Отвратительно!
Приехала утром в 8 часов все спали...у меня было экстренно а они там еле шевилились..в итоге после осмотра поехал домой щенку стало плохо.. и я уехала в другую клинику где мне сказали что я ещё успела приехать...а вот таким горе врачам спасибо большое чуть собака не погибла
А у нас сегодня кошка родила вчера котят!
Приехали ночью! Нас экстренно приняли и приступили к приему котят в течении 4-х часов! Отличная команда Михаил, Александра и Юлия сделали все профессионально и аккуратно!
Отличная клиника, со всем необходимым обродувоанием. Ходим постоянно с разными проблемами. Врачи все отзывчивые и компетентные. Отличный приём даже в ночное время!очень рекомендуем
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв! Очень хороший админ!) и классный врач Свелана она понимает и очень любит своё дело) Спасибо ей и всем отважным фельдшером ;) они знают своё дело !! Вернёмся только сюда и именно к Зензиновой Светлане Николаевне)) Врач от Бога!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Света Смирнова
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2023
Хорошая клиника , есть стационар . Врач Мария Викторовна вытащила котят с того света . Очень грамотный специалист. Почти месяц всей клиникой выхаживали их , кормили, постоянно звонят ( утро-вечер) и рассказывают все по состоянию животного . Сейчас котята уже дома , вес набирают (тьфу тьфу тьфу) с ними все хорошо.
Плюсы:
Хорошие вет.врачи, которые подбирают адекватное лечение.
Клиника, которая в приоритет ставит здоровье животных, а не вытягивание денег.
Минусы:
Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с комарами, например ликвидируйте.
И зимой и летом эти товарищи присутствуют на приёмах, а меня это тревожит, ибо репутация у комаров в мировой истории ну такая себе.
И может это связано с комарами, но когда поднимаешься по лестнице жутко воняет. Откуда? Не знаю. Чем? Не представляю. Но воняет на лестнице, значит имеет отношение к клинике.
Очень прошу внимательно прочесть, Белый Аист, и исправить ситуацию, ибо поиск другой клиники будет для меня неизбежен и неудобен.
Благодарю.
Кстати они с этого места передали в здание через дорогу!
Очень дорого! Специалисты только что окончили видимо академию! Девочки лет 20, какой у них опыт?
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, персонал очень внимательный и высокопрофессиональный, в клинике чисто и опрятно, хорошая техническая база. Большое спасибо за наших животных!!!
Отвратительная клиника. Перепутали назначения, зашили кошку абы как! Спасибо, не убили! Если вы желаете добра своему питомцу, не приводите его в эту клинику
На прошлой неделе довелось посетить данную клинику. Обратилась с котом. Записалась наугад, из врачей все равно никого не знала. Попала к врачу мужчине, Журавскому Анатолию Сергеевичу. Врач меня внимательно выслушал, никуда не торопил. Успокоил. Очень аккуратно провел осмотр, кот даже не пискнул, хотя он с характером у меня. Анатолий Сергеевич прекрасный врач, внимательный и добрый, что в наше время большая редкость.
Сама клиника мне так же понравилась. Большая, просторная, чистая, в ней приятно находится. Администраторы вежливые. Я осталась довольна.
Несколько лет обследую своего кота в этой клинике.Очень благодарна врачам,которые бережно относятся к животным,всегда внимательны и подбирают оптимальные варианты лечения. Есть все необходимое современное оборудование. Также вызывала врача на дом для забора анализов: все было сделано очень быстро и аккуратно) Очень рекомендую!
Клиника совершенно не компитентна , приехали осмортреть собаку . В итоге хотели сразу вырезать матку не осмотрев и не сделав заключение ( беременна она или нет ) на вопрсы не отвечали , интересовал только денежный момент стоимость составляла 20 тысяч , в осмотре отказали - как так можно относиться к работе ? !
Хочу выразить благодарность врачу Ермаковой Ольге Аркадьевне за подлинный профессионализм, теплое человеческое участие и искреннюю заинтересованность в
результате лечения. В начале июля я консультировалась у этого специалиста по поводу мочекаменной болезни у кота. Ольга Аркадьевна внимательно выслушала все жалобы, тщательно осмотрела животное, подробно ответила на все мои вопросы , помогла мне справиться с тревогой и волнением. Аккуратно провела лечебные манипуляции. Назначила лечение, которое дало быстрый результат. Спасибо!!!
Обращались в клинику по рекомендации знакомых. Удобная услуга выезда ветеринара на дом. Лечил нашего котика врач Илья! Настоящий профессионал своего дела. Лечили ушки иглазки, в др клинике не помогли, 3 недели лечили и ничего, а тут через пару дней у котёнка все стало проходить.
2 раз обратились с непроходимостью кишечника, сделали операцию очень быстро, в день обращения забрали домой, котик чувствует себя хорошо
Ну двоякое впечатление. Однажды чуть ли не ту прививку поставили. Потом приехали на осмотр, оказалось нет нужного нам специалиста. Хотя предварительно по телефону я озвучивала цель визита(
Вытянули кота с панлейкопенией буквально с того света! Каждый день ездили на капельницы- все смены врачей и фельдшеров очень внимательны к животным. Цены вполне адекватные для круглосуточной клиники.
1
2
Посмотреть ответ организации
Elizaveta Fraitag
Знаток города 8 уровня
10 октября 2021
Просторная, светлая клиника, а главное чистая и удобное местоположение! Квалифицированные ветеринарные врачи и ветеринарная клиника оснащена всем необходим оборудованием. Илья Сергеевич- мастер своего дела !
Илья Сергеевич, низкий вам поклон!!!Здоровья вам!!! Вы замечательный доктор, профессионал!!! Благодарю!!! 🙏❤
У моего Гоши( Джек Рассел) были куски пластиковой папки в желудке.
По УЗИ и рентгену назначили эндоскопию и то не были уверены, будет ли возможно, то есть была вероятность, что все таки потребуется полостная операция. Посоветовали в другой клинике обратиться в Белый Аист.
Час ожидания и Илья Сергеевич вынес мне трофеи"- это чудо!!!
Низкий поклон и безмерная благодарность!!!
Обратились в клинику "Белый аист" по рекомендации знакомых. Приехали с котом в ночное время. Отношение персонала приятно порадовало. Обходились с котом деликатно, всё объясняли по ходу приёма. Взяли анализы. Сделали инъекции, чтобы купировать текущую ситуацию. С собой дали лекарств. Всё что надо будет сделать дома, объяснили, показали. Завтра придём на УЗИ.
Дозвон утомительный, звонил в аптеку, попал в клинику, где администор высказал мне звонить по другому номеру(почему не переключить было просто?), перезвонил на другой номер, попал к тому же самому администратору, который ни привет ни досвидания молча переключил на аптеку.
Господа, настройте нормально свою АТС и поправьте карточку в яндексе.
Добавьте отдельно телефон аптеки, если ваш персонал недоволен, что потенциальные клиенты заонят им «не туда». Уберите с аптеки IVR, это не модно уже и только затягивает общение.
Фасад оказался не очень, дальше общение стало не интересно в веду подозрения в низкой клиентоорентированности.
Спасибо врачам клиники за помощь, а администратору - за доброе отношение к собаке.
Небольшая, но чистая клиника с хорошими врачами и грамотным подходом
Был не так давно там со своей кошкой. Пытался найти причину почему она орёт и агрессивно себя ведет. После попытки гормональной терапии в виде "секс-барьера" была рекомендована лапороскопическая операция. В результате оной ничего, кроме кисты и каких-то жировых отложений найдено не было. Все прошло хорошо. У меня нет нареканий к врачам, но вот к ценам клиники есть. Хотя, наверное, медицина что для человека, что для животного сейчас обойдется в целое состояние.
3
Посмотреть ответ организации
Саня Чугайнов
Знаток города 4 уровня
11 октября 2023
Обходите мимо эту клинику. Заинтересованность в здоровье животного ноль. Работают не честно.
Накручивают вообще не то что нужно, придумывают болезни. НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОЁ ЖИВОТНОЕ
7
1
А
Анонимный отзыв
30 января 2021
В этой клинике лечили уже трёх котов. Очень приятные и внимательные врачи. Администраторы приветливые и улыбчивые. Каждое лечение проходит на высшем уровне, врачи конкретно и четко рассказывают о болезни и методике лечения. В жтой клинике естт всё, и стационар, и вет аптека. Цены лояльные, оно того стоит. Спасибо!
Мы уже больше года «ремонтируем» своих собак в данной вет.клинике - ни одного нарекания - все быстро, точно и профессионально - собаки живы, здоровы и счастливы :) Отдельная благодарность Валерии Николаевне Байковой - 31.12.2019 она и дежурная бригада врачей спасли нашу старшую чихуахуа (была пиометра)🙏🏼
Понравился высокий профессионализм, хорошее отношение к животным. Не всегда от медиков дождëшься такого отношения, как здесь к питомцам.
Ну и вполне приемлемый ценник.
Пользуюсь услугами клиники со всеми своими животными, всегда адекватно и оперативно. Кота вылечили от цистита, дали рекомендации по питанию - кот выздоровел и похорошел)
Попали и со вторым котом с мкб - долго мучались, но справились, спасибо большое врачам!
Добрый день! Я хочу оставить отзыв о работе грумера в этой клинике.
В июле привела на стрижку брюссельского Гриффина. Просила покороче, но не машинкой, а сделать щипку триминг. При получении собаки сразу недочёты не видны, только дома поняла. Все кроме спины, даже уши были сделаны машинкой. А щипку не сделали. Хвост не трогали, весь мертвый волос так остался на собаке. Зато взяли сумму 2900.на мои прензии после нашли отговорку, почему не отходя от кассы я вначале согласилась.
Короче, не ходите туда стричь, цена очень высокая, а специалист хорошо халтурит. Пришлось собаку у другого мастера доделывать.
Вожу сюда своих двух котиков уже 2 года. Все отлично! Никогда не было проблем. Врачи отзывчивые и днём, и ночью! Цены лояльные. Есть стационар, хирургия. Всегда проконсультируют по телефону, если это короткие общие вопросы.