Одна звезда самому Разину , вторая за расположение отеля, всё остальное хромает, в номере не убираются , персонал не вежлив , напоминает больницу в выходной день, нет врача , нет процедур , есть только дежурная медсестра, на ресепшн)
Замечательный отель !
Прекрасный отзывчивый персонал, до моря не далеко, ходим с двумя детьми, один ещё в коляске. Местоположение отеля позволяет почти всюду добираться пешком, это большой плюс если у вас семья и вы в одно такси не помещаетесь 👍🏻
Халатов и тапочек нет, в вс полы не моют, только выносят мусор, окна выходили на проезжую часть, очень шумно, сауна и бассейн не работают, кофетерия нет, сейфа в номере не было, полы мыли плохо, белье и полотенца за 7 дней поменяли один раз, до моря далековато.
Обычная гостиница. Расположена на склоне оврага, застроенного частным сектором. Парковки нет. Завтраков тоже нет, к услугам гостей кулер и микроволновка на другом этаже. Скверная звукоизоляция в санузле - можно знакомиться с соседями. Не повезло с администратором - парень просто не умеет работать с гостями. Переночевать в дороге сойдет.
Сам отель хороший, почему не прставил 5звезд?Всё дело в матрасе. Мне достался матрас на кровати на котором наверное слоны гуляли. Пружины торчат, не удобно спать
Компактный, с верандой, но блин дорогой, парковки нет вообще, транспорт не едет от него а только такси, шашлык пожарить негде, бухнуть тоже не получится. Короче лучше в Тайланд валить
Рады, что выбрали этот отель. Расположение замечательное - море, дендрарий, магазины, столовая и остановка транспорта - все рядом. Номер чистый, просторный. В номере есть холодильник, чайник. Персонал вежливый. Теперь мы знаем, где остановиться в Сочи!
Отель не продуман с точки зрения удобства посетителей. Разетки выходят вместе с вилкой, размещены где попало без логики использования. В ванной их вообще нет. Свет очень яркий и не предусмотрено зональное освещение. Вариант света только один. - горит все и выключается у входной двери. Вешалка в ванной отрывается, все болтается. Шампуня, геля для душа нет. Только одно бактерицидное мыло. Радует только позитивное отношение администратора и желание помочь. С точки зрения эргономики пространства отель никакой!
Хамское отношение на стойке ресепшена. Ключи от номера надо сдавать им обратно, когда выходишь из номера. То есть вещи могут зайти и забрать. Номер ужасный, похож на бордель. Полотенца с пятнами, белье не кажется свежим.
В номерах беда с розетками, и в целом выполнены они простенько, и ночные администраторы попадаются неприветливые.
Зато интересная выставка памятных вещей и фото Андрея Разина и по его жизни. Расположение тоже неплохое, не очень далеко до моря.
Сердний уровень обслуживания.Дорого.Не очень удобно добираться на личном транспорте.Проблемы с парковкой.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2019
Не понравилась система уборки ,горничные себы ведут минимим как владельцы отеля, приходили убирать два раза и все два раза мы были в номере поэтому не убирали, консьержа попросили обратить на это внимание, итог....реакция нулевая, один утюг на все этажи
мне не очень понравилось: безвкусный ремонт, грязные номера. Расположение отличное, как и работа рецепшиониста, а в остальном мне не очень: мебель в номерах облупленная и не очень функциональная