Здесь работают ветврачи с золотым сердцем и настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочу поблагодарить онколога Сазонова Дениса за правильно поставленный диагноз и помощь при эвтаназии моей собаки. За два года он реально профессионально вырос!
В данной клинике замечательные и опытные врачи. Не первый год обращаемся исключительно сюда. Хотелось бы, чтобы в клинике не использовали пылесос для удаления шерсти с пола. Это эффективно, никто не спорит с данным фактом. В клинику, как правило, обращаются с проблемами, животные на стрессе. А тут ещё и пылесос! Лично моё животное от него тряслось как основы листочек... Сказали, что никакой другой альтернативы, к сожалению, нет. Думаю, что состояние животных-клиентов должно быть в приоритете, а не количество собранных с пола волосков. Надеюсь, что когда-нибудь этот момент будет решён. Желаю только процветания данному месту
Прекрасный персонал, все профессионалы, график рабоыты круглосуточно, очень часто бывает что если записан то приходится подождать, так как сама по себе клиника пользуется спросом и очень часто привозят животных которых срочно нужно оперировать, недавно переехали, очень сичто и уютно.
Наблюдаемся в этой клинике более трех лет. Однозначно могу сказать, что без поддержки здоровья моей собаки персоналом клиники, она не протянула бы и года.
Клинику рекомендую. Хорошая клиника врачи, ассистенты. Главное отношение к животным, и без лишних слов дают честный ответ хозяину. Также есть своя парковка, а это сейчас тоже важно.
Хочу выразить благодарность администратору, которая заметила сразу что кошка задыхается, подскочила и выдернула врача. Сразу отвели нас в бокс, дали кислород. Сделали снимок, откачали жидкость,ей сразу стало легче. Спасибо вам за за внимательность! Дали с собой замороженную воду, чтобы кошке было легче дышать.
Пс. Один маленький минус, забрали нашу чашку из нержавейки кажется. Ну да ладно)))) главное коте моей облегчили состояние. Спасибо вам.
Врач Айгель все рассказала,но когда зашли в рентген кабинет не предложила одеть защиту, попросила сама.
Начнем с того, что мы попали в Бенивет в достаточно тяжелом состоянии. Нашего Ремушу укусил клещ и пошли последствия укуса (которые, как оказалось, привели к сильнейшей аутоимунной гемолитической анемии) , пролечившись в сторонних клиниках нашего города около месяца, мы не получили верного диагноза и правильного лечения. Слава Богу, нам посчастливилось оказаться в Бенивете, где нам поставили вовремя правильный диагноз и назначили верное лечение.
Хотим выразить огромную благодарность клинике Бенивет, а именно замечательным врачам Дарье Сергеевне и Анастасии Александровне, а так же девочкам из стационара. Это Врачи с большой буквы! Помимо того, что это отличные профессионалы своего дела, это люди с большим сердцем! Спасибо Вам! Если бы не вы, нашего сына бы уже не было. Все врачи данной клиники замечательные, относятся к животным как к детям - с огромной любовью и вниманием. Жанна Владиславовна, спасибо Вам огромное за таких замечательных людей, которых Вы собрали у себя в клинике. Всем советуем, только в Бенивет, здесь точно спасут! С огромной благодарностью, родители "кисули" ротвейлера Рема.
Единственные кто смог помочь собаке. Конечно, цены конские, но оно того стоит! Собака проглотила кость, которая немного не дошла до желудка и застряла в пищеводе. Сначала ездили в Панду, откуда нас отправили в БениВет, взяв определенную сумму, за так и не оказанную услугу. Если бы знали, то прямиком сюда бы направились сразу, только собаку измучили, ей пришлось перенести два наркоза (седации), почти в течение 4х часов...
Вчера не стало нашей любимицы, члена семьи- чёрного мопса Дэзи. Её убили в клинике "Бенивет".
28.05.2023 в "Бенивет" собаке было проведено обследование, результатом которого стало заключение: "Эндоскопические признаки тонзиллита, коллапса гортани 3 степени". Внешние проявления были следующие : при физических нагрузках или эмоциональном возбуждении дыхание у собаки становилось частым и шумным (с хрипами). Но в остальном это был здоровый, жизнерадостный питомец! В ходе последующей консультации нам было объявлено, что есть два варианта: усыпление или операция. Естественно, мы выбрали операцию! Хирургическое вмешательство было назначено на 10.06.2023. Во время беседы с анастазеологом (непосредственно перед операцией) мы предупредили её, что из наркоза собачка выходит тяжело (был опыт), просили обратить на это внимание. Отдали нашу доверчивую лапочку сотруднику и больше живой мы её не увидели! Официальная причина смерти - анафилактический шок из-за введения в/в Амоксиклава. Но этот препарат ей неоднократно вводили ранее без всяких последствий!
Думаю, что истинная причина как раз в анастезии- малышка просто не вышла из наркоза.
Пишу всё это и плачу, не переставая: сами отдали родное существо на смерть! Как нам с этим жить? Пусть бы она изредка хрипела, но жила!!! Год, два, три... Кто знает?
Со стороны сотрудников клиники ни сочувствия, ни слов сожаления. Только сухое "Ну так сегодня получилось..." от главного врача Бендюк Ж. В. Бог им судья...
Обходите стороной эту "клинику", не повторяйте наших ошибок...
Шикарная ветклиника, всё чисто ,вежливый персонал,современное оборудование. Компетентные специалисты,а главное любящие свою работу. Есть стационар. Стоматология.
Цены как везде. Удобная парковка.
Долго. Дорого. Доктора впаривают различные доп услуги. Когда делают снимок - не говорят, что каждый снимок стоит 600 рублей. Проводят там целую фотосессию. Не спрашивают, будем делать или нет. Об оплате уже ставят перед фактом. Нет ощущения, что здесь хотят помочь животному. Зато точно хотят содрать побольше деньжат.
Приходили мы по записи. В итоге как в живой очереди отсидели 30 минут. После приема еще 20 минут ждали, когда нам отдадут карточку, чтоб оплатить.
1500 осмотр
1200 2 снимка
Итог приема: «Мы не знаем. Надо делать анализ. Анализ 8000-10000 рублей» + Потраченное время в ожидании.
За что с нас взяли 2700? За фразу «нужны анализы»?
Ни диагноза, ни лечения.
До этого ходили в клинику в другом городе, шли на поправку. Лечение помогало. В этой же клинике это лечение начали оспаривать и говорить, что занесли нам инфекцию.
Сами больше туда не пойдем и вам не советуем.
Такой вот рассказ на тему «как мы сходили в ветеринкарку».
Подготовленные специалиичиы . принимали по предварительной записи, но тем не менее пришлось ожидать своей очереди. Не критично, но не очень. Чистота.... аж стирильно. Это очень порадовало!
В целом все здорово... За исключением ценника)
В июне 2022 года наш питомец проходил лечение в клинике БениВет. Принимала врач Лунина Лариса Алексеевна. Внимательный и хороший специалист. Очень хорошо доносит информацию до хозяев и всегда готова помочь советом. Также отдельно хочется отметить трепетное отношение к нашему животному ассистента Владислава, который брал анализы у питомца, ставил ему капельницы и уколы. Доходчиво отвечал на все наши вопросы, подробно рассказал, как ставить уколы самостоятельно, аккуратно и чутко обращался с питомцем. Очень хорошие специалисты!
Были впервые в мае, понравилась чистота клиники, электронная очередь на тв в холле (еще в Самаре такого не видела), все быстро, качественно. Оплата за услуги как и везде в среднем по городу.
СПАСИБО вам огромное, вы спасли нашу собаку❤️🙏🏻 Случилось несчастье в нашей семье, немецкой овчарке попало в трахею яблоко,собака задыхалась , экстренно начали обзванивать все возможные клиники , везде нам отказали (т.к. везде по записи) . Спасибо вам большое за то что согласилась принять экстренно, и ждали нас (с другого региона ),среагировали очень быстро, реанимировали ,работу выполнили на 1000% . Если бы не вы наша Найда бы не выжила
Вы не просто ветеринары , ВЫ ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Ещё раз спасибо вам ❤️🙏🏻🔥
12.08 .23 звонили заранее узнать возможно ли сделать тест, долго ждали результат. Сказали что возможно. С больной собакой шпиц проехали 10 км. По приезду подошли к администратору оформили и присели ожидать. Ожидали около часа..перед нами приняли кошечку. Собачку уже вывели после обследования. После долго ожидания, подошла молодая девушка и сказала что тест отсутствует. Нашим возмущениям не было предела. Администратор переложила свою ответственность на молодых врачей. Сама даже не поднялась и не уведомила что возможно что тест закончится. Безответный администратор. Ужасное обслуживание. Не рекомендую. Не тратьте свое время и здоровье питомца
Возможно здесь и хорошие специалисты и аппаратура, не довелось узнать….. тк приехала с пушистым другом, зашла в холл, за ресепшеном было 2 сотрудника, которые внимания не обратили на нас… Хотя я была впервые здесь и весь мой вид показывал, что мне необходима элементарная помощь. Здесь мы внимания , как к клиентам, не увидели, собственно как и заботы чуток…. Спросить.. сама спросила, но после такого ответа, вести диалог и не хотелось). До свидания так же никто не сказал.
Приехали в клинику с задыхающейся кошкой на руках после того, как в не менее известной нам отказали в помощи. Благодарна Богу и знакомым, которые посоветовали обратиться сюда. Девочки медсестры (к своему стыду не запомнила имён) сразу забрали нашу девочку на снимок, который показал отёк лёгких. Сразу же нами занялась Анастасия Александровна, кошечку разместили в кислородный бокс, отёк лёгких оказался кардиогенным. Нюша пробыла в стационаре клиники в руках надёжных специалистов и просто людей с большим сердцем практически неделю, в течение который за неё боролись под руководством Дениса Вадимовича. По итогу наша девочка дома, с нами и надеемся побудет ещё долго. Денис Вадимович постоянно на связи, всегда ответит на вопрос, посоветует и поддержит. Пока кошка находилась в стационаре в любое время можно было позвонить и узнать о её состоянии. Лишних денег с нас не взяли, по сей день консультации по телефону и ежедневные отчёты Денису Вадимовичу совершенно бесплатные. Дай Бог здоровья этим чудесным людям и процветания клинике
7
2
Посмотреть ответ организации
Магро
Знаток города 11 уровня
24 октября 2022
Отличный персонал, всегда окажут помощь экстренным пациентам, хорошие, профессиональные врачи. В клинике чисто и уютно, хорошая, добрая атмосфера. Очереди, да, бывают, потому что много людей доверяют этой клинике и едут туда. Наверное, очередей нет в плохих местах только😊, они как раз пустуют. Лучше подождать в очереди, но знать, что моему пушистику окажут реальную помощь и поставят правильный диагноз.Режим работы с 10-00 до 21-00.
Очень внимательные и чуткие ветеринары. Лучшие специалисты по пррблемам с суставами. Отдельно рекомендую Максима Борисовича. Спас не одно поколение наших хвостиков.
Отличная клиника, лечу сейчас своего взрослого кота. Очень внимательные специалисты, вежливые и душевные. Визиты по записи, иногда приходится подождать, но это не страшно. Клиника очень чистая, приятно в ней находиться.
4
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2024
Хорошая клиника, мне показалось немного дорого, но это субъективно, но специалисты компенсируют это добрым отношение к животным и к сопровождающим
Спасибо Жанне Владиславовне Бендюк! Замечательный ортопед (ходили до неё к 2м специалистам, но диагноз точный они не поставили, а от рекомендаций состояние ухудшилось). Сейчас выполняем рекомендации Жанны Владиславовны, есть положительный результат, собака практически перестала хромать. Также нельзя не отметить внимательное отношение и к животному и к хозяину. Несмотря на большой поток пациентов осмотр не был очень тщательный, всё выслушали, сделали рентген в нескольких проекция. Грамотно, чётко, понятно, доброжелательно.
Обратилась в клинику с проблемой боль и загрязнения в ухе у крупного кобеля. По телефону перед записью специально уточнила, что собака не дается показывать ухо. Спросила фиксируют ли крупных собак для осмотра. Сказали да, записали. Приехали на осмотр. Врач был назначен Щелкова Анастасия. Никакой фиксации не предложили, попытки осмотреть ухо не увенчались успехом. Да и особого желания или старания я не увидела у врача. Врач взяла мазок из уха на анализ. По результатам сказала, что давно не встречалась с такой картиной и что в ухе чисто бактерии. Цитирую «шарики и палочки». Какие именно бактерии были найдены не указано в бланке приема. Врач поставила диагноз бактериальный отит. Целостность барабанной перепонки выяснить не удалось, в целом состояние внутреннего уха тоже так и осталось непонятным . В назначении по итогу приема : лосьон, болтушка ( соотношение которой врач выясняла по телефону у более опытного врача, как я понимаю) и гормональные препараты преднизолон и дексаметазон. Я очень осторожно отношусь к гормональным препаратам и пичкать животное ими, исходя только из неподтвержденных предположений врача, считаю просто глупо. Обратились в другую клинику. По итоге грибковая инфекция. Прописанный врачом Анастасией из бенивет лосьон, содержащий спирт, применять в таком случае было нельзя. Про гормональные препараты уже молчу. Хорошо, что перестраховалась и не доверилась бенивет. Кстати, по контролю пациента, никто не звонил и не интересовался. За прием с неправильным диагнозом и опасным для здоровья назначением в бенивет я отдала 3000₽.
Чистое помещение, есть парковка, врачи профессионалы. Снимаю звезду за то, что мы больше часа ждали своей очереди, хотя было назначено к определённому времени. Вроде как какое-то животное экстренно лечили. Я всё понимаю, но тем не менее, приём стоит не так уж дёшево, хотелось бы, чтобы моё время тоже ценили.
Посетили клинику из-за заболевания щенка. Рекомендовала подруга.
Принимала ветврач Лунина Лариса Алексеевна. Очень спокойно и доброжелательно расспросила. Тут же были произведены диагностические заборы крови ( из вены и периферической), поставлен диагноз и проведено медикаментозное лечение. Даны рекомендации по дальнейшей тактике. Врач и ее ассистент произвели впечатление профессионалов своего дела, любящих животных. Сама клиника комфортная, чистая, хорошо оборудована, атмосфера спокойна, деловая, очень бережное отношение к питомцам. Персонал очень вежлив. Стоимость оказанных услуг нашла очень приемлемой. Продолжать лечение планирую в «Бенивет».
Своих клиентов знают а лицо! > И я не про людей) ! Очень хорошая клиника для маленьких наших!!!! Все препарпты всегда есть! Каждому котику/собакевичу всегда внимание!
Привезли котенка девочку на общий осмотр. Специалист Владислав быстро осмотрел, сказал, что все хорошо. Проконсультировал по поводу прививки, объяснил все нюансы. Порадовали цены. Большое спасибо!
Клиника удобно расположена, отличный, знающий своё дело персонал. Современное оформление клиники, есть большое количество медицинской техники, индивидуальный подход к каждому животному. Обращались сюда три раза за последний год
Лечили там своего кота. При обследовании нашли воспаление стенок желудка, начали лечение... не помогает. При повторном УЗИ нашли воспаление желчных протоков. Системы, уколы, таблетки... при контрольном УЗИ сказали, что все идет хорошо, воспаление спало, желчь отходит нормально. Кот хиреет на глазах... чувствуя, что дело плохо, обратились в другую клинику. Врач, посмотрев анализы и кота, сразу сказал, что тут сто процентов онкология. Через пять дней кот умер. Сделали вскрытие, а там рак желудка. Да такой, что ого-го... Не знаю, может, действительно, не смогли правильно диагностировать, а может, и знали, да просто деньги тянули... бог им судья. Только, если ещё какое-то животное у нас будет, в эту клинику ни ногой!
Немного напрягло недовольство тем, что привезла на осмотр покалеченную кем-то дикую собаку. Но в итоге, диагноз был установлен верно,собачке сделали операцию в другой клинике,правда.Но собачка начала ходить. Невролог была права. Спасибо.
Собаке 12 лет. Ника. Пудель карликовый. Принесли после недели болезни, думали отравилась, лучше не становилось. Правильно поставили диагноз, сделали операцию, выходили, наблюдали. Почти 2 года прошло. Бегает наша Ника и радуется жизни. Спасибо.
Хорошая клиника. Вме очень четко, по часам. Очень серьёзный подход персонала к своим пациентам. Огромное спасибо большому профессионалу доктору Сазонову Д.В.