Белый сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
117 отзывов
5 апреля
К сожалению нельзя поставить 0 звезд, поэтому хотя 1.
Обращался/ записывался в данный сервис за неделю до визита, с предоставлением фотографий, предполагаемой замены запасной части. Записали на 17:00 , и что вы думаете, я приехал заблаговременно на 15 мин раньше., найти офис где сидят менеджеры, уже квест. С тобой никто не поздоровался, т.к. приехал не на Порше, или Мерседесе 🤧🤬.
Озвучил что я по записи такая машина на такое время, просто сказали ждите:
На минуточку в цеху почти 10 подъёмников 🙄
Прождал я 40 минут , никто и не пытался узнать, чего я так долго маячу в ремзоне.😬, после того как обратился самостоятельно, мой машиной кто то займется? Предложили заехать самому , и указали место. ✅было сделано, но по итогу я снова стою и жду, пока освободится подъёмник 🤦
В итоге спустя 1 час, мою машину подняли, и начались у сотрудников дебаты, по поводу демонтажа одного узла, в итоге спец ключа, для этого узла к них не оказалось. И консилиум ни к чему не привел. Только догадки, теории.. 🤭
После моего запроса, вы будете что нибудь делать, ответили: надо сварные работы делать. И вам надо оставить машинку, на полдня минимум... Т.к. видите ли, неизвестно, как пойдет. ( о характере работ предстоящих извещал заранее).
Ооооочень сильно огорчившись, о бездарно потраченном личном времени , 1,5 часа жизни потрачены впустую.
Стоит ли обращаться в этот именитое СТО, большой вопрос, и выбирать вам. Но я сюда больше ни ногой🙏
Надеюсь этот отзыв прочитают нужные люди, и что то предпримут.😭😭😭
P.s. обратился в другой неспециализированный сервис, также заранее описал проблему, и мой узел демонтировали, и установили за 30 минут.
Вот такая разница .
3
3 декабря 2023
Место однозначно хорошее, персонал👍. Приветлив и знают свое дело. Часто обслуживаюсь в данном сервис, цены приемлемые, качество высокое! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вежливый персонал, качества и скорость ремонта, наличия и скорость доставки запчастей на высшем уровне. 👍Всем друзьям и знакомым советую этот сервис. Всегда довольна результатами проделанных работ в сервисе.Отдельное благодарность хочу выразить Антонову Алексею всегда все доходчиво объясняет и помогает 🙏🙏🙏. Молодцы. Успехов вам 🙌🙌🙌
3
1
27 сентября 2024
Была на то. Все замечательно. Персонал вежливый, выявленные проблемы решили сразу. Запчасти есть на любой кошелёк. Есть место ожидания. Удобная система скидок.
21 ноября 2023
Отличный сервис! Мастера очень быстро и аккуратно работают, не нужно париться и заранее покупать запчасти, как правило, все есть в наличии. Даже если чего-то нет всегда стараются найти выход из положения. Отдельное спасибо менеджеру Булату, который всегда проконсультирует, предложит различные варианты на выбор и оперативно решает возникающие вопросы и проблемы. Ремонтирую машину только здесь. За то качество обслуживания цены более чем адекватные
2
1
30 июля 2024
Начнем с того, что 3 часа ждать замену масла это конечно сильно. Приехал в сервис оставил авто, сказали идите погуляйте и ждите звонка. Прошло 1,5 часа, звонка нет, решил сам набрать. Сказали еще пол часа. Пришел в сервис, сразу подошёл к авто. Мастер попросил завести машину. Завожу машину и бабах вылетает масленный фильтр и вся подкапотка в масле. Мастер говорит не переживай, я щас все уберу и всю морду залил очистителем тормозов. Думаю ну ладно, ошибся, человеческий фактор. Дальше стоит ждём, говорю чего ждём то. А оказывается масло не хватило и так как у них его нет ( Лукойл арматек ) сотрудник поехал искать его. Хотя я сразу сказал 6.5 литра нужно. Прождали час, приезжает и привозит масло. Хотя кварталом выше 3 магазина масел, идти пешком 5 минут
И тут самое интересное
По телефону обсудили стоимость за все - 25 тысяч с учетом замены свечей, при том что свечи стоят 8 тыс. + замена. Я приехал и первая моя фраза, свечи менять не буду, какая стоимость за замену масла и фильтров? Мне ответили: сейчас сказать не можем, перед началом работой мне наберут и скажут по стоимости. По итогу никто не набрал и не назвал стоимость. После трех часов ожиданий наконец то выкатывают заказ наряд на 19.700. Я начинаю спрашивать откуда эта цена и внятного ответа не получил. Был в этом гараже первый и последний раз. Езжайте лучше к официалам. Дешевле, клиентоориентированность на порядок выше этого гаража, да и в принципе сервис куда лучше этого.
3
3
28 марта
Перебрал не один сервис. Этот лучший. И я, похоже, не единственный кто так считает, судя по тому как они загружены. День в день точно не получится записаться.
2
16 декабря 2024
Отличная компания . Работают профессионалы . Все быстро и качественно делают .
1
23 ноября 2024
Отличный сервис, главное могут осуществить ремонт качественный а не менять зап часть как в других мастерских.
9 июня 2024
Менял заданию балку, сам в шоке как всё быстро произошло отлично работают быстро и качественно, персонал на высшем уровне Саша большое спасибо.
24 ноября 2024
Не подойти, не проехать. Персонал общается как будто они единственные в городе. Так и не стал ченится у них.
5 мая
Залетел без записи, думал только глянут а ребята всё сделали в тот же день приятно удивлён
16 мая
Мастера отлично разобрались с проблемой подвески, теперь езжу как на новой машине
5 июня 2024
Была у специалиста один раз, осталась довольна. Принял в условленное время, оперативно и качественно решил вопрос. Если не ошибаюсь, Артём звали специалиста. Рекомендую!
2
1
15 мая
Отличный сервис. Все свои семейные авто обслуживаем там.
5 мая
Попал на акцию на бесплатную диагностику, а потом решил сделать всю подвеску, на уровне!
24 февраля 2024
Делают качественно и быстро. Делал мастер Николай, профессионал своего дела. Сервис не маленький. Одновременно влезает более 8ми машин. Есть зона ожидания.
15 декабря 2023
Достойный сервис. Не навязывают ненужных работ, детали и узлы которые можно отремонтировать - ремонтируют, а не как обычно меняют. Все по факту решают, не выдумывают всяких отмазок, все чётко по времени, быстро и качественно. Теперь только к ним, всем советую
2
1
31 декабря 2024
Хороший автосервис, персонал грамотный!
8 ноября 2023
Все супер. Все в наличии есть. Отличные менеджеры. Отдельное спасибо Артуру, внимательный и профессиональный.
Есть шинка.
Советую
9 августа 2024
Оперативность, опытные мастера, качественное обслуживание, адекватные цены.
1
1
2 мая
Обслуживаю у них уже третью машину, доверяю Артуру как себе самому😁
1
2 ноября 2022
Достаточно часто привозим на эвакуаторе автомобили разных марок, на ремонт в этот сервис. Персонал всегда отзывчивый, выйдут, покажут куда выгрузить и еще к тому же помогут выгрузить. Т. к. очень часто хозяева автомобилей отпраляют машины и не едут с нами, ведь нам доверяют. Ставлю 5 звезд. Про качество ремонта сказать не могу, но обратно на эвакуаторе забираем машины не так часто. На парковке перед сервисом всегда много машин. Возможно многие доверяют этому сервису и готовы ждать.
17 декабря 2023
Советую. Как человек которой прошёл со своим автомобилем через многие , в том числе дилерские сервиса, говорю сто это отличный сервис за ваши деньги + бонус всегда адекватная расскажут в чем и почему , а также чего
1
1
17 ноября 2023
Отличный сервис. Ничего не навязывают. Запчасти либо в наличии, либо оперативно доставляют. Дают грамотные рекомендации. В Казани только туда езжу.
2
26 августа 2024
Самый чёткий персонал, все быстро, чётко ! Доверяю им уже 4 машину)
28 июня 2024
Отличное обслуживание, работают на качество, приветливый персонал.
3 мая 2023
Хороший коллектив, работают слаженно и грамотно. И сугубо моё мнение: нет той поломки, с которой бы они не справились. По ценам конечно не особо дёшево, но зато результат! Рекомендую!
13 января
Отличный сервис. Оперативно решают проблемы с автомобилем. Спасибо!
1
1
11 июля 2024
Качественно делают свою работу. Лишнего не навязывают. Все объясняют и показывают.
29 июля 2024
Сделали всё хорошо. Своё дело знают. Дали рекомендации по замене. Будем заезжать ещё.
Персонал приветливый, вежливый.
Рекомендую.
5 апреля 2024
Если ремонт авто, то здесь.
Отличный специалист АВТОЭЛЕКТРИК, моё мнение лучший в Казани.
1
21 мая 2022
С одной проблемой в своем автомобиле я объездил весь город, но помогли мне только в «белом сервисе». Нужно отметить, что в других сервисах выставляли космический счет и решали проблему совсем не там. Как итог, с «Белым сервисом» я сэкономил много денег и решил проблему в авто, которую не мог решить 2! года. Ребята работают очень внимательно, дают полный расклад по авто, ведут реестр работ и рекомендаций, есть система кэшбека в виде баллов. Запчасти зачастую есть в наличии и всегда по рыночным ценам, что очень для меня важно особенно сейчас. Оба автомобиля нашей семьи мы уже второй год смело отдаем мастеру приемщику Булату, которому доверяем на все 100%. Очень рекомендую этот честный и клиентоориентированный сервис.
1
27 июля 2024
СПАСИБО БОЛЬШОЕ за компетенцию, за качество, за хороший ремонт🙏🏻
1
1
17 апреля 2023
Очень четкие и правильные мастера! Помогут найти деталь подходящую именно к вашему авто с адекватной ценой. Умеют работать и радуют качеством!
5 января 2023
Отличный сервис, много постов, ребята профи. Только здесь разобрались в электрике моего авто. Булат по праву лучший мастер-приёмщик! Премию Булату!!!)
1
13 мая 2023
Отличное обслуживание. Грамотный персонал. Всегда подскажут и предложат качественные зап.части.
1
11 февраля 2024
Все по белому и по честному! Ребята профи! Алексей Красава , держит марку!!!
16 июня 2024
Профессионально и быстро устранили неполадки в автомобиле.
2
1
9 мая 2024
Толковые ребята, очень давно у них прохожу ТО и ремонтные работы на разных авто
3
1
17 ноября 2022
Супер! Самые хорошие впечатления оставил о себе этот сервис - а именно отдел на нижнем этаже, где мне починили систему автозапуска. До них, нигде не могли мне помочь, а здесь решили проблему за час! Спасибо Алексею и Руслану - вы лучшие )
3
19 марта 2023
Люди работают нормально, ремонтировался 3 раза, цены ниже конкурентов, разговаривают по делу, сразу предлагают варианты, можно поторговаться, услуги не навязывают.
3
16 мая 2023
Парни знают своё дело, и будут с вами частными. По крайней мере мне сделали то что нужно сделать а не как обычно везде половину меняешь чего не надо менять.
2
2
8 января 2023
Очень грамотные ребята работают в этом месте! Нашли быстро причину расхода топлива и устранили ее. До них объехал 2 сервиса и не кто не мог мне помочь! Рекомендую всем
1
1
23 августа 2024
Отличный сервис, опытные мастера
2
16 декабря 2022
Отличное место! Здесь есть все, что есть в официальном дилерском сервисе! Но цена вас приятно удивит!
4
5 сентября 2022
Приятный сервис и адекватные цены Хочу похвалить Булата так как трижды решал вопросы с авто на отлично а если нужно было то рекомендовал других спецов !
21 октября 2024
Хороший сервис ! Знают свое дело 🤗
24 июля 2023
Отличный сервис. Молодцы ребята. Всё! От менеджера до мастера!!!
4 мая 2022
Если не хотите дальнейших проблем с машиной своей, не ремонтируйтесь там. Тупые специалисты, причину выявить не могут. Начинают искать из далека и все мимо. Обманывают! Меняли грм, а обнаружили что его они не меняли как стоял старый так и стоял! Итог клапана загнуты. Благо в городе есть честные специалисты и нормальные сервисы где исправляют их косяки корявых рук
6
5
4 сентября 2022
Все делают отлично, запчасти на мою Рено все были. Без задержек. Но надо записываться заранее. Ну да, не дешево, но это не гаражный сервис.