Я могу рекомендовать здесь только врачей.
Особенно детского хирурга - Жукенова Олжаса Актаевича.
Но администрация и здание - это полный треш.
1. Найти вход в клинику можно только по 2гис. Вывеска есть, но невзрачная. Парковка вечно забита. Расположение ни о чем.
2. Нет лифта. С детьми приходишь с коляской. И ребёнку спокойнее, и маме проще. Тут коляска ни к чему. На второй этаж идёшь пешком по непонятному узкому пролёту
3. На втором этаже холодно нереально. Работает один обогреватель, который явно не справляется. Скорее, дело в самой планировке здания. Так как на втором этаже стеклянная крыша, которую не чистят от снега.
4. В 8:30 на ресепшене никого не было. Пришлось искать персонал по кабинетам, чтобы нас зарегистрировали.
5. Администратор не увидела, что запись перенесена была на более раннее время. Потом поняла свою ошибку
6. Запись была на 9:10. Администратор приходит в это время на второй этаж и говорит, что врач опаздывает из-за пробок. Значит, я с грудничком по этим же пробкам как-то смогла прийти вовремя, а врач - нет. Это как называется?
Подозреваю, что это вина администратора, которая не предупредила врача о перенесении записи.
Я - платежеспособный клиент, который готов платить за качество и комфорт и, самое главное, за уважительное отношение к моему времени.
А все что описано выше и близко не предполагает уважения к клиенту.
Больше туда ни ногой
Были на приеме с сыном у Чен Людмилы Валерьевны и хочу сказать спасибо . Никакого стресса , быстро , всё лечение понятно . Клиника чистая , персонал приветлевый .