Раньше может это была и нормальная стоматология, но сейчас дно дна. Но сейчас мы встретили там хамство и грубость. Приходя сюда , чувствуешь, будто тебе не рады. Неухоженное помещение клиники тоже не радует. Очень жалею, что попала в эту клинику и до сих пор нахожусь под впечатлением. Работают по принципу "не задавайте вопросы и платите деньги". Не знаю, кому это может нравится, но я еще долго буду вспоминать это место негативно.
А я вернулась из этой клиники в слезах.. Отзыв для всех, кто как очень переживает из-за хамства. Здесь оно повсеместно принято и видимо одобряется руководством. Меня буквально довели до слез, рассказывая какие у меня плохие зубы и как я всё запустила и вообще как же меня теперь лечить. Почему вообще я должна сделать как меня лечить? Почему в этой клинике с претензией общаются с пациентами? Сюда не ногой больше.
Мдааа... Повелась на отзывы, что называется. Вроде и придраться не к чему, по меркам многих обычная стоматология. Но! Цены завышены, помещение требует ремонта, администрации еще стоит поучиться сервису. Наверное, зайти срочно с больным зубом можно, но не более того. Возвращаться вообще не хочется, неприятные ощущения от этого места 😕 да ещё и за такие деньги.
Все специалисты замечательные профессионалы! Предыдущий терапевт в другой клинике испортил мне 60% зубов. И только в этой клинике мне помогли снова начать кушать без боли! Всегда напомнят о визите, помогут с документами, врачи всегда расскажут подробно о текущем состоянии и что необходимо сделать. Ждать визита, если приехали раньше времени, можно в комфортном холле. Всегда чисто, все врачи и администраторы очень приятные и вежливые люди!
Первый раз пришла в клинику на консультацию, нужно было поставить пломбу, девушки на ресепшене записали к Хесину Александру. Все сделал отлично! Так же есть детский стоматолог, приведу своих детей и сама продолжу лечение.
Решила отвести сына подростка сюда ,потому что нет времени разъезжать по Москве ,плотный график. В итоге потеряли уйму времени! Нас три раза не могли записать на нормальное время ,записи переносили. Психанули и пошли в другое место. В современном мире надо работать оперативнее , не у всех есть время ждать непонятно что и непонятно когда.
1
3
Посмотреть ответ организации
Катерина Боздаренко
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2023
Дочери недавно исполнилось 18 лет, но до сих пор побаивается ходить к стоматологу. Решила сходить с ней вместе в эту семейную клинику.
Записали нас к Хесину Александру, администратор уверяла, что врач грамотный, спокойный и аккуратный. Интересно, сами верят они в то, что говорят?
Этому врачу только с роботами работать, которые ничего не чувствуют. Рассверлил дочери зуб, снимок не сделал, все проводил на живую, дочь от боли расплакалась. Сказал, не нравится, идите в другое место. Ничего не было сделано абсолютно! У дочери теперь страх еще сильнее стал, да и я опасаюсь за качество медицины. Обратите внимание, кто работает в клинике вашей
Был в этой клинике пару недель назад, только дошли руки написать отзыв. В целом, клиника не самая плохая, но бедненькая, администрация безразличная, охранник раздражённый. Врачи индиферентные ко всему происходящему. Чувство, что здравствуй совок. Не понравилось.
Посетила стоматологию Бест, потому что разболелся зуб мудрости. Всегда боялась зубных, но пересилила себя и пришла. И пожалела, сто раз пожалела! Отношение неприветливое, безразличное, я как-то привыкла, что врачи и администрация могут немного успокоить, поддержать. Тут этим и не пахнет. Я пожаловалась, что боюсь и могу потерять сознание от страха, все пожали плечами, типа так и надо. Лечить зуб тут не стала, уже на первом этапе все стало понятно про такую клинику
Открыла отзывы и глазам своим не поверила, откуда столько негатива? И все как под копирку: плохие охранники, администрация, ремонт... Скажу с чистой совестью, свои зубы могу доверить, только врачам этой клиники.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2022
Всё замечательно. Когда возникают проблемы с зубами, обращаюсь к прекрасному специалисту Светлане Игоревне Соколовой. Светлана Игоревна и её помощница Елена всегда действуют слаженно, профессионально. Однажды видел, как после меня на приём пришла мама с двумя девочками лет 6-8. Дети были очень рады видеть своего стоматолога, обнимали её и с удовольствием сделали небольшой презент. Вот какой может быть зубной врач)
Самые лучшие специалисты! Здесь вам однозначно помогут. Просто уникальный коллектив. Всей семьёй здесь лечимся много лет. Всё безупречно! Всем рекомендую😊
Рядом с метро "Марьина роща".
Ходим в эту стоматологию к определённому врачу (Орлова Елена Львовна).
Чисто, приятный в общении персонал. Современное оборудование. Принимают карты.
Стамотология для своих или кто-то зайдёт с улицы, цены не обоснованно завышенные, работает давно, есть фотографии иветных актёров, рекомендую сравнить с другими!
Татьяна Витальевна очень хороший врач, делает отличную чистку зубов, с прекрасным ассистентом. Персонал приветливый, в Клинике чисто и опрятно. Рекомендую.
С 2011 года пользуемся услугами детского стоматолога Кравец Ольги Юрьевны, специалист высшего уровня, находит контакт к детям, которые у других стоматологов даже не открывают рот. Администраторы- девочки всегда найдутся подходящий день для записи, напомнят о приёме заранее. Очень довольны клиникой.
Хотел зайти записаться к врачу, на входе не пустил охранник с седой головой
Сказал, что не пустит и зайти нельзя
Говорит, вы хотите что-то предложить
Желания что-то делать сразу отбило
Пишу отзыв для руководства, чтобы объяснили человеку, что такое клиентский сервис
Стоматология уровня Hi-End. Профессиональные врачи, к которым обращаюсь уже лет 20, никогда не подводили. На зубах экономить не получится. Обращайтесь, рекомендую.
Стоматология очень высокого уровня! Рекомендую!
Много пространства; очень чисто; противоэпидемический меры соблюдаются.
Врачи прекрасные! Очень доволен!
Татьяна Витальевна Коротких замечательный специалист.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 7 уровня
11 августа 2020
Много лет сюда хожу, качество предоставления услуг на высоком уровне.
Но вот охранники.... Опишу ситуацию. Заранее уточнил, можно ли завезти велосипед и оставить внутри, по телефону одобрили. Когда приехал, не хотел пускать, но пришлось пустить, потому что было согласовано и ему подтвердили этот факт. На выходе же я почти в открытую услышал хамство "чтобы в следующий раз такого больше не было" и что бы я не разносил, по средствам ВЕЛОСИПЕДА инфекцию, а если приеду он меня не пустит!
Так что, как сказал один персонаж мультфильма "я бы этому дяде с большими усами, усы то бы пооткрутил"
С усами насколько я помню, у вас всего один индивид.
В стоматологию Бест недавно водила пятилетнего сынишку.Пошла в эту клинику по совету подруги, она сказала, что тут отличные детские стоматологи. Для меня посещение с ребёнком врача, вообще сама по себе проблема. Ребёнок жуткий непоседа, врачей боится, а проводить с собой какие-либо манипуляции вообще не даёт. Попали мы на приём к Светлане Игоревне. Хочу ещё раз сказать ей большое спасибо, я не знаю, каким чудом ей удалось так быстро найти подход к ребёнку, но он открыл рот и спокойно дал ей вылечить кариес. После процедуры малыш всем хвастался, что лечить зубы ему понравилось. Поэтому, теперь мы постоянные клиенты этой клиники.
Есть профессиональные врачи, но цены бизнес-класса. Качество у разных врачей разное. Детский стоматолог не впечатлил, лечили зуб у ребенка, ходила раза 3-4, никак не мог справиться в пломбировкой канала, лечение одного зуба обошлось в 3 раза выше, чем планировали, так как каждый раз ставилась временная пломба и только в конце постоянная. Пародонтолог и протезист работают на уровне. Хирург тоже замечательный, дергает зубы безболезненно и аккуратно. Порекомендовала клинику подруге, ей совсем не понравилось, даже сказала, что пришлось поругаться, поэтому на вкус и цвет... как говориться, а дальше думайте сами.
Высокопрофессиональные доктора! Очень рекомендую
Проходил лечение у Александра Иосифовича Хесина - настоящий профессионал своего дела! Все зубы как новенькие!
22.01.2019. Наталья. Очень поравилась клиника. Спасибо Пономареву Андрею Андреевичу. Он мне очень помог. Хесин Александр Иосифович и Пономарев Андрей Андреевич не только настоящие профессионалы, но и очень обаятельные мужчины. Большое спасибо вам!
4
Посмотреть ответ организации
Наталья Бондаренко
Знаток города 8 уровня
7 марта 2023
Хорошие специалисты! Обращалась к Яне Владимировне 👍
Обращались к детскому стоматологу Светлане Игоровне. Столкнулись с банальной проблемой - кариес. Лечили только один зуб. Светлана И. обращалась к сестре вежливо, бережно. Даже сказала, что если будет больно, подай какой-нибудь знак. Лечение заняло около получаса и прошло все довольно нервно, так как сестра боится врачей. Цены адекватные, не кусаются. Жалко, что нет скидок и акций, так бы и всей семьёй можно было сходить. Клинику таксист нашел, что уже радует.
Приезжаю с сыном в эту клинику к Светлане Игоревне, она замечательный стоматолог!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2018
К стоматологу-терапевту Коротких Т. В. обращалась по поводу лечения кариеса. Если честно, боюсь стоматологов, хоть и не ребенок, поэтому затянула проблему. Но Татьяна Витальевна мне понравилась:приветливая, внимательная, вежливая. Работу свою знает и делает хорошо. Могу сказать, что лечение прошло комфортно для меня. Потом даже решилась еще на отбеливание записаться. Зубки стали на несколько тонов светлее, не было чувствительности зубов. Результатом я довольна. Сейчас нет никаких проблем с зубами.
У сына уже с 3 лет появились проблемы с зубами, обошли не одни десяток стоматологов, но только здесь нам спасли зубки. Детский стоматолог настоящий профессионал, он смог наладить контакт с моим капризным сыном, заговаривал ему зубы и параллельно лечил зубки. Первый прием были слезы, но потом сын перестал бояться, шел с удовольствием и без капризов. Сейчас все зубки уже пролечили, ходим только на осмотры раз в 3 месяца, чтоб следить за ростом новых зубов и не запускать начинающиеся проблемы.
Обычно стараюсь следить за зубами и минимум раз в год проверяюсь у врача, но тут проморгала кариес верхнего коренного зуба, который за короткое время перерос в сложный пульпит. Раз уже довелось лечить пульпит, по этому знаю, что это такое и по совету сестры специально выбрала эту клинику. Попала на прием к Татьяне Витальевне Коротких, которая как смогла меня успокоила. На удивление все прошло гораздо лучше, чем ожидала, даже сверление и чистку канала практически не заметила. Очень рада, что есть такие специалисты, которые лечат практически без боли, спасибо!