Покупала двери Arvika белые во всю квартиру , очень стильный дизайн, качественное покрытие, фурнитура вписалась очень красиво в основной дизайн квартиры . Спасибо Александру за приятное общение и организацию покупки и доставки!
Отличное качество дверей, большой выбор. Мне очень надо было решить вопрос с дверью оперативно. Благодаря менеджеру Александру дверь вместе с фурнитурой была доставлена за пару дней и профессионально смонтирована. Я остался под приятным впечатлением от работы команды Белвуддорс.
Результатом доволен и буду рекомендовать.
Заказ был выполнен в срок. Монтаж дверей осуществлял мастер рекомендованный производителем , через две недели возникла необходимость замены наличников. Через полгода необходима замена коробки и наличников. Качество изделий низкое. После обследования специалистами Belwooddors получил ФОРМАЛЬНЫЙ ответ , якобы замокание которого не было и плохую работу монтажника. В настоящее время вверху на наличнике продолжается процесс отклеивания плёнки. Персонал отвечает , что замены на лучшее качество даже за мой счёт нет.
.
Здравствуйте!
Очень редко оставляю негативные отзывы, но взаимодействие с данной компанией вызывало одни огорчения.
1. Информация о наличии дверей и условиях оплаты менеджером компании была предоставлена не верная.
К примеру, мне не озвучили, остаток платежа необходимо привести в офис и его нельзя передать курьеру от компании.
И в шоуруме мне продавали информацию, что все двери в наличии) на основании этой информации и было принято решение брать двери у этой компании.
2. Монтажник. Имя оставлять не буду.
Постоянно переносил дату приезда для установки, не поднимал телефон. Приходилось постоянно менять свои планы и подстраиваться.
И также качество сборки дверей и дефекты после установки, которын мастером не были указаны при сдаче работы и были замечены после.
В квартире были установлены плинтуса первее, чем двери. На замере монтажник это видел. Во время установки, мне озвучили стоимость подрезки. Я согласился.
Фото, как подрезан плинтус прилагаю)
покупаю двери не в первый раз. в этот раз выбор пал на Гранну и вместе с ней менежер в салоне порекомендовал мне еще и плинтуса в цвет - это очень круто. вместе со скрытыми петлями и магнитным замком выглядит это всё очень достойно. обязательно приду еще и всем знакомым посоветую
Компания хорошая. Двери крепкие надёжные не в первый раз тут покупаем. Персонал хороший всегда подскажет и поможет. Уже более 10 лет покупаем в этой компании. Спасибо им за все. Советуем всем
Добрый день. Сегодня установили Ваши двери. Сказать, что они супер красивые - это ничего не сказать. Качество супер, все работает. Менеджеры вежливые, установщик всё сделал быстро и безупречно. Что тут говорить, лучше просто посмотрите сами на эту красоту)
Оценить качество дверей так не удалось….Пропало желание.Зашла в фирменный магазин ул.Промышленная,23
На любые вопросы «консультант» отвечал все перед вами,там все написано.Я поблагодарила за «помощь» и ушла.
Заказывал двери, нужно было срочно. Сделали за 2 недели, хотя по договору был месяц. Отдельное спасибо Александру и Сергею за профессионализм, понимание и возможность решить любой вопрос.
Обратились в данный магазин только по причине работы по безналичному расчету, согласовали выезд замерщика, т.к. не хотели проблем с установкой и гарантией. Но обещанный мастер приехал только через 3 дня, затем около недели ждали саму дверь с комплектом, при этом выезд мастера и установка в договор с данной организацией не входит(зачем писать на сайте оказание данных услуг?). Еще не получив дверь с мастером была согласованна установка, но в договоренный срок начались не понятные отмазки, то не успеваю, то машина сломалась, а потом при сломанной машине уже необходимо в Брест ехать, дали контакт его коллеги, договорились, сняли дверь сами - чтобы было быстрее - а мастер просто не приехал, наплел менеджеру, что у нас установка на улице (межкомнатная дверь в офисе, здание завода с отоплением и освещением естественно).
При обращении к менеджеру дали четко понять, что мы Вам продали дверь и фурнитуру, а дальше сами разбирайтесь, мастера на них не работают....
Проще говоря сервис отвратительный , менеджер общается только в Viber, мастера - пустозвоны - за деньги работать не хотят, крайне не рекомендую обращаться в данную организацию, дабы не получить негативный опыт аналогичный нашему!!!!
Заказали в квартиру межкомнатные двери и порталы на Промышленной д.23 (новый офис) компании "BelWoodDoors", с нами работал менеджер Александр, максимально вежливый и терпеливый человек с хорошим чувством юмора и грамотным-опытным подходом к своей работе и клиентам, все четко объяснил, подсказал и посоветовал, как в выборе фурнитуры(петель, ручек и их цветов) так и по выбору полотен. Цвета заказывали как не стандартные так и стандартные из их каталога, компания пошла на встречу выкрасила несколько дверей и порталов в не стандартный цвет(темный). Двери изготавливались ровно и точно по оговоренным с Александром срокам, при этом он держал нас в курсе всех событий.
Заказ привезли и выгрузили, занесли в квартиру максимально аккуратно, водитель до доставки связался и согласовал точное время доставки, что бы мы не сидели и не ждали.
Далее за свое дело взялся монтажник по дверям Игорь с напарником, которые за два дня установили все двери и порталы на оценку 5+, вежливые, внимательные, аккуратные с хорошим оборудованием и подходом в работе "как для себя", а это в ремонте и не только дорого стоит.
Дверями, менеджером, монтажом дверей и работай компании очень довольны,
Ребята "BelWoodDoors" так держать!!!
Покупку дверей считаю удачной. Обращалась сюда буквально вот в середине октября. Всего три двери купила. Хорошо, что с выбором мне удалось достаточно быстро определиться. Двери в порядке
Двери здесь покупал. Вообще магазин мне понравился. Долго выбирал, потому что много моделей понравились, еще и в бюджет они все хорошо вписывались. Магазин могу посоветовать.
Мы с мужем тут двери покупали во второй половине июня. Ну что могу сказать: выбрали быстро, смотрели среди классических вариантов, без всяких новомодных вставок. Двери дома смотрятся аутентично
Мы вместе с мужем уже вот второй раз тут двери покупаем. В первый раз все хорошо было, сейчас снова не подвели. Двери качественные, размеры соответствуют, все хорошо! Естественно, советуем
1
Посмотреть ответ организации
Максим Лицоев
Знаток города 3 уровня
2 марта 2024
Все отлично! Черные двери, эмаль в идеале! Не пожалел, что заказал именно в Белвуддорс. Полное сопровождение клиента , пока двери готовятся. Менеджер отзванивался на каждом этапе производства, предупредил, что по срокам производства немного не успевают, но мне это было не критично. Сервис и качество дверей лучше, чем можно ожидать.
Дома ремонт делаю, в том числе меняю межкомнатные двери. Сюда как раз за новыми дверями я и приезжал. Выбор тут очень большой, много разных цветовых решений, много стилей. При покупке я от бюджета отталкивался и от внешнего вида. Купил по итогу двери модели Инари. Большое спасибо за своевременную доставку! Двери смотрятся отлично, так что я доволен покупкой. Замечаний точно не имею
Очень хорошая фирма, двери качественные и фурнитура просто шик(если честно я и не знала что есть такое у нас в Белоруссии) Теперь у меня дома двери как в лучших домах Европы)))
Визуально все очень красиво, много образцов. Только не удобное место расположения, но в принципе как и во всех схожих магазинах с таким большим количеством экземпляров.
Хороший выбор качественных дверей. Различные варианты по материалам и цвету.
Входные двери, межкомнатные, двери скрытой установки. Такк же можно заказать нестандартный размер.
Квартиру купили в новострое, приличный проект, но входные двери просто оторвать и выбросить. В магазине на Промышленной купили двери Round с цветовой палитрой под заказ. В магазине не было нужного цвета, но нам показали образцы. А замки и ручки есть наглядно в салоне.
Ощущение, что это я прошу продать мне двери. А двери эти им очень и очень дороги. Ни на один технический вопрос менеджер call-центра ответить не смогла, желания попробовать помочь тоже не изъявила. Дать телефон технического руководителя тоже никак. Сообщив, что технические вопросы вне ее компетенции, распрощалась(
Сами двери - хорошие, но сотрудники…. Странные ребята…. Элементарные вещи не могут решить, предоплата за товар 100%… сроки по поставке были нарушены… но не критично, менеджер предупредил о инвентаризации….
По совету друга поехал сюда покупать межкомнатные двери. Под конец выбирал среди трех вариантов, все же решил брать двери Лестер. Привезли их не позже обозначенных сроков. Я доволен
Хороший выбор дверей, парень за столом только сидит угрюмый, недоволен, походу своей интересной жизнью :) В-общем я покупал себе дверь невидимку, всем советую.
Ужасно медлительная компания, такое чувство что они ни куда не спешат, и деньги им не нужны... по их виду вы им должны, а не они готовы Вам оказать качественную услугу!
Очень оригинальные двери, таких нет нигде, свое производство в минске. Очень качественно делают,покрытие дверей делают дорогой кракойв несколько слоев. Персонал приветливый и опытный, все рассказали детально... рекомендую