Отличный сервис, гибкая система скидок, предварительная запись на удобный для вас день. Уютный зал ожидания. Вежливый и знающий своё дело персонал. Рекомендую. Бесплатная диагностика ходовой и тормозной системы.
Ничего хорошего! Приехал поменять тормозные колодки на Mazda CX-5, колодки привёз свои TRW. Поменяли быстро, предложили провести обслуживание суппортов (за отдельную плату), согласился. Итог: через пару сотен пробега начали тереть об тормозной диск колодки на левом заднем колесе, да так что ехать невозможно. Приходилось останавливаться и ждать пока всё это дело остынет. Кое-как приехал к ним в Белый сервис и началось «ой странно... мы не знаем в чем может быть дело, мы раньше с этим не сталкивались» в итоге ничего исправить так и не смогли, так и уехал с поломкой. Заехал к официалам на Кольский всё исправили за полчаса - оказалось что «специалисты» из Белого сервиса допустили ошибку при сборке тормозного механизма. В детали вдаваться не буду, но косяк точно их, а точнее из-за их невнимательности.
Посещал СТО несколько раз.
Первые посещения без замечаний.
Последний раз - ужасно !
Диагностика подвески привела к вынужденному сход-развалу в другом сто!
Износ колодок на 85% при диагностике тормозной системы не заметили. Смешно!
Записался на ремонт в данный сервис, перед этим у мастера приёмщика спросил зайдёт ли мой автобус по высоте, в итоге приехал к ним через 10 дней по записи и по факту приезда понял, что машина в бокс не зайдёт. Работают одни неучи
Не любят они меня :)
25-26.09.17г. Я позвонил в Белый Сервис Мурманск с целью записаться на бесплатную диагностику подвески.
Приемщик (человек, который снял трубку) сказал что есть свободное время на 2-3.10.17г, но он находится в цеху и записать не сможет, попросил номер, и обещал перезвонить.
Видимо забыл (с кем не бывает), 27.09.17г я перезвонил, мне ответили что мест более на эти дни более нет, предложил 06.10.17, я согласился и меня записали на 14-00 06.10.17г.
Отмечу, что кроме ФИО, телефона и марки/модели авто другой информации у меня не спросили.
06.10.17г. Я приехал в сервис в оговоренное время, передал специалисту права и ПТС. (автомобиль находится в лизинге и на компании).
Специалист сказал, что в таком случает необходима доверенность для передачи авто на обслуживание (Автомобилю 3 года, о такой доверенности услышал сегодня в первый раз, не знаю есть ли она вообще).
Спросил "что будем делать?", специалист сказал что оформит на частное лицо и все. Я согласился, и к слову сказал, что если бы по телефону сразу сказали что нужна доверенность, я бы конечно ее взял, ибо мне не сложно.
На мои слова специалист отреагировал странно...сказал что диагностику делать не будет, перезаписывает на другое время...я, понятно что перезаписываться не стал.
К слову у нас несколько юр лиц, и обслуживали другие авто, ни разу у моего водителя доверенность не спрашивали, мне видимо решили сделать неприятное исключение.
До этого случая был в этом сервисе около 2х месяцев назад (хотел заменить тормозные колодки), кстати доверенность никакую не спрашивали.
В тот раз так же не получилось у Вас обслужиться :), ибо опять же не предупредили что для организации нужна предоплата счета (которого не было вставлено).
На мое предложение привезти платежку к моменту готовности автомобиля (цена вопроса 1500р), уже директор ответил что-то типа: "Вас таких много, мне потом по городу деньги ездить искать?".
6
А
Анонимный отзыв
1 октября 2017
Тупо моют машины и меняют масло. Что ни спроси: это не можем, этим не занимаемся. Бесплатная диагностика чистой воды развод. Разные придирки чтобы только не принимать машину на бесплатную диагностику. Мышеловка с бесплатным сыром. Заманивают клиентов. Больше и заманить нечем. Никто не едет к ним судя по пустым подъемникам. Цены обычные. Может чуть завышены. Оборудование не под все машины как сказали на приемке. Квалификация персонала.... Какая там квалификация за такую запрлату