Прекрасное место. Прекрасный отель. Прекрасные Администратора. Самое лучшее расположение и отель среди имеющихся там. Стоит своих денег однозначно. Завтрак, трансфер. Отелю всего три года, но спрос на него за 2 месяца вперед. Если вы хотите уединения, без шумных вечеринок, то это место для Вас. У нас был 11 номер видовой - нужно увидеть, чтобы понять. Миллион фотографий было сделано. В дни, когда не хотелось выходить на ужин по вечерам, приносили еду в номер. За кухню отдельный плюс - утка с апельсином, десерты, салат с киноа - трудно остановиться)))
Единственный минус - во время не очистили лестницу от наледи, такой синяк заработала от падения (( Обиднее еще, что не на склоне, а в отеле)))))
И еще, у нас в номере не работала вытяжка в ванной, или слабо работала. Отсюда запах был, но мы жаловаться не стали, ибо в номере мало время проводили, в основном в горах и на бассейне.
Отдыхали с 27.05.24 по 2.06.24. Поехали отдохнуть и отметить День рождения. Все прошло на высшем уровне. Поздравили, учли все пожелания. Отдельное спасибо управляющей Дарье. Отель на 5 и даже больше. Ресторан на высшем уровне. Панорама просто шикарная. Это надо увидеть своими глазами, впечатлений очень много. В такое место хочется вернутся и ни один раз.
2ой раз приезжаем именно в этот отель. Видно что построен с душой , здесь все очень красиво , толково и для людей. Понятно что хозяин любит свою гостиницу и следит , чтобы гостям было максимально комфортно. В этом году подтянули кухню, что не может не радовать. Ну а виды оправдывают название отеля! Вернемся обязательно
Спасибо за великолепный отдых и качественный сервис. Чистые номера с шикарными видами, все возможные удобства включены. Еще ни один мой отдых в Архызе не был таким комфортным как тут. Бассейн с подогревом и видом на горы, купель с джакузи, хамам и сауна, завтраки лучше чем в Турции и Египте
Отдыхали 2 дня, все очень понравилось, виды супер!!!! Бассейн нереальный 🥰🥰🥰 номера чистые и красивые. На завтраках недались на целый день. Единственное расположение, рядом ничего нет только парочку отелей рядом, магазина рядом нет. И цены в ресторане ну прям кусаются)
И очень большой минус это спа зона с ограничением времени вообще не удобно. Ладно ещё просто до 17:00 так ещё и с перерывом на уборку. Тоесть постоянно тебя прерывают. Ну и если вы хотите посетить с 18:00 2т с человека это прям очень дорого особенно в не сезон. Не хочется ставить 4 потому что все остальное не высоте. Если было бы можно поставила бы 4,6
Уже не первый раз ездим и всегда все на высоте!
Завтраки очень вкусные, виды из номеров шикарные)
Но мне больше нравится сама атмосфера и дизайн отеля❤️
В прошлом году были в данном заведении и остались очень довольны. Персонал и еда были на высшем уровне. Приехали снова и были очень разочарованы - девушка на ресепшн абсолютно не доброжелательна, не заинтересована в клиентах «ресторана». Далее нам не показали, где выход на террасу, а «любезная» официантка выдала нам меню и сказала приходить делать заказ самостоятельно 😂это что за территория самообслуживания ? Кальянщик к нам тоже не подошел. Очень жаль, еду мы так и не попробовали, ушли в заведение с лучшим сервисом и персоналом. Кстати, выслушав наши возмущения нам сказали, что не знают о ситуации в заведении. Впервые оставляю подобный отзыв, сплошное разочарование, хотя ехали мы с целью отлично провести время
В этом отеле можно найти все для хорошего отдыха !!! Один Спа чего стоит 💪👍а горячий бассейн 38с)с невероятным 3-d видим на снежные горы и Релакс горячая джакузи 👏и даже для любителей по закаляться тоже есть чан с ледяной водой!!! Вообщем пушка 💪. Так же есть массаж ,Видовой Ресторан , современный спортзал ,детская комната , горнолыжная комната . Даже есть Алиса в номерах . Шикарное обслуживание ! Вечером можно посидеть у Кастра с выходом по красивейшей лестницы к реке .Хоть у отеля нет звезд на я бы смело внес топ лучших отелей в архызе !!! Все на уровне !!! Советую !!!
Посмотреть ответ организации
Сергей Кa
Знаток города 6 уровня
18 апреля
Место очень хорошее. Отдыхали тут в феврале, тёплый бассейн с панорамным видом очень впечатлил. Вода тёплая, в районе 37-39 градусов. Классный Спа-комплекс с сауной и хамам. Завтраки по системе шведский стол вкусные и разнообразные.
Прекрасное место! Вид из номера просто шикарнейший, один день не повезло с погодой, но не страшно) прекрасный тёплый бассейн! Замечательный ресторан при отеле! Хотелось бы фен в ванную получше ( выключился через 2 минуты и нужно было ждать пока остынет :( Во всем остальном без нареканий!
Отдыхали в мае, все очень понравилось 🤗🤗🤗 Номера хорошие , очень чисто🤗🤗🤗 Вежливый персонал 🤩🤩🤩 Готовят в кафе очень вкусно 🤗🤗🤗🤗 Виды с номера просто огонь 🥰🥰🥰🥰
Были в конце сентября 2023г.
Впечатление хорошее, чисто, классный бассейн с баром,завтрак включён в стоимость проживания.. Правда в ресторане дороговато, магазинов нет, холодильник мизерный в номере.. И ещё сильный запах канализации от соседнего отеля очень ощущался в зоне бассейна, портил весь отдых.. Отель рассчитан на людей с доходами выше среднего.. Рекомендовать буду..
Бесконечно довольны отелем! Все очень красиво, уютно, все продумано до мелочей. Бассейн, зона спа и джакузи - чудесное окончание дня пеших походов в горах! Завтраки прекрасные! Особенно довольны организацией регулярного трансфера в Архыз/Романтик. Очень хочется вернуться.
Великолепно! Приятно удивил подогреваемый бассейн, зона спа, причём отдельная плата не требуется, это включено вместе с завтраком. Кухня супер, вежливое и чуткое обслуживание💖💯
Прекрасный небольшой отель. Каждая деталь продумана, дизайн, виды , глаз не отвести, номера чистые, небольшие и уютные, вежливые и внимательные администраторы. Из дополнительных услуг: хорошая сауна, купель с горячей водой, бассейн шикарный ( пока не работает, обещали через пару недель подключить) , кольянчик хороший. Что по моему мнению надо доработать : завтраки включены в проживание, они очень средние. Если что то заканчивается, дополнительно это не кладут. Голодными не останетесь, но и глаз ни на что не падает… хочу отметить вкусный кофе. Чёрный хлеб заменён на галеты или сухарики.🤷♀️что это значит? Нет ржаной муки в регионе?
То что касается кухни ресторана при отеле. Она очень странная… типа французская, за 5 дней мы сходили туда один раз вечером в день приезда , были голодны и сильно уставшие. Порции маленькие, у мужа была 2 рёбра в порции, у меня маленькая утиная ножка. Дети потом ещё по супу заказали, так как не наелись. Я пришла в номер и съела два бутерброда после ужина))). Национальных блюд нет, из традиционных разве что цезарь… Огромную конкуренцию в плане питания составляет соседний отель, куда мы ходили обедать и ужинать: выбор блюд намного шире, много национальных блюд и т.д. В нашем отеле было пусто и на обедах и на ужинах , здесь надо что то доработать…
Отличное место, приезжаю 2 раз, номера высший класс, вот только не понимаю почему бассейн после 17.00 3000руб за час, ведь накрывают бассейн поздним вечером
Великолепное место !❤️🔥
Были в спа комплексе.
Есть несколько причин почему стоит посетить это место:
1) шикарные виды на горы
2) чисто и уютно
3) приветливые сотрудники
4) отличная баня 🧖🏼♀️ и хамам
5) температура бассейна 36 градусов 🤩
6) вкусный чай ☕️
Если хотите расслабиться 😌 и насладиться приятной атмосферой то это место для вас!
А администрации комплекса спасибо за теплый прием! Всем кто поедет в Архыз будем рекомендовать😉
Самый лучший отель, в котором была. Прекрасное место с чудесным видом. Бассейн и спа зона на высоте. Завтраки тоже супер. Остались исключительно позитивные впечатления!
Обожаем это место , но из-за отвратительного отношения персонала , никогда больше туда не вернемся . Не важно, живешь ты в люксе , в обычном номере , все равно тебе будет хамить девушка на ресепшене Анна. Такое ощущение что я к ней в гости домой пришла . Уму не постижимо такое поведение . Спускались вниз оплатить спа , и что я увидела , это то , как Анна сидит в лобби на коленях у молодого человека и обжимается с ним . Тошно , отвратительно . Развернулись , ушли . Девушка совершенно не понимает что входит в ее обязанности , и как надо себя вести . Не говоря уже о том, что ей лень даже поздороваться и проводить до определенного места . Мне очень интересно , у руководства отеля вообще работают камеры , либо они в курсе что у них происходит ? Вопросов нет к персоналу в ресторане . Работают милые девушки , с кем реально приятно общаться .
Один из лучших горных отелей в которых за последние 20 лет побывал (включая все заграничные). Ну очень хорошо))) всё что может расстраивать или не хватать в подобных отелях здесь учтено и сделано лучшим образом. Бесплатная вода и шоколадки на ресепшн, халаты, бесплатный спа вкусные завтраки, вкусный и недорогой ресторан, великолепные виды трансфер до подъемника тут всё есть, тот кто делал сервис в этом отеле кажется учёл вообще всё до последней мелочи))) если в РФ будет больше таких мест у нас будет лучший сервис в мире. В общем респект той команде, которая это создала!
Замечательный отель. Недалеко от романтика, что плюс, потому что здесь намного спокойнее и нет стройки . расположение идеальное панорама на горы из открытого бассейна. Мы узнавали, вроде в Архызе пока нигде кроме них нет открытых бассейнов. Хороший ресторан, приличные завтраки, обед и ужин по меню, готовят вкусно. Спа зона с сауной и хаммамом. Уютные номера. В следующий раз точно тут остановлюсь и вам советую.
В Архызе остановились в гостинице Белый пик. Условия проживания согласно ценнику. Дорого, богато. Уровень обслуживания выше европейского, персонал реагирует на просьбы очень быстро. Теплый бассейн и банный комплекс очень расслабляют после прогулок по горам. Но
ребят, пробковый сбор при отсутствии лицензии на продажу алкоголя нужно отменять. Не должны посетители покупать себе право выпить бокал вина за вкусным ужином. А еда в ресторане реально вкусная.
В гостинице не останавливались, но заезжали в кафе покушать. Из плюсов очень красивый вид и отличное обслуживание. Сама еда не понравилась. На мой взгляд больше пафосная , чем вкусная. В Архызе можно найти более вкусные места.
Отдыхали с удовольствием. Номер отличный, все предусмотрено. Сервис на высоте. Из минусов ночью почему-то было жарко спать, хотя погода не самая жаркая на улице была, даже пасмурно. Ресторан с хорошей кухней, вкусно и разнообразно.
Были во второй половине января. Роскошный вид на горы, теплющая вода в бассейне, и чистота в номерах это естественно плюсы.
Минусов больше:
- двухкомнатный номер не соответствует фотографии с сайта, было 2 маленьких окошка из за чего в номере было как в склепе. И так как данный номер находился на 3 этаже, то открывать окошки чтобы дышать горным чистым воздухом - не представлялось возможным, тк именно в наши 2 окна выходили трубы из столовой, мангальной и возможно бани, - корче всегда кроме глубокой ночи приходилось дышать спертым воздухом или угарным из за костра.
- платное посещение спа-зоны после 17:00, с человека 2000-3000 руб в зависимости от дня недели. И если можно понять почему ввели ограничения для бани и хамама (там негде развернуться), то непонятно почему нельзя плавать в бассейне, который по сути отделен от этого всего. Во всех отелях которые мы ранее посещали семьей - бассейн всегда был бесплатный и открытый для посещения;
- про джакузи - вода была не горячее чем в бассейне, но она была грязная, и уже имела запах сероводорода! Были там один раз и больше желания не было заходить. Гидромассажор работал только с одной стороны, для одного человека.
- спа зона- из 4 дней - 2 дня хамам не работал, баня один раз практически не грела, была около 60 градусов, сходили попросили персонал добавить, нам сказали «окей» и на этом всё
- Кульминация – кухня, вроде меню добротное, некоторые позиции вкусные, но как объяснить тот факт, что 2 человека после поедания одного и того же блюда, отравились? (С условием что питались мы только в белом пике на тот момент. Отравление алко исключено, его не было) Зато было, было очень плохо, и это не вирус, тк мы все в плотном контакте крутимся.
На фото «счастливые» крылышки, да вкусные, но больше не хотим)
Просто уникальное место- очень атмосферное. Есть все- бассейн, сауна, тренажерный зал, кафе, террасы, речка, крытая парковка. И все это среди гор. Тишина, покой. Очень приветливый персонал. Кухня, подача блюд и напитков просто класс. Есть места куда хочется вернуться? Правильно - это Белый Пик. Спасибо.
Пришло время написать честный отзыв о нашем отдыхе в этом отеле.
1. Отель располагается около дороги. Расположение парковки удобное, места именно для жильцов отеля.
2. Вид - это самое шикарное, что может быть. С одной стороны горы, с другой лес. Наш номер выходил на лес, а номер друзей - на горы. Поэтому любовались и тем, и тем.
3. На счёт чистоты. В нашем номере постельное белье вроде и чистое, но всё было помятое. Диван, который находился во второй комнате был разложен и застелен. Под ним валялась соска и детские носочки. Поэтому было под большим вопросом чистота после выезда прошлых жильцов. Да и в ванной на полах разводы. Ладно, закрыли на всё глаза, но немного неприятно. Тапочки новые, зубные щетки и зубная паста в упаковке, шампунь, бальзам и гель для душа всё в маленьких баночках. Это плюс. Отдельный минус халаты, они предназначены для людей ростом до 150, и размером 44-46🙈 неприятно, конечно.
Общая чистота всего отеля была отличная. Замечаний к этому не было.
4. Завтрак. Швецкий стол. Вкусно. Ассортимент не большой, но достаточный. Людей не много. Но вот сразу разбирают рыбку и помидорки с сыром под соусом, и приходилось ждать долговато, пока вынесут ещё.
5. Ресторан. Цены средние, ближе к повышенным. Но плюс это скидки для жильцов отеля. 10 и 20%, иногда приходилось напоминать за них. Цена на алкоголь завышена, свой нельзя в ресторане. Например, коньяк Жан-жак стоил 9000, а в магазине до 3000, водка обычная по 1500 за бутылку.
По самой еде из ресторана. Очень вкусно, прям очень. Меню маленькое, но готовят быстро. Оформление отличное.
6. Бассейн, хамам, баня. Тут хочу рассказать подробнее. Бесплатно до 17:00!!!!!!!! А потом плати. 2000 с человека, с 18:00 до 22:00. Я всё, конечно понимаю, но стоимость номеров не маленькая, и брать ещё дополнительно за вечернее посещение бассейна это было ненормально.
Хорошо, заплатили, отдыхать же приехали. Но итог этого было разочарованием. Включили мы колонку со своей музыкой, сразу скажу не громко, без матов, не какие не сектор газа и др. Просто нормальная музыка, но не их же репертуар умиротворяющий слушать. Колонку ещё и около бассейна поставили, там где плавали сами, в уголочке, не мешал никому. Общались и отдыхали. Подходит администратор и говорит включайте музыку, мы мешаем отелю!!!!! Чтоооо? Время 19:30!!!! Громкость такая, что на другом конце бассейна звук не слышен. Включайте и всё. Нельзя, мы мешаем. Мы конечно уточнили у плавающих в бассейне мешает ли им музыка, на что они ответили, им даже её не слышно. Но администратор ушёл докладывать дальше. Пришёл опять и всё равно стал говорить, что музыку вообще выключить, в номере можно, а около бассейна нельзя, мы мешаем двум взрослым бабулям, которые легли отдыхать, ну это нам так сказали. Что-то? Итог - мы ставим колонку на балкон 1 этажа жильцов, которые тоже стали возмущаться как и мы. Да и на самую громкую музыку, в номере же можно, мы прислушались к замечаниям.
Персонал был в шоке. Стали общаться с нами и теми жильцами, чтобы выключили, говоря, что просто сейчас выгонят нас. За что???? Мы не понимали. Отдых уже начал портиться, разговоры, обсуждения, беготня. Смешно. Мы нарушаем их правила проживания. Мы заплатили за бассейн, заказали по меню еду, кальян и должны выключить музыку, которую мы слушали тихо. Конечно же, они понимают, что мы до 11 часов имеем право это делать. Итог - разрешили поставить колонку туда же, где она стояла и играла сначала. Ужас. Ходили постоянно светились фонариком, и выходили на балкон, проверяя нет ли у нас своего алкоголя, который мы причем и пьём около бассейна, тоже было смешно наблюдать за этим.
Были впервые и вернемся точно , обслуживание, еда, все на высшем уровне , хотелось бы вечерний бассейн по дешевле, но это лишь хотелки, в остальном все замечательно
Отдыхали в отеле с 26 по 27 июня. Отель очень понравился, современный, чистый и уютный. У нас был Семейный двухкомнатный номер с видом на горы! Очень впечатляет!!! Хотелось бы, чтобы не было ограничения по времени пользования бассейном и СПА зоной! Шикарно, что сделана лестница до реки! Завтраки по системе шведский стол понравился, всё вкусно и разнообразно!!хотелось бы в меню побольше национальных блюд!! А так всё достойно и здорово! Если вам нужен спокойный отдых, то это сюда!!!!
Новый небольшой отель с подогреваемым бассейном и шикарным видом на горы. Завтрак включен в стоимость. Шведская линия, Все вкусное и свежее. Отдыхали в начале октября. Всем остались очень довольны. Единственный ньюанс - если вы не на машине подумайте заранее как вы будете добираться туда и обратно)
Отличное место.
Вкусные завтраки.
Доброжелательный персонал.
Бассейн хороший.
Недалеко от подъемника и магазинов, но удобнее конечно двигаться на машине.
Хороший отель в Архызе по соотношению цены и качества. Все работники очень стараются чтобы сделать ваш отдых запоминающимся и комфортным. Начиная с ресепшен, ресторана и заканчивая водителем трансфера все очень доброжелательные.
Отличное место, чтобы перезагрузиться и восстановить силы. Вежливый услужливый персонал, вкусная еда, и самый главный козырь - теплый бассейн с фантастическим видом на горы! Сказка, в которую хочется вернуться.
Ставлю за виды твердую 5+
Все в целом хорошо. Место советую .
Вот экскурсии на месте брать не нужно. Сильно дороже чем в поселке (например 11к за уазик на пол часа , в поселке цена 6-7 это про дорогу к месту начала пешего маршрута к озерам), при этом пригнали самый убитый УАЗ на районе.
Выглядит всё красиво, но меню полностью европеизированное, никаких кавказских блюд, солений, пирогов. Цены выше среднего, персонал приветлив только при встрече. Мы вышли, так как меню не вызвало интереса, с нами даже не попрощались.
Хорошая задумка, но отвратительный сервис и отношение персонала.
Отель переполнен и популярен, явно никто не заинтересован, чтобы гости возвращались, тк поток и без этого хороший.
1. Не налажена парковка, а главное персонал никак не заинтересован в том, чтобы гости отеля могли комфортно припарковаться. Приходиться самим решать вопрос и договариваться с другими гостями отеля.
2. Просто очень неприятное отношение сотрудниц ресепшена. Ощущение, что тебе делают одолжение за твои же деньги.
Бронировали с дочкой номер двухместный на одни сутки. Номер повышенной комфортности с видом на горы. Чистота, уют и комфорт на высоком уровне. В номере есть все необходимое- полотенца, тапочки, халаты, банные принадлежности. Чистая душевая. Все идеально. Кровать вообще чудо, высота ее почти метр. Это такое удовольствие спать на высокой кровати, с видом на горы, через панорамное окно.
Персонал отеля приветливый, доброжелательный. В отеле завтрак включён, шведский стол- продукты все свежие, большой выбор и на любой вкус. На территории отеля есть бассейн с видом на горы, место отдыха у костровой чаши, спуск по лестнице к реке. Все располагает к отдыху.
Единственное что не понравилось-это оплата бассейна после 5ти часов вчера.
Супер видовой отель, бассейн с очень красивой панорамой на горы, жаль что включено только до 17 часов, потом платно по какой-то неразумной цене. Красивая терраса с костром и видами на горы. Номера тесноваты, несмотря на то что жили в 2х комнатном 4х местном номере. Но красивые виды перекрывают тесноту.