Белый Кролик
61 отзыв
23 марта
К продавцам претензий нет, все устраивает. Неудобство доставляет невозможность позвонить в конкретный магазин, чтобы получить информацию о наличии товаров и услуг, т.е приходится ехать, а это тоже затраты и в первую очередь дорого времени. 8 800 .... по этому вопросу в выходные не информативен. Это невнимание к покупателям.
22 января
Большой выбор корма для животных, в частности для собак. Часто проходят акции на нужные корма.
1
29 января 2024
Отличный магазин, постоянно там покупаю, всегда всё в наличии.
Иногда оформляю на этот магазин самовывоз. Удобно, пришёл забрал. Приветливый персонал, на кассе всегда начислят бонусы
1
29 декабря 2023
Когда делаете заказ корма, держите в голове мысль, что вам приедаться приехать и его собрать самому в магазине. Заказ сделал интернет, вечером 27.12.2023 с самовывозом. Утром 28.12 приехал думал у них аврал….. нет в зале одна девочка остальные пьют чай( хотя может и выгружали мешки)))) « Хочешь сделать правильно, сделай сам». Взял корзину и собрал сам свой заказ. Не обломился ни тяжело, ну привкус горьковатый остался. Спасибо за « Замечательный сервис». Заказывал ранее с доставкой домой, все сделали быстро и четко. Видать рекламный ход был)))))
14 сентября 2023
Чисто, комфортно, играет ненавязчивая музыка или реклама. Цены на одежду для животных, игрушки очень дорогие, не хватает заморозки для собачек, как во многих магазинах БК, хотя площадь магазина позволяет установить холодильник
1
2 октября 2024
Дурацкий интернет-магазин. Когтеточка есть в восьми (!!!) магазинах в наличии, но на нее нет доставки. Переноски нет в наличии в магазинах, но возможна доставка. Посмотрел на эти две позиции в корзине, как буриданов осёл, и пошел к конкурентам.
24 ноября 2023
Могу с уверенностью сказать, что минусов не наблюдал. А вот плюсов достаточно. Работники отзывчивые, внимательные. Весь товар разложен в удобном для покупателя порядке. Очень большой выбор.
1
11 июля 2024
На Ворошилова работают хамки. К товару не подойти весь зал заставлин коробками. Наведите порядок. Научите Ваших молодых продавцов как надо работать и разговаривать с людьми.
1
14 октября 2021
Обычная сеть магазинов, со средними ценами на корма, и дорогими на аксессуары. Регулярно беру корма, наполнители и вкусняшки для своих питомцев, но не всегда удаётся взять всё сразу в одном магазине, потому что ЗАЧАСТУЮ полки пустые, и выбора никакого, приходится ездить и искать необходимое по разным точкам, что является огромным МИНУСОМ. Вдобавок к этому, не всегда удобно брать с собой скидочную карту, ведь с электронного кошелька она недействительна, бред полнейший. Также непонятна сама бонусная программа этой карты.
3
1
25 апреля 2021
В целом хорошая сеть магазинов. Регулярно именно там беру корм для своего питомца. Но есть один жирный минус который создаёт огромное неудобство. При расчёте на кассе требуют физическое наличие дисконтной карты. В то время когда почти весь мир отказался от использования пластика в пользу электронных кошельков, тут без кусочка пластика скидки не будет. Им тогда нужно ещё и от электронных денег отказаться в пользу физических. Если руководство исправит косяк будет 5 звёзд, а пока только 2.
12
25 апреля 2024
Все что нужно я нашла, персонал помог подобрать правильный корм. Большой выбор всего что нужно для животных.
1
2 февраля 2022
Отличный магазин есть все что захочешь для домашних питомцев, цены приемлемые, персонал вежливый, ассортимент такой что глаза разбегаются, можно домашний зоопарк заводить😁👍
2
1
22 октября 2022
Покупаю в основном корм , витамины и наполнитель Что касается амуниции, то выбор не большой , не нашла нормального ошейника для крупной собаки, у меня немец, игрушки мячи тоже не для НО, слишком хрупкие И с бонусной картой что то непонятное, невозможно списать баллы, говорят, что привязана к другому номеру, хотя у меня давно этот номер телефона
2
12 сентября 2021
В аптеке работает некая елена, которая тупо не знает, что есть и что продаётся. Прочитав название препарата по-слогам и явно услышав это слово впервые в жизни, заявила что такого нет. Тут же увидела его на витрине и собственно не смутившись тому, что дозировка другая предложила. По итогу приобрёл препарат с другой дозировкой, который не понадобился, деньги возвращать естественно отказалась.
Что тут можно сказать и посоветовать руководству? Да нечего мне сказать, только если руководству других зоомагазинов и ветаптек можно выписать лене премию, тысяч семьдесят в год не пойдёт в белый кролик, а пойдет в другие более клиентоориентированные места. Денежки не великие, но думаю елена старательно будет продолжать работать с тем же усердием и я буду не один, а может нас будут десятки и даже сотни, тогда это уже будут денежки ощутимые.
3
18 февраля 2023
выбор не особо разнообразен почти в любом ларькес товарами для животных можно преобрести все тоже самое и подешевле. за исключением конечно аптечных товаров
2
8 сентября 2021
Большой выбор товаров и кормов для животных.Жаль,что скидки для покупателей,которые делают покупки ежемесячно на большие суммы никак не предусмотрены.Для всех одинаковые.Нет индивидуального подхода к постоянным покупателям
3
1
10 мая 2022
Сегодня как обычно посетила магазин в Экодоме и была в шоке!!! Моей картой по бонусной программе пользуются сторонние люди, хотя карта у меня, а бонусы списываются на кого-то, ежемесячно я покупаю корм своему питомцу, на не малую сумму, (бонусы копила),это я так думала, а как оказалось что нет….. хотела бы услышать объяснения у данного магазина и администрации, как это получилось и кто допустил такую оплошность!!!!
5
10 августа 2023
Всё бы ничего ,но бонусы -унижающие покупателя.Берешь на 3-4000 ,а бонус 28 руб.Такое ощущение ,сто прям высмеивают покупателей ,противно
2
21 июля 2022
Отличный магазин. Очень удобно что есть аптека! Всегда большой ассортимент кормов.
1
23 октября 2022
Хороший магазин, сотрудники компетентны, разбираются в кормах, если нужно всегда помогут подскажут и расскажут .
4
9 августа 2022
Замечательный магазин, все нравиться, ассортимент прекрасный, персонал отличный.
2
1
7 сентября 2022
Непонятный запрет на карту в электронном виде. Я иногородняя, с собой пластика не было,набрав полную тележку товара, о скидке, вернее об ее отсутствии узнала только на кассе, что карту в приложении учитывать не будут. Выгрузила все и купила у конкурентов.
3
28 февраля 2021
Магазин, в котором дисконтную карту надо предъявлять в оригинале, фотографию или через приложение нельзя. Поэтому когда нет с собой их Карты, иду к конкурентам
9
8 августа 2021
Три раза приезжал за 10 минут до закрытия, специально ехал с работы что б успеть, а они закрыты!!! Почему закрываются раньше и не пишут что работают до 8:45?!!! Придётся писать в Роспотребнадзор 🤷♂️
6
1
22 апреля 2021
Большой выбор товара для вашего питомца, вежливое обслуживание, и всегда акции.
2
9 июня 2021
Карта магазина принимается только пластиком. Какой-то выдуманный запрет на карту в приложении. Единственное место, где столнулся с Таким. За это 2.
10
1
14 июля 2023
Отличный персонал, приятные цены🔥🔥🔥
1
27 февраля 2021
Единственная сеть, где не принимают виртуальную карту Белый кролик к начислению бонусов в приложении Кошелек!!! Ссылаясь на какой-то Регламент! 21 век на дворе. Пипец!!!
7
24 октября 2022
Консультируют девочки хорошо, предлагают нужный товар, говорят про скидки и акции
3
7 октября 2020
Просишь - просишь заказать пояса для кабелей ( подгузники )! Бесполезно ! Приходится ездить по всему городу собирать остатки ! Проблема прям дикая ! А магазин на встречу не идёт - ничего не заказывает !
3
2
14 ноября 2022
Большой, все есть, персонал отзывчивый
1
17 апреля 2021
Большой зал, большой выбор, большие цены.
3
15 сентября 2023
Просто, все супер 👍.
25 сентября 2021
Хороший магазин. Есть необходимое.
3
6 апреля 2023
Хороший ассортимент, глупый персонал.
1
1 июля 2023
Все есть))
7 ноября 2022
Огромный выбор всего
1
13 апреля 2019
Отличный магазин с большим ассортиментом. Приемлеммые цены даже ниже чем в других магазинах. Единственеый минус непонятна система скидок по бонусной карте. А так все отлично
6
24 октября 2019
Хорошая планировка, просторно, безопасно, два больших гипермаркета, детские развлекухи, есть вкусная пиццерия
4
28 декабря 2019
Хороший большой магазин. Можно найти много полезного и интересного. Однако выкладка напрягает. Часто не могу найти нужный товар.
4
1
21 сентября 2021
Супер магазин.
3
19 апреля 2019
Хороший магазин. Большой выбор товаров для животных, птиц, может и рыб, но я не видела. Глаза разбегаются и хочется много чего купить
5
17 октября 2019
Всегда можно купить нужный корм, и ветаптека там же, очень удобно, большой выбор товаров для животных
3
24 мая 2019
Большой магазин , но выбора кормов брит мало, приходится заказывать с их интернет магазина(но там нельзя воспользоваться картой клиента).
2
1
4 апреля 2020
Хороший магазин цены на корма дешевые персонал вежлив
3
1
26 ноября 2019
Магазин где есть все для животных, постоянно акции, есть все и в одном месте👏👏👏
3
29 июля 2019
Хороший магазин, есть вет аптека, большой выбор
4
1 февраля 2019
Хороший магазин, всё есть и цены приемлемые.
3
8 декабря 2019
Большой магазин С возвоатом товара (ошейник) проблем не возникло
5
12 марта 2020
Неплохой магазин,что касается асслртимента,но дороговаты аксесуары.
3