«Белый сервис» теперь понятно название, говорит само за себя, оказывается, чтобы просто поменять масло, нужно ехать на мойку, хотя машина чистая, но так как идёт снег, на сервис заезжать на такой машине нельзя, вода натечёт с колёс 😄 и пофиг, что пока ты доедешь с мойки назад до сервиса будет тоже самое.. в итоге, в замене масла отказали, хотя по телефону об этом не сказали ни слова! Ребята, поработайте, всё таки, над своим сервисом, с таким отношением растеряете всех клиентов!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Максим Тицкий
Знаток города 6 уровня
28 августа 2022
Не знаю как там чинят, но ребята на приемке однажды сильно выручили со старым ссущимся вагом) По ценам узнавал пару раз - было вполне вменяемо, но постоянно записи день в день не было
После снижения доходов пришлось оптимизировать расходы на ТО и автомобиля. В Белом сервисе оптимальное соотношение качества к цене услуг. Последние 5 лет обслуживаю машину здесь. Можно порекомендовать. Из неудобств - расположение, если работа значительная по времени, то выбираться отсюда/сюда не очень удобно. Впрочем, в наше время заказ такси, 5-7 минут ожидания - и проблема решена.😁
Автосервис порадовал оперативностью работы, также удачно расположен. Ассортимент по запчастям есть. Нужно было поменять насос на Хонде Сивик, справились за 2 часа, пока пил кофе в соседнем Маке. Очень вежливый мастер-приемщик. Следом поменяли тормозуху. Я так понял, если что-то горящее и не требующее много времени, то эта контора вполне годится!
Делал 2 машины. На первой ремонтировали трубки кондиционера, кондиционер работает уже пару лет. Единственное - неправильно собрали переднюю панель.
На второй машине в начале лета дозаправил фрион в кондей. Пока всё в порядке.
Привёз на этот сервис свой автомобиль Сеат Альхамбра 2008 года выпуска. В 2018 году в феврале-марте. С непонятным стуком в двигателе. Двигатель дизель BRT. После того, как они разобрали автомобиль и двигатель снизу и увидели, что сломан коленчатый вал. Мне позвонили с этого сервиса и сообщили, что ремонтом дизельных двигателей они не занимаются и что я должен оплатить их работы за "диагностику" и разборку авто. А они могут перевезти мой автомобиль на другой "Белый Сервис" на эвакуаторе. Другой "Белый Сервис" находился в Люберцах! Там машину разобрали дальше и выставили счёт за капитальный ремонт двигателя с деталями около 200 000 рублей!!! Хотя изначально мне сказали, что возможно установить, только новый или б/у коленчатый вал, вкладыши и конечно поменять ГРМ и все сопутствующие прокладки. В результате я от ремонта отказался и продал автомобиль с неисправным двигателем за 300 000 рублей. Но за "двойную диагностику" этих "горе мастеров" и за перевозку моей машины из одного "Белого Сервиса" в другой на эвакуаторе я вынужден был заплатить, так как иначе они не отдавали снятые с моей машины детали! Ни кому не советую этот "Белый Сервис", одна болтовня! Я вообще не понимаю, зачем было брать в ремонт машину со стуком в дизельном двигателе, если у них нет возможности ремонтировать дизеля? По крайней мере так было в 2018 году. Пишу отзыв, только сейчас, так как в 2018 году я переезжал в другую страну и мне понадобилось два года, на изучение языка и другие адаптационные вещи. Сейчас появилось свободное время и я не смог не вспомнить этих ВЫМОГАТЕЛЕЙ, другого слова у меня для этих "рУКОПОПОВ" нет!
Вежливый и технически грамотный персонал, близкое для меня расположение. Не разводят клиента, делают действительно необходимый об,ем ТО и ремонта. Укладываются в оговоренное время ремонта, вовремя принимают автомобиль.
Приехала с "плавающей проблемой",так мне сказали в предыдущем сервисе...3 месяца нервов,. Машина глохнет и дёргается совершенно по непонятным причинам. В Белом Сервисе Виноградово ,не смотря на загруженность,пожалели меня и взяли машину на диагностику.
Результат- час потраченного времени, и все проблемы решил электрик Сергей,за абсолютно не обморочные деньги. Отдельно спасибо приёмщику Роману за участие и понимание. Так же спасибо и второму приёмщику Сергею,сделал скидку,это приятный бонус. Четко, качественно,и очень вежливо. Теперь это мой Сервис.
Записаться можно на ближайшее время, обслуживают быстро, есть скидки постоянным клиентам, ведётся электронная сервисная книжка, рядом Макдональдс, есть и собственная зона ожидания с телевизором и кулером. Цены адекватные.
Приехал на сервис по рекомендации знакомого делать сход-развал. Понравилось как работает здешний мастер. Спокойно, четко, грамотно, но при этом достаточно быстро. Настроил все как надо, нашел незначительные отклонения. Цена за услугу меня устроила.
Несколько лет назад был отличный сервис, а последние года полтора стали "косячить". Прописывать "лишние" работы, неверно диагностировать неисправности, явно стараются увеличить конечный "ценник". Несмотря на кучу "бонусов" больше туда не обращаюсь...
4
1
Посмотреть ответ организации
ефрем гарбелис
Знаток города 13 уровня
6 июля 2023
Быстро, вежливый персонал . Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Николай Ф.
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2022
Хотел оперативно поменять ступицу на эскалейде, развалилась. Сказали у нас подъемники слабые))) Зачем вам слабые подъемники?)))
2
Посмотреть ответ организации
Джек!!!!
Знаток города 10 уровня
11 июня 2022
Делал сход развал все быстро четко персонал работает на ура ребята молодцы
Специалисты сомнительные! Не знают как и что разобрать. Смотрят в интернете или собирают консилиум. Звонишь согласовать время визита, обещают перезвонить и не перезванивают! Подбор запчастей вообще отдельная песня, звонишь, даёшь вин и ждёшь когда перезвонят. Но этого опять не случается. Точные цены работ назвать не могут, отвечают смотря, что там разбирать. Не советую!
Оставили машину в четверг, объяснив "мужчине" который на приёме, что не так, попросили поскорее посмотреть т к машин у них было немного. Обещал всё сделать. В пятницу звоним, он же на трубке, говорит что ещё не смотрели, но вот-вот и всё будет) посмотрим. Итог, приезжаем к ним в воскресенье,машина простояла четыре дня. Наша машина стоит на том же месте. На приёмке другой человек, который говорит, что нечего не знает (не его смена была). Нашли мастера, а он её даже не смотрел, т к ему никто не объяснил что с ней не так. Результат - мастер сделал машину минут за 10 и сразу!!!! (слетел какой-то шланг или что-то такое) . Очень хотелось написать именно о том "мужчине" на приёмке, который принял машину в книгу жалоб, но т к радости, что с машиной все 🆗, было куча мы скорее уехали. Моя единственная звезда 🌟 для того "нехорошего" приёмника, который является вруном 🤥))))). Именно из-за таких у людей прогорает бизнес
У меня от посещения этого сервиса остались приятные впечатления. Мне надо было сделать плановую проверку ходовой, поменять масло и фильтры. Сделали все быстро и качественно. Не скажу что сильно дорого по деньгам. Встречала сервисы и подороже.
Приехал на замену масла, предварительно оговорив, что зальют LIQUI MOLY. Масло из бочки, естественно не проверишь название. В распечатке обнаружил, что залито SHELL. Стоимость работ по сравнению с мартом этого года возросла почему то почти в два раза, до 11000. После моего вопроса, менеджер скинул до 9700. 😀😀😀.
Надо признать, что мастера работают хорошо. Но ценовая политика вынуждает искать альтернативу этому сервису. 500 руб за замену воздушного фильтра и 412 за замену салонного?!!? считаю перебором.
Испорченное настроение и поиск нового сервиса...
Заезжал в Белый сервис, делал развал схождение на своей Тойоте. Делают достаточно быстро, но при этом все необходимые параметры смотрят. В принципе ничего плохого сказать не могу. Сделали все нормально, ничего не нашли, по деньгам приемлемо.
Раньше меняла масло в другом месте, но тот сервис испортился. По отзывам и месту расположения выбрала в этот раз Белый сервис. Ничего плохого сказать о них не могу. Работу свою сделали быстро и без лишних заморочек.
Делал сход развал в этом сервисе. По телефону договорились переднюю ось 1.900 руб, а если понадобится делать заднюю - 2.500 руб. В итоге заднее правое колесо тоже нужно было делать, но мастер не смог сделать сход развал задней оси. Приемщик нагло пытался развести на 2.500,хотя заднее колесо не сделали. Фраза приемщика " но мастер же пытался" просто убила!!! Хамство приемщика просто зашкаливает! Больше в этот сервис ни ногой и ни кому не советую.
Меня сервис устраивает своим расположением, удобной записью и адекватными ценами на услуги. Мастера здесь работают грамотные, можно даже сказать профи своего дела. Все работы, что делал, выполняли быстро и качественно.
Очень професиональный бокс очень ,хоть и молодые но грамот ные специалисты,чистота ,порядок😎
3
1
Посмотреть ответ организации
Марго Мелихова
Знаток города 3 уровня
3 августа 2019
Работают приятные и ответственные мастера! Первый раз практически случайно к ним заехала, когда машина перестала обороты держать, просто нашла на карте ближайший сервис. На деньги разводить не пытались, вошли в положение и починили все сразу, без очереди, очень оперативно. С тех пор по разным мелким проблемам приезжала несколько раз, ну и обслуживаться тоже. Машина Мазда 3, расходники и прочее в наличии есть всегда, свои не привозила. Старые детали аккуратно заворачивают и отдают.
Были неполадки в работе двигателя. Мастера в других сервисах за работу просили много, здесь же цена меня устроила. Мастер все наладил буквально за пару часов. Однозначно рекомендую, от меня твёрдая пятёрка.
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Илюхин
Знаток города 9 уровня
22 октября 2019
Заказал здесь датчик по предоплате, доставили в срок, забрал у них на следующий день. Жаль, что здесь маленький ассортимент запчастей в наличии. На фотографии (не забракуют ли её менеджеры Яндекса, она размером 1576*764 точки) видно здание автосервиса, ровно так его видно с дублёра Дмитровского шоссе, после круга под Дмитровским шоссе, поскольку заехать в этот сервис можно только с дублёра. Причём сворачивать к Белому сервису надо ещё раньше, на улицу Крылова, далее мимо Макдоналдса и заправки Шелл.
Никому не рекомендую этот сервис! Никогда не позвонят, всю информацию приходится вытягивать самому, качество ремонта на уровне гастарбайтеров из СНГ, а цены как у оф дилера
Отличный сервис. Делал 3Д сход развал. Все показали как положено до и после. Цены средние. Я б не сказал что дорого. Мастер приёмщик Сергей весьма грамотный. Я доволен.
Пользовалась услугами шиномонтажа. Пробила колесо у машины и этот автосервис был ближайшим на моем пути. Мне попался приятный, улыбчивый мастер, который решил мою проблему буквально минут за десять. Сервисом осталась довольна.
Сервис понравился. езжу только к ним. объездил много разных "сервисов"пока не вышел на этот.
менял масло, колодки,свечи, решали проблемы с заслонкой, печкой и прочими вопросами. за мой Вольво ( экспорт для сша). мало кто брался.
автослесарь Владимир у которого к счастью тоже Вольво. мне помог!
для меня очень важно когда человек может (зная что ты не разбирается доходчиво объяснить и помочь решить эту проблему) и реально решить. цены очень разумные и начисляться ещё балы которые приравниваются к рублям. )) что тоже порадовало на кассе при оплате услуги на 1000 рублей вышло дешевле с накопившимися балами))
Менял масло и все фильтра на своей машине. Сделали все быстро и четко. Оставшееся масло отдали, показали степень загрязнения старых фильтров. Видно что мастера не первый год в своем деле.