Живу на Металлурге и иногда захожу и даже покупаю иногда ткань в этом магазине. И всё бы ничего, если бы не хамство продавцов из отдела фурнитуры. Понятно, что имеют дело с мелочным товаром, хотя цены на него в этом магазине не самые дешёвые, и надо часто показывать и много искать и перекладывать и конечно разговаривать и общаться с клиентами. Именно отношение к клиентам есть залог успешных продаж. А кто является клиентом отделов фурнитуры? В основном женщины и приятное обслуживание могло бы стать ключом к в том числе и финансовому успеху бренда. Вместо этого дамы из фурнитуры ведут себя как сфинксы недоступные, ещё и опаздывают, хамят и обзывают покупателей и на вопросы типа "Есть ли у вас....?" отвечают "Нет, у нас нет того, что Вам нужно." Поэтому приходится разворачиваться и идти "к конкурентам" как я говорю. Обидно за сотрудников этого магазина, которые добросовестно относятся к своей работе и за владельцев сети, которые стараются сделать "Бенефис" привлекательным местом для своих клиентов. Да и самой удобнее было бы не на Ленинградскую ездить за пуговицами и нитками. Спасибо.

Бенефис

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

39 отзывов