Bercy Arbat
194 отзыва
5 апреля
Отличные номера, чистота и комфорт на высоте! Расположение идеальное — всего две минуты от Московского вокзала. Персонал вежливый, круглосуточная регистрация. Рекомендую!Отличные номера, чистота и комфорт на высоте! Расположение идеальное — всего две минуты от Московского вокзала. Персонал вежливый, круглосуточная регистрация. Рекомендую!
1
2 апреля
Недавно жила в этом отеле , расположение удобное в центре Нового Арбата , вся инфраструктура в шаговой доступности .Номера чистые , сотрудники приветливые . Будет возможность ещё раз посетить Москву обязательно забронирую номер
1
2 апреля
Совсем недавно мы группой остановливались в этом отеле. Хочется отметить работу персонала. У нас с заселение немного неувязочка получилась, персонал быстро решил все проблемы, учёл наши пожелания. Всё очень тактично, быстро. Отель находится в замечательном месте, рядом все достопримечательности, всё в шаговой доступности, автобусные остановки, метро, места, где можно вкусно и по приемлемой цене покушать.
1
1 мая
хороший отель, довольно приятный интерьер и атмосфера, в номере у нас был электрический чайник чашки холодильник и обогреватель, постельное белье самое главное чистое красивое, остлись довольны, спасибо большое🤍💙❤️
5 октября 2024
Недавно останавливалась в данном отеле, хочу поделиться своими впечатлениями.
Прежде всего, отмечу удобное расположение отеля, в самом центре, что очень удобно. Все достопримечательности в шаговой доступности. До станций метро - рукой подать, что является плюсом, если вы хотите передвигаться на нем. Из преимуществ могу также отметить наличие обслуживания номеров и бизнес центр. Персонал вежливый, быстро сориентирует по всем вашим вопросам. Сам номер, в котором я остановилась комфортный и уютный. Кровать просторная и удобная, радует наличие мест для хранения вещей и рабочего стола.
Обязательно вернусь в отель "Bercy Arbat" и смело вам его рекомендую!
17 мая
Были здесь в командировке с коллегой, но даже ночь провести не удалось. По ошибке заказали номер без душа и туалета, мы хотели доплатить и переселиться в другой номер, но тут так нельзя. Объяснили, что только через отмену брони через Яндекс и новый заказ. А свободного подходящего номера и не было. В итоге ждали часа часа 3 решения проблемы через поддержку Яндекса и потом всё-таки уехали в Измайлово. Сотрудники (и похоже, владельца бизнеса) - африканцы, вполне милые люди. Предложили переждать это время в кресле под кондиционером (в тот день было жарко). В общем, моя рекомендация: если вам за цену приличного номера в Измайлово хочется заселиться в гораздо более тесные условия, но на Новом Арбате, то пойдёт. Но я предпочел бы гостиницу, на метро сейчас из Измайлово до центра всего полчаса ехать.
30 мая
Отель Bercy Arbat
Москва, улица Новый Арбат, 16
Проживали с 29 по 30 мая.
Ну что сказать? Хотите опустится на дно, вам сюда!
Приехали в районе 7 , долго стояли на ресепшине что бы просто оставить вещи до заселения. Ок, кое как оставили. Вернулись в 14:00 администратор от которой несло свежим спиртным,сказала что номер не готов, мин 20 нужно подождать. Подождали. Брали двухместный номер с видом на парк.
Нас заселили в грязный номер, где всё отваливается. Нет туалетной бумаги, элементарно мыла для рук. В унитазе плавал презерватив. Вызвала администратора, попросила заменить номер, она сказала что менять ничего не будет. Что вам вообще не нравится, подумаешь унитаз не смыла. Если не устраивает отменяйте бронь.
Потребовала связаться с начальством. На что, она меня просто послала, развернулась и ушла. Мы приехали на мероприятие и реально не было времени выяснять отношения дальше. Мы уехали и вернулись к часу ночи. Ночью в отель зашли толи бомжи, толи гастрабайтеры и долго орали. Но это ещё не всё. В отеле сломано всё! Нет ручек у двери туалета, вешалки на соплях, кондиционер один на два номера, где он включается не понятно, пульта нет. В номере духотища. А ещё очень крутая душевая, что бы подойти к унитазу, нужно просочится через раковину и умудриться сесть, в изогнутом положении. (мы кстати две стройные девушки) С размером от 48 туда вообще не пролезть. Умыться тоже невозможно, потому что нет пространства что бы нагнуться. Воды горячей тоже не было. Ни днём, ни ночью, ни ранним утром! Фена тоже не!
Вид на парк, это окно на первом этаже, с видом не парковку автомобилей. Кулер на этаже. Просто кулер, воды там нет!
Это треш. Жаль что на встречу не поша пьяная администратор. Прошу хозяев отеля разобраться в ситуации и как минимум, извинится за своих работников! Я никогда не пишу плохие отзывы. Но это что то! В таком дерьме я никогда не была.
14 апреля
Плюсов не обнаружила, поскольку не удалось заселиться. Отель ни о чем не предупреждал ни письменно, ни по телефону, а при заезде - весь отель пустой, по нему ходит человек в противогазе и ядовитым туманом морит тараканов. Хозяин стоит на улице возле отеля и предлагает поискать другую гостиницу прямо сейчас, потому что дым ядовитый. А деньги вернуть не может, поскольку оплата шла через агрегатор.
Деньги мне потом вернули, конечно, и другой отель я нашла. Но хозяину (марокканец, кажется, по-русски плохо говорит) и в голову не пришло кого-то предупредить и/или отменить бронь.
В тот день я не одна так с этим отелем... удивилась, так это назовем.
Ситуация произошла 11 апреля 2025 года.
2
27 декабря 2024
Отличная локация,но сам мини отель достаточно старенький,все старенькое и заклеенное !
Дует в номерах,постель не новая и на мой взгляд не очень чистая!
Мне кажется за такие деньги можно все же сделать хотя бы ремонт
7 февраля
Никогда, слышите, никогда не бронируете номер в этом бомжатнике, если не хотите получить нервный срыв и моральное угнетение. Это не отель, а именно бомжатник/притон/камера выживания, кароче это полный треш с комплектом нежданчиков. Постель использованная, оставшиеся от предыдущих постояльцев,грязная вся в пятнах, вонь, волосы, мусор, молчу про общую кухню, всё обляпанное, сальное, холодильник - это монстр из которого смердит так, что оставлять в нём еду слишком неприятно 🤢 в общем, всё что связано с этим местом отвратно. Как их ещё не свернули?!?! 4000 рублей/сутки за такой беспредел, это конечно сильно. Слава Богу переехали в другой отель. Фото на сайте и в действительности это 2 разные реальности. РОСПОТРЕБНАДЗОР обратите внимание!!!
8
6 октября 2024
Недавно посетил ресторан Bercy Arbat на Новом Арбате, и у меня остались только положительные впечатления! Интерьер заведения очень уютный и стильный, создаёт атмосферу для комфортного отдыха.
Меню разнообразное — от классических европейских блюд до интересных авторских позиций. Я попробовал их утку с апельсиновым соусом, и она была просто великолепна — мясо нежное, а соус придавал блюду особую изюминку.
Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором.
В целом, Bercy Arbat — отличное место как для романтического ужина, так и для дружеской встречи. Обязательно вернусь сюда снова!
7 апреля
Отличный отель, уже не впервые заезжаю сюда когда приезжаю на пару дней в Москву! Номера всегда чистые, отзывчивый персонал и есть все удобства для хорошего времяпрепровождения👍 Советую!
1
16 января
Ужасный отель. Сначала нас поселили в комнату- клетку. Там не то что ходить втроём,даже стоять негде. Окна нет вообще. Согласились переселить. Везде грязно. Все сломано,ободрано. В душе как будто после ремонта,все в цементе,в том числе и штора. На унитазе крышка сломана,унитаз с трещиной. В комнате есть типа окно,забито пенопластом, но штора висит. Второе окно просто забито пластиком,и висит штора. Холодильник грязный,вонючий. Постельное белье ужасное,застиранное,с запахом, может даже не менялось после предыдущих жильцов. Полотенца все в пятна,с дырами. Под кроватью видимо вообще не убирали,носки,бутылки,мусор. Убрали,когда позвали начальство. Вообщем-то, не рекомендую
5
28 марта 2024
Прекрасное место для проживания в самом центре Москвы. Расположение действительно удобное - всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Арбатская и множество достопримечательностей. В гостинице есть всё необходимое для комфортного и приятного отдыха. Просторные и уютные номера, вежливый персонал, вкусный завтрак, включённый в стоимость проживания - всё это делает здесь пребывание и комфортным, и запоминающимся на всю жизнь. Цены в отеле Bercy Arbat очень демократичные для такого центрального расположения. Я бы остался здесь ещё подольше, а в следующий раз вернусь именно сюда, когда буду в Москве.
17 ноября 2024
Гостиница Bercy Arbat — это отличный выбор для тех, кто посещает Москву. Она расположена в центре города, что позволяет легко добраться до главных достопримечательностей, магазинов и ресторанов.
Интерьеры отеля приятно удивляют своим стилем и комфортом. Номера оборудованы всем необходимым для уютного проживания. Особо стоит отметить чистоту и порядок — всё безупречно. Персонал гостиницы доброжелательный и всегда готов помочь.
Завтрак разнообразный и вкусный, есть как традиционные русские блюда, так и интернациональные. Также радует наличие Wi-Fi на всей территории отеля, что позволяет оставаться на связи.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в Bercy Arbat и с радостью рекомендую эту гостиницу всем, кто планирует поездку в Москву.
1
9 ноября 2024
Провела чудесные выходные в этом отеле. Номер был уютным и комфортным, завтраки просто отличные. Гостиница расположена в удобном месте, все в шаговой доступности. Цены приятно удивили — отличное соотношение цены и качества. И, конечно, отдельно хочу отметить дружелюбный персонал - все были очень внимательны и готовы помочь!!!
1
2 октября 2024
Недавно остановилась в этом отеле, и вот что хочу сказать: я в полном восторге! Номера уютные, чистые и просторные, есть отдельная ванная комната с душем и туалетом, есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый и приятный, помогают с любыми просьбами, отель так же предлагает много различных услуг. Рядом с отелем находится много рестаранов и магазинов. Я осталась довольна, и определенно рекомендую отель Bercy Arbat как самое подходящее место для удобного и комфортного проживания.
7 октября 2024
Недавно я приезжал в Москву и остановился в гостинице Bercy Arbat.Номера в отеле очень хорошо обставленны,особенно мягкие кровати помогут вам выспаться и удобная рабочая зона для комфортной работы.Персонал был добр и приветлив,чувствовалась искренность намеренний.Также Bercy Arbat расположен рядом со станцией метро Смоленская,что очень удобно для передвижению по городу
23 апреля
Приехали с мужем.
Это не отель! Что-то типа хостела-притона
Когда читала комментарии было 50/50 хороших к плохим. Подумала много хотят за эти деньги, НО это жесть. Приехали в 12 часов ночи и нам сказали НОМЕРОВ НЕТ , при том что бронировали заранее.
Встретили нас темнокожие, и персонал и отдыхающие.
Слов нет, одни эмоции
Поищите другие варианты , не наступайте на наши грабли.
Хорошие отзывы накручены, на своем опыте убедились …
1
1 апреля
Классное место, ночевал там недавно, очень понравилось в отеле еда на кухне, и сами номера, все очень убрано и стильно, мне понравилось заведение!
1
3 апреля
Посетил гостиницу Bercy Arbat и провёл незабываемые выходные прекрасные персонал и современный декор придают уютную атмосферу
1
6 декабря 2024
Странный отель. Бронировали три номера, за три недели до приезда, по приезду оказалось, что третьего номера нет! Просто нет! Нас попросили найти себе другое место для проживания. Помогли конечно, администратор сам звонил во все гостиницы, в итоге нашли место, но в два раза дороже!
Это не отель, а скорее типа хостел, ощущения неприятные.
Не рекомендую!
1
23 мая 2024
Недавно я остановилась в отеле Bercy Arbat на Новом Арбате в Москве и была просто в восторге от своего пребывания!
Номера в отеле просторные и очень уютные. У меня был стандартный номер с большой удобной кроватью, где я прекрасно высыпалась. Рабочий стол с удобным стулом позволил мне комфортно работать, а телевизор с плоским экраном делал вечерние часы еще приятнее. В номере также была отдельная ванная комната с душем и туалетом, что очень удобно.
Отель предлагает множество услуг, включая круглосуточную стойку регистрации, обслуживание номеров и бизнес-центр. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов был помочь с любым вопросом.
Отель Bercy Arbat расположен прямо в центре Москвы, в нескольких минутах ходьбы от станции метро "Смоленская". Это невероятно удобно, если вы путешествуете на общественном транспорте или такси. Рядом с отелем также есть множество ресторанов, магазинов и достопримечательностей, что позволяет провести время с максимальной пользой.
В общем, я настоятельно рекомендую отель Bercy Arbat всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в самом сердце Москвы.
20 ноября 2024
хороший отель с приветливым персоналом. Внутри чисто и опрятно, хорошее освещение с красивым дизайном. Большой выбор номеров для разного количества людей. удобные и мягкие кровати, что самое важное для меня, и приятная атмосфера в самих номерах. Отель на 5 звёзд! советую
12 ноября 2024
Остановились с подругой для того, чтобы найти работу поинтереснее. Живем здесь уже почти месяц. Очень довольны гостеприимством, уютом, спокойствием и вниманием администрации. Рядом всегда живая музыка в разных местах Нового и Старого Арбата. Самое романтичное место России. Для молодёжи - идеально! Одни позитивные воспоминания от преизобилия самых разных возможностей для самореализации!
27 ноября 2023
Останавливалась в этом отеле вместе с мужем. Это не большой, но очень уютный отель, который расположен в центре Москвы. Очень удобное расположение, недалеко от метро, в шаговой доступности магазины, аптеки, рестораны, главные достопримечательности столицы.
Бронировали комфортный двухместный номер. Цены приемлемые. Заселили быстро. Персонал вежливый и внимательный. Номер понравился, чисто, комфортно, белоснежное бельё. Всё необходимое было в наличии - телевизор,
электрический чайник, бесплатные туалетные принадлежности (мыло, шампуни), своя ванная комната, тапочки, халат, фен.
Также есть общая кухня в отеле (холодильник, микроволновая печь, чайник, плита).
Рада, что остановила свой выбор на этом отеле. Когда возникнет необходимость, то думаю, что ещё воспользуюсь услугами данного отеля.
1
27 марта 2024
Недавно я остоновился в этой гостинице и остался очень доволен своим пребыванием.Обслуживание было отличным, персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был чистым уютным и хорошо оборудованным. А завтрак был вкусным и разнообразным. Расположение гостиницы тоже было удобное, рядом с магазинами и ресторанами. Я рекомендую эту гостиницу всем кто ищет отличное место для отдыха!
1 апреля 2024
Отель Bercy Arbat в Москве - уютное и комфортное место для проживания. Понравилось расположение отеля - удобно добираться до основных достопримечательностей. Номер был чистым и аккуратным, не было никаких проблем с уборкой. Обслуживание вежливое и дружелюбное. Ресторан отеля предлагает вкусные блюда, но ассортимент можно было бы разнообразить. В целом, отель Bercy Arbat предоставил приятное пребывание по разумной цене.
7 октября 2024
Недавно я остановился в гостинице и остался очень доволен своим пребыванием. Номера были чистыми и комфортабельными, с приятным интерьером и всеми необходимыми удобствами. Персонал был вежливым и отзывчивым, готовым помочь с любыми вопросами.
1 февраля 2024
Я недавно остановился в гостинице и остался очень доволен своим пребыванием. В первую очередь, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они всегда были готовы ответить на все мои вопросы и помочь мне с любыми запросами. Обслуживание было на высшем уровне.
Номер, в котором я останавливался, был очень комфортным и уютным. Мебель была новой и ухоженной, а постель была мягкой и удобной. Также было заметно, что гостиница очень чистая и ухоженная в целом. Уборка была проводилась регулярно, и я мог наслаждаться чистотой во время моего пребывания.
Кроме того, гостиница предлагала отличную выборку завтраков. Еда была свежей и вкусной. Было достаточно разнообразных вариантов, чтобы удовлетворить любой вкус. Завтракал я с большим удовольствием каждый день.
1
19 апреля
Этот отель превзошел все мои ожидания! Очень внимательный персонал, безупречная чистота и стильный дизайн создают невероятно уютную атмосферу. Кровать оказалась такой мягкой и удобной – это было просто блаженство! Однозначно рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество.
18 ноября 2024
Недавно я провел несколько дней в отеле "Bercy Arbat" и хочу поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, его расположение — в самом сердце Москвы, что позволяет легко добраться до всех главных достопримечательностей.
Номер, в котором я остановился, был очень уютным и светлым. Просторная кровать и современный интерьер создавали атмосферу комфорта. Все необходимое для проживания было под рукой, а чистота в номере заслуживает отдельной похвалы.
Персонал отеля поразил своей вежливостью и готовностью помочь. Они всегда были на связи и быстро реагировали на все запросы.
Завтраки в отеле тоже не разочаровали — разнообразие блюд и качество еды приятно удивили. Я с удовольствием начинал свой день с вкусной еды.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в "Bercy Arbat". Это место идеально подходит как для туристов, так и для деловых поездок. Обязательно вернусь сюда снова и с радостью рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и удобство в центре столицы!
1
24 января 2024
Эта гостиница удобро расположилась в самом сердце города! Такая дислокация является огромным плюсом для туристов.
Рядом находится много классных мест - Кремль, театры. Так же, магазины, кафе, рестораны. Приятно возвращаться в номер. Все как я люблю - функционально, без переплаты за ненужную роскошь. Персонал вежливый и заботливый. Цена за номер вполне демократичная для центра, в номере было всё необходимое.
Самое главное, что здесь чисто и уютно.
В целом, отличное место для отдыха после прогулок по достопримечательностям Москвы.
Путники, решившие покорить Москву - вам сюда!
25 марта
забронировали номер заранее,когда приехали ,сказали что нет такого номера в наличии и предложили номер в подвале без окон или с удобствами на этаже!!!мы с 2 маленькими детьми проделали такой путь!!отелем не назовёшь, ступеньки разбиты,стекла на окнах треснутые ,не кому не советую,берегите свое время и нервы
1
6 апреля
Очень уютно , много ресторанов рядом с отелем так же близко находится кремль. Так же там бесплатный вайфай
1
24 июня 2024
Из положительного:
Расположение отеля замечательное - центр города. При скидках на проживание цена-качество соответствует, по если при полной стоимости проживания (без скидки) вряд ли бы сняли номер, который у нас был.
Отрицательные моменты:
1. Столкнулась с некомпетентными администраторами….1) При звонке о подтверждении брони мне сразу не ответили, пообещали перезвонить через 15 минут, в итоге я сама позвонила еще раз через 2 часа, и мне подтвердили мою бронь!
2) (заселение в отель заявлено в 14:00, бронь, как я ранее сказала, мне подтвердили без уточняющих вопросов) Мы приехали в отель около 16 часов и слышим от администратора, что наш номер не готов и освободиться только после 18 часов. Урегулировать вопрос никаким способом не захотели и не помог даже звонок менеджеру, которая в очередной раз пообещала решить вопрос и перезвонить, но так и не перезвонила. 🤷🏻♀️
2. Стены в отеле картонные, в соседнем номере девушка разговаривала по телефону и я проснулась от того, что испугалась, что в нашем номере посторонний человек. 😅
10 февраля
Ужасное место. Никогда и ни за что туда нельзя заселиться. Грязно, душно, воняет сыростью, плесень! Обманывают и уходят от налогов, говорят, что оплата по карте не работает - перевод или наличка!
Яндекс отклоняет этот негативный отзывы 3 раз!!!!
5
3 октября 2024
Недавно заселился в этот отель. Его посоветовали друзья, я тут был впервые. Интерьер хороший, номера чистые и комфортные. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера убирают почти каждый. Я остался доволен, мне всё понравилось. В следующий раз планирую снова заселится в этот отель.
14 апреля
Очень грязно в номерах ,не убирают после постояльцев, очень душно ,нет кондиционера,окон,заселяют не в тот номер который бронировали,в номере некуда повесить одежду, телевизор для мебели, не работает,ужасная слышимость
1
26 января 2024
Останавливался в этом отеле очень уютный отель, Очень удобное расположение, недалеко от метро, в шаговой доступности магазины, аптеки, рестораны, главные достопримечательности столицы.
Бронировали комфортный двухместный номер. Цены приемлемые. Заселили быстро. Персонал вежливый и внимательный. Номер понравился.
15 октября 2024
Расположение действительно хорошее, остальное гхм, персонал приветливый, стараются. Номера так себе, мой семейный был лучше остальных( холодильник, чайник), но одеяла в пятнах жёлтых, окна заклеены изоляцией, полотенца пахнут сыростью, изголовье кровати осыпается.
Ночь переночевать можно, но за эти деньги в Москве есть гостиницы поприятнее. Не рекомендую.
4 февраля
Центр Москвы, не дорого , все в доступности отеля, сам отель уютный , но мне лично достался номер на 3-ку по 5-и бальной системе .
22 января 2024
Наше пребывание в этом отеле было просто замечательным! Мы были впечатлены уровнем сервиса, комфортом номера и отличным расположением отеля. Персонал был очень вежливым и предупредительным, всегда готовым помочь нам с любыми вопросами или просьбами. Номер был просторным, уютным и чистым, с прекрасным видом на город, удобное расположение!
6 ноября 2024
Искала отель для родителей возле Кремля, все очень понравилось. Заселились в двухместном номере. Чисто, аккуратно, без постороннего шума. Персонал очень внимательный, рекомендую к посещению.
11 августа 2024
Оказавшись в непростой ситуации,я позвонила в этот так называемый отель для бронирования номера. Дело было ночью,девушка,которую я приняла за администратора,была мила и все время на связи. Цена номера 3900 за номер с туалетом и душем показалась адекватной для мини-отеля,я взяла такси и приехала в отель. На ресепшене никого не оказалось (2 часа ночи,но мы вроде бы всю дорогу разговаривали с представителем отеля,так что я удивилась ). Позвонила в колокольчик на ресепшене - никого. Позвонила снова девушке. Она сказала,что буквально минута и меня заселят. Так повторилось несколько раз. Затем я стала настойчивее ,так как очень рано утром мне нужно было вставать,и нужно было скорее заселяться ,либо искать другое место. Искать другое место среди ночи было попросту невозможно,я обзвонила все отели в районе,все было занято. Хозяин отеля (теперь по телефону уже со мной разговаривал мужчина,плохо говорящий по-русски) вызвал какую-то женщину,не являющуюся работницей отеля,которая показала мне единственную жуткую каморку ,в которой мне и предлагалось заночевать за 2500. Фото каморки прилагаю. Свет там включался за холодильником,не в комнате. На окне вместо шторы какая-то тряпка,окно залито пеной,обои подраны,старый грязный ковролин... Фото прикрепляю. Короче,это тихий ужас. Так они промурыжили меня целый час,сначала обещая заселить,показывая отвратительную комнатенку,за которую в итоге ещё и содрали 2000. Что делать,пришлось остаться,хозяин отеля разговаривал очень грубо,хотя изначально его жена или кто она была,я не знаю,была очень приветлива и мила. В общем,по возможности обходите это место стороной ,они поступают очень некрасиво,очень по-хамски и просто обманывают. И главное,в такое время,когда уже ничего не найдешь и приходится соглашаться на то,что есть. Просто ужас.
Это я ещё не проснулась утром. Возможно,меня сожрут тараканы или крысы,я не знаю. По виду этой убогой лачуги можно думать все,что угодно.
И да,те фото общих мест,которые выложены на Яндекс,от другой гостиницы,здесь же только грязная обшарпанная кухня,заляпанная чем-то,все в мухах и вонючий холодильник.
2
31 мая 2024
Остановились в этом отеле с семьёй. Вежливо приняли. В номере было чисто, мебель новая. Этот отель расположен в центре Москвы и все под рукой, Кремль, кафешки, магазины, рестораны. Уборка в номере проходила регулярно. Красивый вид из окна. В следующий раз когда приедем в Москву, обязательно остановимся в вашем отеле, всем советую!!
2 мая
Обсчитали 2 раза. Завтраков нет. Уборки помещений нет. Санузлы маленькие и неудобные. Хоть бы предложили за 4 дня хотя бы разок поменять постельное белье.. В общем, такое себе..
15 декабря 2024
Фото абсолютно не соответствует реальности.
Такого я еще не видела.
Грязь, плесень везде.
С окон сильно дует.
Тюль вся в пятнах.
Ковер в номере будто ни разу не стирали.
2
25 декабря 2023
Я останавливался в этом отеле на выходные и могу сказать, что обслуживание было на высшем уровне! Персонал был очень дружелюбным и предупредительным, всегда готовым помочь. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. В номере было все необходимое для отдыха, а завтрак был просто потрясающим! Я очень благодарен за теплый прием и рекомендую этот отель всем, кто хочет получить высокий уровень сервиса. Спасибо большое!
18 мая
---фото не соответствующие
действительности (возможно и был такой
номер,но нас в него не заселили).
---ремонт из
остатков обоев
---влажность в
номере
--ПЛЕСЕНЬ
---окна были очень запотевшие и нечем
было дышать
---На окнах скотч,пришлось
отклеивать и открывать окно.
---грязное постельное бельё с волосами.
--При въезде оплатили 7200,тк 3600 одна
ночЬ. На утро второго дня администратор
открыла дверьключом..
---позже днём
попросили оплатить еще 1000 за поздний
выезд и ранний заезд,хотя при встрече
хозяин отеля сказал что не посчитает его
---когда заселялись из одного из номеров
вышел иностранец снг и на вопрос хозяина
вы уже уходите?" Парень " я-да,остальные
заканчивают"..я боюсь предположить что
там происходит.
---это место действительно
напоминает притон
---чернокожие
1