За 4 дня проживания ни разу не было уборки, мусор убрали только после просьбы.
Нет бутилированной воды в номерах.
Утюг и гладильная доска за дополнительную плату, утюг прилипает весь в накипи.
Завтраки за отдельную оплату- порции большие вкусные.
2 дня в номере из крана холодной выды шла горячая, пояснили, что кто-то из гостей не закрыл гигиенический душ.
1
Светлана Буторина
Знаток города 14 уровня
4 августа 2023
Заехали переночевать по дороге из Москвы в Казань. Все чисто, номер просторный.
Есть холодильник, чайник, кондиционер, тапочки. Халатов нет.
Рядом кафе. Когда приехали, играла музыка. Ближе к 22 выключили.
Окна выходили на железную дорогу. Это маленький минус. Для придорожной гостиницы - отлично!
Комфортные номера, отель окружён сосновым лесом, чистый воздух, чистота и порядок на территории, парковка и охрана, очень нравится мне сейчас, и особенно когда вкусно покушал. Спасибо поворам.
Плюсы-номер со свежим ремонтом и мебелью.Минусы:сломанный унитазный бачок,отсутствие ежедневной уборки, неприветливый персонал с нотками хамоватости, начиная с телефонного бронирования,шум персонала отеля, выяснение отношений в коридоре и звуки ремонта с раннего утра, оплата в кафе только за наличный расчёт или переводом на карту Тинькофф, время ожидания блюд - от 30 минут.
Спасибо огромное. Спасли нас. Приехали мы в Нижний в другой отель в центре города, но нас не заселили, этот отель нас принял и за это им спасибо огромное. Отель чистый, персонал дружелюбный, номера очень чистые, аккуратные, все свежее и никаких посторонних запахов. 5 звёзд заслуженно в сравнении того, что мы видели у других в этом городе.
Большой шикарный номер, есть и чайник и холодильник и сейф. Большая парковка для машины. Из минусов 50 минут до города, а учитывая пробки то 1 час 20 минут.
Анна С.
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Администрация два раза приходила и с ничего забирала пульт от кондиционера без причины , на улице +35 а мы сидим в душной комнате задыхаемся, спасибо большое. Сказали, что потерпите, раз не умеете пользоваться кондиционером. В первый раз, мы ушли из номера, приходим, а пульта нет. Оказывается администратор просто так пришла к нам в номер и забрала его.
Администратор Елена- очень не подходит данному месту, хамоватая, говорит с отдыхающими матом и пренебрежительным тоном. Сам отель чистый и комфортный! Остановиться в этом отёле приятно! Приятное ощущение и отдых смазала только администратор Елена(персонал очень важная часть гостевого бизнеса, я рекомендовала бы подобрать более приятного сотрудника на должность администратора)
Впечатления неоднозначные, завтраки, не смотря на их низкую стоимость все равно не вкусные.
Картинки полностью соответствуют описанию, отель морально немного застрял в 90х, а так все обычно.
Рядом лыжная какая то трасса, я так понял нижний там отдыхает. Проходит жд дорога, ездит пригородная электричка. Меня не беспокоила. В целом цена-качество. Никто за стенкой ночью не кричал, не стонал. Внутри охраняемая парковка. На ноч закрывают въезд на территорию, но по звонку посетителей пропустят. В посёлке какие по проблемы с водой, но в гостинице своя скважина.
Прикол: если открыть биде, нарушится циркуляция всего водоснабжения гостиницы. Номер люкс норм. Другие не видел. По завтракам не знаю.
Я доволен, обслуживанием ресторана, удобством кровати, чистотой воды, размером номера.
Есть ворона, которая считает себя хозяйкой отеля, но это даже прикольно!
Из минусов, отсутствие рабочего стола и транспортная развязка неподалёку.
Я приехал бы ещё раз.
1. Очень не приветливая сотрудница на ресепшене.
2. Завтрак так себе кофе 3 в 1...
3. Номер большой но не сказать что чистый.
4. Сантехника оставляет желать лучшего.
4
Chizhov
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2023
Прекрасное место. 30-40 мин от центра, но там по такой цене вы найдете только совдеповскую кровать на пружинах с одеялом из 80-х годов и бабушкиным ремонтом, а здесь комфортнейшие современные условия за те же деньги. Полноценный люкс по цене халупы в центре. Остался доволен, обязательно вернусь еще!
Персоналу необходимо обучиться правилам приема гостей. Завтрак заказанный на кануне на 10:00 предложили перенести на 12:00
Повар приходит на работу к 10:00
Поросто ужас. Еда отвратительная, ждать очень долго. Персонал ничего не знает и не понимает. Цены бешанные котрые обсолютно не соответствуеют качеству.
Останавливался в командировке, в этом отеле, хозяева которого считаю что он 3 звезды. Видать это их несбыточные мечты. В командировке для меня важно 3 вещи: комфорт и уборка, завтрак и доступность.
1 комфорт: номер не убирался. В день когда я повесил табличку с просьбой уборки, вечером администратор даже не извинилась, что они тупо забили на нее. Про открытые окна забудьте, если их открыть, то будет казаться что сигнализация переезда, электрички и гремящие грузовики прямо за окном. Нюхайте кондиционер, а не сосновый воздух.
На креслах просто нельзя долго сидеть. Я 190 см и 100+ кг, и что бы завтракать за этим гарнитуром мне нужно было согнуться в три погибли.
2. Завтрак. Такого треша, я давно не видел. Предлагают три набора:сырники+яйца, яичница+бекон, каша+сосиски. Все дни я ел первый набор из вчерашних зажаренных сырников, холодных яиц, которые иногда нельзя почистить и недельной давности булки с колечком дешевой колбасы. Когда я попросил яичницу администратор изумилась и сказала, что 8 утра -это очень рано( ааарррруууу), что бы мне готовили яичницу. Да завтрак при носят в номер, но это потому что скорее всего просто нет столовой.
3. Доступность. Легче всего добраться на электричке (40 минут до вокзала), которая ходит редко , кроме часов пик. А если выдвинуться с города после 21.30 (уходит последняя электричка) можно добраться очень-очень долго.
По итогу могу сказать, что это все нормально для отеля за 2-2,5 тысячи, но не за 5300. Карл, 5300 за ваше дно это очень-очень дорого. Это ценник сетевых Хилтонов и Меркуров.
Были 5.05.2022 администратор явно не заинтересована в размещении, страно себя вела, из 4 взрослых у одного не было паспорта, было предложено продиктовать данные с официального сайта госуслуг, ни в какую, теперь понятно почему вся гостиница пустая