Очень плохая и не профессиональная служба поддержки, по телефону выслушивают обещают решить твою проблемму,с трудом выбиваешь номер обращения, и на этом все заканчивается-тишина.... Затем обращаешся второй раз , тебя выслушивают, обещают разобраться - тишина, тишина. Очень удобная позиция, хуже банка я еще не встречал..
Безумно долгое обслуживание
Некомпетентный персонал,который при этом ведет себя по хамски
Нужно проделать огромную работу для того,чтобы решить свою проблему ,и к сожалению вам с этим вряд ли помогут
Недовольна работой банка, столкнулась с плохим обслуживанием и некомпетентностью сотрудников, дозвониться до службы поддержки практически не возможно. Потратила кучу времени в пустую, не рекомендую этот банк.
Не рекомендую!Опыт работы с этим банком оказался негативным
Долго не могли решить простую проблему… Служба поддержки отвечает медленно, некомпетентно. В итоге потеряла время, а так же нервы
Отделение для VIP клиентов, к сожалению нигде нет этой информации, пришли туда, и нас долго не принимали и не могли сказать могут ли помочь нам с нашим вопросом или нет, в итоге пошли в другой банк.