Берёзка
373 отзыва
9 ноября 2024
Отличный санаторий! Были впервые, понравилась территория, номера, спа комплекс ( особенно джакузи на улице!)Очень вкусная домашняя еда, особенно разнообразие на завтрак -очень много всего! Сам ресторан очень просторный и красивый. Везде чистота, думаю летом там вообще сказка. Из минусов: если приезжаешь на 3-4 дня никакие процедуры платно нельзя взять ( кроме массажное кресло, сухой аквамассаж, флоатинг и Стоун массаж ( туда тоже не смоглп попасть все расписано на неделю вперёд). В других санаториях даже на тур выходного дня входит пару процедур и можно платно взять что хочешь ( на приеме у врача). Второй минус для кого важно - нет полноценного бассейна с дорожками поплавать, для меня это не нужно. Ну и ещё очень разный персонал работает- кто-то очень вежлив и все подскажет расскажет, а кто-то просто выполняет свою работу. При выезде даже не поинтересовались как отдохнули и не сказали будем рады видеть вас снова, поэтому это и называется сервис. И ещё пример, я хотела взять кислородный коктейль - так вот в первый день мне женщина заявила что это только для детей и по назначению врача и платно нельзя. Хотя в журнале стоит цена 3 руб, а на след день сотрудники бесплатно дали коктейль, хотя я готова была заплатить за него. Огромное спасибо девушке в спа комплексе которая 09.11 выдавала коктейли, она поинтересовалась про отдых, пожелала прекрасного дня. Замечательно что везде есть
1
1
2 февраля
Все понравилось ! Номера хорошие все чисто . Питание есть все ,шведский стол все вкусно готовят !
Больше всего понравился СПА комплекс хамам , джакузи на улице, очень прекрасно! Есть так же кафе -караоке весело и уютно ! Ухоженная территория , рядом водохранилище ! Город в пешей доступности !
Развлекаловки для детей !
Бильярд ,аэрохоккей , теннисный стол ,кино !
Лечебные процедуры все на хорошем уровне ,время распределено равномерно нет очередей и толп!
Хороший спорт зал 💪 тренер мужчина не очень зашел ,сидят как охрана , лишний раз не проконсультирует ! Если профи покажи другому объясни ! Девушка молодец все объясняла !
Минус один большой Заезд был НОВОГОДНИЙ 30 декабря заехали и в этот день сообщили Новый год у них не отмечают ! Хотя было ранее бронирование с уточнением нам важен был Новый год ! Нас приехала компания и мы снимали 5 номеров !
И в санатории в номере ни как отмечать не хочется Новый год !
Хорошо успели в кафе заказать столик и сами себе все организовали !
1
5 сентября 2024
Это одно из немногих мест, где соотношение цена - качество приятно удивило и превзошло все ожидания.
1.Еда. Три раза в день шведский стол. Выбор блюд впечатляет. Всегда большой выбор овощей, фруктов, мяса (свинина, говядина, курица), рыба, на обед минимум 4 вида супа, десерты и т. д.
2. Обслуживание. Ежедневная уборка. Убирают очень добросовестно. Раз в три дня (или по запросу) меняют полотенца. Сотрудники на ресепшене готовы помочь в любое время суток.
3. СПА комплекс. Выше всяких похвал.
Разные виды саун, души разных температур, бассейн с минеральной водой и массажем, джакузи с тёплой подсоленой водой на свежем воздухе, потолочный солярий. В общем всё для полноценного отдыха и на любой вкус.
4. Территория. Очень ухоженная. Клумбы, деревья, фонтаны, пляж, спортивные площадки (волейбол, тенис), детская площадка. Всё в идеальном состоянии.
5. Мероприятия. Концерты живой музыки, зарядки, фитнес-тренировки, роскошный тренажёрный зал, прокат спорт. инвентаря (в рамках мероприятий выдают бесплатно), мастер классы по бильярду, дартсу и т. д., дискотеки, детские мероприятия и т. д. Много, много всего интересного.
6. Лечение. Современные аппараты для физио лечения детей и взрослых. Грамотный и приветливый персонал.
Про этот санаторий можно писать много и только хорошее. Очень рекомендую и обязательно вернусь сюда ещё раз.
8
1
24 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2023г. Очень все понравилось.Жили в двухместном номере в первом корпусе.В номере все есть для комфортного проживания-халаты, полотенца,гигиенические принадлежности,дополняли каждый день,уборка отличная,кровати,подушки,постельное белье белоснежное, вообщем придраться,как я люблю, не к чему.Территория огромная, чистота, дорожки подметают,траву косят.Еда в столовой вкусная, много фруктов,овощей,первые блюда каждый день разнообразные.Лечение очень понравилось. Прошло время-эффект есть.Обновила свой отзыв,тк выбираю санаторий, в который поехать снова и все же поедем в Березку опять, цена-качество отличные, скидки радуют,нигде такого нет.Желаю дальнейшего процветания коллективу!!!спасибо за качественный отдых!!!Хочу дополнить отзыв- в 2024 году были в санатории снова. Хочется пожелать дирекции-обновлять номерной фонд-матрасы убитые попались, подушка никакая, хорошо, что дали вторую, ортопедическую, а то шея бы отвалилась.Полотенца и халаты тоже поизносились немного.Еда не изменилась, все вкусно.Не хватало тарелок на ужин почему то.Процедуры все отличные,И убедительная просьба к родителям маленьких детей, чтобы смотрели за ними, а то некоторые процедуры не возможно принимать из за шума .Все равно рекомендую этот санаторий.
5
2
15 ноября 2024
Достойный санаторий, красивая ухоженная территория, отличный номер с видом на водоем. Брали тур выходного дня, перезагрузились на 100%. Хорошее питание, отдыхающих не много, места хватает всем. Очень порадовал SPA центр-разнообразие саун, джакузи под открытым небом, бассейн с минеральной водой, души впечатний, комната солнца, каждый найдет что-то для себя, приветливый персонал, все показали, рассказали. Есть конечно минусы, но мы решили их опустить, все решаемо, уехали в отличном настроении, отдохнувшие, с положительными эмоциями! Спасибо вам за отдых
1
19 сентября 2024
Очень достойный санаторий, лучшее соотношение цена-качество в сравнении с другими санаториями. Минусов мы нашли немного. 1. купаться на пляже санатория нельзя из-за плохого качества воды в водохранилище, загорать или кататься на катамаранах, лодках - пожалуйста. 2. Двухкомнатные номера в санатории для семьи из 3-4 человек есть только в одном варианте: маленькие, с низкими потолками, довольно темные, с темными обоями, дверь между 2-мя комнатами условная - раздвижная стеклянная. А вот 1-комнатных номеров вариантов много, в том числе очень просторных и светлых. Но эти минусы для нас с лихвой были компенсированы плюсами: 1. Отличный шведский стол, действительно очень вкусный и разнообразный, не обьесться сложно. 2. Просто шикарный спа-центр, посещения входят в стоимость путевки, можно долго про него рассказывать, но лучше увидеть самому, мы с детьми остались от него в полном восторге. 3. Фитнесс-центр большой, современный, с массой тренажеров на все части тела и на любой вкус. 4. Каждый день организуются бесплатные развлекательные мероприятия для взрослых и детей, мастер-классы, просмотр фильмов и мультиков в кинозале., периодически вечерние живые концерты и бесплатные велокроссы с местным инструктором по эко-тропе в лесопарке. 5. По будням для детей работает замечательный воспитатель в детской комнате, организует для них активности на территории санатория, в детской комнате масса интересных игрушек и игр. 6. Между всеми корпусами санатория удобные и красивые переходы. 7. Очень впечатлили свето-музыкальный фонтан (мы каждый вечер старались придти на него посмотреть) и эффектные панорамные стеклянные лифты в корпусах. 8. Вся обстановка вокруг очень достойная и современная, все сделано на совесть, поддерживается красота и порядок. Ещё не уехав, сюда уже хочется ещё раз вернуться, для сравнения хотим в следующий раз приехать зимой.
3
1
12 сентября 2024
В детстве отдыхала в санатории до реиновации очень часто.
На днях спонтанно решили устроить себе тур выходного дня, хотели на 3ое суток, но свободен номер в новом корпусе был только на 2ое. (Хотели только в новый) Учитывая ,что мы бронировали день в день, нам повезло!)
Территория санатория замечательная, ухоженная
Процедуры все классные, качественные, современные аппараты; ходили к доктору Дубовской (хороший специалист) , назначила нам процедуры на платной основе. Физ.Медсестра из 106 кабинета - вы самая лучшая 💟 видно, что человек любит свои работу и хорошо относится к людям.
В спа нам повезло, людей было немного. Тренажерный зал новый, выглядит круто. Атмосфера огонь.
Питание 8/10, в принципе много выбора, но диетическим питание с это назвать сложно, так как во многих блюдах заправка в виде соусов/майонезов
Перейдем к нюансам:
Обслуживание зависит от смены))) в баре на 2 этаже официантка вела себя неприлично, мы попросили теплое красное вино, а не с холодильника, она обсмотрев нас с ног до головы заржала (да-да, именно это слово) в лицо. зовут Дарья. Видимо новенькая. Официантка сменщица этой Дарьи - замечательная, к сожалению имя не запомнили.
Администратор на ресепшене Анна - ситуация похожая, что и с Дарьей из бара. За день до ее смены (Анны) предыдущий администратор милая девушка сама предложила нам поиграть в шашки и дала нам их. На следующий день эта Анна посмеялась нам в лицо, когда мы попросили шашки, якобы никто ни разу не просил шашки и их вообще у них нету.
Перейдем к номерам.
При заселении не было воды. Принесли на след день.
Если сразу заехать и не присматриваться к деталям, то неплохо. Но когда понимаешь, какие ты деньги платишь, то как-то не очень. Фото прикрепляю (почему-то в разброс выложилось)
Хотелось бы, чтобы руководство избавлялось от персонала, который не умеет общаться с людьми, более того, видно что в принципе испытывают ненависть к людям. Либо же учили их общаться
В целом неплохо. Хотелось бы вернуться. Но конечно же все-таки цена должна соответствовать качеству: пацарапанный пол, пятна на обоях, слои черной плесени, через раз работающий кондиционер. Ну такое себе
Но все-таки поставлю 4 звезды, вместо 3х, так как здесь прошло моё детство и это место приносит мне много приятных эмоций.
4
2
6 ноября 2024
Отдыхали с сыном (9 лет) на осенних каникулах. И мне и ребенку санаторий понравился! В плане процедур врач внимательно выслушала и рекомендовала по профилю. Порядка 3-4 процедур бесплатно, и далее можно добавить за небольшую плату по желанию.
В спа комплексе несколько бассейнов, сауны и баня. Народа прилично приходит, но благодаря большой территории всем находится место! Ребенка было очень сложно оттуда вытащить.
Территория ухоженная, с выходом на речку.
Погода благоволила как для прогулок по самой территории и игр на детской площадке, так и по лесу за пределами санатория. Воздух в лесу потрясающий!
В меню шведского стола всегда можно найти что-то себе по вкусу. Мясо, рыба, птица в различных приготовлениях были всегда.
Это уже наша пятая поездка в различные санатории Белорусии и данный санаторий очень рекомендуем для посещения. Достойный вариант!
1
18 мая 2024
Мне все понравилось. Но я не привереда. Еда вкусная. Были в белорусских санаториях,где меню разнообразнее,но в Берёзке прям вкусно,готовят хорошо. Фрукты в каждый прием пищи,разные компоты,соки. Десертов маловато,но как по мне, это даже плюс. Персонал хороший,уборка каждый день. В СПА сауны и джакузи прям рядом с бассейном,что удобно. Красивая природа,рядом славный город Солигорск,где приятно пройтись. В 5 минутах ходьбы от санатория. Но это не мешает ,потому что в Солигорске тихо и красиво. А в номерах халаты разных размеров,даже детские.У нам на каждого ребенка по размеру были побольше и поменьше. Это даже как- то умиляет. По территории санатория скачут зайцы( жирненькие такие!), и лебедь плавает. Единственный для меня минус - на больших и просторных балконах с шикарным видом на водохранилище нет ни одного стульчика. Поставили бы хоть пластиковые, самые простые, как было бы хорошо. Сидишь,кофеек пьешь. А то даже из номера не вынесешь на балкон,потому что в номере только одно кресло,стульев нет( у нас номер двухкомнатный, семейный был). Но в целом очень рекомендую санаторий. Про лечение ничего не скажу, мы без него отдыхали. И колокольный звон очень слышен, церковь близко. Я люблю,но некоторых может раздражать.
4
11 декабря 2024
СПА комплекс очень понравился,но большой минус- незакреплённый коврик у стены возле бассейна,некоторые поскальзываются и падают! Медперсонал на процедурах внимательный. Питание разнообразное,готовят вкусно. Тренажёры в основном рассчитаны на тренированных или молодёжь. Я попросила посоветовать тренажёр для плечевых суставов- тренер предложил 2-х килограммовые гантели,велотренажёр в,беговая дорожка требуют приложения больших усилий.
1
8 июля 2024
Отличный современный санаторий.Глаз везде радуется: ухоженной территории,поющим световым фонтанам,пляжу.В досуге- катамараны(прокат),мячи,теннисные атрибуты.Спа -комплекс очень неплох.Номера современные,чистые ,с набором необходимых предметов Выдали наборы полотенец не только для тела, но и для жезлонгов.Подобрали махровые халаты по размеру каждому,что очень удобно для водных процедур.
Отдельная тема столовая: шведский стол с отличным разнообразием Мясо,рыба всегда в наличии в различном варианте приготовления Яйца перепелиные,брынза,сыры,маслины,оливки,даже тыквенные семечки.Очень вкусное домашнее приготовление.Различные виды салатов и просто овощейФрукив,соки, несколько раз давали качественную черешню.Одним словом ,никто голодный не уйдет.
Лечебная база на уровне Процедуры выполняют даже в выходные и праздничные дни до 20.30.
Рекомендуем здесь отдохнуть.Сами обязательно постараемся приехать.Можно даже с маленькими детками Лифты стеклянные в наличии.Все для удобства Спасибо сотрудникам этого санатория.
4
1
26 января
Очень понравился санаторий.
Жила в корпусе 2 ,одноместный номер. Номер хороший. Кровать 120 см. Есть чайный уголок,холодильник,фен. В номере халат и тапочки.
Отличное питание. Выбор не очень большой,но приготовлено хорошо. На завтрак каши,омлет,яичница,овощи,блины . Почти всегда есть перепелиные яйца.
На обед 2 супа,салаты,овощи два,три гарнира ,мясо,рыба,биточки.
Есть кофемашина. Работает на завтрак. Вкусные компоты и кисели. Фрукты.
Отличные СПА и фитнес центр.
Спа и фитнес через день. В СПА ,несколько видов бани,бассейн с гидромассажными зонами. Два джакузи на улице, с очень теплой водой. Персонал доброжелательный. Все процедуры работают и выходные дни. В СПА надо брать свое полотенце( можно из номера). Но полотенца меняют раз в 3 дня. По- этому лучше иметь свое,что-бы использовать в бане .
Рядом сосновый лес. Есть где погулять. Большое озеро с пляжной зоной.
Санаторий рекомендую!
1
11 ноября 2024
Санаторий выше всех похвал. Лечение и питание очень хорошее и качественное. Номерной фонд хороший. Территория большая. При раннем бронировании предоставляется скидка. Хочу выразить слова благодарности Ольге, которая работает маркетологом. Она всегда была на связи, быстро решала вопросы и много в чем помогала.
25 сентября 2024
Санаторий отличный, есть небольшие минусы. Хотелось чтобы чуть поприветливее был персонал на ресепшене. Еда замечательная. Чудесная администратор зала в столовой Аня к сожалению, забыла фамилию, номер и уборка номера хорошие. Территория красивая. Персонал мед корпуса внимательный. Все понравилось. В Белоруссии замечательно!!!
3
12 февраля
В первый раз были летом 2024 года, повелись на «лучший санаторий Беларуси» на сайте, плюс хотелось посетить место, где провел полдетства - г. Солигорск. Дед мой на шахте полжизни там проработал, а бабушка в управлении в офисе. В целом отдохнули с шероховатостями, но решили, что на опыте второй раз будет удачнее!
Собрались ехать второй раз и столкнулись с полностью безответственной и не клиентоориентированной работой отдела бронирования. Не дозвониться, онлайн брони нет. В чате отвечают нехотя, банальный вопрос брони решается днями, а не за час-два. В итоге для ответа, что номеров свободных нет, тратится ДВА дня, буквально вытягиваешь из них информацию сам по кусочкам!!! (Скрины чатов сохранены).
Когда едете в Березку настраивайтесь именно на сервис ведомственного санатория, а не отеля, персонал грубый, лишний раз не улыбнутся, могут и нахамить в ответ (это чисто местная тема в РБ), номер дадут не тот, самих номеров хороших очень мало, все, что на фото - они штучные для заманухи. Остальные номера чистейший «совок» со всеми вытекающими!!! Маленькие, мебель уставшая. Уборка «как из под палки», видно, что уборщица свою работу не ценит. Если она пришла, надо выходить из номера сразу иначе она уходит и вовсе не убирается.
В 2024 году по ошибке отдела бронирования нас заселили в номер не соответствующий тому, что я хотел видеть при бронировании. Вопрос пришлось решать через руководство, сами молодые дамы развели руками, типа номеров нет. Но магия, после конфликта номер нашелся (как в Турции прямо). В целом коммуникацию они ведут вяло, общаются только в чате и с приличными задержками, что делает вопрос покупки из РФ крайне неудобным. У них полная загрузка от комбината, поэтому в вас особо не заинтересованы. Каково было мое удивление, когда нам дали номер не по брони и нормальный пришлось выбивать, а рядом двое работников жили в люксе на 4х при бронировании обычного двухместного номера. Говорят, дискриминации нет, но это вовсе не так. В разговорах это косвенно подтвердилось, к «своим» другой подход. С многими местными общались и они искренне удивлялись, что мы заплатили стоооолько денег за неделю отдыха))) они платили в два раза меньше за в два раза большее количество дней. 👍🏻
Процедуры распределяются неравномерно, у нас было три дня пустых, а другие дни такими плотными, что даже поесть не успевали. Прямо перед выездом было грязелечение после которого надо отдыхать, а не садиться за руль. Пользу от такого «лечения» можете представить сами. В ответ от администратора: «ну вот как-то так, ничего сделать не могу». Массажи входят от 10 ночей, но в отделе брони об этом ни слова, все узнаем сами на месте! Массажистка на первом этаже очень неприятная (та, что блондинка постарше), хамит сразу с порога вместо того, чтобы нормально выполнять свою работу.
Водоем непригоден для плавания, поэтому не ведитесь на наличие воды около санатория. На пляже можно только позагорать. Также есть водные катамараны для досуга на воде.
Кроме процедур и походов в город, заняться тут нечем. Скукотища! Я то почти местный, к родственникам съездили к одним, вторым, погуляли по местам детства. Сходили в Васильки и Алесю. А вот приезжим делать тут точно будет нечего. Можно в Мирский замок еще доехать для разнообразия.
Само место хорошее, хорошее питание, если успеешь первым придти, к середине приема пищи ничего уже нет!!! В итоге бабушки ломятся в обход очереди. Приборов не хватает. Сладости в чайной зоне разметают очень быстро.
Территория красивая и ухоженная. Снаружи санаторий вызывает ощущение серьезного места для отдыха, на что и ведутся люди, отдыхающие в хороших отелях. Будете разочарованы, однозначно.
Спа приличное, особенно приятна зона джакузи на свежем воздухе. В джакузи не протолкнуться, народ (особенно , бабульки) сидит по часу не вылезая.
Если резюмировать, крайне не советую гостям, знакомым с сервисом, особенно из РФ. Тут надо все свои ожидания по фото и отзывам запрятать подальше и не обращать внимания на грубость, пофигизм, неорганизованность и откровенную дискриминацию.
После текущего опыта, однозначно, им свои деньги не повезу. Есть множество других мест, где можно их потратить!!!
По возможности прошу руководство, если Вам интересна трезвая обратная связь и улучшение вашего все-таки бизнеса, а не самодеятельности, связаться со мной. Думаю хваленый отдел бронировани легко найдет мои контактные данные!
2
1
8 июля 2024
В целом впечатление хорошее,красивое место,можно проехаться на велосипеде в Солигорск,аренда его стоит 9р.,номер был отличный с кондиционером;бассейн небольшой,джакузи с минеральной водой,душ впечатлений,комната релакса с камином,про лечение не могу ничего написать,был тур выходного дня,тренажёрный зал просто супер,но есть и незначительные минусы:самыми приветливыми из персонала оказались девушка дворник и уборщица,питание в целом неплохое,но если пришёл позже,чего-то уже не хватало,время ужина до 19-30,в 19-15 нас уже выгоняли.
2
3 июня 2024
Отличное место!
Хороший комплекс процедур, ухоженная территория, отличная вкусная еда и приветливый персонал. Тренажерный зал с полным комплектом тренажеров на все группы мышц не хуже чем многие залы в Минске.
Для детей тут раздолье в плане развлечений. Два корта для большого тенниса и площадка для мини футбола и баскетбола. Жили во втором корпусе - номер отличный. Спа комплекс тоже понравился. В целом только положительные впечатления.
4
28 сентября 2024
Отдыхала в сентябре,уже в третий раз,погода была чудная,территория ухоженная,чистая,но что- то изменилось,не в лучшую сторону,проблемы были с едой,как правило пересоленая,но после многочисленных жалоб,исправились.На рецепшн некоторые администраторы хамили,что было непривычно,с лечением все хорошо,по вечерам неплохие развлекательные мероприятия,СПА все отлично,в номерах можно поменять кровати,эти уж очень неудобные,а так все на четверочку.Получила то,за чем приехала,спасибо всем.
1
17 ноября 2024
Всем привет! Впечатление складывается из мелочей, и вот немного о них…
1. На входе не работает турникет- уже неделю. На входе в головной корпус не работает входная дверь- уже неделю. Может конечно так нужно?!
2. При заселении, нам говорят: «вы выселяетесь?» «так еще вас никто не встречал..» ну да ладно ..
3. Номер: одним словом «добитый», а именно поцарапан пол, шторы в пятнах, раздаточные материалы в папке разрисованы детьми как разукрашка, мусорка сломана, ванна отсыревшая, с пятнами от плесени на фуге на плитке, по номеру бегают мокрицы, чешуйницы как только включаешь свет. Дверные электронные замки в половине номеров не работают ( кнопки клининг, тихий режим и т.д)
4. На просьбу заменить номер, был ответ «что вы хотите, у нас все такие номера, нужен ремонт у нас тысячи гостей…»
5. Сервис и отношение к гостям: полотенца обязаны менять раз в 3 дня - без напоминания никто не меняет. В инструкции написано: если нужно поменять бросьте на пол. При этом оставленное на полу 1 полотенце под замену, уборщица просто с пола подняла и подвесила на ручку в душе…без комментарий ..
6. Сегодня стучит уборщица в дверь в 11.00, я говорю через час можете,пожалуйста, подойти. В ответ: « у меня будет другая работа, в другом корпусе..,» При всем уважении, мне не понятно это как? Я должна по первому стуку освободить номер? В чем сервис?!
7. В первый день уборки у меня спрашивает уборщица, «вам кровати заправлять ?» Это такой «клиентский» сервис получается ?!
8. Бассейн- на вход в бассейн не работает отдельная дверь с холодной дезинфицирующей водой. Раньше попасть в спа можно было только через нее, сейчас «вход» свободный..
9. Столовая, больше всего раздражают громкие тачки, на которые ставят грязную посуду. Когда их везут, гремит вся столовая. Еда - консервативный минимум, очень часто все в остатке, если ты пришел во второй половине завтрака, обеда, ужина. Десерты в 1 варианте, часто просто не вкусные. Фрукты кислые.
10. Отдельную благодарность, хотелось бы выразить инструкторам по утренней гимнастике и фитболу. Им по 5 звезд.
Березка -уже не та…
5
1
10 ноября 2024
Очень достойный санаторий с ухоженной красивой территорией по адекватной цене!!! Очень приветливый персонал и приятная атмосфера! То место, куда хочется вернуться 👍
1
14 января
Если начинать с плюсов то и до вечера не перечислить. Первый плюс это разнообразие и качество продуктов в меню. 2ой плюс чистота и уют в номере . 3ий плюс это процедуры, просто высший уровень. 4ый это СПА. Из минусов из за качества и не большой стоимости путевки запись за пол года. 2-ой халат мне был не по размеру. Ну пожалуй из минусов все. Если хотите оздоровиться и получить кучу ярких эмоций то это хороший выбор. Цена качество!
1
1
2 августа 2024
Очень классный санаторий. Все аккуратно, ухоженная территория. Все что необходимо для отдыха, все есть. Хороший SPA в котором есть и бассейн, и джакузи с минеральной водой и несколько разных парных. Лечебные процедуры от солевой комнаты до ручного массажа. Отличное питание. В общем я ещё приеду.
3
1
16 декабря 2023
Плюсы:
- красивое место, природа, озеро, свой пляж, новое здание, в номерах все есть, уборка каждый день, персонал вежливый, большая современная столовая, вкусно кормят
Минусы:
- очень скучно, нет никакой анимации, игровые комнаты только для детей, бар платный, СПА так себе, холодный бассейн, две горячие джакузи, пару саун и всё, на территории нет ни одного магазинчика или ларька с повседневными товарами, если вы забыли зубную щетку, то нужно ехать в город
Вывод:
Очень дорого, за такие же деньги можно съездить в более крутой СПАотель, второй раз ехать не захочется
15
9
21 января
Уважаемые руководители санатория!
Обратите, пожалуйста, особое внимание на работу администраторов на ресепшн. На мой взгляд их работа - это не просто зарегистрировать гостей и выдать ключи, как возможно кажется на первый взгляд. Администраторы, встречающие гостей, и персонал в целом - это лицо санатория. От их действий во многом зависит насколько удачным будет отдых гостей и с какими мыслями они уедут: «Хочу вернуться!» или «Больше ни ногой!»
Хамство и невнимание к просьбам недопустимо! Приобретая путевку в санаторий для мамы мы несколько раз обратили внимание на важность размещения на 2 этаже для ее удобства из-за болезни ног. Нам обещали выполнить просьбу. И в итоге при заселении ей выделили номер на 1 этаже. Впечатление, как и настроение, испорчено.
1
18 августа 2024
О санатории остались самые теплые воспоминания. Даже не знаю к чему здесь можно придраться. Отзывчивый персонал, номера современные и просторные, отличный спортзал, превосходный спа-центр. Обязательно вернёмся сюда на следующей год.
1
26 ноября 2024
Отдыхали в санатории вдвоем, с 22 ноября по 23 ноября 2024 г. Впечатления получили плохие. Напишу только о минусах, так как писать о плюсах нет смысла, их полностью перечёркивают недостатки санатория.
1. Еда и столовая. Еда: утром почти нечего есть, так как выбор очень скудный, продукты все самые дешёвые, выглядит все это дело не аппетитно, особенно каши, тостера нет, кофе тоже самый дешёвый, так как невкусный совсем. Обед и ужин ещё более-менее, минимум, но голодными не останетесь, дешёвые макароны, нарезки из невкусных дешёвых помидоров и огурцов и т.п. Десерты - самые дешёвые конфеты и сырки, все это не вкусно. В общем с едой все очень дёшево и сердито. Видно, что санаторий жёстко экономит на еде.
Столовая, это столовая, не ресторанный формат здесь: еду набираете на подносы себе, с подносом идете за столик; тарелки для еды периодически (не всегда, а периодически) имеют отвратительный запах; столовые приборы поцарапанные, видавшие виды, требуют замены; каши навалены в алюминиевые квадратные конструкции, и выглядят очень не аппетитно; тележки для перевозки тарелок гремящие, создают впечатление как-будто кушаешь на заводе в дешёвой столовой; музыка не расслабляющая, а активные 80-90-е; вторая (правая от входа) половина столовой - холодн, так как санаторий отапливается по минимуму, экономия; полно малых детей в столовой, они галдят, бегают туда-сюда, сотрудники столовой никак на это не реагируют; молоко в чайнике, чайник никак не подписан; для чашек нет блюдец и чайных ложек, где их искать, непонятно и т.д., все не опишешь.
2. Номера: имейте в виду, что санаторий экономит на отоплении, батареи еле тёплые, температура 18 градусов была при заселении, что определил кондиционер при включении на тепло. У нас был люкс, в каждой комнате кондиционеры, которые постоянно топили, поддерживая температуру 24 градуса. Жаль тех людей, у которых нет в номере кондиционера, а таких номеров большинство. В номерах живность, это не приятно (фото прилагается). Диван во второй комнате люкса - это декорация, он не раскладывается, бесполезен, непонятно, зачем его туда поставили. Все выключатели и включатели - светодиодные, а их в каждой комнате на каждом углу, они в темноте сильно светятся, ночью спать сильно мешают, так как в номере светопредставление из разных цветов создают.
3. СПА. Этот СПА - для самых не привередливых: самое неприятное вонь, смесь ядреного хлора, канализации и ещё чего-то, это все никак не маскируется, не ароматизируется. На улице только одно маленькое джакузи, все время занято, в нем люди сидят слишком плотно друг к другу, не приятно. Парная тоже малютка - только для двоих, ждёшь своей очереди, чтобы посетить сие чудо инженерной мысли. Финская парная - единственное нормальное место в этой бане, потому полностью забита людьми, как автобус в час пик. И конечно экономия! Как без этого! - вода в бассейне всего 26-27 градусов, не для релаксации конечно, как и температура воздуха в самом так называемом спа. Один раз сходили в этот СПА, больше не хотелось повторять.
4. И последнее, но не по значению - это руководство санатория. По всему видно, что эти люди - явно не на своем месте. Они ничего не контролируют, ни за чем не следят. На любое обращение посетителей - отказ. Например, попросил организовать во второй комнате матрац, так как диван не раскладной, соврали, что матрацев в санатории нет, а когда пригрозил в книгу жалоб санатория о них мнение написать, сразу матрац нашелся. Вывод - сделать могут все, но не хотят, бездельники!
Итог: за цену, которую мы заплатили за каждые сутки за двоих человек ( 500 BYN, т.е. 160 долларов за каждые сутки), полное несоответствие цены и качества. Несмотря на то, что мы заплатили наперед до 24 ноября!, выехали уже на следующий день 23 ноября, полное отторжение, не стали пытаться деньги возвращать, думаю это было бы невозможно, только была бы нервотрёпка.
4
1
3 июля 2024
Людмила.
3 июля 2024г.
Отдыхали в санатории Березка Белоруссия семьёй из 4-х человек, двое взрослых, двое детей, с 17 по 30 июня 2024 г. Отдых был две недели. В санатории красивая территория, вежливый персонал, четко расписанные процедуры, нет очередей и толкучки возле кабинетов. Очень хороший бассейн. Всем этим мы восхищались первую неделю отдыха, как и едой в столовой. Думали, нашли санаторий, в котором будем отдыхать каждый год. Но...
На второй неделе нашего отдыха что-то случилось с питанием, плохо чувствовали себя после еды. Ну ладно бы мы, взрослые, но животы болели и у детей. Они отказались ходить в столовую, мы покупали продукты в магазине. Почему так было, не знаем, может, сменились другие повара. Мы спасались таблетками, несколько раз не ходили в столовую, думали, пройдет. Я разговаривала с двумя отдыхающими женщинами, они тоже говорили, что с едой в санатории что-то пошло не так, чувствуют себя некомфортно. В день отъезда у нас был только завтрак. Мы позавтракали - и едва доехали до Минска, так было плохо после еды. В маршрутке снова пили таблетки. В Минске пообедали, и ничего подобного не было, если еда была качественная. Просьба обратить в санатории на это внимание. Красивый санаторий должен быть безупречен во всем. А питание - это главное на отдыхе. Наш же отдых был испорчен.
7
18 августа 2024
17 августа мы заселились в санаторий "Берёзка " всей семьёй из двоих взрослых и двоих детей 15 и 7 лет. Теретория красивая, ухоженная. НО... При заселении в номер сразу всё не так , как было договорено с отделом бронирования. При бронировании были оговорены нюансы: номер с балконом на сторону водохранилища, сказали номер будет в желтых тонах. Когда мы заказывали путевку, нас уговорили на путевку на большее количество дней, и ещё, что если мы оформим раннее бронирование, то нам будет скидка. Мы согласились, скидку сделали, всю сумму внесли сразу. Приехали...Номер совсем другой и балкон на техдвор. Я балкон просила не для того, чтобы смотреть на техдвор.Учитыаая , что номер с балконом дороже , чем без. Мы подошли к админу, который нас отправил самим разбираться. Но так-как мы приехали в субботу, обращаться было не к кому. Что касательно пооцедур...Процедуры хорошие, но админ спа-ценра не контактная совсем. У нас дети.Нам расставили так процедуры, что мы не могли даже вместе посещать бассей. Это нереально. Ребенка семи лет одного не отправишь. Либо муж идет один, либо я, либо дети.На встречу никто не идёт, некоторые даже фыркают в ответ. Оплатил путёвки, а горький осадок остаётся от отдыха . Ставлю одну звезду за бассей ( отличный просто) , и одну звезду за еду(вкусно). Только некоторые
сотрудники ЗЛЫЕ!!!!!
10
1
6 июня 2024
Шикарный санаторий! Везде красиво! Территория огромная. Лужайки стрижены, клумбы и фонтаны прелесть! В номере всё есть- чайник, утюг, гладильная доска, сейф, холодильник, два дополнительных спальных места для детей) Процедуры приятны, питание вкусное! 10 из 10
4
1
4 августа 2024
Чисто, приятно. Еда вкусная, персонал дружелюбный. Территория ухоженная. Спа не очень большое, но есть, как провести время. Так же есть прокат велосипедов и ежедневные развлекательные мероприятия
2
1
31 декабря 2024
Огромное спасибо Вам, за Ваше приятное заведение которое дает возможность окунуться время отдыха и оздоровления. В преддверия праздника, желаю только процветания и совершенства!!! Пусть всегда будет полон санаторий!
1
1
4 июня 2024
В Березке отдыхали с лечением вторую половину мая 2024 года. Сразу скажу, что санаторий очень понравился и со спокойной душою могу его рекомендовать.
Большая, красивая и ухоженная территория. Много возможностей для прогулок. При желании можно взять палки для ходьбы, велосипеды и детские и взрослые.
Питание - шведский стол в достаточном количестве. Всё вкусно, разнообразно, фрукты, десерты, какао, первое на выбор из 4-х вариантов, сухофрукты и орехи, к счастью для нас не было пирожков-ватрушек)))
Прекрасное отношения всего персонала всего. Всегда помогут разобраться с процедурами, перенести или добавить.
Зона спа понравилась, хорошо продумана и даже при довольно небольшом бассейне можно поплавать.
Есть пляж, кабинка для переодевания, лежаки, большая зона для загарания.
Очень удобнее сообщение между корпусами, все входы-выходы открыты, что добавляет удобства.
К номерам претензий не было. В номере халаты с тапками, фен, сейф, чайник с посудой, холодильник (слабоват). Ежедневная уборка, через 7 дней замена белья. Каждый день пополнялся запас чая и сахара.
Из развлекательных мероприятий кино, танцы, караоке – не сказать, что всё это очень активное, но нам хватило).
На обратный путь мы заказали места в маршрутном такси, за нами приехали, во всём помогли и через 1,45 мы были на ЖД вокзале в Минске.
Прямо около проходной есть Храм, звонят колокола, красивый и функционирующий.
К сожалению в наш заезд не было ЛФК, и не сложилось с экскурсиями.
С удовольствием приедем еще раз!
3
1
28 октября 2024
Отличный санаторий.Територия очень ухоженная и красивая.Питания очень разнообразное и вкусное.Отдельно хочется выделить зону спа-она божественная.Приезжайте не пожалеете
1
11 декабря 2024
Остались без новогодней ночи!
Осенью 2024 при бронировании и оплате санатория утверждалось о наличии Новогодней программы, которая только формируется. Оплата Новогоднего мероприятия - соответственно позже! На текущий момент Новогодняя ночь отменена администрацией, фуршета в этом году не будет! В Солигорске нет ни единого ресторана/кафе, кто работает в Новогоднюю ночь! Спасибо администрации санатория "Березка" !
2
29 апреля 2024
Очень красивое место, территория,корпуса санатория, классная спа зона, крутой тренажерный зал с передовым оборудованием. Еда достаточно разнообразная ,вкусная , питательная!персонал приветливый. Номера отличные.
2
2
21 июня 2024
Отдыхали с 16 июня 2024 по туру выходного дня второй год подряд . Территория, номер, персонал, инфраструктура-все замечательно.
Не устраивает абсолютно время завтрака-до 9.30. Ну не успевает моя семья на завтрак, только я и хожу кофе пить). Кофе, кстати, очень приличный из кофе машины. Питание для нас -на 4. Жирно, не аппетитно выглядит. Как и в прошлом году понравились супы. А вот напитки (компоты, кисели) сплошной сахар. Даже дети не могли пить. Собственно, в столовой они ели только макароны, пюре и огурцы. Все остальное пришлось покупать в городе(.
В общем, как и в прошлом году, с питанием не срослось у нас.
В остальном санаторию пять баллов.
1
17 ноября 2023
Персонал, кухня, бар, территория, спа, процедуры - все отлично. Интернет в номер 1МБ, а вот на территории не очень и мобильный тоже плоховато. Номера вполне нормальные, за уборку тоже плюс ненавязчивая все всегда регулярно пополнялось, НО сырость в номерах ужасная, особенно в санузле. Вентиляции нет совсем. Из-за сырость в туалете живут чешуйчицы (мокрицы) в день 2-3 штуки тапком приходилось бить. Да ещё пауков с под раковины выгонять:) Но в целом почти все понравилось.
8
4
20 октября 2023
Очень красивое место, шведский стол, кормят вкусно, номер был в новом корпусе с видом на озеро это просто великолепно. Мы все сидели на диванах и наслаждались видом(4 этаж) Аквазона тоже не плохая, но сильно не поплаваешь бассейн маловат, джакузи на улице просто шикарно. Сауна, хамам нормальные, не экономят, заходишь реально жарко. Спасибо Вам большое за выходные, которые мы там провели.))
3
1
7 августа 2023
Санаторий хороший, лечение отличное, шведский стол так можно сказать с диетой, размещение по выбранной категории, у нас был номер не очень большой, но все устроило, уборка и белье на уровне, из минусов: в Спа в бассейне сотрудники не принимают никаких мер, для безопасности, а именно запрещено прыгать и нырять в бассейн это вообще не никак не отслеживается и не предпринимается никаких мер,дети да и взрослые творят что им в голову взбредет, при лечении некоторые сотрудники не соблюдают назначений врача, в частности грязелечение, кондиционер так и не удалось включить, было жарко и не комфортно, поэтому пришлось уехать на день раньше, в остальном общее впечатление такое:надо приезжать на лечение однозначно, только выбирать номер по комфортнее. Отдельное спасибо доктору Сенкевич Виктории за проведённый курс карбокситерапии.
1
28 августа 2024
Очень полюбился нам этот санаторий. Ездим с детьми, им есть чем заняться. В этом году с удовольствием ходили в детскую комнату, там работает замечательный воспитатель, дети сразу нашли с ней общий язык и занимались с удовольствием.
1
31 октября 2024
Прекрасный санаторий для отдыха душой и телом. Красивая территория, вкусное питание, замечательный спа
1
9 ноября 2023
Были в ноябре. Все отлично! Доброжелательный персонал,да и люди в Белорусси очень гостеприимные! Процедуры в санотории выше похвал! Питание шведский стол,блюда как дома,все на столько вкусно!современные номера,интерактивное телевидение,каналов больше двухсот. Тероитория ухоженая,есть где погулять рядом сам город. Всё отлично!
5
1
15 января 2024
Отличный санаторий! Безумно вкусная разнообразная еда, очень комфортные и уютные номера. Обслуживающий персонал очень отзывчивый и приятный. Спа комплекс вообще меня поразил. Бассейн, сауны, джакузи- просто вау! Остались очень довольны)
3
1
25 февраля
Не снимают телефоны или автоответчик и сброс, не отвечают через форму сайта, VK, почту whatsapp... Звонили в бронирование, начальнику отдела бронирования, зам нач санатория по работе с клиентами. 3 дня попыток забронировать не увенчались успехом. Им клиенты не нужны, санаторий ушел в подполье
21 октября 2023
после реконструкции очень хорошо. Была тут весной на оздоровлении и недавно побывала на тур выходного дня. Номера удобные , чистые. Не хватало на балконе стульчика и маленького столика, посидеть посмотреть на реку, лес. Территория просторная, очень нравится там гулять. Есть чем заняться в свободное время, так же и по питанию очень довольна. Персонал всегда приветлив и поможет, если надо. С удовольствием вернёмся снова.
3
1
5 ноября 2023
Отличный отдых. Вежливый персонал. Классные процедуры. Еда это вообще отдельная тема(шведский стол и кухня как "мама готовит")Номера чистые и ухоженные, уборка каждый день, смена белья и полотенец. Халат и тапочки прилагаются). Территория супер. Свой пляж, лодки, катамараны. Спа супер. Отдыхаем 3 раз и приедем ещё не раз. Рекомендую!!!!!!
4
1
25 октября 2024
Всё было замечательно.
Чистота кругом, вежливый персонал, вкусная еда, оздоравливающие процедуры и конечно же спа.
1
1
3 мая 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, еда очень вкусная и разнообразная,номера содержатся в чистоте, уборка ежедневно, территория ухоженная, чисто, но есть неприятный момент, все процедуры, которые назначают - проверяйте количество назначенных. Назначено врачом 10, а прописали 7). Отличный массажист Татьяна, я ежегодно делаю массаж, но то, как это делает он а меня поразило, молодец
5
4
20 мая 2024
Очень классный санаторий - сервис, питание, процедуры, мероприятия, развлечения, природа, сами здания и номера - всё на достойном уровне! Однозначно рекомендую к посещению!
1
8 февраля 2024
Отличный санаторий с отзывчивым персоналом.
✅Номера комфортные, но уставшие. По приезду оказалось, что на кровати отсутствует одна ножка, из-за чего провалился матрас на пол. НО персонал очень быстро решили вопрос.
✅Питание сбалансированное и очень разнообразное. На завтрак, обед и ужин каждый найдет себе что по вкусу.
✅Медперсонал внимательный и заботливый. Отдельная благодарность Оксане из отдела водолечения за потрясающий подводный массаж!
✅СПА понравился, но есть нюансы: не выдают полотенца, в номерах у проживающих также нет отдельного полотенца для спа, приходилось использовать те полотенца, которыми вытирались после приема душа, а это не совсем гигиенично.
✅Стоит отдельно отметить фитнес-зал. Все тренажеры новые, регулярно проводят дезинфекцию. Единственный минус: хотелось бы внимания инструктора для составления вводной программы и введения тренировок в график, так как некоторые процедуры предполагают отсутствие активностей. Думали, что в санатории должны быть по расписанию зарядки и ЛФК как минимум. Здесь такое не подразумевается.
✅Оборудование для процедур в основном современное, но есть и устаревшее, но это опять же нюанс.
✅Пользовались платными услугами косметолога. Все очень качественно и достойно. Точно советуем.
В целом, ставим 5 звезд. Отдых прошел комфортно и на одном дыхании.
3
1