Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный, в номерах чисто, бассейн то что нужно было детям для купания. Расположение в лесной чаще с чистым воздухом. Приеду еще раз.
Персонал хороший, место очень красивое и цивильное, народ дружный и доброжелательный, не мешают, не шумят. Завтрак вкусный, пушистый котейка отдельный респект получает
Отдыхали в данном загородным клубе 09.07.2023 г. Приехали оплатили 13500 р за сутки, в домик не проводили, ок! Дошли сами. Зашли, грязный дом, посуда не убрана, обратились к администратору, отправили нам уборщицу, ждали час пока помоют дом, настроение уже было испорчено. В доме на 10 гостей 3 кружки, 4 тарелки. В домиках нужен ремонт! Старые полы, мебель.Общей кухни нет,готовить негде. Бассейн отдельная тема, осы вокруг бассейна просто кишат, страшно за деток особенно. Единственное, что понравилось это бармен, коктейли в баре вкусные, что скрасило хотя бы вечер. Бармену отдельное спасибо, вежливый, шустрый. Поеду ли я ещё в это место?! Нет.
В целом неплохо! Но завтраки лишь с 9-30! И то 2 яйца и сосиска. Дома убраны плохо. Много мух в доме, а также прогнившие доски в бане. Цена 15 т р за сутки это много. Вай фай не работает. Бассейн сильно хлорирован.
Изумительно шеф повар готовит гуся и говяжьи стейки.
В цезарь не были добавлены многие ингридиенты, одна капуста да мясо...
Банщик очень даже неплохо топит баню.
Отдельное спасибо персоналу, всегда приветливы и доброжелательны.
Все устарело , белье старое, мебель старая , ценник стоит не дешевый не понятно за что , территория более менее . Говорят бассейн подогреваемый но вода там холодная
Тихое уютное место. Отличный вариант для семейной вылазки на природу. Комфортные номера, есть все необходимое. Вкусные комплексные завтраки. Ну и конечно чистый теплый бассейн для детей - самое главное развлечение. Есть небольшая детская площадка, теннисный корт, настольный теннис, мангальная зона и ресторанчик.
Красиво, чисто, уютно
Нам очень понравилось, самое то для отдыха семьей и с друзьями
Чан с бассейном топ, всем советую
Из минусов: в ванной была забита раковина, вода плохо уходила и из-за этого раковина сильно испачкалась, но мы не подходили на ресепшн с этой проблемой, тк были всего на сутки, решили не заморачиваться)
Место чудесное!
В этом году сменился владелец Турбазы и сервис резко упал
Сначала девушки на ресепшене напутали что то в бронировании домика и в наш домик номер 1 уже поселили девушек.
Эту проблему решали минут 25.
Когда мы заселилились в домике было грязновато.
С момента как мы попросили постельное белье до момента когда его все таки принесли прошло полтора часа. На белье по краям на нескольких простынях дыр, такие как бывают на застиранном белье.
Кондиционер один напольный на втором этаже в холле, им конечно ничего не охладишь в деревянном домике когда на улице 34°.
Бассейна 2, взрослый и детский, по глубине отличные, но грязные. А еще по периметру куча ос и в воде плавает куча дохлых ос.
Взрослые могут спокойно с этим смириться а вот детям не очень классно.
Персонал молодые девушки, которые кажется сами приехали отдыхать, такие на расслабоне.
Территория при домике есть, но не уходе на настолько что туда особо и выходить не хочется, заросли. Из положительного куст Красной смородины прямо на территории домика. Дети поели, спасибо было вкусно.
Территория турбазы включает детскую площадку, прямиком из советского союза. Даже покрасить в этом году неудасужились. Трава на детской площадке не покошена
Зона для приготовления шашлыка отдельная, общая для всех домиков.
Там столики и мангалы, достаточно удобно, особенно если каждый столик не включает свою музыку.
Спальные места удобные, матрасы не продавленные. На окнах нет сеток, значит до выключения света их невозможно открыть, чтобы камеры ночью не съели. А на втором этаже, где собственно и размещены спальни очень очень жарко и отсудить помещение до сна не возможно.
Завтрак входит в стоимость домика, чтобы его получить нужно заказать его предварительно вечером накануне. Мы ходили заказывать несколько раз потому что сотрудника на ресепшене не было на месте. Утром когда мы пришли на завтрак там никого не было, хорошо скоро к нам вышел сотрудник. На завтрак на выбор каша с вкусными сырниками или яичница с невкусными сосисками. Не очень сытно, но еда съедобная вполне.
Но это все мелкие недостатки. А вот крупный недостаток это возможность погибнуть от удара током. Когда мы включили сауну нагреваться все точки подачи воды начали бить током, причем очень сильно. Пока не выключили сауну в душ сходить было невозможно.
Из плюсов: наличие тележек на которых можно привезти сумки из машины до домика.
Второй раз сюда мы конечно не приедем.
Хорошее красивое тихое место. Праздновали свадьбу было супер. Кухня вообще на высшем уровне , просто в восторге откухни. Было очень всё вкусно прям не к чему придраться..
Евгения Ж.
Знаток города 2 уровня
16 сентября 2024
Отвратительный сервис
Снимали с друзьями домик
Грязь ужасная во всем доме, к посуде вообще было страшно дотронутся, также в пятнах
Некоторые комнаты без окон, находится вообще не возможно, не то что спать
Оголенные провода в розетках, телевизор не работал, пульты подавно, вай фай не грузит
Один туалет на домик на 12 чел 🫤
Одна малюсенькая раковина там же рядом с туалетом, зато посуда должна быть вся перемыта… это вообще как ?
В бассейне все доски забиты, гвозди торчат
Еда в ресторане тоже ужасная, есть невозможно
Зашли на площадку поиграть с детьми
Так через два часа подошли сказали платите, у нас он платный
Ни одной таблички там не было, дверь открыта
Видимо догадаться должны были 🤷
Говорили еще читайте на ресепшене , где 500 бумажек разных висит
Я считаю, что про платные услуги нужно как то предупреждать заранее
Везде камеры, могли подойти и предупредить, что здесь платно , но пришли просить денег, когда мы уже вышли оттуда
Пугали полицией и чем то еще 😑
Везде таблички после 23.00 не шуметь , но с соседями нам не повезло, орали до утра и администрация никак не реагировала
Вообщем отдых получился не из приятных! Не советую ехать туда. За такие деньги варианты есть намного лучше .
Обслуживание отличное ,спокойствие ,красота ,чистый воздух . Все очень красиво и гармонично,территория большая. Администратор очень хорошая ,приветливая женщина !! Обязательно приедем еще летом
Отдел бронирования видимо совсем не хочет работать. Никакой вежливости, не могут предоставить полную и достоверную информацию.
Забронировали 2 дня, по приезду оказалось, что на брони у нас 1 день, во благо была переписка, где лично указала дату заезда и выезда. Ну и у них оказались свободные дома для других гостей…
Писали, что в ресторане комплексные завтрак/обед/ужин. Попросила меню, отправили. Но их там нет!
Да, ресторан Лесной у них работает, еда вкусная, но выбор маленький. И оказалось, что завтраки включены. Об этом мы тоже не знали.
Бассейны были окружены осами, в большом бассейне вода мутная, в маленьком прохладная.
Вечером травили ос, ничем не накрывая бассейны, и это все равно не помогло. На следующий день осы также летали там.
Зато вечером запах неприятный был на всю территорию.
В домике минимум посуды.
На кухне нет раковины.
В душевой стоит средство жидкое какое-то и губка, ей то ли раковину мыли, то ли посуду. Ни мыла, ни мыльницы.
Даже горшков детских у них нет, хоть многие приезжают с детьми.
Отсутствуют бельевые, возле домика никак это не продумали почему-то.
Была одна уборщица на все домики, которая ничего не успевала
Заказали баню на 9ч вечера, ее затопили только в 9 часу, по итогу готова она была только в 11 часу.
В общем, никаких положительных эмоции. Зря потраченные деньги и время.
Никакого сервиса!
1 Звезда за красивую территорию
Мне очень хвалили это место , но когда приехали отдыхать с друзьями ужаснулись. Во - первых , напутали дома и нас не заселяли, во-вторых , ресторан не работал якобы , а повар с таким недовольным лицом нам дал меню и сказал я домой скоро уеду заказывайте. Управляющая так вообще мымра. Никакого уважения к посетителям. Заселили в дом , а там туалет с холодильником протекает, из душа какие - то тараканы вылазят , а на втором этаже дома (берлога 2 адрес ) за стеной крысы и их там было видимо не мало судя по шуму. Не дали элементарно даже полотенца , тряпки , пастель нам застелили только в 11 часу вечера , супер. И оставили еще на холодильнике грязную посуду от предыдущих посетителей. Бассейн весь в мухах и осах. На утро никто даже не вышел из персонала прибрать территорию базы , везде мусор. Впечатления ужасные
Всё идеально! Брали номер на 4х человек. Есть мангальная зона, 2 бассейна, теннисный корт! На ресепшн - девочки очень приветливые и решают любой вопрос)
Прекрасное место. Недалеко от города. Персонал приветливый, откликались на всё просьбы. В домике было чисто, единственный нюанс - заезд задержали из-за уборки, но компенсировали продлением на час бесплатно. Два бассейна - детский и взрослый, достаточно места чтоб проплыться) единственное пожелание - холодильник в домике побольше бы, посовременнее)
Отдыхали здесь 2 раза. Были в разных домиках. В первом доме есть своя сауна без ограничений. Есть мангальная зона и спорт площадка, а также караоке зал.
Очень понравилось данное место. Близость к городу, удобное расположение базы отдыха, полностью огражденная территория, при отдыхе с детьми это идеально. Очень комфортная зона мвнгалов, для удобства есть прилегающие большие столы. Что касаемо дома, чисто и свежо, я на это я обращаю внимание всегда, тк отдых с детьми. Рекомендую это место.
Отличное место для отдыха с семьей, есть чистый бассейн и детский, обслуживание хорошие, в номерах чисто и аккуратно. Нам было неудобно только то что мангальная зона дальше от номеров, но мы понимаем что это для безопасности. В целом отличное место
Справляли там Новый год ! Всё было подготовлено на высшем уровне. Начиная с мелочей.Вся территория очищена от снега (хотя за день до нашего визита был сильный снегопад). Приятное оформление иллюминации территории. Отдельно про кухню-заказали там же банкетный стол на большую компанию. Он был великолепный, меню которые они предложили было выше всяких похвал (продукты свежие ,приготовлено очень вкусно). Отдельно можно упомянуть баню на дровах с шикарным чаном для купания. Также отдельно стоящий домик для караоке с настоящим камином на дровах. В общем рекомендую однозначно!!!
Были мы на этой базе на этой неделе с корпоративом. Что могу сказать, всё супер, однозначно. Персонал очень приветлив и на любой запрос тут же реагируют. Очень вкусная кухня, прям правда. Домики в русском таком стиле из бревна. Спасибо вам, я очень довольна
2 года назад было намного лучше, в плане обслуживания. Мусор за сутки никто не убрал, как у нас в доме, так и возле бара, разбитая бутылка с ночи так и лежала возле входа в бассейн. Кран на кухне сломан, вода только в туалете.Видимо с обслуживающим персоналом совсем плохо. На территории красиво конечно, чистая постель, но! матрасы на кровати изжили своё, пружины выпирают. Есть над чем поработать
Ценник супер завышен. Сервис хромает. Снимали 10 местный дом на большую компанию. В доме за 15500 в сутки отсутствует кухня (мироволновка и древний холодильник не в счёт). В доме отсутствовала посуда за исключением 1 кружки и нескольких чайных ложек и столовых ножей). Всё выдали в ресторане, но никто даже не предложил все это принести в дом (бегайте сами, решайте сами). Полотенец в дом нам вообще не предоставили. Бассейны вроде бы неплохо, но купание с дохлыми осами и мухами то ещё удовольствие. Хотя детям зашло. Очень долго оформляли на ресепшн. Заселялось много домов одновременно, в итоге час от оплаченного времени потерян (может быть критично если едете на сутки). Мангальная зона стоит отдельно от домов, то есть чтобы элеметарно подать мясо на стол нужно бежать с шампурами или решеткой через всю базу. Вывод денегкоторые просят не стоит однозначно. Живем в СПб, за те же деньги получали и качество и сервис и большее количество услуг (например сауна в доме и анимация для детей).
Ну что ж ,начну с самого начала ,при бронировании ,ничего толком рассказать не смогли , у нас два домика одного фотки есть ,другого фоток нет, но свободен только другой. Хорошо дом за сутки 12.000 , аванс просят 50% и как только заходишь на территорию остаток. До дома не проводили ,сказали ищите в конце слева . При бронировании спрашивала про снегоходы , нужно ли их заранее бронировать? Ответили бронировать заранее снегоходы не нужно. И даже не сказали что их НЕТ СОВСЕМ!!! Пошли на каток (маленький) на нем слой снега ,покатались полчасика ,пришли два работяги чистить. Делать там нечего совсем. Администратор как-будто под чем-то. Спрашиваем караоке можно? Нет ,говорит в 22:00 там будет занято ,мы говорим ,а до 22.00 нам можно? Ответила да позвоните позже сообщите мне,только если будете сидеть аккуратно,чтоб за вами не убирать. У домика который мы снимали ,своя мангальная зона,на что админ ссылался на пожарных и говорит только в общей жарьте! Администратор несколько раз называл разное время ,когда свободен караоке,чан,баня и всегда не давала точного ответа можно ли забронировать.
Отвратительное место ,если не хотите испортить себе выходные ,да лучше не ехать. За продление домика,чтоб выспаться,т.у них выезд в 12 ,взяли по 1000 руб за час,а везде написано что 500р /чел на 5 часов!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Место хорошее.
Недалеко от города.
Но, вообще никаких развлечений, кроме бассейна и платного корта.
Да, да, корт платный. Жесть какая-то. Раньше был свободный вход, но новые собственники, видимо, решили быстрее отбить покупку, даже за счёт таких мелочей.
Есть над чем поработать, но новая, очаровательная хозяйка очень старается, и я думаю, через годик-другой, это будет прекрасная база отдыха! А пока только 4!
Хорошее место для отдыха.
Мы были зимой. Катались на снегоходах.
Площадки на территории чистые и ухоженные. Есть место для уличных игр.
Мангальные зоны.
Бани.
Нам понравилось.
Хотя пришлось ночевать в одной комнате 4 человека.
Но главное это не место, а компания)))
Отличное место для отдыха с детьми. Хорошие бассейны, красивая территория. Есть баскетбольная площадка. В ресторане не ели ничего сказать не могу. Спасибо администратору Галине. Вернёмся с удовольствием
Отлично проводим время в разные сезоны. Персонал вежливый и отзывчивый! Домик уютные , большой выбор развлечений!
Красивый караоке-зал, бар, ресторанное меню на высшем уровне, однозначно рекомендую!
Приехали отметить день рождения с дружной, весёлой компанией. Огромное спасибо Ольге Борисовне, она нас лично встретила, как знаменитых гостей! Хотелось бы отметить чистоту и порядок в доме. Приятной неожиданностью оказалось наличие всей необходимой посуды для праздника. Чистая и белоснежная постель. Шикарная мангал на зона! Идеальный приём! Спасибо вам огромное за тёплый приём! Отдых удался на все 100!!!
уютное место, но почему то, дорога партизанская, очень мало указателей, едешь и сомневаешься, а правильно ли я еду ,в темное время очень трудно будет найти «Берлогу», кто едет в первый раз даже по навигатору
Отдыхали на этой "базе отдыха " в первый и последний раз. Сказать что отдых был испорчен ничего не сказать. Всё началось с того что мы забронировали дом с сауной, бронировали именно с сауной для того что бы после сауны по плавать в бассейне, утром списались с отделом бронирования сказали что все хорошо, нас ждут бассейн греется. Приехали, говорят что бассейн сломался, мы попросили в замену этого чан , нам сказали не обязаны, обратилась в отдел бронирования ,обещали решить, так и не решили. На территории был сотрудник мужчина который нам сказал что бассейн работает , ничего не сломалось, просто народу мало и им не выгодно его включать. В доме на 8⃣ человек 4 тарелки , задрыпаная микроволновка и маленький холодильник, доп посуда если нужна идите и ищите в ресторане ,никто даже не предлагает её нам принести. Мангальная зона общая что крайне не удобно. Через какое то время проходит ещё один сотрудник, накрывает бассейн , подхожу спрашиваю, а он говорит что он его греть включает и ещё раз говорит что он работал и не ломался. То есть нам его специально не включили. Позвонили директору, обещал скидку в 5 тыс на след отдых. Но простите мы туда больше не ногой. Персонал хамский и это касается женщин, после 22 .00 их не трогай они спать хотят. Вечером нам вырубили свет минут на 20, мы были с 3-мя детьми, естественно напугались. Периодически отключали воду, нормально так мы не по мылись, телевизор не работает, колонки для музыки нет. Сказать что отдых испорчен ничего не сказать. Не советую никому и сама не приеду! Отвратительно все. Завтраки были вкусные и территория приятная .
Отдыхаем на этой базе сейчас. Номер чистый, но очень сильно пахнет хлоркой. Ладно, не проблема, проверили. Полотенец нет для душа, только одно малюсенькое в ванной. Не работал телевизор, администратор сказвлв поднимется, но не пришла до сих пор. Бассейн тёплый, но грязноват. Но что возмутило больше всего, ресторан не работает и покушать на территории негде, магазинов тоже нет. Ни при бронировании, ни при заселеении об этом нам не сказали!!! А мы приехали с двумя маленькими детьми!!! На вопрос администратору как так получилось получили ответ : "повар ушёл на старую работу, у нас теперь нет повара, ресторан не работает. Покормить мне вам нечем!"
Вообще администратор немного хамоватая. Не вернёмся сюда однозначно! Хотя первое впечатление - понравилось
Жили в 7 доме на 15 человек. Чисто, много место. Задели машину мне на парковке. Администрация помогла - запись с камер дали. Баню нет смысла заказывать. Караоке супер. И мангальная зона отличная.
Отличное место! Провели замечательные выходные! В номере все хорошо, персонал отзывчивый, реагировали на все просьбы моментально. Уютная мангальная, ну а БАНЯ просто СУПЕР! Обязательно вернемся и повторим.