Очень понравилось все!
Администратор очень спокойная и грамотная. По телефону решила все нюансы.
В один день сделали и УЗИ и хирург провел виртуозную операцию с эндоскопическим доступом. Забрала свою собаку вечером вполне довольную.
Надеюсь период выздоровления пройдет так же без осложнений.
Осталась приятно удивлена таким благожелательным и профессиональным подходом.
Спасибо!!!
А
Анонимный отзыв
7 июля 2020
Привели кота на осмотр, врач оказался очень болтлив. Порекомендовал капельницы - курс 4 дня (мы сделали только 2). Привели животного на капельницу, осмотра как такового не было, анализы у нас не взяли (аргументировав это тем, что кот очень слабый). Мы делали капельницы 2 дня, лучше нашему коту не стало, на 3 мы не повели. Сдали мочу в другой клинике, нам сказали, что у кота почки больные, жить долго не будет. Если у кота есть "резервы", то при условии что будем отпаивать - выживет, если "резервов" нет - умрет. В этот же день наш питомец погиб...Итог: в клинике Белый волк нас водили за нос, выжимали деньги, конкретного диагноза не ставили (может почки, а может не почки; может онкология, а может не онкология...). Если пойдете в эту клинику, требуйте конкретики! (если вам ее дадут...)
Обратился с котейкой 4х лет от роду. С утра началась рвота, с периодичностью в час. Принес в ближайшую клинику, которой оказался Белый Волк, рассказал о проблеме. Приняли быстро, хотя ворвался без записи и предварительного звонка. Осмотрели, взяли анализы, укололи противорвотным, назначили лечение. Помогло, кот отошёл и хорошо себя чувствует.
Осталось приятное впечатление. Буду обращаться в это больницу.
Отличная клиника! Хирург и врач УЗИ спасли мне собаку - в другой клинике наговорили всякой ереси, а по факту оказалась опухоль селезенки которую смогли удалить.
СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ!!!
Хорошая клиника, есть стационар, профессиональный персонал
1
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2014
Нет, вообще в целом, ничего плохого сказать не хочу... когда все "по графику". Прививки там, осмотры... А когда помощь нужна СРОЧНО!!!........
Утро. 7.00 - в клинику не дозвониться... 7.10... 7.15... 7.20 - Ура! Трубку сняли! Я в панике, коту плохо! Вежливый ответ: "Не орите!". Объясняю, что случилось, помощь нужна срочная. Опять же вежливый ответ: "У нас пересменка".
А теперь, внимание! Пересменка с 7 до 9 часов!!! Два часа они передают смену!!!
И это в круглосуточной ветклинике!!! Да еще и VIP-vet !!! (Кстати, для вас, доктора ветклиники: кот очень дорогой и любимый, передвигаемся на дорогом автомобиле. Честно сказать, с меня можно было денег поиметь сколь угодно, но вы отказали, пересменка ёпт!)
Повезла кота в другую клинику, где провели срочную операцию...
Клиника не ахти какая, но зато мы им благодарны...Такая вот история
Отвратительная девушка администратор, мы пришли на узи, записавшись предварительно на 11.30, в итоге зашли в 12.00, так как врач начал предыдущий приём позже. Вопрос: зачем оставляешь телефон для связи? Может быть, чтобы надо было предупреждать о таких вещах? Нам не хочется лишний раз нашего кота подвергать стрессу. Также коту необходимо было сделать узи брюшной полости, но мы его покормили, предварительно позвонили этому администратору уточнить можно ли делать узи, она сказала нам : везите, все нормально. В итоге выяснилось, что узи делать нельзя. Как это вообще называется? На следующий день по записи (!) пошли к терапевту, и опять ситуация повторяется, терапевт оказывается на операции! Ну почему нельзя позвонить и предупредить? И оказывается, что к терапевту вообще в порядке живой очереди. Что творится в этой клинике???
Ужасная клиника, нам тоже нужна была СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ, мы привезли щеночка дорогой породы, ВРАЧА НЕ БЫЛО! Нам сказали "он скоро будет, не волнуйтесь, оставляйте" Оставили, теперь себя корю. Мне долго не звонили, позвонила сама. "Врач ведет осмотр" во второй половине дня.
Ближе к вечеру звоню "Хирург проводит операцию, может и вашего питомца" после чего я приехала, мой маленький лежал там, хирурга не было, вышла терапевт сказала что "ничего опасного для жизни нет, приезжайте завтра утром", а дышал он тяжело.ПОНАДЕЯЛАСЬ! ни разу за все время они не звонили. Сутки он страдал, Я бы все отдала лишь бы его вылечили, Но утром он скончался, они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ ЧТОБЫ ЕГО СПАСТИ! УБИЛИ ЕГО СВОИМ БЕЗДЕЙСТВИЕМ!
Отличная ветклиника, а хирург Павел Сергеевич Буев просто виртуоз своего дела. Если кому-то нужен остеосинтез, операции на опорно двигательном аппарате - только к нему рекомендую. Так же стерилизовала там несколько кошек в разное время, через боковой подход, все перенесли отлично, без осложнений и быстро восстанавливались.
Обращалась сюда с котом дважды. Один раз лечили гастрит. Второй, не так давно, - вскрывали гнойный абсцесс. Спасибо большое, оба раза кот быстро пошел на поправку. Если вдруг что еще произойдет - пойду именно к ним, хотя вет. клиника Дружок в соседнем доме.
Замечательный хирург Павел Сергеевич, грамотный, отзывчивый На этом все, администраторы ужас, звонишь с вопросами простейшими бегают уточняют, спрашиваешь стоимость ответить не могут, не перезванивают, живая очередь записаться на прием не возможно.
Приехали на прием с котенком 13 дней потому что он плохо себя чувствовал , был холодный нас приняли сказали что с ним все хорошо , денег за прием не взяли котенок умер в этот же день.
говорят что сейчас в этой клинике работает Кольцов Сергей Владимирович? это самый лучший врач в городе! мы пришли в кот и пес а его там нет сказали уволился