Мне очень жаль это заведение, но за 2 года из стилизованного винтажного пин-апа с крутой концепцией и вкусной едой, превратилось в пыльное пошарпаное заведение с ужасным обслуживанием и посредственным меню. Отдельно хочу отметить полную профнепригодность официантки. Медленно, не внятно, не уверено, трясущимися руками, протупила бонусы.
В итоге грусть и печаль, ощущение, что кафе решили плавно спустить на нет, как не актуальную в данное время концепцию.
Год-два назад поставил бы 5 звезд. Но с тех пор у заведения произошли изменения в кухне. Раньше здесь были без преувеличения лучшие бургеры в городе, но сейчас - мясо в них будто без соли, в целом вкус другой, булочка совсем другая, эстетически выглядят хуже и есть это больше не хочется. Кроме того, за те же деньги что раньше (в прошлом году, например) к бургеру больше не дают картошку и коул-слоу. В доставке же дизайн новых "комбо" напоминает самые дешёвые безымянные забегаловки, это не уровень прежнего Бенджамина. Остальные блюда вроде те же, дизайн интерьера внутри тоже, поэтому не 1 и не 2 звезды, но ценил раньше бургеры и салаты в этом заведении - как минимум одного пункта больше нет.
Заходили с подругой поужинать, очень сытные и вкусные пасты, а бургеры вообще объедение! Официант Дмитрий был очень внимателен, помог в выборе, спасибо большое!
Даже одна звезда это много. Ну ладно, это видимо за красивый интерьер. На этом все. Полное отсутствие сервиса, нет понимания сколько готовятся блюда, 4 раза нам говорили ну минут 15, ну еще минут 15, ну 57 мин, после часа ожидания сказали еще 5-7 мин. А готовили то всего навсего шукшуку 5 порций, и яйцо пашот. Через 30 мин ожидания вынесли пашот на мокром хлебе, с мизерным количеством лосося. Через 1 час мы дождались первую порцию шукшуки, и тут разочарование. 3 яичницы глазуньи в омлете с овощами, желток у яиц заветрившийся. Остальные порции не држдались. Ушли. И вооьще то стало пончтно почему ресторан пустой, туда никто не ходит🙈 откуда только такой высокий рейтинг не понятно.
Очень красиво, уютно и очень очень вкусно. ☺️ Сколько ходили туда, всегда оставались довольны. Персонал дружелюбный, крутые ребята там работают 👍 советую обязательно сходить в это прекрасное заведение
Очень приятное заведение в стиле Америки 50-60 годов, соответствующий антураж, музыка, оформление интерьера, форма персонала и конечно блюда. Бургер очень вкусный (брал Хьюстон прайд), в сырных палочках очень приятный и тянучий сыр чеддер, карбонара тоже на высоте
Вкусная сытная еда. Интересный интерьер. Очень понравилось обслуживание. И это мы были в очень резкий наплыв народа (было мероприятие поблизости) и дольше обычного ждали блюда. Девушка официантка успевала подходить, чтобы озвучить проблему, извиниться и обновить срок ожидания. В итоге с подругой хорошо посидели, пообщались и вкусно поели в итоге. Брали бургеры и коктейли. Бургеры сочные и очень мясные. Коктейли в нормальной порции с приемлемым соотношением содержимого и льда.
Была вчера в вашем заведении, официантка Алиса очень милая девушка, грамотно проконсультировала нас по меню, отдельное спасибо ей! Вкусные блюда и приятная атмосфера
Отличный бизнес ланч, невероятная атмосфера, официантка Мия очень милая девушка, единственный минус, пришли когда гостей вообще не было, ждали блюда 30 минут (салат, суп)
баллы списать мне не смогли, но хорошее обслуживание затмило все минусы
Здравствуйте, очень понравилось кафе, оригинальное оформление интерьера, очень уютно, вкусная подача блюд, были туристами в Самаре, и выбрали данное кафе для завтраков и ужина, меню от шеф-повара отличное! Цены средние.
Очень атмосферный ресторанчик с приятной музыкой, уютной атмосферой, вкусной едой(салат с хрустящими баклажанами на 5+) и внимательными официантами!! Очень рекомендую!! Спасибо за приятный вечер!
Очень прекрасное, атмосферное место! Обслуживание и кухня очень понравились! Отдельная благодарность за дизайн!)) официанты всегда вежливы и доброжелательны! Спасибо что есть такое чудесное место!
Уют и атмосфера это конечно хорошо, но когда блюда готовятся полтора часа, а блюдами являются паста и бургеры, которые не так уж и долго готовить, всё впечатление о ресторане портится моментально. Официант - парень, который постоянно забывает ложки для супа и чашки к чаю. Раньше было намного лучше, есть смысл идти сюда только если располагаете лишними двумя часами ожидания еды!
Очень атмосферное место, уютно. Персонал вежливый и милый, все молодые. Нас обслуживала молодая девушка, очень приятная. Всё подсказала по меню. Блюда вкусные, порадовало разнообразие чаёв. Цены средние, либо выше средних. Но для расположения это нормально. Интерьер просто огонь. Я реально ощутила себя в американском кафе прошлого века. Обязательно вернусь ещё.
Сегодня оказалась, случайно в этом черезвычайно душевном месте. Долго не могла определиться с местом, где бы присесть и насладиться атмосферой заведения! Внимание, доброжелательность, отзывчивость персонала подкупают с первой минуты... Великолепный, освежающий мохито !)) Чисто! Уютно! Душевно! Очень вкусно, очень))) Всё по классу, по высшему классу! Была днём, предполагаю, что вечерочком, судя по чайным свечам, стоящим на столах, здесь добавится уюта..... Стильно! Загляну вечером....
Ранее посещала это кафе и было очень вкусно. Сейчас же-полнейшее разочарование. При посадке в 10%-ожидание пасты составило 1 час 10 минут. При этом пасту подали еле теплую и совсем безвкусную, даже не приправленную (заранее предупреждали, что нет в наличии грибов)
Никакой скидки за отсутствие ингредиентов, никаких комплементов за ожидание ПАСТЫ в 70 минут. Хоть бы чая налили.
Владельцы, надеюсь вы примите отзыв во внимание, иначе совсем клиентов растеряете.
Замечательное КАФЭ, попали сюда по случаю. Погода, штормовое предупреждение. Нежданно посидели в уютной обстановке 50-х годов прошлого века американского КАФЭ. Прекрасный обед, музыка! Советуем посетить и перекусить. Вкусно!!!
Зашли сюда поужинать. Приятное и уютное место.
Официанты доброжелательны и пунктуальны.
Не очень понравилось меню, очень много блюд только на основе курицы.
Приятное заведение со своей уникальной атмосферой🔥
Интересно оформленный интерьер и подача блюд. В честь дня рождения получила комплимент в виде чизкейка
Очень хорошее кафе с интересным интерьером в стиле Америки 60-х годов и разнообразным меню. Официанты помогут с выбором блюд, все очень вкусно. Рекомендую всем посетить данное кафе
Очень не рекомендую это место, отношение как будто зашел и сразу им должен. Причем такое отношение в Оренбурге и Самаре одинаковое в Бенджамине. Я несколько раз возвращался в заведение (вдруг что то поменялось), но теперь точно в последний раз. С приготовлением всегда проблемы, вот и сегодня индейка после замечания и повторного приготовления выглядит вот так…. (Смотри фото)
Не понимаю людишек кто пишет негатив тут, Я теперь езжу в Самару не только из-за Волги, но и из-за этого заведения! Релакс полный. Дух старой Америки есть. А блюдо, которое в этом заведение называют "Сырники" нужно назвать по-другому, потому что это самые вкусные сырники в моей жизни. Возможно это разогретый продукт, но мне понравилось, кайф.
p.s. куча фото из прекрасного туалета..
Самарский Спритц- это любовь пониженная на бесконечность 🥰 обязательно вернусь с большим удовольствием! Спасибо за душевное застолье! Очень советую заведение.
Всегда уважала "Бенджамин". Даже при полной посадке обслуживание было достойным и кухня не вызывала вопросов. Но. Больше туда ни ногой. Попала с племянницей на полную посадку. Предупредила, что мы связаны временем и даже спросила совета, что получим быстрее. В результате за час принесли салат и чай. Остальное ( несъедобное) получили с собой только после угрозы уйти немедленно. Все.
Отвратительное кафе, не рекоменду
Начну с еды:
Заказала пасту с креветками - принесли с волосом
Предложили переделать блюдо - отказалась, ведь знаю как бывает)
Выбрала другое, это был сырный суп
Принесли жижу, даже приложу фотографию
Побоялась пробовать, выглядит жутко
Подошла менеджер, даже не извинилась, просто сказала что суп приготовлен неправильно и они его сейчас уберут из счета
Пообещала, что оставшиеся блюда вынесут в отличном состоянии
И вот уже тогда вынесли нормальное блюдо
Это был бургер, по вкусу неплохой, но возможно мне так показалось, я была уже достаточно голодная
2. Обслуживание
Ну начну с того, что в зале находилась в основном одна официантка, которая была разнорабочим
И хост, и менеджер, и официант
Поэтому половину столов были грязными, что портила самого начала впечатление об этом месте
3. Ну и завершу это разговорами персонала в зале
Одно дело люди просто обсуждаю личные темы, что возможно не приемлемо, но не критично
Но то что мы услышали, нас поразило
Персонал в открытую обсуждал как видимо в течении дня УБИЛ ДВУХ ОГРОМНЫХ ТАРАКАНОВ НА КУХНЕ
Честно, мы были в шоке
Услышали бы это раньше, развернулись бы и ушли
А так, мы к сожалению, что-то уже там съели
Поэтому прежде чем сюда придти, подумайте, а стоит ли, готовы ли вы рискнуть так скажем здоровьем)
Уютное заведение, расторопный и вежливый персонал. Вкусные коктейли. Еду не попробовал, так как было время только на коктейль. Но судя по виду и запаху еды, которую проносили мимо к другим столикам, должна быть вкусной!
Кафе действительно очень уютное ☺️ интерьер в американском стиле, в кафе демонстрируют старое Американское кино с Мерлин Монро, звучат старые американские песни, как с пластинок 😅 В кафе много различных бургеров, салаты, супы - порции прям большие, а также напитки и коктейли 👌🏻😁
И огромное панорамное окно 😍
Специально приехала из авиаотеля сюда позавтракать 😉
Очень понравилось кафе, прям 5 баллов 👌🏻
Собираясь в Самару искали интересное место для обеда. Привлекал интересный дизайн кафе и американский вариант меню.
Дизайн кафе и подача блюд понравилась. Официант вежливый.
Но очень уж долго несли заказ. Каждое блюдо ждать пришлось по 25-30 минут. При этом не было полной посадки, в кафе было занято 30-40 % мест. Может только нам не повезло с такой ситуацией на кухне.
Пришли голодные с танцевального фестиваля, нам все быстро приготовили и вкусно!
Советую всем это место, обстановка тут очень приятная , персонал супер вежливый!)))
Приятный интерьер, вежливые и чуткие официанты. Приятный туалет и интерьер. А вот качество еды скудное. Заказывал салат, горячее и коктейли. Салат из баклажанов ну почти доготовился, еще бы чуть-чуть и было бы хорошо, а так - сойдет. Горячее, это было филе индейки с овощами вообще не их блюдо. Индейка, конечно сама по себе сухая, но они ее сделали еще суше. Овощи были пересоленные и передержанные на сковороде. А вот коктейли очень даже не плохие. Их выносили быстро и качество, в принципе не плохое. Я не сравниваю вас с коктейль баром, ни в коем случае, но почему то из всего только коктейли у вас удались. Возможно это только со мной приключилось
На мой день рождение пришли с мамой пообедать днём, так как это был будний день. Блюда были очень вкусные и порции просто гигантские. Мы наелись порцией салата. Я сказала девушке, которая нас обслуживала, что у меня др, уточнила могу списать баллы, подаренные millimon на др. Приятные работники ресторана меня поздравили под аплодисменты и музыку подарили чизкейк с минифейрверком. Большое спасибо! Зарядили позитивным настроем на весь день и чуточку больше!!!