Порции маленькие, цены средние, меню и подача не очень, и самое главное не вкусно. Уютно, обслуживание среднее. Не хотелось бы туда вернуться, хотя сама локация классная. Но видимо надо менять персонал ( особенно кухню) и меню (устарело и маленькие порции)
Были в конце августа 2023 г. Приятное место, большая территория, но сами строения требуют вложений, перила качаются, плитка местами отваливается. Требуется ремонт сооружений на территории. Санузел в основном здании на цокольном этаже убит, не отвечает требованиям ресторана. Взяли на праздник на прокат аудиоколонку большую, со своей не разрешают, весь вечер мучились с ней, работает только на проводе, который перебит, постоянно пропадала музыка, вай-фай не работает. Алкоголь отпускают только бутылками, выбор скудный, один плюс разрешили со своим. Кухня вкусная из того, что выбрали, подача на 4. Не хватает официантов, обслуживала девушка одна несколько столов, видно, что старалась, но подать и убрать для 15-20 человек, один стол, плюс другие столы, не просто. По моему мнению, требуется более производительная и кропотливая работа администратора, я её не увидел.
17.06.2023 юбилей в каминном зале.
Выбор на ресторан выпал не случайно , по рекомендации друзей. Начну с плюсов. Удачная локация , зал - конфетка, еда на твёрдую четверку. Ну теперь МИНУС- это ОФИЦИАНТЫ !!! И это я считаю не доработка администратора! Ребята я понимаю , что лето горячая пора и все ребята приходящие студенты , но Вы знаете кого Вы берёте на работу , хотя и ВРЕМЕННО! Это не они не умеют сервировать , ЭТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАУЧИТЬ! Поверьте я знаю о чем я говорю. Персонал это визитная карточка вашего заведения!
Кухня совершенно не вкусная, шашлык из говядины на кости на вид как будто пережеванное мясо положили. Дали два меню с разными ценами. Рассчитаться картой нельзя, официант не предупредил об этом в начале.
от ресторана в этом заведении только цены.
Были дважды: 28.08 и 30.08, так уж вышло, что два дня рождения люди решили справлять там.
мы находились именно в здании "ресторана"
обстановка: в помещении между столами лежало битое стекло, в пустой рюмке на столе лежала мошка. 30.08 в добавок над столом летала куча мух, уставали отмахивать от еды.
Персоналу на все замечания было мягко говоря наплевать.
Музыка в заведении
вам понравится, если вы любитель "хитов" 2000-х
собственно персонал: при смене 28.08 замечаний не было, девочка молодец. А вот 30.08 большую часть времени официатки не было в зале вообще, приходилось по 15 минут ждать её из кухни. И когда она возвращалась, то проходила мимо стола не глядя. Кричали ей в спину, чтобы заказать блюдо, попросить принести салфетки, счёт и тд.
еда: опять же 28.08 к еде замечаний не было, а вот 30…) сом был сырой, запеченая скумбрия не дочищена от потрохов и
от того горькая, салат с языком также оставлял желать лучшего. Корейка на
кости была неплохой, как и салат цезарь. Остальные блюда более менее.
Мы были в зале одни, больше людей не было. Под конец правда пришла ещё одна
компания и у нас забрали меню. Видимо оно одно на весь ресторан)
Вишенка на торте: когда пришло время оплачивать счёт нам сказали, что оплатить можно
только наличкой или переводом. Терминал нам не принесут, тк заведению "нужны наличные". Неуважаемая администрация, если вы выдаёте такие распоряжения персоналу, то неплохо бы об этом предупреждать посетителей в самом начале.
И подавать это как то помягче) Вы же понимаете, что вы не имеете права отказывать
посетителям в безналичной оплате без веских причин? Какие могут быть "переводы на физ
счет" в 2023 году? В налоговой у вас друзья работают?
Терминал нам всё таки принесли)
Отзыв конечно не для администрации или кого либо ещё из "Берлоги", думаю им плевать.
Отзыв для посетителей, чтобы вы выбрали себе место получше)
За первое посещение могла бы поставить 3+, а вот за второе только ноль. Думаю 1+ достойная оценка для этого заведения.
Отличное место для отдыха! Особенно летом! Много локаций для фотосессии! Хорошая Кухня! Поварам респект!!! Официанты молодцы!!!! Были в "Берлоге" несколько раз
Худший корпоратив прошёл у нас в этом заведении 24 декабря 2023 г.
1. Когда мы бронировали воскресенье, уточняли сколько будет народу, администратор заверил нас, что будет полный зал. Мы рассчитывали именно на это, будет много народу, программа, весело. По факту было всего две небольших организации, всего 14 чел, два одиноко стоящих стола посреди пустого зала. При таком варианте мы могли отметить корпоратив и у себя в офисе. Если у вас не набрался народ, нужно элементарно предупредить об этом, мы могли бы найти и другое место, а не провести вечер в пустоте. Это просто непорядочно.
2. Программа стоила 800 руб/чел. За это мы получили выход 2 зеркальных людей на 15 мин и Дед Мороз со Снегурочкой тоже на 15 мин уже после 22.00 , когда они где-то отвели программу и приехали чисто для галочки. Некоторые гости уже ушли домой, некоторые были очень пьяны, другим было очень скучно.
Диджей был с 6 до 8 вечера, потом тоже куда то уехал, приехал в 10 вечера. В отсутствие диджея за пульт сели официанты во главе с администратором и поедали заказанные суши. Это позор! Фото прилагается.
3. Кухня. Среди заказа было 3 порции судака, одна откровенно пересолена, две другие недосолёные, ощущение, что перепутали и два раза посолили одно и тоже. Также заказывали фаршированный шашлык - был со странным вкусом и запахом (душком), есть не стали, побоялись.
Да, на входе никто не встречал, в гардеробе в темноте как хотите так и раздевайтесь сами.
Отмечали юбилей сестры в красивом новом зале,очень нежный интерьер,кухня просто на высоте,самое вкусное это зеленый мешочек с говядиной,блюдо в горшочке тоже зашло,официанты очень внимательно ухаживали, спасибо за такой уровень проведения нашего праздника!!!
Были 16 декабря. Большой компанией. Очень брольшой недовес, выход всей нарезки в два раза меньше чем положено. Шашлыка на общем блюде даже всем не хватила, так же и крылышек. За праздничную программу отдали по 1000 с человека, за что??? Как всегда была просто музыка два конкурса по 5 минут. Вышли драконы на 20 мин для фото и Дед Мороз с ооочеень страшной Снегурочкой тоже минут на 20 и все. Такая программа и 200 руб. не стоит. Больше не придем.
Были в данном заведении на корпоративе. Кухня очень понравилась, за исключением картофеля в скоблянке. Пожелание: режьте картофель хотя бы на 6 частей и к блюду целесообразно подать ложку, т.к. бульон довольно жидкий. Рекомендую салат из говядины. Порция большая и очень сытно. Музыка громкая, весёлая. За отдельную плату диджей поставит "твой компакт диск". Контингент посетителей приличный. Омрачило празднование то, что заказали банкетку, а когда пришли, оказалось, что она занята. Нам объяснили это тем, что администратор ошиблась. За весь вечер администратор не подошла к нам ни разу и ни то чтобы извинилась, но даже не объяснила как так получилось. Официант, которая нас обслуживала - молодец! Крутилась как белка в колесе и была намного расторопнее администратора. В целом заведение рекомендую, но будьте внимательны с заказом столиков.
Самое отвратительное заведение для проведения какого- либо банкета. 5 августа играли здесь свадьбу, в самом ресторане, не в шатре. На банкет 60 человек выделили ОДНОГО ОФИЦИАНТА! Ощущение, что кондеры вообще не работали! 30 градусная жара, было жарче, чем на улице!! Из блюд: вынесли салат, а горячее гости ждали больше часа! Алкоголь приходилось выносить маме жениха самостоятельно, потому что официанта на месте либо не было, либо он просто не успевал! Многократно ведущий просил приглушить свет, но никого из персонала не было, пришлось выключать самим и вообще искать где это делается. Чайный стол поставили только в 10ч вечера, хотя изначально было оговорено, что должен стоять сначала банкета и накрыли его не в том месте, где договаривались. Мясной пир вынесли в пол 11, когда его уже никто не собирался есть! По поводу торта: заранее нас никто не предупреждал, что торт они не режут, просто перед фактом поставили. Торт пришлось нарезать моей сестре и ее свекрови! На столах не было наших привезенных напитков, жених ходил просить поставить напитки, оказалось официант был даже не в курсе, что мы привозили что-то. На детском столе 1,5 часа стояла одна картошка фри, дети сидели голодные! Родители со своих столов носили закуски им!
Почти всю свадьбу жених с невестой бегали и заботились обо всех хлопотах сами, переживали и нервничали, бегали к официантам, бегали к администратору, везде бегали.
Администратор, Ирина Владимировна, очень неприятная женщина, вечно сидит с недовольным лицом. Часто на месте ее не было, сидела у входа и курила. После всего банкета мы пошли к ней с претензией, она все время пыталась перевести вину либо на официантов, либо на кухню, а сама якобы вообще не причем. И вообще, у них якобы 700 человек было в этот день, поэтому кухня нам задерживала блюда, однако деньги за все эти банкеты с удовольствием они получили. Скидки нам никакой не сделали по итогу, заплатили больше 100 тысяч за отстойный сервис.
В первый раз вижу такой сервис на свадьбе и, к сожалению, это оказалась моя свадьба. Исходя из разговора с администратором стало ясно, что ей плевать даже на отрицательные отзывы, она об этом сказала прямо. Для такого заведения и одной звёзды жалко.
Само заведение очень красивое. Но кухня мне не понравилась. Заказывали шашлык такое ощущение что мясо было приготовлено не на мангале а в духовке. Как будто варёное
Доброго времени суток! Мы побывали в таком ресторане как "Берлога", еда очень вкусная, цены немного завышенны, но качество превосходит цену. Обслуживание очень достойное, грязной посуды на столе почти не было, официанты очень общительные,особенно официанта Матвея и Илью, очень добросовестные сотрудники. Рекомендую посетить данное заведение
Хороший ресторан, где праздновали новогодний корпоратив.
Вкусно готовят, но единственное но, очень сильно душно когда заполнен весь зал людьми, особенно после дискотеки.
Был приглашен на юбилей в Берлогу. Отмечали в малом зале (вмещает до 14-ти человек). Кухня отличная, понравилась. В большом зале музыка, диджей. Рекомендую!
Из приятного:
1.Очень красивое место на берегу реки.
2. Можно со своим спиртным ( кроме пива)
Что огорчило:
1.Обслуживание
- просили подать горяче к определенному времени, спустя 20 минут задержки выяснилось, что никто ничего не готовил, про нас забыли.
- любую просьбу приходилось повторять 2 раза, в конце уже было даже смешно.
- качество еды на 4,но чай... Первый раз пил чай со вкусом хлорки.
Как итог, были 2 раза и больше не придем. Очень жаль, место действительно красивое.
еда вкускная- без изысков ,но без видимых минусов,вкусно. Диджей и музыка хорошие,чисто,вполне уютно, не для детей-их некуда деть. Персонал вменяемый, хорошие аккуратные девочки. Без законов и петензий
Отмечали юбилей супруга 11.11,2023, сказать что не понравилось- это ничего не сказать. Я не знаю кто пишет этому заведению положительные отзывы, может этим людям повезло. Начнем с того что посадка людей очень плотная, невозможно встать из за стола, потому что за твоей спиной сидит другой человек вплотную, изначально обсуждали с администратором место расположения стола и обговаривала что это не должно быть у входа, и как же сильно мы были удивлены когда пришли на мероприятие и нам объявили что мы сидим именно у входа, что нам видите ли будет там удобнее, так администратор решила, нам пришлось настоять чтоб нас все таки пересадили именно за тот стол который мы и бронировали, только после серьезного скандала нас пересадили, по хорошему вопрос с администратором не получилось решить. Но это только было пол беды, оказалось что в этот день там отмечали еще юбилей у женщины и эта компания из 10 человек пришла со своим тамадой, о чем нас даже не предупреждали. Каково было наше негодование, когда во время поздравления наших гостей перекрикивала в микрофон тамада , супруга не смогли даже поздравить как положено его пожилые родители, разве это нормально, когда в общем зале из 120 посадочных мест приходит одна компания из 10 человек со своей программой и тамадой, и все остальные посетители должны слушать поздравления постороннему человеку, Это по большей части вопрос о некомпетентности администратора, и не уважение к другим посетителям! Хорошо что наши родственники все адекватные люди, мог бы произойти конфликт между отдыхающими, потому что было очень не приятно когда наши родственники начинали поздравлять моего супруга и в это время тамада другой компании начинала кричать в микрофон поздравления для Светланы! Думаю у этого заведения явная проблема со штатом сотрудников, начиная с наглой и хамоватой администраторши и заканчивая сонными не обученными официантами. И закончилось все тем что нам подали второе горячее без гарнира, а когда половина наших гостей уже разъехались официант мне объявил что сейчас нам принесут овощи на гриле, которые шли в комплексе с шашлыком, они просто про них забыли, на что я ответила что овощами мне уже некого кормить, что гости уже практически уехали все, тогда мне предложили забрать овощи на гриле с собой домой, чтоб было попятно про объем блюда то нас было 32 человека, от чего я естественно отказалась. Вообщем праздник был омрачен, гости к нам ехали из разных городов, мне было очень не удобно перед гостями за это заведение.Больше мы в этот сарай ни ногой!ужасно
Были в каминном зале на 8 марта. Зал большой, красивый. Еда на 4. Говядина была резиновая. Очень светло, когда включен свет, и темно когда выключают. Нужно что то среднее. В среднем неплохо.
Хорошее, уютное место. Официанты и прочий персонал работают хорошо, быстро и спокойно. Еда вкусная. Поминки, банкеты, корпоративы проводят качественно.
Кухня хорошая, все вкусно, но если много людей, обслуживание чуть чуть затягиваеться,(в прочем наверное как и везде), в общем и целом, очень хорошее и культурное заведение.
Частенько бываем и семьей и коллективом.
Но вот как-то меню стало меняться.. На горячее брали " скоблянку"...мяса там не нашли, к сожалению((. Грибочки были и голышки картошки... Может так случилось просто и нам не повезло..(( Решили искать другое место для своих мероприятий..
Раньше отмечали там каждый праздник, др, свадьбу, свадьба подруги.. Но придя в очередной раз зимой были опечалены... Контингент был конкретно алкашный, цены выросли намного, еда стала невкусной от слова совсем ( но тут наверно повара сменили). Вобщем посмотрели и уехали, на данный момент туда ни ногой.
Кухня - отличная, место по локации- тоже. Балл сняла за санузлы, грязные, как в сельпо. Ну уж если вы ресторан, так и туалет сделайте нормальным. Стыдно уж должно быть.
Все понравилось.порции хорошие,музыка.а дисжокей вообще молодейц девченка,заводная.очень вежливая женщина в гардеробной.конечно еще придем.все чисто вкусно.
Вкусная кухня,красивое место,атмосферное)) только можно не много облагородить территорию, газон подстрич, цветы привести в порядок, ощущение что совсем забросили.
1. Сейчас многие заведения хвастаются своим лофтом, здесь тоже можно сказать, такой бревенчатый или старорусский лофт, прям терем, а не берлога.
2. Дизайнеров в таких местах не бывает, всё сделано на свой вкус, но есть интересные элементы: мишки на балках, люстра в пиратском стиле и подранный или растрескавшийся мишка на входе.
3. Гостей вообще нет, от слова совсем, уже второй раз так попадаем, то ли люди перестали ходить по заведениям совсем, то ли мы не в то время приходим. Но тут другой случай - заведение больше банкетной направленности. Вечером тут вообще негде было машину поставить.
4. Посуда "на стиле", вполне сочетается с окружением
5. Персонал явно не готов к высоким стандартам, если 1-й заказ принесли минут через 15, то 2-ое блюдо мы ждали 40 мин (!!!). За гостями особо не следят - быстро не убирают. Короче, обслуживания считай, что нет
6. Меню-блокнот без картинок, огромный выбор блюд, в том числе и изысканных: перепела, стерлядь, осетрина, но больше такой направленности хорошо побухать и бохато поесть. Цена средняя, чек 600-800 р/ч
7. Кухня больше русская, и больше банкетная - нарезочки, салатики, много супов, ну и самое главное русское блюдо - шашлык, конечно же.
8. Мы решили разгуляться с русской душой заказать ушицы со стерлядью, перепелку на углях, но ... официант сломал наши планы - и сказал "уху не советую - рыба костлявая", а перепелок ещё не настреляли. Хм, странно , стерлядь за то и цениться, что там мелких костей нет, поэтому либо этого супа не было, либо суп не из стерляди. Рекомендовали "что побыстрее" - солянку и крылья на углях. Солянка наивкуснейшая с подкопчённым мясом 5/5, а вот крылья совсем никакие 2/5 , ещё и ждали это "быстрое блюдо" 40 мин. И стоило! Ну, спасибо официантам, хоть деньги нам сэкономили
Итог. Как банкет - да, особенно классно на улице в хорошую погоду; заехать поесть - точно нет, наш обед растянулся больше часа.
Все очень понравилось, порции большие хоть и вес в граммах что по началу смущало. Особенно понравилась очень обходительная официантка с восточным именем, к сожалению его не запомнил
Были на корпоративе 27.12.Еда ужасная,хуже чем в больнице.Рыба пересоленная.Картошку подали темную,безвкусную,как будто неделю лежала.Нарезка вся заветренная.Такой ужасной еды я еще нигде не ела,до сих пор от воспоминаний тошнит.Горячее принесли спустя 3 часа после начала банкета.Официантам приходилось все напоминать по 3 раза.Ужасное впечатление.
Ps:смените поваров срочно
Из плюсов: беседки у воды, из минусов: мы были внутри, т.к. беседки были уже заняты. Кондиционер то ли не работал, то ли не справлялся с такой площадью, но было ужасно жарко и не комфортно.
Отмечали юбилей.Очень Вкусные блюда, ответственные администраторы, отзывчивые официанты. Благодарим весь коллектив "Берлоги "!!! Спасибо за вкусный и уютный вечер!!!
Интересное место. Рассматривали для проведения семейного торжества. Добрый, отзывчивый и вежливый персонал. Многообразное меню, очень вкусные блюда. Рекомендую к посещению.