BestCeramic
24 отзыва
27 августа 2022
Хорошее отношение консультанта грамотный профессиональный поход к помощи выбора по качеству и цене плитки. Выбирала плитку на кухню . Помогли с выбором . Все отлично получилось. Большое спасибо за грамотную консультацию. Буду обязательно рекомендовать всем знакомым покупать именно там.
30 мая 2022
22.05 оформил на сайте магазина Бест Керамик заказ. На сайте представлен большой ассортимент, цены приемлемые, ниже чем в Санкт-Петербурге, с учетом даже расходов на транспортную компанию. Заказал SIENA STELLA 20 на 20. Доставка до Питера составила 3 дня. Товар приехал в целости до отделения ПЭК 29.05. Еще выбираю напольный керамогранит, ассортимент большой, буду заказывать здесь. Спасибо консультанту Оксане за оперативную работу. Быстро отвечала на мои запросы, помогла с выбором.
28 мая 2022
Такого огромного ассортимента плитки нигде не найти это я поняла ,когда впервые побывала в этом ТЦ" РигаСтрой " . Зашла как в музей ,рассматривала каждый отдел как произведение искусства .Мне кажется, что здесь собраны все варианты плитки ,которые только возможны. Рекомендую однозначно всем .Так же на других этажах можно выбрать и паркет, свет ,двери ,кухни . Все на точке одной локации .
1
17 июня 2022
ребята лучшие в интернете в своей товарной категории!
в марте столкнулась вот с какой проблемой: заказала по дизайн проекту импортную плитку (не у них, а в розничном магазине рядом с домом)
в марте, когда начали выкладывать плитку выяснилось, что мне не хватает ровно половины плитки, дизайнер обсчиталась, а я не проверила
в магазине, где изначально брала плитку, мне сразу сказали, что такой плитки нет и я ее нигде не найду, дальше я обзвонила всех, кто только был в интернете с плиткой;
на сайте, кстати, у всех все было, а по факту нет, по несколько дней я ждала ответа ото всех, товарищи не стесняясь говорили, что заказов много, ждите ответ, короче зарабатывали на повышенном спросе, а вы со своими проблемами идите куда подальше
в итоге я обратилась и в этот магазин, да, не быстро нашли, НО! ребята взяли паузу, через некоторое время вернулись и предложили собрать заказ из разных партий, предупредили, что плитка может отличаться немного, но у меня вариантов не много было, решила рискнуть
в итоге заказ собрали и привезли! плитки точь в точь хватило доделать комнату
кстати, в процессе сборки заказа, одна упаковка плитки разбилась, меня сразу же предупредили и уточнили, остальная часть нужна ли мне, т.к. наученная горьким опытом брала с запасом, решила рискнуть (подумала так, если и не хватит, довыложу пол, а на одну из стен подберу что-нибудь контрастное, что же делать?)
так вот что больше всего меня восхитило, менеджер много раз звонила и можно сказать уговаривала написать заявление на возврат денег
в итоге я сегодня написала заявление, скинула на почту и была невероятно удивлена, в течение нескольких часов деньги были у меня уже на карте
вы крутые ребята, так держать, спасибо!
менеджер Оксана Чебаненко, заказ 2868 от 19.03.2022, плитка Cicogres Alsacia White 600x600 (очень крутая плитка, не знаю, правда, вернулась ли она сейчас в продажу)
доставка заказа была транспортной компанией во Владимирскую область, никаких проблем, заказывала обрешётку, все пришло в целости и сохранности, можно смело заказывать в регионы
26 сентября 2022
Очень довольна сервисом! Менеджер Андрей грамотно помог рассчитать нужный метраж, оперативно отвечал на вопросы и консультировал! Выбор плитки огромный! Если нет нужного артикула здесь, кажется, его больше нет нигде ))
21 июля 2022
Заказала плитку разного цвета. Темную и белую для туалета. Хотела выделить темной только инсталяцию.1.56 м2 серой и 8.88м2 белой..Вся плитка пришла СЕРАЯ. Одна коробка "родная" от серой и в ней СЕРАЯ. Остальные коробки перелицованы ( вывернуты наизнанку) от серой и наклеена маркировка БЕЛАЯ мозаика. Кладовщик -ЧОРИЕВ ЗУЛФИКОР. Гнать его со склада метлой!!!! Куда смотрел кладовщик- непонятно??? Полное БЕЗОБРАЗИЕ !!!!! Я ждала заказ ДВЕ недели, оплатила доставку 5.600. И в итоге получила другой товар!!!! Как такое может произойти???? Перед тем , как заказать, я уточнила наличие товара!!!!!!!! Теперь ремонт встал, простаивают рабочие, а главное - НЕТ ПЛИТКИ. Какой выход из ситуации??? Заказ из Москвы, живу в Тольятти!!!!!! Минус 100000 звезд магазину и сотрудникам!!!!!!!! Кто понесет мои расходы??????
3 мая 2022
Весь процесс оформления заказа керамогранита, начиная с его выбора, консультаций и самовывоза, прошёл безупречно! Впечатления от общения с Best Ceramic - исключительно позитивны! Очень приятно иметь дело с профессионалами! Оценка 5+))) Однозначно буду реккомендовать вас своему кругу знакомых!
2
31 июля 2022
Долго искала керамогранит!
Помогли с выбором аналогов, заказала образцы плитки, отправили быстро в Санкт-Петербург. Спасибо Оксане в подборе плитки, надеюсь согласуем что-то из предложенных образцов и закажем у вас по приемлемым ценам))
5 июля 2022
Огромный выставочный шоурум. занимает весь подвал РигаСтрой. Можно часами выбирать варианты. Очень наглядно. Работает, хотя Яндекс пишет закрыто. июль 2022г.
Один нюанс. Когда после выбора заказала на сайте Bestceramica то консультант как-то выразилась, что они разные организации с Бесткерамикой на РигаСтрой. У них разные заказы и клиенты, т.е. какая-то даже конкуренция между ними. Но плитку, везут все равно с одного склада, поэтому нет разницы.
27 июля 2022
Новый для меня магазин, очень понравился, все что мне нужно было для ремонта - нашла. Подобрали по количеству, довольна ассортиментом. Теперь дела за ремонтом)) Спасибо продавцам!
25 июля 2022
Хочу выразить благодарность Оксане за внимание к моему небольшому заказу. Очень тактичные и грамотные специалисты. Единственный магазин Москвы которую нашли мне плитку в такое не простое время
29 мая 2022
20.05. заказал в магазине Бест Керамик керамогранит Vienna GP white, заказ обработали в течение двух часов, доставка ближайшая была через три дня в Серпухов. Товар привезли в целости, оплатил наличными. Консультант Оксана все условия по доставке и по характеристике товара мне разъяснила. В магазин обратился первый раз, впечатление положительное, буду рекомендовать знакомым.
20 апреля 2022
Отвратительная консультация по телефону. Вернее её полное отсутствие. На сайте указано, что необходимо по телефону уточнить цену, прежде чем оформлять заказ. Но ни по цене, ни по наличие мне не ответ не дали. При звонке я сказала, что точных данных по метражу у меня нет, на что девушка ответила "ну хоть примерно". Я и назвала примерно. А в итоге был ответ, что мы не будет тратить на вас время, так как заказ на сумму меньше 10 тысяч рублей. А мне надо было лишь уточнить цену. Сервис отвратительный.
1
31 мая 2022
Заказывала плитку для фартука на сайте магазина https://www.bestceramic.ru/ . Образцы не видела и менеджер помог, прислал фото с образца на складе. Спасибо. Плитка подошла и очень понравилась. Рекомендую.
16 апреля 2022
Очень комфортное место для выбора керамики. Просторно передвигаться и большие выкладки образцов. Рекомендую!
31 июля 2022
Был приятно удивлен широким ассортиментом товара, обязательно вернусь сюда снова.
16 мая 2022
Огромный ассортимент плитки, экспозиция представлена так, что очень удобно выбирать.
1
2 апреля 2022
Всем рекомендую сразу здесь выбирать плитку. Цены разные, есть ассортимент весь. Не передать количество! Нереальные размеры магазина и примеров плитки.
25 июня 2022
В таких магазинах чувствуешь себя бедной вошью.
Считаю это для дизайнеров.
24 мая 2022
Большой выбор на самом деле, пока нигде не видел такого шоу-рума
26 июня 2022
Отличный выбор!! На любой вкус
1
30 мая 2022
Большой выбор плитки
4 июня 2022
Широчайший выбор!
14 июня 2022
отменили 3 из 4 позиций в заказе. Никому советовать не буду
2