Одной звезды много.
Привёз газонокосилку с незначительной вибрацией. Как итог заплатил 7500₽ и полтора месяца ожидания (обещали неделю) и вернули в таком же состоянии что и сдавал.
Подробнее. Привез для диагностики. Через неделю дней позвонили и сказали, что могут бесплатно утилизировать, т.к. не в состоянии исправить. И это рабочую австрийскую самоходную косилку рабочую (погнулся нож из-за наезда на корень). Не согласился, раздраженно сказали срочно забрать. Хорошо что уточнил, а собрана ли она в исходное состояние. Сказали, что нет. Попросил собрать и готов был оплатить диагностику. Через час звонок, мол уже можем исправить, требуется дорогостоящая правка вала (реально погнут только нож). И далее постоянный перенос сроков выдачи до полутора месяцев. По приезду оплата 7500₽ и ни каких документов о произведенном ремонте. Результат ровно такой же как и был до сдачи. Хамское отношение сотрудника. Из всех документов только кассовый чек.
Одной звёзды много! Привез электрическую газонокосилку Макита. Появился люфт штока, на котором крепится нож. Оставили на диагностику и тишина. Через неделю звоню, говорят ротор кривой, движку конец, ремонт не рентабельный, дай 300 руб за диагностику. Забрал технику домой, следов вскрытия корпуса не обнаружил , как делали диагностику? Разобрал косилку, обнаружил повреждение нижнего корпуса двигателя, сам движок в отличном состоянии. Заказал на озоне запчасть, 2 тыс. руб., установил и все! Работает, как новая!
Заказывал запчасти к перфоратору Интерскол П-30/900 ЭР. Запчасти не мог найти нигде. Здесь пожалуйста есть в наличии. Очень такой факт меня порадовал. Но отправка запчастей конечно хромает. Заказал на сайте, мне перезвонили в течении дня, и сказали отправка завтра. Прошло 8 дней - нет ни ответа ни привета. Звоню - говорят телефон не существует, а были выходные. Прошло 2 дня сами перезвонили, говорят вы нам звонили. Да говорю где мой заказ ? Завтра отправим был ответ. Прошло еще 3 дня и только тогда его отправили. Итого жлал 3 недели почти. Но мне не к спеху было, поэтому в принципе не критично. Просто непонятно, когда так ждешь дрлго отправки, отправят или нет и есть ли запчасти вообще в принципе. Но все получилось. В принципе магазином доволен. Цены демократические и главное есть в наличии запчасти. Доставку подтяните все таки , до должного уровня.