Белый медведь
Входит в подборки
Как добраться
Театр оперы и балета
340 м
Похожие места рядом
71 отзыв
3 января
Отмечали Новый год в данном заведении с парнем. Хочу выразить огромную благодарность от нашей пары работникам и руководителям данного ресторана за прекрасную новогоднюю ночь! Блюда подавали вовремя, еда была божественно вкусной, на дополнительные запросы официанты реагировали быстро, были вежливы и учтивы, поздравляли с праздником; диджей ставил танцевальные хиты, плясали все - и стар, и млад. Отдель ный поклон ведущему и Деду Морозу со Снегурочкой-веселые конкурсы и позитивное общение. Большое спасибо за праздник!
11 января
Очень вкусно готовят, прекрасное обслуживание. Хостес Вероника супер девушка, позит ивная, добрая, помогла с такси, помогла оформить заказ на самовывоз. Спасибо, руководству за такой сервис.
17 января
Персонал , а именно администраторы Шато любят поспать на рабочем месте , они не особо рады тем , кто приходит после 00:00 отдыхать , не заинтересованы в заработке заведения , отработали смену да и ладно ) . Охрана не умеет общаться с гостями , хамит и оскорбляет . Чаще всего там меньше всего посетителей И каждый раз меняется персонал интересно почему ?:) не пускают в клуб без объяснения причин , исходя из внутренних «законов » как они называют Ресторана , хоты по факту Шато это ночной клуб , но старший администратор этого видимо до сих пор не знает. Книгу жалоб не дают , якобы мы не являемся гостями заведения . Книга жалоб даётся любому посетителю заведения , а раз мы уже зашли то мы уже является посетителями , так как это публичное заведение , а не частное .
В таком случае ставьте фейс контроль снаружи заведения , а не чтобы сонная недовольная охрана встречала внутри . Нарушают закон РФ а именно :Правоотношения в данном случае регулируются Гражданским кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания». Если кратко, то суть в следующем: лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. Фейсконтроль, который встречается в кафе, ресторанах и ночных клубах, противоречит законодательству нарушая пункт 3 статьи 426 гражданского кодекса и пункт 1 статьи 16 закона о защите прав потребителей. Так как заведения оказывают публичные услуги, они должны быть доступны всем посетителям. По мнению руководителя ведомства, заведения не имеют прав отдавать предпочтение одним посетителям и ущемлять права других. Отсутствие дискриминации граждан по любому признаку закреплено статьей 19 Конституцией Российской Федерации. Поэтому правило «Администрация может отказать в доступе в клуб без объяснения причин» — незаконно.