Когда мы заканчивали в своей квартире ремонт, начали искать компанию, которая занимается изготовлением мебели по индивидуальным проектам (у нас был готовый дизайн-проект). Нам требовалось изготовить мебель для кухни, гостиной, ванной и прихожей. Обойдя несколько компаний, остановили свой выбор на компании Белый Куб. Здесь предложили большой выбор по материалам, фурнитуре и особенно расцветкам! И очень приятное обслуживание))
«Качественная кухня за 14 дней» - смешно🤣 Нам не могут кухню сделать уже 5 месяцев, кормят завтраками, переделывают каждую деталь, потому что сделали некачественно. Не верьте их рекламе!
Спасибо за четкую кухню! Сделали все в срок и так как мы хотели, показали по картинке и сделали также, только под наши размеры. Теперь будем обращаться только к вам.
Upd 3
В очередной раз потрескалась краска на фасадах.
Обратилась в сервис - гарантийный срок еще на закончился. Ждала звонка неделю / не дождалась. Позвонила сама - хотели отказать под предлогом окончания гарантийного срока и предложить ремонт за деньги…
Жду дальнейших действий от куба…
Upd 2
Через две недели после замечаний привезли переделки, но переделки в стиле лишь бы отвязаться. Напольный плинтус подвижный - не все крепления к ножкам установлены. Почему - не понятно... ногой задеваешь - плинтус разъезжается. Опять жду на доделку...
Акт выполненных работ подписала - но только для того чтобы уже избавиться от негативного общения. Настроение, конечно, испорчено. И идея получить кухню, радующую хозяйку, с треском провалилась.
Upd.
Кухню привезли, поставили. Выяснилось что в смету не заложили бортик. Предложили поставить в счёт пени по просрочке.
Врезали мойку и варочную панель, но слишком близко к стене. Теперь возле мойки некуда врезать кран. А возле варочной панели греется стенка. Для Бортика возле мойки тоже нет места...
вообщем эпопея продолжается... обязательно расскажу чем закончилась...
Жду свою кухню уже полгода. Из них - месяц ушёл на перерисовывание проекта другого производителя... месяц на различные согласования, которые были успешно удалены менеджером при уходе с работы. Пришлось дважды тратить своё время на утверждение материала, цвета, ручек и т.д. До подписания договора и внесения предоплаты / менеджер выходил на связь регулярно - можно сказать регулярно доставала. после подписания договора - теперь уже я вынуждена бегать за сотрудниками куба (включая генерального директора) и требовать предоставить статус изготовления с соответсвии с условиями договора. По срокам изготовления - вообще ахтунг... на словах обещают - 1,5 месяца и просят не обращать внимание на сроки в договоре - типа это с запасом... в договоре написано не более 80 рабочих дней!!! И по факту приближаемся к этому сроку. По качеству не могу ничего сказать - ещё не вижу... обязательно обновлю отзыв когда получу своё изделие ... если получу конечно...
Отличное ателье! Посчитали мебель, как я хотела! Показали все образцы и вообще проконсультировали всецело. Спасибо менеджерам этой компании! Буду заказывать мебель только здесь. Сервис супер!
Своего цеха нет, сделали мебель некачественно, денег содрали чересчур много. Делают через одно место, с целью лишь бы побыстрей отвязаться, 2 раза привезли не тот бортик, который мы заказывали. Дверцы из мдф покрашены отвратительно.