Оптимальное соотношение цена/качество. Помогают рассчитать количество плитки, а если осталась лишняя в заводской упаковке - забирают обратно. Выбор большой. Брали на два санузла, плиточник бракованных не обнаружил... Может нам так повезло - не знаю. )))
В салоне темновато. Стенды с плиткой неудобные. 1 консультант и тот делает вид, что все ему пофиг. Парковка неудобная. Сама плитка вся пестрая. Выбрать что то пастельное светлое не получилось.
Сам салон небольшой. Минус один и существенный. Нет сопровождения консультантов. Хотелось бы получить какую то информацию. Но присутствующие сотрудники даже не уделили внимания.
Такое ощущение, что это не им нужно продать, а тебе попросить их тебе продать, навыки продажи на нуле, просиживание места, искры в глазах нет, безразличие и апатия, может им и платят так и обучают, но что увидели то и описал, а плитка вроде не плохая, у их представителей ее и купил, которые хотят продавать и получать с этого процент
Заказывала плитку в г.Минске, пр-т Дзержинского, 11 дистанционно. Выражаю огромную благодарность персоналу, который принимал участие после моего обращения. Особенно хочется выразить благодарность профессионалу своего дела, заведующему магазином, Корольковой Ксении. Очень грамотно, со всей ответственность подошла к решению моего вопроса. Обращаюсь к ней уже не в первый раз и, надеюсь, не в последний. Буду рекомендовать обращаться именно к ней. Спасибо ТУП "Торговый дом "Березакерамика" за грамотный подход в подборе таких кадров, как Королькова К.А. Несмотря на то, что определенную плитку ждала очень долго, все равно ставлю 5 звезд.
Приветливый и Клиентоориентированный персонал, большой выбор плитки, есть сопутствующие товары, есть на что взглянуть, хорошие цены, удобный графиг работы магазина
Небольшой аккуратный магазин керамической плитки. Вывеска большая но как то теряется на общем фоне и я ее сразу не заметил. Четыре звёзды из-за отсутствия каталогов с фотографиями выпускаемой продукции и отсутствия интереса продавцов к покупателям.
Хороший ассортимент на инсталляциях. Интересно сделаны подборки. Есть крутые дизайны. НО менеджеры не ориентированы на клиента от слова совсем. Мы провели в салоне больше час, менеджер ни разу не подошел. На вопросы отвечали вяло и нехотя, с видом, что мы им мешаем заниматься своими делами. В итоге, 90% из спрашиваемого не было в наличии и по срокам нам ничего не сказали. Альтернативу мы не смогли подобрать сами, менеджеру было все равно. В итоге, мы уезжали ни с чем. Весьма неприятно
Заказывал плитку через интернет, контакт в вайбере. Мгновенно рассчитали стоимость всей плитки, немного скорректировали по количеству, и мне был выслан полный расчет плитки и стоимость оплаты с доставкой. После оплаты согласовали время доставки. Плитку доставили в срок, вживую оказалась намного красивее, чем на фото. Приятно работать с такой компанией. А самое ценное - это адекватная стоимость.
Очень удобно, что у организации несколько магазинов и один склад, т.е.заказ можно оформить в любом магазине. Выставлен весь ассортимент. Сама система «панно» с плиткой, не самая удобная, немного страшно ее передвигать, но если попросить помощи консультанта все ок. Сейчас, к сожалению, проблемы с наличием везде, но о наличии можно узнать по телефону и потом ехать смотреть вживую. Ну и цены очень приятные
Отличные цены на керамическую плитку и керамогранит.
Если неровная геометрия плитки вас не смущает, то можно прилично сэкономить.
Посмотреть ответ организации
Костерев Сергей
Знаток города 18 уровня
15 июля 2023
Добротная система сбыта в Минске. 1) Приятное&комфортное общение со специалистами в магазине на ул.Олешква. Но при этом отсутствие цветного принтера при подготовке схемы раскладки плитки.
2) Звонки через коммутатор с с дрбавочными номерами соответствующими магазинам. Здорово, что единый номер и перенаправляют туда - куда тебе необходим.
3) Склад в Заславле - это неправильно. Это некомфортно для минчан. Попытка руководства предприятия сэкономить на аренде складского помещения - лишает покупателя ощущения сервиса. ЭТО НЕОБХОДИМО СРОЧНО ИЗМЕНИТЬ!
4) Цены доступны. Однако сложно понять где цена за 1кв.метр, а где за 1шт. декорированой плитки. Итог - выходишь не на ту цену, которую понимал изначально.
5) здорово, что сразу предлагают и смеси для укладки плитки и фигуры нужного цвета.
Самые добрые пожелания предприятию в сложной конкурентной ситуации.
Рекомендую работать над совершенствованием системы продаж каждый день и каждый час отдельному сотруднику предприятия! И тогда сможете конкурировать не только минимальной ценой, но отточеной системой продаж! Успехов Вам!
Отличный магазин, удобный график работы. Все коллекции на стенах, стендах и каталогах. Ну и конечно же цены: в 2,5-3 раза дешевле, чем в Керамине.
По итогу плитку взяли тут.
Очень понравилась менеджер, отлично знает ассортимент, не навязчива, при этом помогла с выбором альтернативы по плитке в ванную, т.к. выбранной не было в наличии.
Хорошая, недорогая плитка. Менеджер Алина профессионально помогла посчитать и подобрать плитку, скинула и распечатала проект, не смотря на зависающий принтер.
Посмотреть ответ организации
З
Змитр san
Знаток города 10 уровня
1 июня 2023
Качество плитки - отсутствует. Геометрии нет ни в какой плоскости. Перекалена, лопается, укладывать крайне проблематично. По итогу увеличение сметы на 30% из-за большого количества боя плитки. Если нужны проблемы - тогда Вам именно сюда. Коммерческий отдел разогнать напрочь, таких необразованных и НЕ клиентоориентированых менеджеров я не видел ранее. Склад находиться в Заславле.
Склад в Заславле , если не хватило плитки. Берегись , если просчитался сам. В магазе калькуляторы странные. Плитка вся разная, кривая то выпуклая, то выпуклая. Только цена спасает
Не очень удобно. Потому что это выставочный магазин. Приезжаешь смотришь и выбираешь по образцу. Потом делаешь заказ и сразу же оплата. Потом ждёшь когда привезут на магазин или сам едь забирать в Заславль. В общем не удобно.
Большой выбор, низкие цены, приятная девушка консультант. Бесплатно делают проект и расчёт необходимого количества плитки и других материалов. Много сопутствующих товаров.