Из трёх саун работает одна .. финская
Персонал как сонные мухи .. еле-еле душа в теле. Вытягиваешь информацию. Наверное, хорошо работает только отдел продаж. Тут 5 из 5 по шкале Фомы
людей из кафе я никогда не видел.
И самый главный косяк : начало работы в сб в 9!утра .. Это примерно когда переделал все возможные дела)))
акваэробика выше всяких похвал. заряд на весь день. легко, свежо и прекрасно !
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Г.
Знаток города 6 уровня
20 июня 2023
Очень нравится разнообразие тренажеров и оборудования. Занимаюсь в этом фитнес клубе уже несколько лет. Персонал очень приветливый
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Горшкова
Знаток города 7 уровня
11 июня 2024
Клуб с отсутствием клиентоориентированности. Не в первый раз за 15-20 минут до окончания работы начинают выгонять из клуба… впервые сталкиваюсь с подобным хамским отношением, к сожалению.
Хороший клуб, но очень жесткие правила. Пришла с дочерью и племянницей. У меня и у дочери есть карты. Купили в феврале. Но ходили раза три. Пришли в бассейн. Дети плавать. А я как сопровождение. Спросила можно ли с меня спишут посещение, а будет плавать Ребенок. Сказали за ребёнка у которого нет карты доплатить 2900 р. И плюс с меня все равно спишут за занятие так как сопровождение тоже почему то нельзя. В общем я в шоке от такой не гибкости. Сказали что такие правила. В итоге написала заявление на возврат средств за карты. Не хочу быть клиентом такой неклиентоориентированной компании. клуб потерял деньги, клиента, получил негативный отзыв, зато выполнил правила)
Очень нравятся занятия у инструктора Натальи Ким.
Качественые уроки, профессиональный инструктор.
Много дает дополнительного , интересного материала после занятий и в общем чате клиентов.
Ходим с мужем постоянно . Она же ведет и аквааэробику.
Хорошо нагружает группу.
Спасибо.
Я считаю, что класс фитнес клуба определяется естественно, качеством оказания услуг со стороны именно тренеров. Так вот этот клуб на высоте! Тренеры большие молодцы! Очень ответственные профессионалы. Всей семьей помешаем и очень довольны!
Очень не люблю писать отзывы но ту не сдержался , за огромную практику использования клубов а это более 15 лет, Ваш оказался худшим по отношению к клиенту, для Вам клиент это как стадо сидеть и молчать … ни какие просьбы даже не рассматриваются , персонал грубит и откровенно посылает , да у Вас офигенно оборудование и хороший бассейн . Но этого не достаточно . Вся семья общим решением отказывается быть в Вашем клубе . Тренера убегают толпами , групповые занятия которые годами ничего не меняется , тренера приходят и не приходят и даже Ваши администраторы не вкурсе где он. Почему чтобы попасть на занятие на 10 утра я как дурак должен сидеть до 23 часов и судорожно нажимать кнопку чтобы уж точно записаться . Даже касаемо детей , в бассейне не дают элементарные вещи для его плавания , только на персональные тренировки .бассейн детские работает не понятно как, то вода холодная , то не работает водоочистка , то вода горячая .Ребята Вы себя позиционируете ВИП клубом а складывается впечатление какой то подворотни . Знаю точно что именно по описанным выше причинам многие уже ушли и уйдут и ещё .. вот теперь узнайте реальное мнение о Вашем Клубе.
Нет возможности заключать договора на месяц-три-пол года… . Можно было бы ввести такую услугу, немного дороже, но на короткий период. Не хожу в этот клуб только по этой причине. ( снимаю квартиру и не знаю, как долго буду жить в этом районе).
Осторожно с вещами в зале! Прячьте дорогую обувь в шкафчики, а лучше не ходите в ней в этот зал, иначе уйдите босиком
5
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Е.
Знаток города 5 уровня
17 июня 2022
Хороший зал, приветливые и отзывчивые администраторы. Если нужен результат, то Вам сюда! А грамотный тренер Юра подскажет, направит, поможет и заставит! Уверена, что в нем я не ошиблась. Для себя открыла оооочень много новой и полезной информации! Вполне доступные цены, удобное место расположения и время работы!
Хороший клуб, стандартный набор - тренажерный зал, групповые занятия и бассейн. При чем бассейн отдельно для взрослых 3 дорожки и маленький для занятий с грудничками (впрочем малышня 3-4 лет могут просто там поплескаться). В тренажерном зале снаряды современные и в достаточном количестве. Даже в самый час-пик не придется стоять в очереди на беговую дорожку как в зебре. Есть индивидуальные занятия как в зале, так и в бассейне.
Отличный тренажёрный зал, бассейн, побольше бы тренировок групповых, и вообще супер!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2021
Администрация игнорирует запросы от клиентов - от админов на ресепшн до руководства. Не работают замки дверей в женской душевой - устные и письменные комментарии ни к чему не привели. Все нараспашку - сквозняк, холодно в душевой. Хрусталь с подсветкой (прям "буржуа") над головой в лобби, а замки не работают. Так бывает, оборудование выходит из строя, ломается, но ТАКИМ ОБРАЗОМ реагировать = не реагировать на сигналы членов клуба - недопустимо.
На словах зал премиум класса, на деле обычный зал по оверпрайсу, из 3-ех саун работает всего одна, солярия обещаного нет, чаще всего холодный бассейн
Гостевой визит если что 4000
Рабочие часы до 11 в будни и до 10 в выходные, удобно ппц конечно…
Не рекомендую
16
Посмотреть ответ организации
Мария Белых
Знаток города 8 уровня
25 июля 2023
Это мой любимый фитнес-клуб. Рекомендую всем, кто не хочет стареть, кто стремится быть здоровым, активным и красивым!
Зал для сильных духом и телом людей в котором всегда рады всем желающим его постоянно посещать.Всегда приятная атмосфера для тренировки как одному так и для групповых занятий.
График не нравится. Люди до 22-00 до 23-00 работают, хочется расслабить заняться спортом но не где. Надо до Пятницкой доехать. Решите проблему по времени. Хотя бы до 00:00 сделайте
Хороший клуб, мало людей. Вежливый персонал, хорошее оборудование, большая игровая для детей. Из минусов для меня- далеко ехать.
1
3
Посмотреть ответ организации
V Msk
Знаток города 16 уровня
14 января 2023
Круче чем ворд класс в метрополисе.
Upd. Это первый зал в моей жизни, в котором нормально регулируется вода в душе.
Дополню: прошел годик и душ устал. Очень. Нормально уже не помыться.
Мой любимый зал , не много людей . Всегда можно спокойно позаниматься , есть бассейн . Очень нравится хожу 2 года . Цена абонемента не мала , но того стоит .
Отвратительно ощущения будто попал в ад. Не рекомендую. Персонал ужас. Все не безопасно. Перелом ноги из за не испраного оборудования. ( беговая дорожка) месяц в улица в окне
Приятный персонал, удобное расположение. Раньше были перебои с водой, как сейчас не знаю. Уточняйте.
Для тех кто там работает, имейте ввиду, что карту купить в клубе вы больше не сможете. Корпоративный устав почему-то запрещает. Лично прошел через это.