Best Care
Как добраться
Театр им. Ауэзова
1,09 км
Улица Жамбыла
10 м
9 отзывов
14 сентября 2024
Сломался блок питания на «Алисе», нашел этих ребят в интернете. Приехал.
Вежливо и приветливо встретили, проверили новый блок на моей «Алисе», все в порядке.
Купил блок, уехал.
Быстро, не дорого, приятно.
Конечно с парковкой проблема как везде, припарковался за квартал от сервиса, но это уже наша общая городская проблема.
Молодцы ребята.
Так держать.
21 сентября 2024
Если коротко. Не советую сюда обращаться. Если вас отправил сюда подтвердить брак, то вам его скорее всего не подтвердят.
А теперь по порядку. Направил сюда продавец с неисправными лампочками Яндекс (3шт) — лампочки были вкручены в люстру и не всегда выключались и включались. То есть ты даешь команду, а какие-то лампочки не отвечают. Встаешь и выключаешь в ручную.
На первом этапе при оформлении менеджер говорил. Вам не признают брак с таким дефектом. Может не будите тратить время. Я конечно же решился подать.
Дефект конечно же не подтвердили. Сказали по отдельности они работают, но люстры у нас нет чтобы проверить их в работе все вместе. Посоветовали, купить умный выключатель и вставить обычные лампочки (супер спасибо).
Я не сдался и обратился в поддержку Яндекс. Там сказали, что они так не должны работать.
Делал много разных настроек роутера, после чего мне говорят «попробуйте их проверить по одной лампочке».
Я отнесся со скепсисом. Подумал, но в этом же СЦ проверяли по одной. точно работают же. Вкручивают одну лампу и она не работает.
Яндекс меня отправил в свой сервисный центр и попросили сдать лампочки на проверку. И как оказалось, действительно 2 из 3 лампочек не работают.
Ниже прикладываю акт выполненных работ этого СЦ и заключению о подтверждении неисправности другого.
9 января
Ужасный сервис, помню в прошлом году два месяца держали телефон, и не выдавали акта о браке. Больше сюда ни ногой