Посещали этот ресторан с друзьями на прошлой неделе, и остались в полном восторге!
Начну с того, что заведение очень стильное и атмосферное. Интерьер выполнен в современном стиле с элементами лофта, что создает особую атмосферу для игры. Бильярдные столы в отличном состоянии, шары катятся ровно, разметка свежая – всё как надо для комфортной игры.
Кухня порадовала разнообразием и качеством. Заказывали несколько позиций из меню – всё было приготовлено вкусно и быстро. Официанты внимательные и оперативно реагируют на все просьбы.
Что касается цен – они вполне адекватные для такого уровня заведения.
Отдельное спасибо администрации за уютную атмосферу и внимательное отношение к гостям. Обязательно вернемся сюда снова! Рекомендую это место как для деловых встреч, так и для дружеских посиделок.
Заслуженно высокая оценка за отличный сервис, вкусную еду и качественный бильярд!
Плюсы:
Три этажа, большая площадь, много столов русского бильярда, три стола для пула, один стол для снукера.
Столы и кии в хорошем состоянии с учётом запуска, если не ошибаюсь, в 2008г
Довольно быстрая подача по меню
Разочарования:
Первый визит был запланирован на 07.01.25 в 17:00
Необходим был стол для пула, коих 3. Один на первом этаже и два на втором.
На плане приглянулся стол номер 20, был уточнен несколько раз в плане свободности и забронирован.
По прибытию, выяснилось, что бронь смещена на стол 13 без предварительного уведомления. А стол 20 был успешно "продан" видимо своим под "корпоратив" на котором сперва все стояли вокруг игрового стола, кто-то сделал пару ударов и сели за стол с едой, которой было очень много и все были сотрудники заняты в основном выносом блюд, а стол для игры продолжил пустовать.
Окей, допустим, но можно было позвонить, объяснить и предложить какой-нибудь комплимент от заведения - однако не посчитали нужным.
Второе, судя по чеку, игра была начата в 17:05, а окончена в 19:02
К нам подбежали, почти выгнали со словами, что время вышло и пришли следующие и погасили освещение на столе
Три минуты не то чтобы жалко, но в совокупности всего описанного выше добавило впечатлений в копилочку.
По итогу: место окей, неплохое, кухня вроде бы тоже, напитки в порядке, но больше не приду и советовать другим не стану. К сожалению.
Для руководства, если захочется выяснить детали - чек #362457
В целом, посещение бильярда оставило приятное впечатление: все чисто, красиво, атмосфера располагает. Но вот с бильярдом вышла отвратительная история, которая перечеркнула все положительные эмоции.
Нам сказали подниматься на второй этаж для игры в бильярд. И тут началось… Около 15 минут мы бегали туда-сюда, как угорелые, пытаясь найти хоть кого-то, кто соизволит включить свет над бильярдным столом! Персонала на втором этаже просто не было. Я понимаю, что у всех бывают дела, но исчезнуть на четверть часа – это уже слишком!
Только после того, как я повторно обратился к бармену на первом этаже и довольно громко высказал своё возмущение, он оперативно, в два клика на планшете, дистанционно включил свет. А сразу так нельзя было сделать?
Но это было только начало “аттракциона”.
Особое “впечатление” произвела сотрудница на первом этаже (к которой пришлось обратиться из-за тотального отсутствия кого-либо на втором). Сложилось ощущение, что ей абсолютно наплевать на клиентов и их проблемы. На просьбу включить свет она, не отрываясь от своих дел, а именно сидения в на стуле в телефоне, бросила стандартную фразу: “Сейчас подойдут и включат”. И так по кругу. Никакого желания помочь, никакого участия. Просто отгородилась от нас, как от назойливых мух. Откровенно говоря, поведение крайне неприятное и непрофессиональное.
Но и это еще не всё! Сотрудник, который должен был находиться на втором этаже и сразу же включить нам свет, соизволил появиться лишь спустя 20 минут (уверен, администрация может проверить это по камерам видеонаблюдения). И что вы думаете? Ни извинений, ни объяснений! Полное игнорирование того факта, что клиенты бегали, искали его по всем этажам, в то время как оплаченное время игры безжалостно “тикало”.
Апофеозом наглости стало предложение этого “специалиста” оставить ему чаевые после оплаты игры! За что, простите? За то, что он непонятно где прохлаждался в рабочее время? За то, что испортил нам начало игры?
Уважаемая администрация, у меня просто нет слов! Вы серьезно считаете нормальным такое отношение к клиентам? Пожалуйста, примите самые жесткие меры в отношении этих сотрудников! Они не только портят впечатление о вашем заведении, но и наносят прямой ущерб вашей репутации. Неужели вам все равно, что ваши клиенты уходят с таким негативным опытом? Я крайне разочарован и, скорее всего, больше не вернусь в ваш боулинг.
Посещение было 19.05.2025 в 21:30, бронь по телефону
Отличное заведение где всегда можно поиграть в бильярд выпить и перекусить также там есть ресторан где официант молниеносно подойдёт и примет у вас заказ также там есть караоке где можно попеть выпить а ещё + ковсему можно потонцнвать там хорошим диджеи а также есть отличный бармен Денис каторый вас выслушит и поможет советом и на конец хочу сказать спасибо администраторам Анастасии и Анне акторы знают толк в работе своей
Очень классный бар с приятной атмосферой, поиграть можно во все виды бильярда, персонал доброжелательный, кухня очень вкусная, приходили играть с компанией- нам все понравилось, придраться не к чему
О да. Просто супер место для отдыха. Спасибо персоналу и управляющим. Всё на высоте: и бильярд, и кухня. Уютно, чисто, качественно!!! День рождение можно отметить на все 100. Заходим и просто так. СПАСИБО,🔥
Были с друзьями в данном заведении,все понравилось,вежливый персонал,еда и напитки приносили быстро,всё очень вкусно,в залах чисто,играет музыка,очень приятное место для отдыха,придем еще не раз
Хорошее заведение , вкусная еда и напитки , особенно понравилась атмосфера, все дружелюбные , отзывчивые и понимающие , хочется приходить каждый день , работники стараются до последнего дыхания (( ну такая работа
В принципе все хорошо
Буду приходить
Добрый вечер. Приятное место собраться небольшой компанией поиграть в русский бильярд. Есть алкоголь и закуски, даже можно перекусить. Цены наверное средние по городу Нижнему. Третий этаж обслуживался дольше ! Для финансового расчёта пришлось идти вниз за официантом. Стол хороший, Кий был прямой )
Впервые посетила но осталась довольна.
Были в компании с друзьями , хорошо поиграли . персонал приветливый по всем вопросам помогали и все объяснили.
С удовольствием придём еще раз .
По чеку не плохо для верхней части города , бар и кухня супер.
Лучшее место для игры в бильярд!
До 17 часов скидка, ценник доступный каждому, всегда свободные столы. Единственный минус это тесновато и мало американок, их нужно бронировать заранее. Много столов, много комнат и хорошая атмосфера!
Плюсы:
• Большое количество качественных столов;
• Отличное меню. Борщ отменный с двумя булочками, чесноком, свежим луком и салом;
• На звонки отвечают, помогут с бронированием и вопросами;
• Вежливые работники зала;
Минусов особо не заметил. Американских маловато если только.
Отличный бильярдный зал. В выходные нужно за день бронировать — разбирают сразу.
На мой взгляд лучший клуб города. Всегда найдётся стол для русского бильярда. Поэтому когда мы в этих краях, да даже не в этих, а хочется поиграть - мы едем туда. Из плюсов три этажа бильярда. Столы не убитые. Историческая часть города, рядом с прогулочными улицами. Подходит для друзей, туристов и профи. Плюс: в данном заведении есть курсы по обучению игры для подростков от профессионала, мастера спорта Анны. Очень рекомендую!
отличное место для отдыха! персонал всё нам объяснил, на все наши бесконечные вопросы ответил! даже напомнили правила бильядра и дали профессиональные советы! было предоставлено большое меню, хотя мы заказывали только напитки, сделали быстро и вкусно! столиков много, приглушённый свет создал уютную атмосферу. нам с радостью поменяли стол на другой, за которым проще было играть! цены приемлемые. остались только приятные впечатления, рекомендую!
Отличный бильярд, вкусная кухня, отзывчивый персонал. Был с сыном все очень понравилось, осталось приятное впечатление от посещения данного заведения. Всем рекомендую)
Хорошие столы, как для русского бильярда, так и для "американки". Пиво слабое, но не за ним сюда идем.
Места предостаточно, вполне уютная обстановка.
Для любителей бильярда - отличное место!
плюсы
1 есть бильярд
Минусы
1 меня проигнорили на барной стойке когда я задал вопрос
2 пиво несли час
3 кружки к пиву несли 15 минут (это уже после того как принесли пиво)
4 чай несли пол часа
5 кружки для чая не принесли вообще просто мы пили его из кружек для пива
6 салат несли пол часа
7 приборы для салата несли + 15 минут
8 картошку принесли холодную я попросил ее переделать
И Я КЛЯНУСЬ ЕЕ ПРОСТО ПОДОГРЕЛИ И ВЕРНУЛИ ТУ ЖЕ САМУЮ
9 креветки стоят 900р за 100 грам
10 официантка не знает название блюд напитков и состав блюд и напитков
БУКВАЛЬНО НЕ ПОНЯЛА ЧТО ТАКОЕ КОСМОПОЛИТАН И НЕ СМОГЛА ОТВЕТИТЬ КАКОЙ ОБЪЕМ ЛИМОНАДА БУДЕТ ЕСЛИ ЕГО ЗАКАЗАТЬ
11 в меню выборочно указан объем блюд и напитков
12 картошки которую они не смогли приготовить просто нет в меню хотя на словах она есть.
Комментарий
Я НИКОГДА НЕ БЫЛ В МЕСТЕ ХУЖЕ ЧЕМ ЭТО И ЖЕЛАЮ ЭТОЙ БОГОДЕЛЬНЕ ПОЛНОЙ СМЕНЫ РУКОВОДСТВА ИЛИ ОБАНКРОТИТСЯ И СДАТЬ ПОМЕЩЕНИЕ ПОД ЧТО ТО МНЕЕ ОСКОРБИТЕЛЬНОЕ И УБОГОЕ.
Отличный бильярдный клуб, один из лучших в Нижнем. На трёх этажах расположены 28 столов русского бильярда! Отдельно отмечаю кухню. Обязательно попробуйте цезарь с креветками, великолепен.
Посетил данный бильярдный клуб, остался очень доволен и бильярдом и обслуживанием, столы и кии в отличном состоянии, сидели в вип комнате, официанту Андрею отдельное спасибо, вернусь сюда еще!
Минусы:
Закуски к пиву отвратительные
Брали пивной пир ,самым вкусным был арахис , сырные шарики оказались хлебным мякишем ,ребра и крылья просто мясо без соли,перца и какого-то соуса(лучше не брать его совсем)
Пиво светлое и темное нормальное, томатное не берите (ужасное за такую цену), вкусным оказалось вишневое
Салат цезарь с креветками нормальный,борщ тоже не плох ,есть можно , подача красивая
Возможно попался повар какой-то не очень
Плюсы:
Это количество столов, официантка вежливая и в принципе все время находилась рядом
Если вы просто хотите поиграть в бильярд,то это отличное место
Но если хотите там поесть и выпить ,то я бы подумала стоит ли это делать
4 января в 21-22 примерно Зашли поиграть в бильярд, предложили свободный стол VIP, проводили, взяли заказ, но к большому удивлению ни одного кия не оказалось . Несколько раз попросили принести, девушки любезно отвечали сейчас-сейчас, в итоге пришел какой то мужлан и начал хамить «…играете без кия , раз пришли первый раз, то думайте головой чем играть и тд и тп…». Просто опешили от такого поведения … я говорю , что перестаньте так разговаривать и что напишу жалобу, в ответ предложил бумагу. Наглый , отвратительный тип даже слушать не стал, что мы уже несколько раз просили принести кий. В итоге пошла в уголок потребителя, вся информация старая, книги жалоб нет. Администратор при мне долго искала по всем ящикам, не нашла… Попросила извиниться хотя бы, так он пришел и сказал, что вы играть не умеете , чуть ли не придурки и он предупредил, а мы теперь можем хоть ногами играть … В общем мы в шоке, приехали погостить , впечатление от жителей города просто ужасное после этого. Хотя надо отдать должное девушка-администратор и официантки молодцы, пытались сгладить , жаль, что не получилось… Тетка в гардеробе тоже странная до безобразия, отдельная история , как будто пришли и попросили пол дома помыть, а не вещи принять в гардероб. При всем этом были там 3 января, все понравилось , обслуживание и женщина в гардеробе очень доброжелательная , поэтому и пришли второй раз .
Отличное место! Хороший и вежливый персонал. Отличные столы, постоянно меняют сукно.
Всем кто любить провести время за биллиардным столом - всем рекомендую. Можно и вкусно перекусить и устроить большое мероприятие и потренироваться с тренером и есть даже vip -зал!
Лучший бильярдный клуб в Нижнем Новгороде.Еда и бар на высшем уровне,персонал очень вежливый.Отмечали с компанией день рождения,все безумно понравилось,обязательно придем еще
Заведение кайф! Три этажа бильярда, места при достаточно, антуражно и стильно, столы чуть уставшие, но ухожены. Играли в русской бильярд. Заведение очень понравилось.
Почти всегда удаётся поиграть. Место популярное, поэтому такая высокая посещаемость. Приветливый персонал, вкусная еда и напитки, красивая подача.
Столы переодически перетягиваются. Но есть столы, где еще не поменяли сукно (стоит заранее уточнять).
Очень классное караоке. Большой выбор песен, удобное внутреннее расположение, много места. Весело и здорово провели вечер компанией)) Обрадовал сравнительно небольшой депозит для безлимитного времени пребывания.
Понравилось место, проходят прямые трансляции, бильярдные столы в идеальном состоянии, как и весь инвентарь, проводят турниры по бильярду. Отзывчевый персонал, кухня на высоте!!!
Был в этом заведении 24 января 2025 года. Забронировали бильярдный стол. При входе гардероб, вежливая гардеробщица. Туалет чистый. Заказывали салаты и вторые блюда. Еда вкусная. Официантка старалась угодить. Единственный и существенный минус - на два этажа один официант! Один! И это в пятницу вечером. Она бегала как марафонец. Было ее даже жаль.
Ходили отмечать день рождения
Заведение вообще никому не понравилось, еда и закуски вся просто размороженная, что с овощей и меся течет вода
Официант очень любил поумничать насмехаясь над нашей компанией, в конце выпрашивал чаевые
В самом зале обстановка нагнетающая, еле еле играет какая то музыка, орут пьяные люди, контингент так себе
По бильярдным столам все четко
Не советую данное место, если только придти и гонять шары, хорошее обслуживание, атмосферу и вкусную кухню вы тут не найдете
Отличные столы, есть даже снукер, что для бильярдных редкость. Отлично готовят судака, правда долго. Но то понятно: сверху они делают шубу из картофеля и самодельный сметанный соус. Такой не хранится, его творят из под ножа
Жалко нельзя поставить оценку ниже.
За неделю забронировали 2 стола на 3 часа. Пришли в субботу 29 марта к назначенному времени, столы заняты и там какой-то турнир. Никто из персонала ничего не знает. На контакт не идут, чисто между собой "у нас всё занято". Пришёл администратор, с нами не говорит. Опять своим коллегам только говорил "у нас всё занято".
В итоге на другом этаже оказался 1 стол. Никто не извинился за такую ситуацию, ничего не предложили в качестве компенсации.
Ужасное отношение к посетителям. Администрация зря занимает своё место, уволить таких без компенсации. Если человек не может решить такую простую ситуацию, то с чего он вообще занимает должность администратора.
Столы ужасные, кривые и протёртые. Вентиляция в помещении отсутствует или работает очень плохо.
Отвратительное место, не советую абсолютно. Не ходите, не тратьте своё время и не портите себе настроение
Б8бХамский персонал. Посадили на третий этаж - звук ни кто не смог 2 часа настроить, что бы слушать что то кроме тишины, ни кто ни за что не отвечает, официанта 20 минут ждали пока не позвонили и не попросили позвать, ещё 5 минут он к нам шел, после чего заявил, что это не его этаж и он , получается, вообще сделал нам одолжение. Спасибо. Ни какой вины за собой ни кто не признает. В итоге музыку с телефона ставили. Сказали, что я нахамил официанту при этом ни одного оскорбительного слова в его адрес озвучено не было, а то, что я общаюсь с матом, это следствие отношения персонала заведения, так как если обслуживание (тут слово которое Яндекс не любит) полнейшее и у персонала отсутствует чувство такта, то и общения они заслуживают соответственного. Хотелось бы, что бы уволили всю смену. Администратор на прощание хамски пожелала моей жене терпения в жизни с таким мужчиной как я. Ну это (тут слово которое Яндекс не любит) полнейший. В книге жалоб (новой, почему то) всего 5 обращений и те датированы от 25 июня и ни под одним нет подписи руководителя. Пронумеровать заявления, что бы их не вырывали, пришлось попросить, так как этого там тоже не было. Ходить- нет думайте сами, но будьте готовы к тому, что вы там нафиг ни кому не сдались. Самое поганое, что других бильярдных в центре нет, а Бермуды похоже скатились в клоаку окончательно. И бесповоротно
Добрый день, недавно с подругами ходили в бильярд отдохнуть. Ни капли не пожалели, что выбрали именно это место. Коктейли очень вкусные, нам понравились! Салаты и закуски тоже! Спасибо ✨
Самое ужасное место где я мог оказаться, тарелки грязные, вилки грязные, стаканы грязные, официантка ответила «мне все равно» персонал ужасно хромает, из этого места можно сделать великолепное место, а сделали забегаловку, вообщем никому не рекомендую данное заведение
бильярд тоже ужас кии сломанные перемотанные скотчем, пирамиды есть не на каждом столе, мел тоже есть не везде! Виски не соответствует названию, я всю жизнь пью white label знаю запах и его вкус
Принесли какой-то беллс за 100р😂 это смешно ребят исправляйтесь!
Огромный минус - официанты клуба и ресторана. Хамоватая молодежь, которая не забывает лишь одно - напомнить, что нужно оставить чаевые.
Расстояние между столами маловато, особенно на первом этаже, а сами столы укомплектованы шарами, которыми бильярдисты не играют уже лет 10.
Посетила караоке-зал. Неплохое, заказ песен через приложение, но не все песни есть в наличие. Народу почти не было, скорее всего потому что, это больше бильярд-клуб, чем караоке).
Видела нарды) И полный зал любителей погонять шары.
Симпатичное местечко
Прекрасно провёл время в данном месте. Пиво хорошее, гренки вкусные, бильярд - играется. Оставляйте чаевые девченкам за баром, не будьте жалобами. Они бегают по лестницам и смотрят на пьяные лица, будьте добрее! Девченкам спасибо за работу и труд!
люблю данное заведение, давно хожу сюда и могу сказать, что здесь отличные бильярдные столы и просто суперский бар. Бармены здесь работают на высшем уровне!
Отличное место для встречи с друзьями! Здесь можно вкусно перекусить! А самое главное насладиться игрой в бильярд! Официанты все вежливые, отзывчивые и очень приятные!