Пришлось оплатить компенсацию за зарядное устройство, которое мне не удалось взять по вине компании, в заведение не было доступа к аппарату , попросила официантку сказать номер аппарата , она ошиблась и аппарат выдал устройство совершенно в другом месте. Поддержка сначала не отвечала , потом ответила и пришли к тому , что я якобы не увидела уведомление, которое выдает уведомление , что аппарат далеко . Но дело в том , что я и не должна его видеть ( если оно было, в чем я не уверена ), если бы у меня как у клиента был доступ к аппарату этой ситуации бы не произошло, но компания отказалась признать свою ответственность . Я долго являлась клиентом вашего сервиса , но теперь оплачу компенсацию и на этом все.

Дамир Губайдулин

Знаток города 8 уровня

УЖАСНЫЙ СЕРВИС…. Удаляю приложение и больше не буду пользоваться . Появились хорошие приложение по аренде заряда) с нормальными условиями.. БЕРИ ЗАРяД это сплошное расстройство… ПОДДЕРЖКА не решает вопросы ,отвечает спустя сутки. У меня была проблема,взял зарядное устройство в Питере и приехав в Москву понял что они разные,оператор в чате подсказал что можно сдать по адресу,на другом конце Москвы,я туда приехал сунул зарядное устройство в приемник и аренда не завершилась…))) классно)просто супер)) уже прошло 5 дней но от службы поддержки нет никакой реакции!) ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ к клиенту я еще не встречал! ❌

Maria V.

Знаток города 4 уровня

Полчаса пользовалась зарядным устройством, после возврата в аппарат в приложении не отображается, что устройство сдано и аренда продолжается. Несколько часов попыток дозвониться в службу поддержки, ответили , что в связи с техническими проблемами они не могут проверить сдала я заряд или нет. И ничем не могут мне помочь. Надо оформлять какую то заявку и ждать инженера. Судя по отзывам других пользователей у которых аналогичная проблема деньги не возвращают и людям приходится ещё и стоимость зарядников полностью оплачивать . Больше пользоваться подобным сервисом не буду и никому не рекомендую!

Бери Заряд

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

99 отзывов