❌❌❌ Обслуживаюсь в Прайват Банкинге у Меруерт Жуматаевой и у Акмарал Дюсеновой. В данном отделении происходит множественные нарушения закона, удержание средств, безосновательные незаконные блокировки ДБО с отказом объяснять причины, на мои письма не отвечают, рисуют «уведомление о закрытии счета», но счет не закрывают, вынуждают меня мучаться, не могу оплатить перевести себе деньги в другую страну на лечение. Мне поставили ультиматум, выполнять который я отказался, в результате чего, как мне и было обещано, меня вынуждают закрыть счет. В другое отделение перевестись не дают. Стирают мне мои адресные данные из личного кабинета, чтобы я не мог пользоваться приложением. Во всем мире подобные действия уголовно наказуемы, но здесь люди не боятся ровным счетом ничего. Надеюсь, высшее руководство прочитает и свяжется со мной. Я обслуживаюсь у лиц, кого упомянул в начале комментария. Мне присылают за 5 минут на коленке сделанный запрос комплаенса, где допускают ошибку в сумме в 20 раз. Да, именно в 20 раз. И никого и ничего не боятся. Очень рекомендую данное отделение обходить стороной. Не идите в Прайват, с вас там не слезут. И перевестись не дают тоже.
Не могу дозвониться по номеру 2503020, 17 сентября нотариус сделал запрос по счёту о наследовании, ответа так и нет, через 2 дня будет уже месяц. Вступлю в наследство закрою счёт и перейду в другой банк. Это касается Береке банка на Альфараби ж.к. Нурлытау.
Хороший банк. Рад что до сих пор сотрудничают с РФ банками и при этом совершают swift переводы дальше заграницу
А
Анонимный отзыв
13 июля 2023
Очень надёжный банк, особенно во время январских событий, их банкоматы не могли вскрыть, у Каспия сразу сломали, также сгорело отделение на Майлина, а банкомат с деньгами цел, поэтому ложу не только на карту, но и на депозит деньги по выгодным процентам, да и кредит наличными брала проценты намного меньше чем в других банках, какое-то время в период пандемии и январских событий было туго платить, но это было во всех банках второго уровня, но даже с учётом неблагоприятных условий их отделения работали, что очень спасло и поддержали город как и во время пандемии и январских событий в первую очередь этот банк! Сейчас доверие ещё больше взросло, так как банк приобрёл статус квазигосударственного сектора наряду с Отбасы банком и занял заново второе место по рейтингу! Это мой любимый и надёжный банк!
Я обратилась в ваше отделение по адресу Нурлы Тау, меня обслуживала менеджер по имени Марал Амангельды (если я правильно пишу ее фамилию), хочу выразить ей свою признательность, очень доброжелательно и грамотно подошла к решению моей проблемы. Спасибо большое
Ужасно. Долго. Некомпетентно. Гос услуги и пошлины оплатить немогут по РК. В Банк Центркредит перевод тоже немогут-нет договора... Зачем такой банк? Если по РК неработают. Потеря времени на них.