Обслуживание отвратительное. Дозвонится не возможно , 10 минут слушал дебильную музыку пока не кончились деньги на телефоне . Что бы вернуть бракованный товар нужно потратить кучу нервов и времени
Сервис слабый, к людям странное отношение, а к тем кто выглядит по меньше вообще не обращают внимания, пришел за консультацией, посылкой или ещё чем то , всем на тебя грубо говоря все равно , даже стоя и ждав свою очередь кто то влезет и ему никто ничего не скажет
Я потрясён от сервиса.
Приняли. Вникли. Разобрались. Разъяснили. Хочешь - обслуживайся. Не хочешь - иди к самоучкам в подвал. Цены адекватные. Любой вопрос в Ватсапе задай хоть в час ночи, ответят в разумные сроки. Ведут клиента и оповещают, в том числе по СМС.
Правда видел некоторых пострадавших от заводского брака, но товар был приобретен в других магазинах, а Белый ветер на сервисном подряде отгребает за всех.
В общем спасибо ребята.
Ужас. Забрали пылесос. Сломалась гофра. 300 р курьер взял сразу. Через неделю сказали, что могут только спаять за 2700.! Зачем брать если нет комплектующих? Прошу вернуть. Требуют оплатить за диагностику 1350р. Я не просила делать диагностику! Но ценам врут! Спрашивала сколько стоит ремонт, 800р называли.
Ужасная компания! Покупал комплектующие, после установки понял что они не подходят. На следующий день обратился в этот центр, менеджер приняв товар заявил что мне откажут. Под лупой смотрят мелкие царапины и докапываются до чего угодно. Если не хотите проблем, не рекомендую заказывать с Белого ветра! Сейчас придётся подавать инстацию в суд... Вам нужны эти проблемы? Если нет - то не заказывайте ничего здесь.
Не думал что это скажу, но белый ветер стал очень отличным местом для приобретения цифровой или компьютерной техники. Раньше магазин был убогим, продавцы вечно недовольные, консультация на уровне барыг была, а вот не давно заходил, в е кардинально изменилось. Консультанты свою работу на 200% выполняют. Один консультант помог и с выбором телефона и с ноутбуком. И много рассказал за видеокарты. Вежливые. Интерьер изменился в лучшую сторону. Ассортимента куча. От бюджета до флагманом. Обслуживание быстрое и качественное.
Отличный магазин. Компетентные сотрудники, хороший ассортимент ноутов. Беру только у вас, так как знаю что можно положиться и послепродажное обслуживание высшего уровня. Ребят, удачи Вам. Вы профи своего дела
Всегда очень вежливые консультанты, здороваються спрашивают, подсказывают, помогают, объясняют проверят по общей базе и говорят досвидания
Ассортимент конечно слабоватый хотелось бы получше
В целом магазин хороший. Но вот сервис центр просто жуть.Если вы хотите вернуть товар, готовьтесь пройти 10 кругов ада! Они пойдут на все. Чтобы не принимать у вас товар назад!
Консультанты молодцы ребята знают свое дело на 5 понимают о чём говорят могут подробно ответить чем одно от другого отличается вообщем молодцы смело 5 балов
Третий месяц я уже таскаюс за наушники которые я заказал на интер магазине не рабочий наушник отправили и заставляют ждать пока не проверют полтора месяца и потом ещё за перечисления надо будет ждать
Отличный ассортимент на все случаи жизни, адекватная гарантия, с которой комфортно работать при необходимости. единственный минус, накрутка цены на товары очень часто превышает все мыслимые пределы (заказ с германии с премиум доставкой DHL бывает выгоднее, чем купить тут, хотя казалось бы, фактически вся электроника изготавливается в китае и чисто по логистике у нас должно быть дешевле.)
Отличный магазин электроники.
Покупал смартфон. Внимательные продавцы и консультанты. Есть кресла и столики для удобного ожидания. На столиках цветные раскраски для детей. Есть диспенсер с одноразовыми стаканчиками. Приятен во всех отношениях.
Магазин хороший, только в сервис центре Алма-Аты головорукозадые мастера работают, продержали блок питания от ПК 2 с лишним месяца даже некрутящийся кулер не заменили так и отравили обратно в шымкент.Гарантия истекла ,А за повторный ремонт требуют деньги .Хотя по гарантии ничего не было сделано Закрадывается мысль что и мастера пустоголовые, и все подвели к платному ремонту, надувательство.
Очень компетентная помощь при выборе. Сколько беру цифровую технику всегда в Белом ветре нареканий нет по сравнению с тем же Сулпаком.плюс свой сервис центр рядом
Великолепный магазин. Отличное обслуживание! Просто огромный ассортимент товара и по доступным ценам. Менеджеры профессионалы своего дела помогут подобрать интересующий товар. Самый лучший магазин современной компьютерной техники!
Обожаю Белый Ветер! Персонал всегда приветливый, вежливые, всегда подскажут,покажут. Всегда беру здесь через интернет магазин, то что надо можно найти, чем в других магазинах, здесь лучше мне нравится!
Неплохой магазин разной техники. Мне нравится сайт, очень удобный можно выбрать со скидкой и получить с доставкой или забрать самой. Консультанты вполне приятные, только ходят по следам за тобой это очень раздражает, как будто я могу что то взять или украсть очень неприятно.
Прежде чем покупать какой либо товар тщательно подумайте нужел ли он вам, потом если вы решили все таки купить тщательно проверьте на его работоспособность и функции работы, особенно совпадают ли они с рассказами менеджеров, только после этого оплачивайте, в противном случае вам придётся изрядно побегать чтобы вернуть свои деньги причём реально побегать от одного здания к другому и то если вы были по улице Бейтбешилик если нет то вам повезло меньше.
Нравиться магазин по качеству продукции, ассортименту. Удобно пользоваться и интернет магазином. Хорошее квалифицированное обслуживание и профессиональная консультация по продукции.
Хороший магазин электроники. Цены повыше чем на Алиекспрессе, но всегда большой ассортимент. Есть фищка, можно сделать заказ на любой товар с интернет-магазина, прямо с телефона в самом магазине, и тут же забрать.
хороший сервис и выбор компьютеров, на любой вкус
удобно покупать онлайн
Снизил оценку, за очереди на ремонт, а также слишком много времени на диагностику.
Некоторые вопросы можно решить по телефону, но ответ один приносите на диагностику.
Вежливый, отзывчивый, добрый и умный персонал, знающий о том что продают. Умеют найти подход к каждому клиенту. Качество товара на высшем уровне. Являемся постоянными покупателями таковыми и останемся.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2020
Классный магазин цифровой техники, не раз покупал там различный товар. Очень доволен и качеством товара и обслуживанием персонала.