проблема прозрачно рассчитать на все стоимость и сказать об этом, чтобы клиент знал на что рассчитывать? Но больше всего меня поразила фраза девушки из службы сборки по телефону: «меня мало волнует, что вам говорят менеджеры, у нас такой прайс, не нравится, не заказывайте сборку». К-клиентоориентированность. Так что никакой оценки, кроме единицы я поставить, к сожалению, не могу, да и не хочу. Качество самого шкафа и стола пока оценить не могу, но как соберу, надеюсь не разочароваться. Увидев в оценках 5*,я совершенно не ожидала такого «сервиса».
1
Посмотреть ответ организации
Надежда З.
Знаток города 6 уровня
2 июня 2024
Заказ 00000694204, изделие ЭСКИЗ №00000694204 Комод Нордли Nordli 11 (1500х990х470) Были куплены изначально шкафы - цвет золотой дуб крафт у другого производителя. На разных сайтах искала возможность изготовить комод такого же цвета по своим размерам (стоимость получалась дороже, чем я отдала за шкафы :))). Случайно наткнулась на бестмебель. Выбрала цвет, свой размер и то, что хочу. Т.к. основной критерий- ящики для нижнего белья и полки для хранения постельного белья и подушек. Единственное, что докупила отдельно - ручки. Т.к. у шкафов уже ручки были. Привезли всё в срок, мой папа собрал его. Я очень довольна .
Посмотреть ответ организации
Виктория М.
Знаток города 3 уровня
12 октября 2024
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Заказала компьютерный стол для ребенка, обговорили сроки и время ( вечер) ! За 3 дня до доставки стали выносить мне мозг ! Грубые водители звонили мне по несколько раз в день , хотели стол привезти в 6 утра и это не обсуждалось ! У меня ребенок спит в 6 утра, но водителям наплевать на это ! Они продолжали упорно звонить и говорили , что завтра привезут в 6 утра и точка ! Звонила в компанию - менеджеры не могли решить вопрос с доставкой , говорили звонить в службу доставки и договариваться с ними . В итоге , стол мне не привезли в указанный день , позвонила менеджер и перенесла доставку на 3 дня позже. Я не выдержала такого ХАМСКОГО !!!!! отношения и отменила заказ ! Мне сказали ждать возврата денежных средств 10 дней ! Через 14 дней - тишина ! Я позвонила в компанию и мне ответили , что деньги не придут , и что я (ОКАЗЫВАЕТСЯ) должна была написать заявление на возврат денег и отправить им на почту !! Я В ШОКЕ !!!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Г.
Знаток города 7 уровня
15 марта 2024
Заказываем не первый раз в магазине Бэст-Мебель. Качественно, быстро и недорого. Очень нравится, что всё можно переделать под свои размеры. Большое разнообразие выбора цвета. Бонусы после покупки действуют на следующий заказ. Будем заказывать ещё.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
21 августа 2024
Заказ №1023385 Заказали письменный стол, стол получился отличный. Покупкой довольны. Быстро, качественно. Особенно порадовала цена изделия. В сборке затруднений не было. Дочь в восторге.
Посмотреть ответ организации
Всеволод
Знаток города 3 уровня
28 мая 2024
Скорость, компетентность, вежливость, умереная цена, признают свои ошибки и исправляют их за свой счет так же быстро. Я заказывал комод номер заказа 00000687652. Отличный комод получился. 12 больших и удобных ящиков. И выглядит превосходно - в цвет другой мебели кроме того круто и основательно. Спасибо, сотрудникам магазина, что предложили сделать все ящики двойными - так гораздо лучше и вещи сортировать удобней. Отмечу удивительную скорость производства. Буквально еще пару дней назад согласовал проект - и уже звонят говорят когда доставят. И это уже 6ой элемент мебели который я заказал в этом магазине!
Посмотреть ответ организации
Татьяна М.
Знаток города 5 уровня
19 января
Всё супер. Доставили, собрали, пользуемся. Шкафчик- шикарный! Это уже 3 заказ и всё на высоте. Планирую еще заказывать Заказ 00000896352
Посмотреть ответ организации
Майя Демидова
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Очень нравится всегда есть выбор, можно подобрать по нужному размеру и выбор цвета под дизайн помещения. Цена и качество соответствуют. Достаточно быстро.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Ермаков
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Заказ 00000813351, изделие ЭСКИЗ №00000813351 Шкаф распашной Остин Лайт 6 BMS (1500х2500х600) Шкаф заказывался по индивидуальным размерам и дополнительными опциями в виде петель с доводчиками и ручками на выбор. Заказ делал в шоуруме на метро Домодедовская. Шкаф привезли буквально через несколько дней, собирал сам с товарищем. Ушел на сборку 1 день. Качеством изготовления очень доволен. Рекомендую данную модель и продавца.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Белов
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2023
Заказ 00000491128, изделие ИН кровать чердакП64260 (2240х1940х846) Всё быстро и качественно. Кровать без дефектов, точно соответствует размерам. Собирал сам - все интуитивно понятно ( есть инструкция ). Комплект фурнитуры с запасом. В процессе заказа несколько раз созванивались - отвечали на поставленные вопросы и корректировали заказ. Вообщем весь процесс занял небольшое время , а дальше только ждал товар. Привезли в срок обозначенный в договоре ,без задержек. Всё грамотно упаковано в несколько коробок , которые легко переносить и расспаковывать
Посмотреть ответ организации
Elena171987
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Отзыв по заказу №00000759875 Письменный стол для двоих Веста 3 BMS: Качество хорошее, стол пришёл точно по эскизу. Сотрудникам магазина спасибо за вежливое обращение. Единственный минус - это доставка. Там хромает всё : от пунктуальность до умения разговаривать с покупателем... Но к магазину и товарам претензий нет! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Елена Мороз
Знаток города 13 уровня
8 июня 2024
В апреле заказывала пенал под духовку и свч трапеза рамочный с размерами 600х1832х370.Заказ номер 00000701568.Не смотря на некоторую сложность при сборке изделия,всё супер.И цвет и качество.Пенал идеально вписался в интерьер кухни.Всем рекомендую эту фирму.И главный плюс на мой взгляд ,что можно заказать любое изделие из каталога по своим нужным размерам.Буду ещё заказывать буфет и комод на кухню!
Посмотреть ответ организации
Александр Киселев
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2024
Не один раз заказывал мебель, все супер, на сайте удобный конструктор для изменения конфигурации (заказ № 00000842265)
Посмотреть ответ организации
Елена Маркина
Знаток города 19 уровня
4 июня 2024
Покупаю мебель не первый раз. Для дачи и дома. Брала спальню, письменный стол, тумбочку, шкаф. Бюджетная мебель приличного качества. Доставляют все быстро и в срок. Менеджеры всегда согласовывают заказ. Собираем всегда вдвоем с мужем сами. Схемы и фурнитура прилагаются. Всегда полная комплектация. Большой выбор изделий.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6