Покупал распылитель бензиновый ранцевый Штиль. Уютный магазинчик. Продавцы парни толковые, располагают. Я слаб до инструмента, еще микро пилу для сучков Штиль ( на аккамуляторе) купил, сам Бог велел запасной аккумулятор к ней, и так по мелочи... скидку очень хорошую сделали, Короче уехал довольный как слон !)) Зачет на 5 баллов
Консультанты не заинтересованы. Консультаций НОЛЬ! Вы выбрали это за 15000, нет не советуем, лучше возьмите за 50000. Почему? Доводов нет. Просто дороже, значит лучше.
2.07.20 года сдавал в ремонт мотобур champion. Инструмент пролежал в ремонте более 40 дней, за всё это время ни разу не позвонили. Звонил по номерам указанным в квитанции 2 раза: первый раз после 23 дней, второй раз через 40 дней... В выданной мне квитанции указано, что диагностику сервис обязуется выполнить в течении 20 дней с момента приёма инструмента в ремонт, не смотря на это "сервис" диагностику в назначенный срок не сделал, тобишь на диагностику у них ушло более 40 дней!!!!
По истечении 40 дней связался с этим т.н. "сервисом" - выяснилось, что мотобур ремонтировать смысла нет.
Если цените своё время, то не рекомендую связываться с данной конторой (сервисом её назвать не могу).
3
2
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2020
В этом магазине работают очень честные и порядочные люди. Нечасто встретишь такое-случайно выронил у крыльца портмоне с банковскими картами. Представители меня не без труда разыскали, все вернули и отказались от вознаграждения! Большое количество посетителей подтверждает и высокое качество их продукции и услуг
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2019
Хороший магазин. Умеренные цены, в том числе и на запчасти, заказывал бачок для масла, для свой бензопилы от Штиль. Забирал непосредственно в магазине, как и договорились в общем-то с оператором. Бак подошёл, вместимость устраивает, в добавок к баку ещё и масло заказывал несколько комплектов, тоже пришло всё, доволен)) Только недавно с вашим магазином познакомился, буду ещё делать заказы!
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Вежливое общение, удобное расположение магазина и хорошее качество товаров. Организация работы просто шикарная. Рекомендую всем именно за совестливое обслуживание.
Заехал в магазин 08.07.2021 сделал и оплатил заказ на запасные части к газонокосилке чемпион, сказали придут до 15.07.2021 и мне позвонят, до сих пор ни ответа, ни привета, только письмо на е-мейл пришло с просьбой оценить их магазин, что собственно и делаю
Соотношение цена-качество здесь самое оптимальное. Компетентные, предупредительные курьеры и адекватные операторы на телефоне. Широкий ассортиментный выбор. Скорее бы снова заработал пункт самовывоза!
Ремонтировали здесь бензопилу. Сделали быстро, качественно (ещё лучше, чем было, когда купили), недорого. Также отметили, что в магазине очень большой ассортимент товаров. Будем заглядывать сюда почаще!)
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2019
Искал опрыскиватель для удобрения растений, старый не нравился уже многим, нашли с консультантом мне бензиновый распылитель модели STIHL SR 420, хороший распылитель, объём бака большой и радиус действия тоже, в общем, работает отлично! Всё понравилось, в добавок ещё различное доп. оборудование себе взял с консультантом, доволен походом в магазин и работой консультанта.
Прекрасные отзывчивые, вежливые продавцы. Не только помогли мне сделать лучший выбор, но и помогли донести покупку до машины. Цены, кстати, на момент моей покупки были самые низкие в городе
Покупал там по Халве. Для меня не очень удобное местоположение - ж.д. станция "Кушелевка" Магазин как магазин. Продали инструмент - пока работает. Комплектация полностью соответствует описанию.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 марта 2021
Несколько раз уже у них покупал, минусов нет. Взял недавно триммер stihl. Пользоваться еще не доводилось. Привезли бесплатно, пользоваться научили. Бумаги подписали. Все вроде бы нормально. Так что советую.
Заказал товар с интернет-магазина и заказал доставку на ПВЗ. Как я понял, они там работают сразу с несколькими магазинами – очень удобно для выбора. На месте был народ, но консультант не заставлял ждать.
Сдавал бензопилу в ремонт, все сделали раза с третьего, но по итогу работает как часы, а это главное. Хороший выбор расходников и комплектующих. Хороший персонал.
Отдал на диагностику рабочую бензопилу Штиль, зная, что надо менять шпильку и сальники. Через неделю (!!) звонит мастер, говорит, что надо менять карбюратор и называет цену, почти под полную стоимость новой пилы. Спрашиваю, берут ли в трейд-ин под покупку новой? - Да, берем, за 10% от стоимости новой (!!!). Отказываюсь от ремонта, возвращают с незакрученными деталями, которые при дальнейшей эксплуатации угрожают испортить пилу.
Вежливые консультанты, компетентны во всех вопросах, это мне особенно понравилось в работе с магазином. Отличный интернет магазин и цены умеренные.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2020
Ассортимент, цена, удобные интервалы времени доставки. Но мне нравится сам самовывоз. Приезжаю туда из-за удобного расположения и что покупку можно получить бесплатно. Причем я точно знаю, что товар у них есть в наличии.
Это мошенники!!! К магазину по продажам вопросов нет, но вот рем сервис, мой совет-обходите стороной. Сдал в ремонт бензопилу Хускварна, нужно было подремонтировать стартер, а именно заменить два пластиковых штыря. Сказали, что на диагностику уйдет 3-5 дней. Ладно, думаю работы у ребят много. Что бы не стоять без инструмента, купил у них Штиль 180 и уехал. Через пять дней перезванивают и говорят, что ремонт составит 3500 рублей! На вопрос-почему так дорого и что входит в состав работ, начали перичислять чистку, смазку, заточку, замену фильтра, заправку и тп, но то, что я просил их сделать не сказали!!! Я напомнил, что хотел бы починить у них только стартер. После чего перезвонили и сказали, что ремонт составит 750 руб. Но кагда я приехал, чек мне предъявили на 3500 руб! Состоялся долгий и не приятный разговор со всеми представителями этой "компании", включая мастера. После, чего пилу забрали в рем зону и выполнили те работы, которые я просил, но завести отказались., т.е. предъявить выполненые работы. Заставил все вернуть как было и забрал пилу. В другом сервисе ремонт сделали за 10 мин, при мне. Стоимость составила 350 руб!!!
10
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июля 2020
Сайт удобен по навигации, все интуитивно понятно, покупку легко оформить. Менеджер оперативно перезванивает о подтверждении заказа. Привозят в оговоренное время.
Отличный магазин с большим ассортиментом👍🏼 штиль всегда славился своим качественным товаром. Вот решили проверить. И не пожалели! Приобрели бензопилу Штиль, работает безотказно, плюс ещё и бесплатное то каждый год. Советую
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 марта 2020
Никаких нареканий и замечаний по общению, исполнению или по качеству товаров у меня нет. Это отличный магазин. И работники работают профессионально, быстро и квалифицированно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис М.
Знаток города 3 уровня
14 июня 2020
Заказывал технику по полной цене, без акции с доставкой на дом. Доставили аккуратно, в целости. Качество просто супер. Все работает, очень понятно. Остался доволен работой магазина от и до. 10/10.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 мая 2020
Покупал у ребят для ремонта инструменты штиль. Все было отлично и удобно. Выбрал на сайте, приехал, получил за разумные деньги.
Вчера сделали доставку из магазина. Конечно, я рад, потому что получил покупку даже раньше, чем планировалось. И не нужно переплачивать. Есть гарантийный талон. Всё честно и быстро. Товарную накладную с кассовым чеком тоже привозят.
И место удобное и сервис удачный. Знаете, а мне приятно, как работает отремонтированная техника, качество на лицо. А про новую и говорить нет смысла.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Артур П.
Знаток города 2 уровня
18 апреля 2020
Хочу отметить этот хороший магазин, все оперативно и быстрое оформление товара, консультанты вежливые, на месте получения все отлично, продумано.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июля 2020
В магазине все было отлично и при заказе, и на самовывозе. По телефону тоже был сделан быстрый заказ. Заявка оформлена напрямую через оператора колл-центра.
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Жданов
Знаток города 3 уровня
14 мая 2020
Особая благодарность менеджеру за отзывчивость и помощь в получении заказа! Я назвал номер мне передали покупку. Тут хорошие цены, широкий ассортимент, качественное обслуживание!!!
Опрыскиватель понадобился. Сразу обратился в ваш магазин, так как у меня уже бензопила от вас и газонокосилка уже есть. Оформил заказ на сайте. По поводу доставки и стоимости уточнил с менеджером и вскоре оплатил заказ и получил от курьерской службы с гарантией. В тот же день проверил, всё прекрасно работало, вот уже месяц прошёл с момента приобретения, неисправностей не наблюдается!
Простая и быстрая покупка, а цена за доставку намного ниже, чем во многих магазинах. Цены тоже невысокие. Ну в целом, рекомендую. Жаловаться не на что.