Березка
376 отзывов
22 ноября 2024
Прекрасная химчистка! Воспользовалась акцией 3 по цене 2, и получилось очень выгодно почистить 3 ковра! Качество чистки отменное, полноценный контроль на каждом этапе: обо всех тонкостях и проблемных местах сообщали заранее, но получилось даже лучше, чем они прогнозировали. Честный ценник: я думала, что у меня все 3 ковра из шерсти, а оказалось, что один - синтетика, мне об этом сообщили, и сделали ценник ниже, чем было изначально в заявке. Всем советую!
1
11 декабря 2024
Хочу отметить слаженную работу коллектива BEREZKA , быстро приняли заказ, девушка- оператор все четко рассказала, объяснила все нюансы. В назначенное время приехал курьер забрал ковры и он же их привез чистыми. Курьер
оставил очень приятное впечатление, вежливый, тактичный, опрятный. Заказ выполнен в срок. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом, мира, здоровья, успехов в новом году.
24 февраля
Огромное спасибо всему коллективу "Березки". Очень вежливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо курьеру и технологам, которые были на связи.
Чистила 3 ковра по акции 1+1=3. Очень выгодно. Ковры были очень грязные, но сотрудники фабрики выполнили свою работу на огромную 5.
Всем рекомендую.
12 октября 2024
Добросовестно и ответственно подходят к своей работе. Все тщательно объясняют и показывают наглядно. Сотрудники вежливые, старательные и отзывчивые. Мы довольны качеством чистки ковров. Благодарим за проделанную работу. Однозначно рекомендую!
27 ноября 2024
Долго подбирали фирму для чистки ковров. Остановились на Березке. Сегодня получили наши почищенные ковры. Результат очень порадовал. Особенно новое состояние старого шерстяного ковра. Думали отвезти его на дачу, но теперь он расположился в спальне!😜 синтетический шегги стал опять пушистым. Удалили пятна от собачьих неожиданностей. Обслуживание тоже понравилось. Вежливые операторы, четкая доставка, соблюдение сроков, информирование по смс. Постирались по акции 3 по цене двух. Но и без скидки цены приемлемые. Будем сами в дальнейшем пользоваться услугами Березки и порекомендуем знакомым. Спасибо большое!
20 февраля
Отличный сервис от и до! Начиная с обращения и до выдачи почищенного ковра: все прекрасно.
Прозрачное ценообразование, приятное общение, все в соответствии с договоренностями.
Ковер выглядит великолепно! Как будто только из магазина!
19 марта
Обратилась в фирму "Березка", с просьбой
произвести чисту ковров. С первой минутой обращения была приятно удивлена. Сотрудница фирмы мне подробно разьяснила процедуры стирки; узнав размеры ковров, она предворительна сдела оценку стоимости и уточнила все нюансы. В день моего обращения фирма проводила акцию - 3 ковра по цене 2. Тем более , что за коврами приезжает представитель фирмы. Мне это очень понравилось. Договорившись о цене, я выбрала день для приезда экспедитора. Я проживаю в западном округе Москвы, поэтому ко мне приехал молодой человек, которого зовут Виктор. Он очень быстро составил договор на оказание услуг; сам свернул мои ковры, вынимая их из- под мебели и упаковав, уехал. Через два дня мне из фирмы прислали фотографии моих ковров, с детальной оценкой их загрязнений. После моего согласия на проведение стирки, специалисты фирмы приступили к работе. После того, как ковры были постираны и высушины, мне снова прислали фотографии. Пишу так подробно, потому что хочу отметить очень качественную и добросовестную работу всех сотрудников фирмы "Березка". Большое спасибо за ваш труд.
31 июля 2024
Большое спасибо всему центру за оперативность и отличную работу. Ковер не новый, но не хотелось прощаться с любимой вещью интерьера. Хотя пользуемся только в холодное время года. Поэтому решили его обновить. Забрали в установленные сроки, написали о возможных моментах при чистке. Заранее позвонили, предупредили о доставке. Привезли, показали. Ковер пушистый,чистенький. Спасибо огромное курьеру за вежливость, тактичность,доброжелательность. И еще приятно, что можно быстро связаться с диспетчером и получить ответы на все вопросы.
2
23 ноября 2024
Очень долго выбирала фирму для стирки ковров. В итоге решила остановить выбор на Березке. Чему очень рада. Очень подробно консультируют, быстро отвечают на сообщения, присылают фото до и после. Оплата во время приёмки. На один ковёр заказала оверлок. Результатом очень довольна. Все ковры очень чистые , никаких посторонних запахов не присутствует. Буду позьловаться их услугами постоянно.
28 ноября 2024
Спасибо большое за выполненную работу. Очень рада, что обратилась именно к вам. Благодарю сотрудников за вежливость и сопровождение процесса.
Желаю Березке успехов в бизнесе и процветания!
Буду рекомендовать друзьм!
29 октября 2024
Большое спасибо всем,кто работает в "Березке".Ковёр забрали,отлично почистили,и привезли вовремя.Персонал очень все понятно рассказал,показал.Пенсионерке сделали скидку,что тоже очень приятно.Советую всем.
1
16 августа 2024
Благодарю фирму Березку за отличную работу и качественное обслуживание. Девушка-оператор сразу проконсультировала по цене, срокам выполнения работы и срокам доставки. Курьер очень внимательный и вежливый, помог с большим и тяжелым ковром, так как сами не смогли справиться. Два ковра приобрели вид новых. Все супер за совсем небольшие деньги. 🙏👍
2
11 декабря 2024
Моя оценка 5+.
Отличная работа всего коллектива компании.
До менеджера дозвонилась сразу.
-Произвели расчет стоимости за 5мин.
-Сориентировали по процессам,
-предупредили о нюансах, при которых ковровое покрытие на стирку может не среагировать,
-также сориентировали по срокам готовности, предупредив о возможных задержках.
Выполнили всё раньше заявленного срока.
Увезли и привезли ковер бесплатно, как и обещали.
Вернулся сухой, чистый, причесанный.
Хороши все сервисы!
Рекомендую данного поставщика услуг.
Проверено на личном ковре.! :))
26 января
Очень довольны стиркой! До/после очевидно
Признаюсь, не думала ,что коврам можно дать вторую жизнь))) Думала просто немного освежить) Но Березка сделали чудо) Один из них хотели выкинуть ,пережил детский ротовирус. Второй ковёр из детской, пережил всё😃 Была приятна удивлена, когда привезли ковры) Они как новые)
Нет ни какого запаха, идеально сухие, доставка в оговоренное время)
Очень удобно ,что ковры не надо было ни куда тащить, их забрали и привезли)
С удовольствием обращусь ещё!
30 октября 2024
Постирали 3 ковра очень хорошо. Внимательное и дружелюбное отношение к клиенту всего персонала предприятия. Будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым. Спасибо ещё раз
1
9 декабря 2024
Почистили ковер очень хорошо и быстро. Экспедитор забрал и доставил все оперативно! Очень довольна! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо за работу!
26 октября 2024
Отличная компания! Прекрасный сервис! Качеством стирки довольна:) вернули в короткий срок) обязательно обращусь еще раз! Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
1
4 ноября 2024
Долго выбирала компанию по чистке ковров. Остановилась на Березке и не пожалела. Все быстро, вовремя, качественно. Отличный сервис. Буду обращаться ещё.
16 марта
Очень довольны работой, забрали и привезли ковры в удобное время, качество работы превосходное. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую.
6 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность за идеальную чистку ковра и прекрасный сервис! Долго искала компанию, куда можно сдать которые в чистку, попадала на несколько сомнительных или очень дорогих фирм, но в итоге нашла Берëзку, и они оправдали все ожидания! Оператор по телефону и курьер оказались очень приятными и вежливыми людьми, а мастера - просто мастера своего дела, которые вернули нашему ковру первозданный вид 🥰 Однозначно рекомендую БерёзкуClean!
P. S. Очень классная фишка, что можно онлайн наблюдать, как мастера чистят ковры!
1
22 февраля
Отдавала два ковра на мойку, осталась очень довольна. Рекомендую. Один ковер 3х4, очень тяжелый, не подъемный. Забрали и привезли, без проблем. Все в срок, очень четкая работа. Благодарна и буду советовать всем.
21 августа 2024
Спасибо огромное за наш чистый ковер!! Прекрасная компания, в которой работают ответственные люди! Все точно в срок. Забрали, постирала и привезли очень оперативно. Ковер чистый, нет неприятного запаха после стирки. Был опыт стирки ковра в другой компании и точно могу сказать: " Вы лучшие! "
Буду рекомендовать.
26 ноября 2024
BEREZKA привезла мне грязный ковер. Договор №13607. В службе поддержки пишут, что я должен был проверить ковер при курьере. То есть развернуть 10м2 в коридоре, достать пылесос и показать ему пыть с грязью. Деньги возвращать отказались. Пробовал выбивать ковёр самостоятельно на снегу. Результат можно посмотреть на фото. Весь двор и руки в грязи. Пришлось отдавать ковер в профессиональную чистку. Не рекомендую контору BEREZKA. Потратите время и потеряете деньги. Уверен, что большинство отзывов на Яндексе купленные.
2
8 ноября 2024
Спасибо данной химчисткие за оперативность работы и качество!уложились в обещанные сроки ,а особенно хочу отметить экспедитора Виктора за ответственный подход к работе и умение выслушать пожелания каждого клиента по доставке !!
7 февраля
Довольны работой фирмы - быстро приехали, забрали и почистили нам ковры для детского сада, менеджер-консультант постоянно на связи, все поясняет и учитывает пожелания. Спасибо!!!
16 февраля
Хочу выразить, большую благодарность за вашу работу. Очень долго выбирала куда сдать ковры и угадала. Без сомнения, вы лучшие. Ковры стали как новые, никаких запахов, в сроки, и на всех этапах работы до и после фото. Безумно рада была получить такой результат и внимание. Акция выпала, что тоже порадовало. Спасибо🙏💕
10 апреля 2024
Отлично постирали ковёр и зимнее одеяло. Ковёр стал как новый! Всё очень оперативно, качественно и удобно для заказчиков. Всё согласование об услуге через сети, и забор и доставка, и дополнительные услуги. Быстро отвечают. А главное, цены вполне приемлемые и есть скидки для льготных категорий.
1
1 августа 2024
Отлично организован процесс чистки, включая приемку, саму чистку, доставку. Водитель приехал, забрал ковер, в назначенный срок привез почищенный. Все в срок с прекрасным качеством работы. Ковер стал практически новым. Устранены все запахи, пятна, общая загрязненность. Ворс стал мягким, ходить по такому ковру одно удовольствие! Большое спасибо! Обратимся к вам еще! Успехов!
28 декабря 2024
Большое спасибо коллективу «Березки» за отличную работу. Чистка ковра произведена качественно и в установленные сроки.
1
3 сентября 2024
Отличная фабрика👌Очень нравится клиентоориентированность персонала, от оператора до курьера. На все вопросы отвечают молниеносно и по делу. Обращалась уже 2 раза и оба раза осталась довольна качеством услуг и общением. Первый раз была чистка 2х ковров с оверлоком, во второй - просто чистка. Цены очень приемлемые. Однозначно рекомендую!
24 января
Хочу сказать большое спасибо коллективу Березка! Ковер после затопа думали выбрасывать 30 лет послужил , мокрый весь ,но нашла по отзывам вашу компанию, оперативно приехали забрали, про дезинфицировали, помыли по моей просьбе сделали оверлок, просто все отлично!!!Удачи и процветания вашей компании
12 октября 2024
Четко, быстро, качественно.
Честно говоря, думала этому ковру уже ничего не поможет🫣
Как новенький стал!
Второе, это гуманные цены🤗
Минус, сложно с доставкой, сложно согласовать время с курьером, говоришь после обеда, звонит и приезжает с утра, а так все отлично🤗
11 октября 2024
Благодарю коллектив за быструю и качественную работу. Ковры были разной степени сложности шерстяной и веревчатый… Работой очень довольна. Благодарю и диспетчера и особо благодарю курьера за понимание и умение находить нужные решения.
22 сентября 2024
Честно говоря, вначале немного сомневалась, но сейчас понимаю, что сделала правильный выбор в пользу компании "Березка", начиная с оператора до курьера все молодцы, большое спасибо. Ковёр постирали очень хорошо, я осталась довольна, всё общение до привоза ковра было на высшем уровне, все очень вежливые и работу выполнили на отлично! При том, что сроки кратчайшие и цены ниже чем у всех остальных
Благодарю всех причастных!!!
1
31 августа 2024
Обратилась в фирму Березка и не прогадала. Все очень быстро и качественно . Приехали забрали , выстирали и привезли обратно домой . Цены очень демократичные . В следующий раз будем обращаться только в Березку . И всем рекомендовать будем . Благодарю за качественную работу .
20 марта
Сдала ковер в чистку и стирку, прекрасно все почистили. На каждом этапе работы меня информировали, присылали фото ковра, написали подробный расчет стоимости. Спасибо огромное, и впредь буду к вам обращаться!!!
1 октября 2024
Обслуживание отличное. Но, работой не довольна, какой увезли палас, такой же, в принципе, и получила. Конкретно: палас без ворса (икеевский) лежит на кухне, естественно, со всевощможными пятнами. Как-то под мойкой прорвало шланг с горячей водой, пол-паласа лежало рочти в кипятке. После устранения аварии, скатала, в ванной с него стекла вода, расстелили, и та половина, самая грязная и которая где-то с час побыло в горячей воде, стала как новая. Захотелось чтоб весь палас стал таким. Увидела эту фирму, которая стирает, заказала и.... результат практически никакой. То ли не стирали, то ли *** какие, не понятно, повелась на рекламу.
1
1
26 февраля
Обратилась в первый раз. И осталась очень довольной. Палас был очень сильно загрязненный, лежал на балконе. После стирки в Берёзке, постелили в кухне. Спасибо за профессиональную работу.
12 октября 2024
Спасибо! Все ковры постираны прекрасно! Мягкие, пушистые ❤️👏👏👏 Вашей работой очень довольны! Будем обращаться еще в Березку👍🤗Операторы очень хорошие, приятно общаться!
1
17 декабря 2023
Очень вежливый персонал, очень оперативно 🙏🏻 я очень рада что их нашла в интернете и мне повезло что они выполнили блестящую работу! Отдельно спасибо курьеру, он во время приехал и через неделю уже с чистим ковром во время приехал👌🏻
Благодарю что перед новым годом сделали меня счастлива 😊 я годами мучилась и не знала как почистить ковер🙈 я вас нашла и уже спокойно живу 💃🏻СПАСИБО ☺️
1
1
23 ноября 2024
Спасибо большое, очень приятный персонал , ковры вернули течение недели, ковры упакованы 👌
Советую всем !! Ковры получили без пятен, обязательно обратимся не один раз!!
14 августа 2024
Я довольна была еще на этапе договорённости! Все четко, без скрытых заморочек. В гостях у меня была племянница и она тут же сделала заказ на чистку своего ковра. Доставили, когда удобно было мне! На этапе чистки присылали фото и видео! Ковер был местами в пластилине и хотя я отказалась от спец чистки, так как ковер ждет та же учесть), ковёр приехал чистый👍
Однозначно, обращусь еще. Жалко не осталось фото до/после...
10 сентября 2024
очень понравился сервис. быстро забрали ковер и очень быстро почистили! ковер после чистки мягкий, пушистый, цвета вернулись к первоначальным. цена на работу тоже приятная. экспедитор также прекрасно работает, позвонил заранее, согласовал время.
22 мая 2024
Отдавала на стирку ковер 4х2. Шерстяной. Хочу выразить огромную благодарность всем, кто был вовлечен в этот процесс. Вежливое общение при оформлении заказа, при согласовании даты доставки. Очень приятный и культурный курьер. Почистили и постирали на отлично. Пятен на ковре не было. Но он был настолько пыльный ("жил" все время на даче), что пылью даже пахло! Привезли без запаха, хорошо просушенный и чистый. Цена с социальной скидкой 3790р. Дали еще купон 10% на следующую чистку. Приятно! Я очень довольна. И однозначно рекомендую это место! Еще раз огромнейшее спасибо
17 сентября 2024
Приятный опыт! Быстрое и конструктивное обслуживание: оператор проконсультировал по телефону, предварительно (даже без точных данных) подсчитали стоимость, оперативно вывезли ковёр. По факту получения изменили рекомендованный формат чистки и стоимость изделия (в меньшую, кстати, сторону), доставили назад в идеальном состоянии. Ковер был очень сильно загрязнен и стар, но это не помешало его спасению! Цены божеские, курьеры вежливые. Буду обращаться еще!
30 августа 2024
Ковер реально, как новый!
Запаха никакого нет, ни того что был изначально, ни уж тем более того, что появлялся после моих попыток его вывести самостоятельно.
Цена бюджетная, качество отличное!
Начиталась интернетов и получила головную боль на все выходные с щетками, тряпками и вспоминанием школьной химии, и на несколько дней вонь во все окна.
Потом решила вызвать химчистку на дом, но что-то не получалось состыковаться с работниками.
Мокрый, благоухающий ковер переехал на балкон. Не только же нам нюхать противные сигареты когда жара спадает и можно открыть окна. Пусть соседи тоже прочувствуют прелести аромотерапии.
И только потом попалась реклама березки, цена была меньше, чем у выезжающих на дом. Видео с сайта впечатлило. Показалось, что если что-то пойдет не так, там явно будет больше возможностей что-то предпринять, чтобы исправить ситуацию. После общения с менеджером, забрали ковер на следующий день, на сутки раньше, чем договаривались с чистками на дому.
Менеджер после того, как оформлен заказ сразу высылает телефон курьера, предварительную цену.
Курьеры в березке вежливые, звонят, предупреждают. Логистика в Москве в пятницу вечером весьма напряженная, поэтому информирование на каком этапе происходит доставка - информация важная. Еще курьер заметил, что мы отдали денег на тысячу больше, чем в договоре, а ведь мог промолчать.
Огромное вам спасибо! Однозначно, будем обращаться еще и рекомендовать всем знакомым, у которых есть ковры!
6 августа 2024
Спасибо, все четко, вовремя, готовность изделий в течение 5 рабочих дней включая день приема ковров. Изделия чистые, сухие. Отличная работа. Рекомендую. Цена была скорректирована в меньшую сторону, после осмотра технологами, что тоже было приятно)
14 ноября 2024
Сдавала в химчистку два ковра и дорожку. Один ковер вернулся , как новый, а второй не очень. По срокам чистки все очень быстро. С доставкой тоже без проблем.
2 сентября 2024
Большое спасибо Берёзке за проделанную работу. Ковёр чистый, забрали и доставили быстро, отличная связь с диспетчером и согласование работ. Сразу видно, что работают профессионалы. Рекомендую.
1
11 марта
Нашла по отзывам. Полностью оправдали ожидания, ничего лишнего не насчитали. Все согласно предварительным договоренностям. Приемлемая сумма минимального заказа. Постирали три ковра по цене двух. Вернули ковры чистые как из магазина✨