Очень красивое место, обстановка спокойная тишина да только, от городской суеты самое то что нужно, хозяин гостиницы внимательный и ответственный человек старается сделать для гостей всё чтобы отдых был самым не забываемым !
Очень красивый отель! Обслуживание отличное, номер царский, чистота - на высшем уровне!!! Еда вкусная, завтрак семь человек наестся))Все понравилось, жаль были проездом и всего одну ночь провели в этом шикарном месте.
Место куда можно убежать от городской суеты отдохнуть душой и сердцем. Горный чистый, насыщенный кислородом воздух очень положительно сказались на моем здоровье. Невероятно сказочная природа куда хочется возвращаться снова и снова. Очень приветливый и обходительный обслуживающий персонал. Хочется сказать сердечное спасибо всему персоналу базы отдыха Белые журавли.❤️
Прекрасное место, красиво, глаза радуются. Номера уютные, чистые комфортные. Всё отлично, не хватает только холодильника, но видел спец оборудованное под него место в мебели, думаю вопрос времени! Однозначно советую!
Очень красиво. Хорошая локация. Классный персонал, любят в основном аварцев. Новые номера и домики. Единственный минус - ещё идёт ремонт, незавершённый комплекс.
Это невероятное место силы! Здесь нельзя быть просто проездом! Здесь надо на три дня как минимум остановится, чтобы насладиться гостеприимством этого места! Сколько любви вложено в каждый уголок! Мы остановились в супер люксе! Вид из окна не может не завораживать! Шум реки, мощь гор, шикарный балкон, на котором хочется находиться максимальное время в успокоении!
Я в восторге от водопадов в «замке», наивкуснейшие завтраки, обеды и ужины!
Я обязательно сюда вернусь!
Посмотреть ответ организации
SLEDEXC
Знаток города 27 уровня
4 мая
Место великолепно построенные, очень красивое, побольше бы таких в Дагестане и в России в целом, НО
1. В ресторане при очень вкусной еде ужасное обслуживание, нам просто забыли принести половину блюд, пару раз пытались дождаться. В итоге потратили 2 часа на еду и постоянный стресс.
2. Забронировать номера можно только через сайт, через яндекс показывает что номеров нет, не понятно зачем было там размещатся.
3. До места не дозвониться, трубки просто не берут.
Поменяйте персонал и будет лучшее место в Дагестане
Посетили так называемый ресторан в данном комплексе:
Во первых чтобы попасть в ресторан охранник на въезде берет по 100₽ с человека
Во вторых еда - не самая сильная сторона данного комплекса, не особо вкусно, суп без соли , плов - вообще каша с мясом, ни специй ничего, люля был нормальным
А вот с оплатой полный провал - когда пришло время расплачиваться оказалось что у них нет ни оплаты картой, ни переводом, только наличные. Официанты не предупредили заранее, утверждают что на входе висит объявление, чтобы вы понимали оно написано на листочке размером А7 ручкой на каком то из столбов 🤦♀️ это же Дагестан, здесь везде принимают переводы, не принимаете переводы - поставьте терминал!
Очень красивое место, есть парковка, ресторан, всё красиво и всё вкусно, из минусов: если вы не бронировали номер и приехали просто прогуляться и посмотреть, то 100 рублей с человека
Прекрасный горный отель. Отдельный домик у горной речки останется на долго в памяти. Для уединенного семейного или романтического отдыха очень рекомендую.
Все понравилось.
Номера не дорогие.
Семью из 4х человек расположили в номере за 6 тыс.
Еда супер.
Сервис супер.
Но кофе нету.
Очень красиво на территории миллион фотографией можно сделать.
Мы жили в домике. Очень приятно было просыпаться под шум водопада, а вечером сидеть на балкончике и любоваться природой. В ресторане - вежливый персонал и вкусная еда. все было просто супер. А от красоты видов с горы захватывает дух.
Концепция отеля и исполнение отличное - строители молодцы.
А дальше началась эксплуатация:
- чтобы забронировать нужно пройти квэст с высыланием qr на ватсапп, какими-то созвонами, где периодически не берут трубку , поиском налички, чтобы затем расплатиться в отеле, поиском сдачи уже с самом отеле.
- в самом отеле никто не знает, где ресепшн и нет никаких указателей.
- в номере плохо убрано, от предыдущих гостей оставлены волосы в санузле, использованные ватные палочки, везде пыль и грязь, по полу ходить не приятно, занавеска от душа лежит на шкафу, плитка в душевой оторвана, на раковине лежит КРАСНЫЙ эспандер, количество полотенец не соответствует категории номера, светильники расположены в стене и свет бьет прямо в глаза
- входная дверь изнутри номера не закрывается (перекосило)
- около 23ч сотрудники решили поремонтировать крышу и громко стучали и кричали - поэтому отрицательный отзыв.
- завтрак с 8.00, но только в 8.20 подошёл к ресторану сонный официант, переоделся и пошел узнавать, что можно подавать, затем зевая и с одной рукой в кармане принял заказ.
- для цены до 2500₽/сутки такой сервис был бы приемлем, но 7000₽/сутки такого быть не должно.
В этой гостинице большие проблемы с персоналом. Столько вложили денег в комплекс и сэкономили на персонале. На стойке регистрации никогда никого нет, в ресторане работает только одни официант, который вообще не имеет представления как надо обслуживать. Подавать яичницу на всех в одной тарелке и не принести дополнительных тарелок! Завтраки очень скудные и каждый день одно и тоже.
Заезжали пообедать. Въезд платный. 100р с человека. Территория очень красивая, пока все строится. Заказали обед, ждали, сначала почему-то принесли кофе и мороженое. Потом сообщили лагмана нет, заказали куриный, ждали. Принесли чуду с творогом, с мясом не оказалось. Съели. Ждем. Сообщили куриного тоже нет, принесли салаты, курзе. Территория очень красивая, но больше не поедем.
Самое крутое место🔥из номеров крутые виды, везде чистенько, завтраки просто TOP, они просто огромны не реально скушать на одного, мы приезжали семьей нам очень понравилось❤️
Коллектив МКОУ "Цухтамахинской СОШ" после посещения Карадахской теснии, 23.06.2024 года решили пообедать в данной базе при заезде с каждого посетителя взяли по 150 рублей без чека нас было более 25 человек ипри посешении ресторана нам не понравилось меню и через 5 минут выехали обратно и попросили охранника вернуть наши деньги и вызвать из руководство кого либо так как персонал на КПП разговаривали
грубо и снами было много женщин в возрасте и не создавая конфликтную ситуацию мы уехали. Кроме денег в этом базе никого нечего не интересует вот где надо работать ФНС и ОБЭП.
в первую очередь научить персонал разговаривать с людьми.
Никому не советуем ехать на отдых в эту базу.
Были в ресторане, приходили на ужин. Еду готовят быстро, все горячее, вкусное.
Напитки спрайт с сиропом, что не очень вкусно то и сладко. И некоторые приборы были грязные(
Если подтянуть эти моменты, в целом будет очень даже!
День добрый, самый ужасный отель за свои деньги. Что вы получите за 8.000 в сутки: 1. Возможность посетить все номера отеля по своей ключ карте, но также и к вам может зайти любой человек, 2. Отсутствие зубных щеток и паст, 3. Множества сетей WiFi, но с нестабильной сетью, 4. Отсутствие ложки для обуви, плечиков для одежды, 5. Ресторан - это кафе, в котором обслуживание ужасное, кухня имеет большой СТОП-ЛИСТ, вкус еды на уровне кафе.
Очень хорошая место,всем советую, везде чистота постель белый как снег, уборка просто супер ,все персаналы очень хорошие, всем 5 + особенно Лайлат очень приятная женщина ,хорошо нас приняли .
Заезжали пообедать большой компанией, очень вкусно готовят, дружелюбный персонал. Не ожидал увидеть в горах такое крутое заведение.
Желаю вам процветания!!!
Красивейшее место Дагестана! Прекрасный отель, гостеприимный персонал, вкусная еда, чистые уютные домики и номера! Советую!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Грибанова
Знаток города 5 уровня
17 июня 2024
Потрясающее место с красивым, завораживающими видами. Чистые номера, тапочки, халаты, туалетные принадлежности, завтрак входит в стоимость номера. Хотелось бы удушить сервис, его нет от слова совсем. Сначала не могли найти ресепшен, потом разобраться с оплатами, в одном из номеров был сломан кронштейн для шторки в ванной, его так и не починили, персонал следует обучить навыкам гостеприимства.
Можно было бы поставить 5, но стройка кругом и оплата или наличными или переводом на карту. Пластиковые карты не принимаются как во всем Дагестане. Соответственно нет чеков, нет налогов в бюджет. Россия корми меня.
Прекрасный вид, обычная кавказская кухня, и больше никаких развлечений, для людей, кто хочет залипать на одном месте в состоянии аморфного организма!😀👍
Приехали группой поужинать нас было 9человек плюс 2гида , обслуживали два официанта ,по-моему достаточно что бы уделить всем время . Про мой заказ вообще забыли , сначала принесли горячее потом только салат , заказы все поперепутали .. Научите персонал правильности подачи блюд ..
Заехали пообедать. Въезд 150 рублей с человека! За что? Мы не видели меню, не знаем что внутри, есть ли еда для ребенка, за что деньги берут? Так бы поели семьей из 4 человек, но с таким отношением просто уехали.
Номера хорошие даже лучше. К еде вопросов нет. Только два недостатка. 1. Нет развлечения. Не хватает бассейна. 2. Нет ни какого спиртного, от слова совсем.