Не понравилось расположение. Бегать нужно с одного магазина в другой. Ещё и плитку не правильно консультант расчитала. Брали с запасом, а не хватило. Хотя она все считала в специальной программе
Вечно на сайте написано достаточно в магазине на витрине есть, а на самом деле нету! И товар получить почти всегда проблема, народ топчется вокруг выдачи потому - что особенно никто не шевелится! Так себе контора.
Нормальный магазин. Ассортимент неплохой для бытовых нужд, для профессионального использования очень мало и не менялось уже лет 15. Цены завышены сильно, даже со "скидками" дорого. Иногда выгоднее съездить в "другой" город.
Отличная сеть. Покупаю сам и советую друзьям. Есть все что нужно для ремонта на полную катушку. Не дорогие цены по сравнению с аналогичными магазинами. Интересная система внутренних скидок.
Некомпетентны некоторые продавцы отдела сантехники в магазине на грабцевском шоссе.Нужен был сифон с переливом для душевой кабины , стали предлагать что попало с оговоркой может подойдёт, лишь бы продать.В итоге ушёл в другой магазин.
Последняя покупка оформлялась через интернет-магазин. Хотел свести к минимуму общение с некомпетентными и нерасторопными сотрудниками. Думал назову номер заказа, оплачу и получу. Оказалось заказа с таким номером нет (это после звонка менеджера с подтверждением, замените). Чтобы оформить покупку по указанной на сайте цене, пришлось связывать кассира с менеджером по телефону. Но самый вынос - это выдача товара. 20 минут, чтобы определиться откуда выдать: с магазина или склада. Хотя я дважды сказал, что удобнее со склада.
Отвратительный магазин. Только по большой нужде что-то покупаю там.
Обновление от 03.07.2020.
Ничего не изменилось. По телефону, указанному на сайте, дозвониться не удалось, в чат писать бессмысленно - нет ответа, форма "купить в один клик" - что это? Оставил запрос, указал телефон, почту. Ни ответа ни привета. В карточке товара не указано в каком магазине он находится.
Да, позже "менеджер" перезвонил. Когда я уже сам поехал. Плитку по артикулу найти не может, хотя я ее нашел за минуту на сайте.
Хороший магазин, часто там покупаю необходимые вещи. Бывают весьма интересные предложения. Как правило, продавцы работают быстро, готовы помочь, посоветовать, подобрать
Ценники на товар висят все старые, не обновлены. Нужное количество товара отсутствует на складах. Консультант не модет предложить товар по определённым параметрам озвученным клиентом, предлагает походить посмотреть из того что висит на стендах. Покупали по адресу г. Калуга, ул. Энергетиков, д. 3.
Хороший магазин особенно который находится через дорогу где продают ламинат и керамическую плитку. Грамотные консультанты товар практически весь в наличии(ламинат линолеум). Покупал ламинат отличное качество, доставка во время.
Посетил сегодня был на гр шоссе товар на ветрине есть в наличии не оказалось отправили на пр берег та же история .в очередной раз убедился что это самый худший магазин
Хороший магазин, важно, что персонал, работающий в зале заинтересован в покупателях. Всегда есть к кому обратиться, всегда будет ответ на вопрос или просьбу.
Наконец-то дошли руки написать отзыв о "прекрасной" работе менеджеров данного магазина.
Мы новоселы. В августе заказывали плитку в ванну и туалет в Белом Доме на Грабцевском шоссе. Вся плитка под заказ, через 7 рабочих дней приедет. Всё прекрасно, нанимаем грузчиков через 2 недели подъем ( 9 этаж, лифт не работает),так же по дате ориентируем нашего плиточника. Через 1,5 недели приезжает наш заказ, звонок менеджера: всё приехало, кроме плитки в туалет на пол. Её сняли с производства! Приходите, мы вам тут другую предложим, тоже фиолетовую, может её возьмете, она в наличии. Брали плитку из одной серии, но в разных цветовых гаммах. И теперь мне предлагают вместо плитки, сочетающейся с ванной комнатой, бледно-фиолетово-серую плитку из другой коллекции, никак не подходящую в наш туалет!!! Зачем вы везете мне плитку на стены, если у вас нет плитки на пол?!?! А больше всего удивляет, что узнаю я о том, что плитка снята с производства в день приезда плитки в магазин, спустя такое кол-во времени!!!! Хотя у меня за нее предоплата внесена!!! Наплевательское отношение к клиентам, боятся потерять свои % с продаж, тянут до-последнего и никого не информируют, чтобы у Вас не было вариантов и Вы купили то, что есть у них в наличии!!! Ставят в ужасное положение перед другими людьми, с которыми уже все запланировано!!! Никто даже не извинился за такие косяки, за срывы наших планов, а главное, мне так и не ответили на вопрос: Вы вообще как работаете?? Как товар едет в магазин? Сюрпризом?? Открыли коробку поставщика, не нашли плитку, опа, плитку-то с производства сняли, надо клиенту сообщить. Смешно, если бы не было так грустно!!!