Берудиван
19 отзывов
20 декабря 2024
Разочарован. Более взаимодействовать с БЕРУДИВАН не намерен ни я, ни моя семья. Решили и мы с супругой сделать у них диван на заказ. Нам понравился диван Элефант с наполнителем Мемори Форм, стоящий в демонстрационном зале, но мы решили оформить заказ на его увеличение в размерах и заказать обивку другого цвета. Продавец-консультант стала усиленно нас отговаривать от набивки Мемору Форм по полной, как в демонстрационном образце что стоял в зале. Начала горячо рассказывать, что это вредно для здоровья, и можно сделать наполнение частично Memory form, а частично неким Elax, используемым на фабрике. Вроде как, по ее словам, и разницы мы особо не ощутим, а здоровье сохраним, да и дешевле обойдется . Продавец заверила, что диван с наполнителем elax и частично мемори форм поверх elax нам лучше подойдет. Мы поддались заверениям продавца в надежде, что это профессионал и знает свое дело. Рассказали, что один из членов семьи не может по здоровью спать на жестком. Продавец так участливо кивала. Да, лоханулись, надо признать. Заключили договор на изготовление Элефант в нужных нам размерах с наполнителем частично из elax и частично из мемори форм. Надо было в договоре прям по сантиметрам прописать какой слой сколько. Но доверились продавцу и этот нюанс упустили. С другими организациями у нас никогда не было проблем. Думали и здесь фирма солидная. Каково же было удивление, когда через месяц ожидания нам привезли диван совсем не той мягкости, что мы ожидали. Я даже подумал сперва, что там вообще мемори форм внутри нет. Правда он потом, после более детального исследования обнаружился, но тонким слоем. Грузчик-сборщик еще сказал, что это с холода диванчик жестковат, надо подождать несколько часов и сиденье станет мягче. Ха! Как был жестким, так и остался. Ладно, мы ошиблись и повелись на заверения нерадивого продавца. Обратились к ней с просьбой переделать сиденье Элефанта, наполнив его мемори форм как в демонстрационном образце. За наш счет, конечно, раз уж мы сами повелись на этот elax. Однако за полмесяца ни один представитель БЕРУДИВАН так и не почесался нам помочь за наши же собственные деньги. Игнор, короче. Все что мы получили - ответ отдела рекламаций, что диван возврату не подлежит. Да мы его и не собирались возвращать! Мы не вернуть диван хотели, а частично изменить наполнение, причем за свой счет! То ли у них мемору этот закончился, то ли еще что, непонятно. Короче, будьте осторожнее при оформлении дивана на заказ в ООО "БЕРУДИВАН.РУ". Не повторяйте моих ошибок. Но больше всего меня занимает такой вопрос. В этом магазине до этого случая покупала диван моя дочь, а в феврале я собирался купить еще диван в подарок своим родителям, за переделку дивана для нас с супругой я готов был заплатить из собственного кармана сверх того что заплатил по договору. То есть я вроде как денег этому БЕРУДИВАНУ еще давал возможность заработать. А они вот так вот с нами. Странный бизнес.
30 ноября 2024
Качественное обслуживание, консультант Лейла подсказала какой диван подойдет мужу с больной спиной. Произвели диван в минимальные сроки и быстро доставили. Классный диван и хорошее впечатление от салона.
24 декабря 2024
Приобрели диван Сквирел мини, приятно удивлены хорошей, надежной конструкцией. Простой и удобной сборкой и разборкой (забирали сами). Большое спасибо менеджеру Алексею.
10 июня 2024
Консультанты магазина - профессиональные и доброжелательные. Без излишней назойливости, по-деловому и с учетом моих пожеланий подобрали и оформили мою покупку - диван. Даже время доставки сразу согласовали. Все это заняло у меня 20 минут. Доставка также была вовремя, все занесли и установиои аккуратно и быстро. И сам диван хорош - красивая долговечная ткань, надежный каркас. Я очень довольна.
25 декабря 2024
Покупали тут диван Элефант, сели и утонули в его пене и страдания с выбором дивана закончились. Очень удобно, что есть и в наличии и можно сделать под заказ нужного размера. Менеджер Виктория очень приятная.
13 декабря 2024
Очень рады покупкой дивана. Отличное качество, гибкость в размерах: все можно укоротить/удлинить, огромный выбор тканей, доставка в срок, быстрая сборка.
Сам диван суперского качества, ничего не торчит, ровные швы, во внутренних ящиках есть вентиляционные отверстия.
Обязательно буду рекомендовать компанию друзьям и близким!
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Алексея. Отзывчивый и вежливый молодой человек! Очень помог с выбором и дивана, и размеров, и ткани; осветил и объяснил все плюсы и минусы; учел все наши потребности и пожелания
Спасибо Вам!
15 июня 2024
Большой выбор диванов, материалов и фактур. Искали неоставляющий пальцев материал и нашли именно здесь. Диван memory foam - это лучшее, что мы встречали! Ты садишься на него и забываешь обо всем, ничего коммфорнее в этой жтзни вы уже не встретите, настолько, что идти дальше выбирать диван где-то в другом месте уже не хочется! Вот мы и не пошли)
Большое спасибо Анастасии за квалифициованную помощь (мы оочень долго выбирали цвет, фактуру и ткань) и оформление быстрой доставки!❤️
14 ноября 2024
Брали диван Сквирел Софа в детскую. Очень порадовало качество и цена. Хорошо сделал и собран, ткань очень приятная и легко чистится.
17 июля 2024
Спасибо огромное за безумно удобный диван, вся семья в восторге!!! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, очень довольна общением и пунктуальностью. Теперь мы всегда берем диван тут)))!!!
2 июля 2024
Добрый день. Покупали два дивана в данном магазине в Гранде г.Химки. Огромное спасибо за грамотную консультацию и симпатию менеджеру Наталие, все грамотно рассказали и продемонстрировали. Однозначно рекомендуем БЕРУДИВАН.РУ !!!
9 июня 2024
Покупали диван в Берудиван в Тц Гранд , покупкой остались очень довольны. Большое спасибо Анастасии продавцу консультанту, грамотно, квалифицированно презентовала диван, сразу захотелось купить.
19 июля 2024
Диван запал в душу сразу как только на него сели в салоне. После того как прогулялись по другим магазинам, посмотрели другие модели, вернулись к этому. Диван мягкий как облачко, на нем невероятно приятно сидеть. Цвет и качество обивки тоже отличные. Консультант в салоне всё отлично рассказал про материалы и модель дивана. В общем рекомендую 👍
9 июня 2024
Сомневалась что куплю себе диван в этом салоне, но менеджер Анастасия так не навязчиво подобрала именно то что я хотела! Вот если бы менеджеры были такими как в этом магазине, это было бы очень замечательно! На протяжении всей консультации и продолжения общения. Я обязательно вернусь еще за покупкой и буду советовать Анастасию в этом салоне)))
2 июня 2024
Очень довольна покупкой! Диван прекрасный из мягчайшего велюра. Отдельную благорадность хочу выделеть Дарье, благодаря ее доьрожелательности и коммуникабельности я купила диван именно у вас! 🌷😻
1
23 декабря 2024
Приобрели диван Шарк в т.ц Гранд , приглянулся вариант из демонстрационного зала. После нескольких дней раздумий оформили покупку и дозаказали дополнительно подушки, очень помог менеджер Алексей! Большое спасибо !
Диван привезли и установили очень оперативно . С нетерпением ждем подушки !!!
21 августа 2024
Купили угловой диван Карибо, заказали нестандартный размер, качество отменное,
Обслуживание продавца Анастасии просто на высоте!Рекомендую!!!
20 июня 2024
Играют со сроками доставки.
На словах обещают одно, в договоре пишут другое.
При приемке предлагают осуществить оплату на карту непонятного физ. лица.
31 октября 2024
Приобрели диван модели «Паппи». У дивана отличное качество и стильный вид. Покупкой очень давольны!
31 июля 2024
Приобретаем повторно диван.Очень довольны. Продавец Анастасия супер продавец!!!